源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽の口コミ・評判

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神奈川県 湯河原温泉

源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽

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口コミ

  • 総合評価
    4.67
  • 雰囲気
    4.33
  • 食事
    4.87
  • 接客・サービス
    4.67
  • コストパフォーマンス
    4.80

1321~30件表示

  • サーシャ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は恋人の誕生日ということでアニバーサリープランで利用させていただきました。従業員の皆さんの対応が最初から最後まで親切で丁寧でとても素晴らしかったです。お料理もとても美味しく素敵な時間を過ごすことができました。また行きたいなぁと思わせてくれる旅館です。ありがとうございました。

  • きよみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/05/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/05/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくお料理が美味しく家族皆で感動しながら頂きました。
    スタッフの方の対応、お気遣いも素晴らしく要望にも丁寧にお応え頂き本当に感謝しております。
    またぜひ伺いたいです。

  • えんたう さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/05/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的にOZの紹介通りですね。時代がかった温泉旅館と最新のレストランをミックスしたスタイル。レストランはポーションが小ぶりなところとか、イタリアンというか和食寄りかな。面白いのはグラスワインが豊富でしかもバリエーション豊か。お値段はしますが、量は十分注いでいただけるので満足でした。
    露天風呂貸切で広々していて気分いいです。時間の制約が出てしまうので使いこなせかった感が残ったかも。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/01

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    料理がとても美味しかったです。スタッフのサービスも満足しました。貸切露天風呂は広く雰囲気があり、シャワーも完備してあり、非常に満足しました。
    唯一指摘すべき点があるとすれば、部屋が少し傾いていたような気がしました。
    総合して、大変コスパが良く、満足でした。
    また利用したいとおもいます。

  • しーず さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一番安いプランにしましたが、食事がとても美味しくスタッフの方もさりげなく気配りしていただきとても良い雰囲気でした。お風呂は古いですが、洗い場は全て新しくされており掃除も行き届いていました。とても気持ち良く過ごさせていただきました。

  • ネスミス さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂の温度が最初はとても熱く感じましたが、寒い中ではすぐに慣れ熱いお風呂が好きな方には是非オススメです。

    利用プラン

    【美・食・湯】女性に嬉しい5大特典付き★女子力アップ&体の中からリフレッシュプラン♪(夕朝食付)

  • ゆっぽ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/27

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    レストランスタッフの接客は非常によい。また食の好み確認など、オーベルジュらしい

    利用プラン

    【美・食・湯】女性に嬉しい5大特典付き★女子力アップ&体の中からリフレッシュプラン♪(夕朝食付)

  • ナンシー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    盛り付けがキレイで、少しずついろいろ出てきて、楽しく、美味しかったです。とても優しい味付けでした。良く言えば素材の味を生かしている、悪く言えばパンチがなくて単調でしょうか。好みだと思いますが。
    スタッフの方達は皆さんとても親切で快適に過ごせました。

  • ぴーちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくご飯が美味しく、心が満たされました。サービスも丁寧で、文句のつけようがありません。また来たい、人にお勧めしたくなる宿でした。ありがとうございました。

  • れいたろう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客も凄く丁寧で何よりご飯がすごく美味しくて何回もリピートしたいなと思える所だった

  • ジュン さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    内装も綺麗で、接客もよく、食事も美味しかったです。こじんまりとしてますが、満足度は高かったです。お風呂のアメニティも豊富で、温泉も気持ちよかった。

    利用プラン

    【OZmallおすすめ★恋旅応援カップルプラン】特別な相手とフルコースを堪能★(夕朝食付)

  • かーはる さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一昨日に続いて2度目の利用でした。
    お食事もとても素晴らしく、スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。
    ただ、綺麗にリフォームはされていますが、建物は古くて階段が多いです。

  • まみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/22

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    湯河原は坂道が多いので、電車よりは車で行かれる方が楽かと思いました。
    最寄りの足湯施設も良かったです。

  • denen402 さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/07

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    何と言ってもお料理がとても美味しかったです。どのお料理も美味しかったですが海苔で食べるお造りやお肉料理の柔らかさは味はもちろん食感も最高でした。

  • pi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お盆休み中にも関わらずリーズナブルな料金で宿泊でき良かったです。
    お料理は和食とイタリアンのミックスでイタリアンも薄味でさっぱりいただけ美味しかったです。
    温泉のお湯もとても良かったです。

  • mk さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/03/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理が美味しくて感動しました。見た目も綺麗で、全ての料理が凝っていて美味しかったです。貸切露天風呂は4,5人は入れる広さで、2人で入るには勿体ないくらいでした。お湯の温度もちょうどよかったです。
    予想以上に満足できました。また絶対に利用したいです。

  • なつ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/03/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/03/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさんの対応がいつでもどなたでも丁寧で気持ちがよかったです。大人3人で8畳は狭いかなぁと心配していましたが、十分な広さがありくつろげました。歴史を感じる建物ですが、清潔感があるので古さは気になりません。浴衣とバスタオルが2枚ずつ、フェイスタオルは全浴場にフリーで置いてあるのは嬉しかったです。
    お料理はどれも美味しくて量もちょうどよかったです。
    どんな年齢層、グループの方にもおすすめできるお宿だと思いました。

    利用プラン

    【美・食・湯】女性に嬉しい5大特典付き★女子力アップ&体の中からリフレッシュプラン♪(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/02/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ほどよい空間で接客もさっぱりとしていて気楽に利用できます。料理もほどよく多すぎないこと、何より源泉かけ流しの温泉が良いです。

  • ゆきんこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/12

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    1泊2日で宿泊させて頂きましたが、リピートしたい!と思う旅館でした。
    一番期待していた食事は期待以上のもので、見た目は美しく味は何を食べても美味しくて感激しました。
    スタッフの方の対応も大変良く、おもてなししたいという気持ちが伝わってきました。お部屋などの清掃もしっかりされていて、貸切風呂などもとても良く、全てにおいて素晴らしい旅館でした。
    またぜひ宿泊に伺いたいと思います!

    利用プラン

    【OZmallおすすめ★恋旅応援カップルプラン】特別な相手とフルコースを堪能★(夕朝食付)

  • あーちゃん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018/12/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2回目の利用でした。今回、貸し切り風呂は、露天を選択。岩風呂と選べるのですが、個人的には、露天の方が景色を見ながら入れてよかったです。
    食事も季節のものを使いとても美味しかったです。

  • mickey さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/02

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    4

    館内やお部屋は、清潔で、特に露天風呂が広くて充実しています。オーベルジュなので、お料理に期待していましたが、イタリアン素材の和食といった感じです。量は満足ですが、ソースの味が全体的に薄味かなと思います。

  • リンゴ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/11/14

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    広い施設ではありませんが、静かでゆっくりと過ごすことのできるお宿です。
    夕食朝食ともに美味しいのはもちろん、見た目にも美しく女性向けな感じです。

  • ma さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018/11/01

    総合
    4.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    施設はかなり年季が入っており、手入れはされているものの少し気になる部分が多かったです。
    お部屋もお値段のわりに普通の古い旅館といった印象で、壁のシミや畳の傷みなどを少し補修するだけでも印象が違うのにな、と思いました。
    移動手段が階段のみなので、お年寄りにも少し厳しい環境かと思います。

    ただ、お料理はどれもが本当に美味しく、お値段の大半はお料理の値段だなと思うと施設面の残念なところは目を瞑れるくらい本当に素晴らしかったです。
    スタッフの方々も皆さん丁寧で親切で総合的にはとても満足できるお宿でした。

    利用プラン

    【OZmallおすすめ★恋旅応援カップルプラン】特別な相手とフルコースを堪能★(夕朝食付)

  • ジュンヤ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/15

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    1

    食事は美味しく、サービスもよかった思うが、値段に見合うかと言われると疑問がある。もっとリーズナブルで食事が美味しく綺麗に清掃がされている旅館はたくさんあると感じた。

    利用プラン

    【OZmallおすすめ★恋旅応援カップルプラン】特別な相手とフルコースを堪能★(夕朝食付)

  • miho さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    古いけれど綺麗にリフォームされたお部屋でゆっくり宿泊出来ました。低層階ですが、館内にエレベーターがないしお風呂の場所を考えてもこちらのお部屋利用で良かったです。
    お料理もとても美味しかったです。
    また利用したいです。

  • でゅぬらるて さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018/09/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お料理がとてもおいしくて大満足でした。少しずついろんなお料理が楽しめて、どのお料理も素材の味がちゃんと感じれて本当においしかったです。一緒にいった両親が、こんな風にただの和食でない凝ったお料理が食べれるお宿っていいね、と満足していました。

  • atsuko♪ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/09/18

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お料理がとても美味しかったです。
    レストランの接客も非常に満足でした。

  • りんさん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2018/08/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/09/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    家族4人でふた部屋利用しました。傾斜地のホテルなので全て階段利用と聞いていましたが、脚が悪いことを伝えたら、前日に空いていた階段の少ない部屋に変えて下さいました。
    お料理は全て手の込んだ美しいメニューでした。
    最後の方は苦しくなって完食出来なかったこと、翌朝の和定食も食べきれなくて申し訳なかったですが、お皿やお重など食器も含め、それぞれ本当に綺麗でした!機会があればまた来たい宿でした。

    利用プラン

    【OZ限定★母娘旅プラン】湯楽特選ディナーを堪能!季節替わりの料理1品追加付き(夕朝食付き)

  • みっちょん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/08/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    友人と2人で美味しいご飯と温泉を求めて宿泊しました。お部屋も綺麗だし、お夕食と朝ごはんは見た目も綺麗で、とても美味しかったです。とても素敵な休日を過ごせました。また、来たいです!

  • mahami さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/07/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/07/30

    総合
    1.25
    雰囲気
    1
    食事
    1
    サービス
    2
    コスパ
    1

    期待していた食事があまりにもガッカリで残念でした。全てにおいて味がぼやけているし、余計な一手間や小細工が多い。演出ばかりに気を使っていて肝心の味付けなどが疎かになっていたように感じます。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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