4.43
4.83
4.50
3.80
4.83
4.00
2503件1～30件表示
オズモールユーザー さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/10/14
参考になった 0
5.00
利用プラン
【ＯＺ限定★シークレットプラン】ルームダイニング10,000円クレジット付き♪ 憧れホテルで夜景と共に美食を満喫するステイ！（素泊まり/13時レイトチェックアウト）
おっち さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/07/16
参考になった 2
4.80
クラブラウンジ、と聞くと少々敷居が高いイメージもありますが、時間帯によってラウンジで提供される軽食や飲み物にバラエティーが豊富ですし、朝食時間も混雑さを気にせずにゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。
度々の利用は難しいですが、たまの自分へのご褒美として味をしめてしまいました！
私と同じく満足していました。正直通常のホテルプランでは満足出来なくなりそう、との事でした。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/05/06
参考になった 0
3.60
特別な日をお祝いする為に利用させて頂きました。
期待に反することなく、行き届いたサービスと笑顔の接客を受けました。また、機会がありましたら利用したいです。
また、知り合いにもお勧めしたいです。
誕生日で利用させて頂きました。本人はとても喜んでおりました。
利用プラン
【ＯＺ限定★春セール2024】＜早割7＞20階以上高層階クラブルーム最大20％オフ！東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪（13時レイトチェックアウト）
そーたん さん
20代前半(男性)
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2024/05/01
参考になった 3
4.20
プロポーズで利用させていただきました。
当日までの流れや花束をお持ちいただく時間などはメールでやりとりをさせていただきました。
ただ、当日の受付の方のお話の感じからすると、
詳しく状況をご理解されていないようで、
不安な感じを受けました。
また、インルームディナーを予約しましたが、
ディナーが終了してから部屋にお電話をいただけるとお聞きしていましたが、一向にお電話がかかってこず、１時間近く待ってからこちらからかけた際に「デザート（ケーキ）をお持ちしますね」ということで連携は取られていない印象でした。
そして、翌日のAMにプロポーズをするので、
時間指定をして花束を持ってきていただく予定でしたが、これも１時間程度遅れており、こちらから連絡をして持ってきていただきました。
あらかじめ花束をお持ちいただく時間は前後があると聞いていましたが、ここまでの遅れは非常に残念でした。
部屋自体はとても素晴らしく、無事プロポーズも成功しましたので良かったですが、サービス面は正直なところがっかりでした。
エマ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/04/24
参考になった 0
4.00
何度か利用させて頂いてます。リバービューのお部屋からの景色が気に入ってます。ホテル周辺は竹芝桟橋や日の出桟橋が有り散歩するのに良いです。
夫もリバービューからの竹芝桟橋に入出港する船を観るのが好きなので気に入っているホテルです。
クラブフロアを利用した感想高層階のクラブラウンジとは違い低層階に位置する和みラウンジですが、落ち着いてて良いです。
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2024/03/22
参考になった 0
4.40
ルームサービスで使用できるクレジットが10000円付いているプランだったが、エグゼクティブフロアなので夕食やアフタヌーンティーも利用できたので殆ど使用しなかった。
KATZE さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/02/09
参考になった 1
5.00
クラブフロアが利用出来て良かったです。昼にアフターヌーンティーが利用出来てお得でした。
オズタカ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/24
参考になった 0
5.00
ラウンジ(クラブフロア)など良くてとても満足です。
部屋から見える景色もすばらしかったです。
きれいで丁寧な接客が気持ち良かったです。
食べ物や飲み物も充実していて満足です。
まこと さん
40代前半(男性)
投稿日 2023/12/22
参考になった 0
5.00
最初から最後まで素晴らしく、楽しい記念に残る滞在でした。チェックイン時間がもう少し早かったら、もっと充実した滞在になったと思います。アフタヌーンティーからディナー迄の時間が短かった感が否めないかなぁと、、、
一泊ではもったいない感じでした。ウエルカムドリンクから朝食まで素晴らしかったです。
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/12/21
参考になった 0
5.00
施設も良くスタッフの方の対応も大変丁寧で親切でした。またクリスマスの装飾もキレイでした。予定していたプラン(ケーキとシャンパンのご提示)も時間を過ぎてしまったのですが、融通を効かしてくれて対応してくださり大変感謝しています。
大変喜んでおりました。特にスタッフの方の対応が本当に丁寧だったと言ってました。
利用プラン
【アーリークリスマス2024】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアにステイ！ クリスマスケーキ＆スパークリングワインで楽しむアーリークリスマス♪（素泊まり・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/19
参考になった 0
3.60
プロポーズで利用しました。
施設面はとてもいい（20万弱払っているのでまあ値段相応か）
食事はインルームダイニングにしたのですが冷えてやや硬めの食事が出てきて残念でした。
ケーキにプロポーズの文言を入れてもらうお願いをしていたのですがそれもありませんでした。
スタッフはインルームダイニングのサービスの電話をする時の男性の声がやや怖くて苦手でした。
そのほかスタッフもホテルのレベルを考えると普通かやや悪いくらいでかなり残念でした。あまり愛想のいいスタッフもいなかった印象です。
掃除は細かいところまで行き届いてましたが、唯一風呂場は浴槽に垢がついていてざらざらしてました。これもスイートルームであることを考えるとかなり残念でした。
相手はとても喜んでくれました。個人的には不満点がたくさんありましたが、相手がかなり喜んでくれたので救われました。
クラブフロアを利用した感想憧れのクラブフロアでチェックイン時にアフターヌーンティーがあり、そのほかもメインの食事もしっかりとしていて美味しくて雰囲気も良かったです。
周辺のおすすめ情報宿泊施設周辺にはオフィスなどしかなく、特に汐留は下水の匂いがします。
ホテルを出て2時間ぐらい周辺散策をしたものの楽しく過ごせるような場所はないような印象でした。
利用プラン
【クリスマス2024】ロマンティッククリスマス2024★スイートルームにステイ！ お部屋でディナー＆クリスマスケーキ＆スパークリングワイン＆朝食を堪能♪（夕朝食付き/12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/12/18
参考になった 0
4.00
お誕生日のお祝いで利用させていただいたのですが、とても素敵な宿泊になりました。
クラブラウンジ、お部屋からの景色は朝と夜で違った魅力があり、とても良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】＜早割7＞20階以上高層階クラブフロアがタイムセール最大20％オフ！東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪（13時レイトチェックアウト）
おすず さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/12/04
参考になった 1
4.60
和ラウンジにてチェックイン・アウトができました。
アフタヌーンティー・夕食・朝食共に満足です。
部屋からの景色もよく、非日常体験でリフレッシュできました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】＜早割7＞天ぷらやお寿司も楽しめる和ラウンジ利用可能♪ エグゼクティブフロアがタイムセール最大20％オフ！ うれしい13時レイトチェックアウト特典も
せな さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/11/13
参考になった 1
4.75
ロビー周辺は人が多くて狭い印象。ごちゃごちゃしてる。喫煙は外のみで、タバコ組にはきつい。
お部屋はシンプルだけど特にNGは無く、正面にレインボーブリッジが見えて夜景も良かったです♪
誕生日でフレンチレストランも利用しましたが、とても美味しいと満足してました。
かほぴ さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/11/05
参考になった 4
5.00
婚約者の誕生日で利用させていただきました。
誕生日ケーキのセッティングまでしていただき、お部屋に入ってとても感動しました。
お部屋も清潔感があってお風呂もゆったりできてとても満足です！相手もとっても喜んでくれたのでほんとうに素敵な日を過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日】1日3室限定＆海側or川側確約！お部屋で乾杯できるケーキ＆スパークリングワインをご用意♪嬉しい13時レイトチェックアウト
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/10/11
参考になった 2
4.40
クラブラウンジがとても充実している。アフタヌーンティーやカクテルタイムのフードプレゼンテーションが種類も多く味も満足できるものだった。
朝食はハーフビュッフェで卵料理の他にパンケーキやうどん、和定食も好きなだけチョイスできて最高だった。
利用プラン
【21日前早期予約割引】早めの予約で最大25%オフ！20階以上高層階クラブフロア確約♪ 東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/26
参考になった 1
4.20
従業員の方の接客が丁寧な印象を受けました。
不明点があった際も丁寧に説明して下さりありがたかったです。
お部屋からの眺めも素敵でした。
お風呂の説明(お湯の出し方等)が分かりづらかったので説明があると分かりやすいかなと思いました。
食事も美味しく、ゆったりとした時間を過ごせました。
外国人観光客の宿泊客の割合が高いせいか、部屋への電話間違いや部屋間違いをされたので少し怖かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★スペシャル記念日】煌めく東京夜景を眺めながら楽しむグレードアッププレミアムインルームディナー＆シャンパン♪ ベイビュールーム確約で特別な夜を（13時レイトチェックアウト）
どん さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/20
参考になった 1
4.80
部屋からの眺めも、夕食がわりにシャンパンのフリーフローのプランを利用しましたが、そちらのレストランからの眺めもとても良かったです。景色を楽しみながらゆっくり寛ぐことが出来ました。
13時がチェックアウトのプランだったので、朝食後に少しホテル周辺を散歩したり、竹芝駅からのアクセスも良かったので、お台場に買い物に行ったりと、有意義に過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定】7日前早期予約で最大20%！ 人気の「シェフズ ライブ キッチン」朝食ビュッフェを満喫♪（レギュラ/デラックス/エグゼクティブフロア・13時レイトチェックアウト）
ハロー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/08/05
参考になった 4
5.00
フロントでのチェックインはとてもスムーズで丁寧な対応でした。お部屋の扉がしっかりしていて重厚感があり、お部屋の広さも充分あり、とても清潔でした。13階で川沿いのため景色を遮るものがなくとても綺麗な景色が見れました。お風呂からも景色がよく見えて、足を伸ばしてゆったり入れました。
お部屋にケーキとスパークリングワインを運んでいただけるプランにしたのですが、ワインを開けていただいたり写真を撮って下さってとても親切でした。設置されているエスプレッソのマシーンや紅茶も美味しかったです。
お部屋を暗くして夜景を眺めて、とてもリラックスできました。記念日などはまたこちらに泊まらせていただきたいと思います。
こんなに素敵なお部屋を用意してくれてありがとうと喜んでくれました。
記念日やお祝いの時はまた来たいねと話しました。
種類も多く、和食と洋食両方いただけるのが良かったです。海外の方が多いと感じました。5.6名のグループがたくさんいらっしゃったので賑やかな席もありましたが、自分達が案内された席の周りは静かだったので、落ち着いて朝食をいただけました。ブュッフェスタイルでたくさんの方が利用するのでしょうがないと思いますが、トングや食べ物の周りに水分や取りこぼしやパンカスなど散らかってる箇所が気になりました。お食事はどれも美味しいかったです。特に白米が美味しかったです。炊飯器周りはよごれやすいと思うのでもう少し綺麗だったらいいなと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日】1日3室限定＆海側or川側確約！お部屋で乾杯できるケーキ＆スパークリングワインをご用意♪嬉しい13時レイトチェックアウト（デラックスフロア＆エグゼクティブフロア／朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/07/23
参考になった 3
5.00
★部屋★
景色最高です。
ベイビュー（お台場側）でしたが、シティビュー（浜松町などのビル群側）も景色良さそうです。
プレミアムと呼ばれる部屋だと、お風呂からも眺望が見えます。
※ホテル様側から返信があり、東京タワーは見えないそうですが、夜景は綺麗と思います。
★食事★
和ラウンジ（NAGOMI lounge）を利用しましたが、夜はお酒飲み放題でご飯も美味しく最高でした。
インターコンチネンタルですが、ラウンジの外にはや風の木が植えてあります。
利用プラン
【OZ限定★初夏セール2023】7日前早期予約割引で最大10%オフ！エグゼクティブフロア ／ 天ぷらやお寿司等も楽しめる和ラウンジ夕朝食付（13時レイトチェックアウト）
やままた さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/07/18
参考になった 1
4.75
雰囲気はとてもよく、従業員のみなさんの対応もとても良かったので過ごしやすかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★スペシャル記念日】 ビューバスルーム確約♪ お部屋で楽しむディナー＆ケーキ＆花束など5大特典で贅沢なホテルステイを満喫して（13時レイトチェックアウト）
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/05/03
参考になった 3
2.75
クラブラウンジがリニューアルしてフードプレゼンテーションがより充実した感じです。
カクテルタイムでもオードブルやスイーツは充実しているし、メイン料理も別途オーダーできて素晴らしかった。
利用プラン
【ＯＺ限定★スイート・特別フロアセール】東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪ホテルシェフ監修のフードプレゼンテーションを楽しめる（13時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/03/19
参考になった 1
5.00
遠出の旅行はできないけど、近場でゆっくりリフレッシュしたい方にはホテル滞在は満足度が高いのではないかなと思いました。
普段なかなか手が出せないホテルでの広い部屋でゆっくり過ごす時間は贅沢だなぁと思います。
利用プラン
【最大5%オフ】エグゼクティブフロア14・15階 宿泊者専用ラウンジでホテルメイドのウェルカムスイーツからディナータイムでは天ぷらやお寿司も楽しめる（和ラウンジ夕朝食付／12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/03/18
参考になった 4
5.00
サービスもよく丁寧な説明で本当にいい思い出となりました。プロポーズプランもとてもいい内容になってました。
利用プラン
【ＯＺ限定★プロポーズ】夜景満喫プロポーズ！ ～インルームダイニングディナーとプロポーズケーキ＆花束で特別なプロポーズを～（夕朝食付き・12時チェックアウト）
ユカリ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/03/16
参考になった 1
4.00
アフタヌーンティー付プランで宿泊しました。
ケーキも美味しく、楽しい時間を過ごせました。
翌日もライトチェックアウトだったので、朝食の後も部屋でゆっくりと過ごせて良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★非日常女子会】お部屋でのんびり季節のアフタヌーンティーを満喫♪ うれしい13時レイトチェックアウト特典も！（朝食付き・13時レイトチェックアウト・1日3室限定）
みるきー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/03/09
参考になった 1
5.00
部屋からの眺めがとにかく良くてうっとりしました。
グレードアップもしていただきました！
朝食もとても美味しく、なにからなにまでよかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★非日常女子会】お部屋でのんびり季節のアフタヌーンティーを満喫♪ うれしい13時レイトチェックアウト特典も！（朝食付き・13時レイトチェックアウト・1日3室限定）
ののの さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/01/26
参考になった 1
5.00
高級感のある落ち着いた雰囲気で、スタッフの方の接客もとても丁寧でした。
利用プラン
【スタンダードご宿泊プラン】人気の「シェフズ ライブ キッチン」朝食付き♪嬉しい12時チェックアウト（朝食付き）
まゆたん さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/11
参考になった 3
5.00
クラブフロアのジュニアスイートに宿泊しました。お部屋はとても綺麗で快適でしたし、景色が最高でした。また、チェックインやチェックアウトの手続きもクラブフロアで行えるのも良かったです。
利用プラン
【OZmallアワード2022★口コミ・予約数TOP20記念】充実のフード＆ドリンクが楽しめるラウンジ利用特典付きクラブフロアでお得にステイ♪ 煌めく夜景と共に優雅なひとときを（13時レイトチェックアウト）
めあり さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/10
参考になった 1
5.00
高級ホテル感がすごかったです！中にあるレストランもすべて雰囲気が良くて、どこでランチをするか迷いました。
利用プラン
【クリスマス2022】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアで過ごすスターライトクリスマス★彡 クリスマスケーキ＆お部屋でのスペシャルディナーを堪能♪（夕食付き/12時チェックアウト）
とても夜景も綺麗で、素晴らしい景色でした。お風呂もレインボーブリッジが見えて大変良かったです。お食事券もついていてお部屋での食事も最高でした。綺麗なお部屋で清潔感もあり、また機会があれば行きたいと思いました。
子供と行きましたが、とても喜んでいました。また行けたらと言ってました。食事はステーキが美味しくて、ケーキも買いましたが美味しかったです。
周辺のおすすめ情報夜景が綺麗でレインボーブリッジがお風呂からも見えました。ホテルのステーキが美味しくて、ケーキも美味しかったです。