4.54
4.82
4.47
4.53
4.50
4.43
2024年OZmallアワード
クラブフロア
予約数部門5位2497件1～30件表示
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2024/03/22
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4.40
KATZE さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/02/09
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5.00
クラブフロアが利用出来て良かったです。昼にアフターヌーンティーが利用出来てお得でした。
オズタカ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/24
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5.00
ラウンジ(クラブフロア)など良くてとても満足です。
部屋から見える景色もすばらしかったです。
きれいで丁寧な接客が気持ち良かったです。
食べ物や飲み物も充実していて満足です。
まこと さん
40代前半(男性)
投稿日 2023/12/22
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5.00
最初から最後まで素晴らしく、楽しい記念に残る滞在でした。チェックイン時間がもう少し早かったら、もっと充実した滞在になったと思います。アフタヌーンティーからディナー迄の時間が短かった感が否めないかなぁと、、、
一泊ではもったいない感じでした。ウエルカムドリンクから朝食まで素晴らしかったです。
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/12/21
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5.00
施設も良くスタッフの方の対応も大変丁寧で親切でした。またクリスマスの装飾もキレイでした。予定していたプラン(ケーキとシャンパンのご提示)も時間を過ぎてしまったのですが、融通を効かしてくれて対応してくださり大変感謝しています。
大変喜んでおりました。特にスタッフの方の対応が本当に丁寧だったと言ってました。
利用プラン
【アーリークリスマス2023】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアにステイ！ クリスマスケーキ＆スパークリングワインで楽しむアーリークリスマス♪（素泊まり・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/19
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3.60
プロポーズで利用しました。
施設面はとてもいい（20万弱払っているのでまあ値段相応か）
食事はインルームダイニングにしたのですが冷えてやや硬めの食事が出てきて残念でした。
ケーキにプロポーズの文言を入れてもらうお願いをしていたのですがそれもありませんでした。
スタッフはインルームダイニングのサービスの電話をする時の男性の声がやや怖くて苦手でした。
そのほかスタッフもホテルのレベルを考えると普通かやや悪いくらいでかなり残念でした。あまり愛想のいいスタッフもいなかった印象です。
掃除は細かいところまで行き届いてましたが、唯一風呂場は浴槽に垢がついていてざらざらしてました。これもスイートルームであることを考えるとかなり残念でした。
相手はとても喜んでくれました。個人的には不満点がたくさんありましたが、相手がかなり喜んでくれたので救われました。
クラブフロアを利用した感想憧れのクラブフロアでチェックイン時にアフターヌーンティーがあり、そのほかもメインの食事もしっかりとしていて美味しくて雰囲気も良かったです。
周辺のおすすめ情報宿泊施設周辺にはオフィスなどしかなく、特に汐留は下水の匂いがします。
ホテルを出て2時間ぐらい周辺散策をしたものの楽しく過ごせるような場所はないような印象でした。
利用プラン
【クリスマス2023】ロマンティッククリスマス2023★スイートルームにステイ！ お部屋でディナー＆クリスマスケーキ＆スパークリングワイン＆朝食を堪能♪（夕朝食付き/12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/12/18
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4.00
お誕生日のお祝いで利用させていただいたのですが、とても素敵な宿泊になりました。
クラブラウンジ、お部屋からの景色は朝と夜で違った魅力があり、とても良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】＜早割7＞20階以上高層階クラブフロアがタイムセール最大20％オフ！東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪（13時レイトチェックアウト）
おすず さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/12/04
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4.60
和ラウンジにてチェックイン・アウトができました。
アフタヌーンティー・夕食・朝食共に満足です。
部屋からの景色もよく、非日常体験でリフレッシュできました。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】＜早割7＞天ぷらやお寿司も楽しめる和ラウンジ利用可能♪ エグゼクティブフロアがタイムセール最大20％オフ！ うれしい13時レイトチェックアウト特典も
せな さん
50代後半(男性)
投稿日 2023/11/13
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4.75
ロビー周辺は人が多くて狭い印象。ごちゃごちゃしてる。喫煙は外のみで、タバコ組にはきつい。
お部屋はシンプルだけど特にNGは無く、正面にレインボーブリッジが見えて夜景も良かったです♪
誕生日でフレンチレストランも利用しましたが、とても美味しいと満足してました。
かほぴ さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/11/05
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5.00
婚約者の誕生日で利用させていただきました。
誕生日ケーキのセッティングまでしていただき、お部屋に入ってとても感動しました。
お部屋も清潔感があってお風呂もゆったりできてとても満足です！相手もとっても喜んでくれたのでほんとうに素敵な日を過ごせました。
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/10/11
参考になった 2
4.40
クラブラウンジがとても充実している。アフタヌーンティーやカクテルタイムのフードプレゼンテーションが種類も多く味も満足できるものだった。
朝食はハーフビュッフェで卵料理の他にパンケーキやうどん、和定食も好きなだけチョイスできて最高だった。
利用プラン
【21日前早期予約割引】早めの予約で最大25%オフ！20階以上高層階クラブフロア確約♪ 東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪（12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/26
参考になった 1
4.20
従業員の方の接客が丁寧な印象を受けました。
不明点があった際も丁寧に説明して下さりありがたかったです。
お部屋からの眺めも素敵でした。
お風呂の説明(お湯の出し方等)が分かりづらかったので説明があると分かりやすいかなと思いました。
食事も美味しく、ゆったりとした時間を過ごせました。
外国人観光客の宿泊客の割合が高いせいか、部屋への電話間違いや部屋間違いをされたので少し怖かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★スペシャル記念日】煌めく東京夜景を眺めながら楽しむグレードアッププレミアムインルームディナー＆シャンパン♪ ベイビュールーム確約で特別な夜を（13時レイトチェックアウト）
ふな さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/20
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4.80
部屋からの眺めも、夕食がわりにシャンパンのフリーフローのプランを利用しましたが、そちらのレストランからの眺めもとても良かったです。景色を楽しみながらゆっくり寛ぐことが出来ました。
13時がチェックアウトのプランだったので、朝食後に少しホテル周辺を散歩したり、竹芝駅からのアクセスも良かったので、お台場に買い物に行ったりと、有意義に過ごせました。
利用プラン
【ＯＺ限定】7日前早期予約で最大20%！ 人気の「シェフズ ライブ キッチン」朝食ビュッフェを満喫♪（レギュラ/デラックス/エグゼクティブフロア・13時レイトチェックアウト）
ハロー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/08/05
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5.00
フロントでのチェックインはとてもスムーズで丁寧な対応でした。お部屋の扉がしっかりしていて重厚感があり、お部屋の広さも充分あり、とても清潔でした。13階で川沿いのため景色を遮るものがなくとても綺麗な景色が見れました。お風呂からも景色がよく見えて、足を伸ばしてゆったり入れました。
お部屋にケーキとスパークリングワインを運んでいただけるプランにしたのですが、ワインを開けていただいたり写真を撮って下さってとても親切でした。設置されているエスプレッソのマシーンや紅茶も美味しかったです。
お部屋を暗くして夜景を眺めて、とてもリラックスできました。記念日などはまたこちらに泊まらせていただきたいと思います。
こんなに素敵なお部屋を用意してくれてありがとうと喜んでくれました。
記念日やお祝いの時はまた来たいねと話しました。
種類も多く、和食と洋食両方いただけるのが良かったです。海外の方が多いと感じました。5.6名のグループがたくさんいらっしゃったので賑やかな席もありましたが、自分達が案内された席の周りは静かだったので、落ち着いて朝食をいただけました。ブュッフェスタイルでたくさんの方が利用するのでしょうがないと思いますが、トングや食べ物の周りに水分や取りこぼしやパンカスなど散らかってる箇所が気になりました。お食事はどれも美味しいかったです。特に白米が美味しかったです。炊飯器周りはよごれやすいと思うのでもう少し綺麗だったらいいなと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日】1日3室限定＆海側or川側確約！お部屋で乾杯できるケーキ＆スパークリングワインをご用意♪嬉しい13時レイトチェックアウト（デラックスフロア＆エグゼクティブフロア／朝食付き）
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2023/07/23
参考になった 3
5.00
★部屋★
景色最高です。
ベイビュー（お台場側）でしたが、シティビュー（浜松町などのビル群側）も景色良さそうです。
プレミアムと呼ばれる部屋だと、お風呂からも眺望が見えます。
※ホテル様側から返信があり、東京タワーは見えないそうですが、夜景は綺麗と思います。
★食事★
和ラウンジ（NAGOMI lounge）を利用しましたが、夜はお酒飲み放題でご飯も美味しく最高でした。
インターコンチネンタルですが、ラウンジの外にはや風の木が植えてあります。
利用プラン
【OZ限定★初夏セール2023】7日前早期予約割引で最大10%オフ！エグゼクティブフロア ／ 天ぷらやお寿司等も楽しめる和ラウンジ夕朝食付（13時レイトチェックアウト）
やままた さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/07/18
参考になった 1
4.75
雰囲気はとてもよく、従業員のみなさんの対応もとても良かったので過ごしやすかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★スペシャル記念日】 ビューバスルーム確約♪ お部屋で楽しむディナー＆ケーキ＆花束など5大特典で贅沢なホテルステイを満喫して（13時レイトチェックアウト）
フクフクちゃん さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/05/03
参考になった 3
2.75
クラブラウンジがリニューアルしてフードプレゼンテーションがより充実した感じです。
カクテルタイムでもオードブルやスイーツは充実しているし、メイン料理も別途オーダーできて素晴らしかった。
利用プラン
【ＯＺ限定★スイート・特別フロアセール】東京湾の絶景を望むクラブラウンジで極上のひとときを♪ホテルシェフ監修のフードプレゼンテーションを楽しめる（13時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/03/19
参考になった 1
5.00
遠出の旅行はできないけど、近場でゆっくりリフレッシュしたい方にはホテル滞在は満足度が高いのではないかなと思いました。
普段なかなか手が出せないホテルでの広い部屋でゆっくり過ごす時間は贅沢だなぁと思います。
利用プラン
【最大5%オフ】エグゼクティブフロア14・15階 宿泊者専用ラウンジでホテルメイドのウェルカムスイーツからディナータイムでは天ぷらやお寿司も楽しめる（和ラウンジ夕朝食付／12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/03/18
参考になった 4
5.00
サービスもよく丁寧な説明で本当にいい思い出となりました。プロポーズプランもとてもいい内容になってました。
利用プラン
【ＯＺ限定★プロポーズ】夜景満喫プロポーズ！ ～インルームダイニングディナーとプロポーズケーキ＆花束で特別なプロポーズを～（夕朝食付き・12時チェックアウト）
ユカリ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/03/16
参考になった 1
4.00
アフタヌーンティー付プランで宿泊しました。
ケーキも美味しく、楽しい時間を過ごせました。
翌日もライトチェックアウトだったので、朝食の後も部屋でゆっくりと過ごせて良かったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★非日常女子会】お部屋でのんびり季節のアフタヌーンティーを満喫♪ うれしい13時レイトチェックアウト特典も！（朝食付き・13時レイトチェックアウト・1日3室限定）
みるきー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/03/09
参考になった 1
5.00
部屋からの眺めがとにかく良くてうっとりしました。
グレードアップもしていただきました！
朝食もとても美味しく、なにからなにまでよかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★非日常女子会】お部屋でのんびり季節のアフタヌーンティーを満喫♪ うれしい13時レイトチェックアウト特典も！（朝食付き・13時レイトチェックアウト・1日3室限定）
ののの さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/01/26
参考になった 1
5.00
高級感のある落ち着いた雰囲気で、スタッフの方の接客もとても丁寧でした。
利用プラン
【スタンダードご宿泊プラン】人気の「シェフズ ライブ キッチン」朝食付き♪嬉しい12時チェックアウト（朝食付き）
まゆたん さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/11
参考になった 3
5.00
クラブフロアのジュニアスイートに宿泊しました。お部屋はとても綺麗で快適でしたし、景色が最高でした。また、チェックインやチェックアウトの手続きもクラブフロアで行えるのも良かったです。
利用プラン
【OZmallアワード2022★口コミ・予約数TOP20記念】充実のフード＆ドリンクが楽しめるラウンジ利用特典付きクラブフロアでお得にステイ♪ 煌めく夜景と共に優雅なひとときを（13時レイトチェックアウト）
めあり さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/10
参考になった 1
5.00
高級ホテル感がすごかったです！中にあるレストランもすべて雰囲気が良くて、どこでランチをするか迷いました。
利用プラン
【クリスマス2022】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアで過ごすスターライトクリスマス★彡 クリスマスケーキ＆お部屋でのスペシャルディナーを堪能♪（夕食付き/12時チェックアウト）
ニッポン さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/01/08
参考になった 1
4.25
プロポーズプランにつきオプションのチャペル等が大変良かった。
利用プラン
【ＯＺ限定★プロポーズ】バラの花びらで彩られたお部屋でサプライズ！ フレンチレストラン「ラ・プロヴァンス」コースディナー＆ラウンジ利用可能なクラブフロアステイで特別な夜を（夕朝食付き・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/04
参考になった 1
4.75
窓から見える夜景がとても綺麗でした。ご飯もとても美味しかったです。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス2022】ロマンティッククリスマス♪お部屋でディナー＆クリスマスケーキ＆スパークリングワイン＆朝食を堪能♪（夕朝食付き/13時チェックアウト）
さあなやまなや さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/01/03
参考になった 2
4.25
さすがハイクラスの宿泊施設ですが、アメニティは、女性は気になると思うので、持ち物の参考にしていただければと思い投稿します。ファブリーズのような消臭スプレーはなし。化粧水やローション、ヘアスプレーなどはなし。ドライヤーの風量は弱め。空気清浄機はなし。歯ブラシは硬めなので苦手な方は持って行ったほうがいいと思います。
利用プラン
【最大5％オフ！】前日18時までキャンセルOK！ いますぐ予約＆あとで支払いでお得に楽しむラグジュアリーステイ（朝食付き・12時チェックアウト）
nomi さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/01/01
参考になった 1
5.00
素敵なプランです。行くだけで非日常を味わえリフレッシュされますり。お菓子やお花も頂けて記念写真も。
アニバーサリーや誕生日におすすめです。
利用プラン
【ＯＺ限定★スペシャル記念日】 ビューバスルーム確約♪ お部屋で楽しむディナー＆ケーキ＆花束など5大特典で贅沢なホテルステイを満喫して（13時レイトチェックアウト）
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2022/12/27
参考になった 1
5.00
クリスマスイブに利用させていただきました。夜景はもちろんのこと、部屋の雰囲気や清潔感は本当に最高でした。料理は部屋でとる形でしたが、料理も温かくとてもおいしかったです。スタッフの方もとても感じよく対応いただきました。また記念日に利用させていただきたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス2022】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアで過ごすロマンティッククリスマス♪ お部屋でディナー＆ケーキ＆スパークリングワインを堪能して（夕朝食付き/13時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/12/26
参考になった 0
5.00
夜景が見える部屋だったのですが窓が大きくて景色が綺麗でよかったです。
利用プラン
【アーリークリスマス2022】雪の結晶がきらめくクリスマスフロアにステイ★ クリスマスケーキ＆スパークリングワインで楽しむアーリークリスマス♪（素泊まり/12時チェックアウト）
ルームサービスで使用できるクレジットが10000円付いているプランだったが、エグゼクティブフロアなので夕食やアフタヌーンティーも利用できたので殆ど使用しなかった。