ヴィラフォンテーヌ東京茅場町の口コミ・評判

東京都 茅場町駅、八丁堀駅

ヴィラフォンテーヌ東京茅場町

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口コミ

  • 総合評価
    4.31
  • 雰囲気
    4.28
  • 食事
    4.37
  • 接客・サービス
    4.33
  • コストパフォーマンス
    4.40

4681~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅からも近く 近くにはコンビニ スーパーもあり便利でした。スタッフの方々も気持ちのよい対応でした。防音もしっかりされており 静かでゆっくり過ごすことができました。部屋は綺麗にされてはいるものの 劣化により天井近くの壁紙が剥がれかかっているのが気になりました。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様の仰せの通り、東京メトロ日比谷・東西線の茅場町駅から徒歩3分と駅から近くなっております。
    またホテルの隣にコンビニエンスストアがあり、とても便利でございます。

    壁紙に関しましては早急の貼り替えなどが難しい為、お客様にはご不快な思いをさせておりますが、
    ご勘弁の程、よろしくお願いいたします。

    それではまたのご利用をお願いいたします。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月31日

    総合
    4.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    テレビが途中から付かなくなってしまったのですが、フロントに電話するとすぐに対応していただけました。
    水周りも清潔感があり満足です。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    テレビにつきましては対応させていただいたものの、
    ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

    今後もお客様にご満足していただけるよう努力して参りますので、
    またのご利用をよろしくお願いいたします。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • みほ。 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月30日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    素泊まりで利用しました。価格が安く、部屋も綺麗で良かったです。夜11時以降のチェックインでしたが、近くにコンビニや、ご飯屋もあり立地も良かったです。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様には総じてご満足したいただけたようで、安堵しております。

    ただ暖房につきまして申し訳ございませんでした。
    ご利用時に問題がございましたら、ご遠慮なくスタッフにご相談ください。

    それではまたこちらへお越しの際は、当ホテルを是非ご利用ください。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • こう さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    価格が安かったためこのホテルを選びました。部屋の中の設備で不満点は無く、とてもコスパのいい場所だと思います!

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様よりお褒めの言葉いただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。

    またこちらへお越しの際は、是非当ホテルのご利用いただければと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • がおいえ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月22日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お手頃なお値段で使いやすい。チェックインの仕方、アメニティーは一階で自分で取るなど極めて合理的。個人的には評価する。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様に評価していただいた事につきましても、重ねて御礼申し上げます。

    ただチェックインの仕方など、まだまだ問題点が多い事も事実であります。
    これからも改善に向けて努力して参ります。

    またこちらへお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お客様のご来館をお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月20日

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    問題なく過ごせましたが、ベッドがすこしギシギシ音がすると思いました。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ベッドにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    状態を確認させていただき、改善させていただきたいと思っております。

    それではお客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    チェックインが電子化されていたが結局受付窓口での対応となった。プランによっては便利なのかもしれません。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    チェックインの機械につきましては、昨年の7月に導入させていただいております。
    機能と運用に関しましては、まだ完全とは言えないのが実情でございます。

    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • まっつん さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    中はとても清潔感のあって、きれいなお部屋で何よりお風呂が足が伸ばせるくらい広かったので良かったです!!

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    さらにお客様より高評価を賜り、スタッフ一同嬉しく存じます。
    今後もお客様のご期待にそえるよう、精進して参ります。

    またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければと思います。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    茅場町駅から近く、都心へのアクセスはかなり便利。利用した日は値段も非常に安く、十分な満足感を得られました。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様の仰せの通り、メトロ日比谷・東西線茅場町駅から徒歩3分と非常に駅から近くなっております。
    日比谷線内には上野・秋葉原・六本木などがございます。
    また、ホテルからの無料シャトルバスの停留所として八丁堀駅(京葉線舞浜駅まで約15分)や東京駅もございまして、観光の拠点としてかなり便利な立地となっております。

    またこちららへお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。
    お客様のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうがざいました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    価格、アクセスの良さ、サービスの内容に満足です!!!雰囲気的には、部屋に入るとドン!とベッドで、とても上品なラブホテル、という感じでした!カップル、クリスマスデートとかにぴったりでおすすめです★

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。

    今後もお客様の多様な目的に合いましたホテルであり、プラン作りに努力して参りたいと思います。

    またこちらへ御用の際は当ホテルをご利用のほど、よろしくお願いいたします。
    スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

    利用プラン

    【クリスマス2018】12時チェックアウトで大切な人とごゆっくり♪茅場町駅より徒歩3分の好アクセスホテル(朝食付き)

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2018年12月10日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    チェックイン時間を過ぎても快く受け付けしてくださりありがとうございます。
    東京駅までの送迎バスもあり、また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様からの「また利用したい」というお言葉は、
    喜びと共にスタッフの励みとなっております。

    ただそのお言葉に甘んじることなく、
    今後とも精進して参りますので、
    またこちらへお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

    またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町 
    マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月9日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    22時チェッインの予定でしたが、午前中に荷物を預かってくださいました。(冷蔵のものもあったのですが、快く受けてくださいました。)

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    お客様より高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    重ねて御礼申し上げます。

    今回は素泊りのプランでご利用をいただきましたが、
    朝食付のプランも用意させていただいております。
    次回ご利用の際は、是非こちらもよろしくお願いいたします。

    またのご利用をお待ち上げております。
    お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

    ヴィラフォンテーヌ茅場町
    マネージャー

  • たー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月4日

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋はあまり大きくないですが、フロントの方が笑顔で接客がとても丁寧でした。
    別館での宿泊でしたがチェックアウトの際もカードをボックスに入れるだけでフロントまで行かなくて済むので便利でした。

  • ジェシカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年10月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    金曜日でしたが、料金も安く泊まれました。駅からのアクセスもよく、近くにコンビニ、飲み屋もあり不便はありませんでした。客室もきれいです。

  • ヨシノリ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年10月11日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    東西線茅場町駅から近いので、比較的便利です。受け付けは機械受付です。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月5日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月7日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    場所が少し不便です。朝方タクシーを捕まえ難かったです。場所以外は満足です。

  • のっち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月4日

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    3

    チェックインが自動化されており、簡単にできました。しかし最初、部屋の案内(本館か別館か、別館の場所はどこか)が無かったため部屋に辿り着くまで時間をロスしました。お部屋は2人で素泊まりするのに丁度いいお部屋で不満はありませんでした。

  • ずこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年10月1日

    総合
    4.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コストパフォーマンスが素晴らしいです。少し掃除が甘かったかなという印象はあります。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月29日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月30日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    デイユースで利用しました。
    お部屋が清潔で良かったです。また利用したいと思います。

    利用プラン

    【デイユース(日帰り)プラン】13時から24時の間で最大8時間滞在/スキマ時間を有効活用★ダブルベッドで気ままにステイ

  • ozmallユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月23日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月27日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    最初に案内されたお部屋のエアコンの調子が悪くフロントに電話したところ、部屋を変えていただくことができました。迅速な対応で大変ありがたかったです。

  • ooooozak さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月19日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月26日

    総合
    2.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    3

    oz mallでの口コミは良かったのですが、他のサイトの口コミがあまりよくなく、心配していました。部屋が狭いのとコンセントの数が少ないことが少々不満でした。銀座などへのアクセスと料金を考えると妥当かもしれませんが・・

  • にゃばニャン さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月17日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ディズニーリゾートで遅くなったので利用しました。舞浜駅から乗り継ぎも良く、あっという間に着きました。茅場町駅からもすぐでとっても便利でした。

    施設からの返信

    この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、ディズニーリゾートをご利用のお客様にも多くご宿泊頂いております。朝のお時間帯ですと、八丁堀駅までのお送りバスが運行しておりますので、よりアクセスが良いかと思います。また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • にゃばニャン さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月22日

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    茅場町駅からすぐ、東京駅や銀座からのアクセスも楽チンです。コンビニも隣りで便利です。

    施設からの返信

    この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、最寄りの茅場町駅から徒歩5分程度でして、徒歩圏内にコンビニも多数ございます。お客様に便利だと感じて頂けたことを嬉しく思います。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • エリリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2018年9月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月15日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅近で、朝食付いてて滞在しやすい。
    外はあんまり食べるとこ無い。

    施設からの返信

    この度は、ヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は地下鉄茅場町駅より徒歩3分程の距離にございますので比較的迷わずお越しいただけるかと存じます。
    なお当館周辺はビジネス街となっておりますので、閉店時間が早いもののいくつか飲食店もございます。
    フロントにて飲食店のご案内MAPをご準備しておりますので、お声掛け頂けましたらご案内させて頂きます。

    お忙し中、ご投稿下さり御礼申し上げます。
    またのご宿泊を一同お待ちしております。

  • gaga さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月9日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝ご飯のお野菜がとても豊富で嬉しかったです!メインになりそうな食材はなかったものの、ボリュームで満足できました。週末にこのお値段で、かつおいしい朝食もついていてありがたかったです。アメニティは1Fフロアで自由に持っていくタイプでした。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きましてありがとうございました。

    ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。
    万が一、素泊まりでご予約されたお客様でもお一人様900円で朝食をお付けすることも可能です。
    是非これからご宿泊をご検討されていらっしゃるお客様もご参考になさってください。
    なお、朝食メニューにつきましては今後もお客様からのご意見ご感想を拝見させていただきながら
    新規追加等も検討視野にいれて参ります。

    また、ヴィラフォンテーヌグループでは地球にやさしいECO活動に取り組んでおります。
    その一環として、無駄なくアメニティーをご利用いただくことを目的とし、
    お部屋にはタオル類やシャンプー類のみご用意しており、
    それ以外につきましてはお客様ご自身で、ロビーより必要なアメニティーだけを
    お取り頂く方式をとらせていただいております。
    お手間お掛け致しますが、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

    次回もご宿泊頂けることを一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方々の対応もとても親切で優しくて助かります。場所も駅から近く、すぐに見える場所にあります。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きましてありがとうございました。

    フロントスタッフへのお褒めの言葉は恐縮ながら大変嬉しく存じます。
    日々、お客様と接する中でスタッフ一人一人への励みともなります。
    頂いたコメントを共有し、引き続きサービス向上に努めて参る所存です。

    またお近くへお越しいただく際には、是非とも当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いに存じます。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月2日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    都内で遊ぶにはまあまあ便利。安かったので利用しやすかった。朝食も次回は利用してもいいかも。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きましてありがとうございました。

    最寄りの茅場町駅から地下鉄をご利用いただくと、都内主要個所へも行きやすのではないでしょうか。
    ご料金も日毎で変動しておりますが、ご納得頂けたようで何よりです。
    ご好評いただいております朝食は、お一人様900円で追加も承れます。
    パン、サラダ、スープ、ピラフ等をバイキング形式でご用意しております。
    是非、素泊まりで予約した方もお気軽にフロントへお申し付けください。

    またお近くへお越しいただく際には、当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
    お忙しい中、ご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

  • カナナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月31日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年9月2日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    別館の利用でしたが室内もキレイでした。駅からも分かりやすく、シャトルバスが出ていて助かりました!

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きましてありがとうございました。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    お部屋が綺麗とのお言葉嬉しく存じます。
    こうしたお言葉は清掃スタッフへの励みともなります。
    折角頂きましたありがたいお言葉、清掃スタッフへも伝えさせていただきます。
    今後も品質向上への取り組み、そしてより良いサービスが提供できるよう
    一同努めて参る所存です。

    お忙しい中、ご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

  • れな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年8月20日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    茅場町から歩いて5~6分、外観がおしゃれなホテルでした。オフィス街のせい?か、人も少なく、静かで過ごしやすかったです。
    また、環境に配慮していることがアメニティなどで伺えました。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当館は茅場町駅3番出口より直進で3分、すぐに看板も見えますので
    大変わかりやすい立地にございます。
    周りは様々な企業が構えるオフィス街ですので、歓楽街とは異なり静かな環境です。

    なおご指摘の通り、ヴィラフォンテーヌグループでは地球にやさしいECO環境づくりを推進しております。
    トイレトペーパーの使い切りやアメニティーの選択制など、無駄なくご利用いただく為に実施しております。
    ECO環境づくりにご理解とご協力を賜りありがとうございます。

    今後ともヴィラフォンテーヌ茅場町ならびにグループ点を宜しくお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。

    利用プラン

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  • あっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年8月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    受付など機械で行い、チェックアウト、チェックインがスムーズに出来ました。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ茅場町へご宿泊頂きありがとうございます。

    当館及びヴィラフォンテーヌグループ店ではチェックイン手続きの簡略化、および海外からのお客様増加に伴う
    チェックイン効率化の為、順次自動チェックイン機を導入しております。
    まだ導入直後の為、お手続きにご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、スタッフはカウンターに常駐しておりますので
    何かご不明点等ございましたらお気軽にお声をお掛けください。

    また次回もご利用されたいとのお言葉一同嬉しく存じます。
    今後ともヴィラフォンテーヌ茅場町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

口コミについて
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