ヴィラフォンテーヌ東京新宿の口コミ・評判

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東京都 新宿駅、西武新宿駅、東新宿駅

ヴィラフォンテーヌ東京新宿

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口コミ

  • 総合評価
    採点中
  • 雰囲気
    -
  • 食事
  • 接客・サービス
    -
  • コストパフォーマンス
    -

891~30件表示

  • けぴ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/04/26

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    都心なのに比較的安く利用できたのでよかったです。
    部屋も特別狭いという感じはなく快適に過ごすことができました。

  • ルル さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/25

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    思ってた以上にお部屋は狭かったですが、快適に過ごせました。
    トイレに鍵が付いておらず、お風呂場はスケルトンなので、それが気にならないなら、という感じでした。
    フロントの方はとても親切で、対応も良かったです。
    朝食は、しっかりめのサンドイッチ 二つとスープとヨーグルトで、アレルギー表も入っていて安心です。美味しかったです!
    歌舞伎町なので、夜に女性一人でホテルに向かうには少し不安な場所ではあります。

    利用プラン

    【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分!観光やビジネスの拠点にデートにもぴったりな新宿の隠れ家ホテルにステイ(朝食付き)

  • さくら さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/09

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    コンビニが近いのが便利 場所は少しわかりにくいなと感じました 部屋は綺麗で快適でした

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/09

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    泊まるだけの利用ならいいと思う
    ホテルからコンビニが徒歩10秒程度で近い
    お風呂がモノクロの壁で少しオシャレ

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
    ホテル付近にはコンビニも多くございますので、便利と他のお客様からも好評を頂いております。
    お風呂も足を伸ばして入浴可能で、お風呂場の雰囲気はモノトーンですのでリラックスしてご利用頂けて大変嬉しく思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 老眼が心配 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/06

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    ホテルの雰囲気、接客について不満はありません。壁紙のはがれ等、建物の経年変化を感じさせる箇所は複数あるものの、清潔感は保たれており不快な思いはしませんでした。
    朝食がお部屋に届くのも嬉しいサービスです。
    ただ、料金設定については、上記満足度と立地・利便性を考慮したとしても、他ホテルと比較して高かった印象です。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
    経年変化による壁紙のはがれは今後改善していきたいと思っております。
    朝食に関するお褒めの言葉をありがとうございます。
    お部屋に朝食をお届けするサービスは珍しく、他のお客様からも好評を頂いております。
    お部屋の料金ですが、新宿駅へ徒歩で行ける好立地やトイレとお風呂が別であるということもあり、少々高めにはなっております。今後は料金設定にも改善をしていきたいと思います。
    貴重な護憲ありがとうございました。

    利用プラン

    【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分!観光やビジネスの拠点にデートにもぴったりな新宿の隠れ家ホテルにステイ(朝食付き)

  • ちーたん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/31

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    場所がわからなくて、お迎えにきていただき、助かりました。チェックアウトで時間がかかったのは心配になりました。
    アメニティが部屋にあればもっと快適でした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
    チェックアウト時にお時間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。
    お部屋にアメニティーを置く件は、検討させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/23

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    駅から少し遠いですが遅いチェックインにも対応していただきました。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルでのご滞在にご満足いただけて様で、大変嬉しく感じております。
    ご投稿いただいたように少々駅から距離がありますが、それまでの間に数多くの飲食店やお店が立ち並んでおりますので便利で快適にお過ごしいただけると存じます。
    今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたヴィラフォンテーヌ新宿をご利用くださいませ。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ヴィラフォンテーヌ新宿 
    フロント 和村

    利用プラン

    【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分!観光やビジネスの拠点にデートにもぴったりな新宿の隠れ家ホテルにステイ(朝食付き)

  • kiyo さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    受付はタッチパネル式で最初は驚きました。しかしフロントスタッフが丁寧に応対してくださりました。ラブホテルの並びにある立地も少し気になりましたが、建物に入ると静かで綺麗でした。お値段はお得ですが、ベッドの寝心地も良く、お風呂とトイレが別れていて使いやすいお部屋でした。プラズマクラスターもお部屋にあり、匂いなどは全く気にならず快適に過ごせました。アメニティもきちんとあり、お部屋も綺麗に掃除してくださいました。また利用したいと思います。

  • かぁこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/06/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/13

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    場所・値段の割に建物ロビー綺麗で高級感ありました。
    受付の方も優しく丁寧、テレビが映らなくてもすぐ対応して下さり凄く良かったです。
    お風呂がビジネスホテルは小さくユニットですが、自宅のお風呂並みに広く洗面台トイレも綺麗でした!
    また利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    室内が広くて綺麗で、快適な時間を過ごすことができました。特に、朝食はお部屋まで持ってきてくれるなど、サービスがとても良かったです。

    利用プラン

    【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=朝食付=

  • みきみきぷ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/02

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    清潔感はあるが、狭いのが気になった。スタッフの対応は親切で良かった。トイレとバスはたしかに仕切られていたが独立したトイレじゃなかったのが残念。

    利用プラン

    【シンプルステイでお得】クイーンサイズのベッド&バス・トイレセパレートで快適!リーズナブルにくつろぐ素泊まりプラン

  • ベラ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/09/24

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    とてもキレイでした。ちょっと駅から歩きましたが、遠くもなく近くもなくほどほどで良かったです。

    利用プラン

    【シンプルステイでお得】クイーンサイズのベッド&バス・トイレセパレートで快適!リーズナブルにくつろぐ素泊まりプラン

  • みみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/04/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からは10分かからないくらいの距離で、周りにはラブホテルが数軒あります。客室はとても綺麗で、浴室も広くとても良かったです。

    利用プラン

    【最大23時間★おこもりプラン】14時までのレイトチェックアウト!大切な人との時間をとことん楽しむホテルステイ

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/03/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋はそんなに広くなかったですが、トイレとお風呂が別なのは良かったです。
    湯船でゆっくりくつろげました

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • さな さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/02/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/02/17

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    全体的に清潔でバス、洗面所も気持ちよく使用できました。また、利用したいと思います。

    利用プラン

    【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=朝食付=

  • すー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/01/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/01/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    新大久保で電車を降りて行くと、早かったです。お部屋は広くはありませんが落ち着いた雰囲気で、トイレとお風呂が別になっている点が良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックイン時間に間に合わないと連絡をしたら快く気を付けていらして下さいとおっしゃっていただきました(´;ω;`)凄く清潔感のあるホテルで良かったです!

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • いちみほ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/12/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食にサンドイッチboxがついているプランで宿泊しました。
    お部屋に届けてもらえるので、好きなときにゆっくり食べることが出来ました。
    またお風呂とトイレが別なので、とても使いやすかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • あーたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    フロントの人の対応はすごく良かった。
    ちょっと部屋は狭いけど、お風呂が独立していて良かった。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • Frantsu さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/08/03

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    4

    繁華街の中にありますが、一歩中に入れば静かですし、お風呂も広くベッドも大きく快適です。
    お部屋に朝食を届けてもらえるシステムもいいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • まさ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2017/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/07/27

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    外観やロビーは綺麗です。
    フロントの方の対応も良かったです。

    バスルームが広いのはありがたいですが、洗面台が狭くて、少し使いづらかったです。
    また、お部屋の壁紙が剥がれていたり、バスルームに汚れがあったり、ベッドカバーかシーツが毛羽だって洋服についてしまったのは残念でした。

    利用プラン

    【OZ限定★アフター6プラン】仕事やデートの後に!18時以降のチェックインでリーズナブルにステイ

  • またたび さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/07/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/07/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋も綺麗でベッドも広くとても快適にすごせました。レイトチェックアウトのおかけでのんびりすごせました。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ミツ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/06/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/06/07

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    かなり歓楽街の中に立地していますがさほどの不安感はありません。周辺にもディスカウントショップがあったりと、必要なモノは直ぐに揃います。ただ、少しだけ部屋の臭いが気になりました。部屋の広さは 2人でも十分でした。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/05/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/05/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋はとても広く使い勝手が良かったです。特にバスルームが広く、トイレと別れているのがすごく良かった。満足です。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • みれい さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/05/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からは少し歩きますが、今まで利用した歌舞伎町エリアのホテルでは一番良かったです。バスルームとトイレが別なのと、バスルームに洗い場が付いていて、バスタブが大きめだったのが嬉しかったです。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • プルメリア さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/04/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋に入ってすぐソファーとベッド…でも、色々とコンパクトにまとめられてて、ベッドも広く、お風呂も広く、良かったです。場所はちょっと駅から離れますが、この値段ならいいと思います。フロントに置いているアロマ、いい香りでした~

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ろろ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/04/07

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    立地が・・・と口コミに多かったため少し不安ではありましたがさほど気になりませんでした。映画館斜め奥左の交番の道を歩いて行けば人の通りも多く特に気になりません。部屋はベッドで一杯という感じでたがテレビも大きく良かったです。またお風呂が洗い場とバスタブが別というのも良いですね!休まりました。他の方がおっしゃっているように、トイレの引き戸に鍵がないので気になる方は気になるかと思います。私は恋人との宿泊でしたがテレビを少し大きめの音量にするなどして気にならないようにしました。1人だと快適そうだなとも感じました。ホテル自体は清潔感があり綺麗でスタッフも親切丁寧、周辺も飲食店などが多いので良かったです。また利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ケロロ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/04/06

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    3

    朝食付きプランでチェックアウト12時だったのでゆっくり眠れる!と思ったら、フロントで朝フロントに電話して朝食頼んで下さいと言われました。
    宅配ボックスなんてないし嘘。
    嫌なので朝ドアに朝食をかけて貰い解決。折角のチェックアウトなのにゆっくりできないのは残念だし、朝食もイタズラされたら食べれないし改善すべきと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • まゆ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/04/05

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    8ヶ月の子供連れで利用しました。ちゃんと子供の分もタオルとバスタオルが用意されていたり、バス・トイレ別のお部屋だったのでお風呂に入れる時も楽チンだったり、過ごしやすかったです。
    夕方外出時、突然の雨でしたが、フロントに貸し出し用の傘が置かれていて大変助かりました。
    夕飯は新大久保で韓国料理を堪能しました。ホテルから歩いて5~6分でいろいろありました。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/04/04

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が綺麗でお風呂も広くてよかった。スタッフさんの対応も丁寧でよかった。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円~ダブルベッド確約】ルーム朝食&ミキモトのスキンケアセット付き/新宿の隠れ家にデートステイ(12時レイトチェックアウト)

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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