ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留の口コミ・評判

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東京都 汐留駅、新橋駅

ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留

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口コミ

  • 総合評価
    4.66
  • 雰囲気
    4.73
  • 食事
    5
  • 接客・サービス
    4.62
  • コストパフォーマンス
    4.69

1371~30件表示

  • ボスコ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/05/25

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は少し狭いかなと思いましたがビジネスということでしたが綺麗でよかったです。

    施設からの返信

    ボスコ様

    この度は数多くあるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き心より御礼申し上げます。
    またお忙しい中、口コミのご投稿を有難うございます。

    お部屋の広さにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
    追加ご料金は発生してしまいますが少し広めのお部屋もご用意できますので、
    お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

    また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
    今後とも、一層のお引き立てを宜しくお願い致します。

    ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • あいたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/05/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コスパがよくアップグレードしていただき嬉しかったです。立地もよいです 駅から1分

    施設からの返信

    あいたん様

    この度は数多くあるホテルの中からホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
    今後とも、一層のお引き立てを宜しくお願い致します。

    ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • さき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿泊でなく使用しました。
    とてもきれいなホテルで、ゆっくりできました。
    ただ、お部屋が少し狭くて、もう少し広かったらいいな、と思いました。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    お部屋の広さにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
    追加ご料金は発生してしまいますが少し広めのお部屋もご用意できますので、
    お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
    今後とも、一層のお引き立てを宜しくお願い致します。
    ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

    利用プラン

    【デイユース/最大8時間ステイ】<12時~20時>優雅な午後を楽しめる!

  • よーちん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は彼とのデートに利用させて頂きました。シャンパングラスをお借りしたりお部屋の中に椅子が1脚しか無かったのでもう1脚お借りしたりと我が儘にも気持ちよくご対応頂きとても感謝しています。この値段を考えると大満足です。
    また利用したいと思います。

    施設からの返信

    よーちん様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    今後もよーちん様にご利用いただけるようスタッフ一同精進いたします。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中、口コミ投稿をして下さり、誠にありがとうございました。


    ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

    利用プラン

    【デイユース/最大8時間ステイ】<12時~20時>優雅な午後を楽しめる!

  • きゃりー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/02/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方の対応もよく
    お部屋も綺麗でした

    朝食がとても充実していて
    洋食から和食と幅広く
    ヨーグルトソースにはピーチのコンフィチュールもおいてあり
    パンにはエシレバター
    カフェにはカフェモカもありました
    カレーも何種類も用意されていて
    朝からがっつり派の私たちには
    とてもありがたかったです

    施設からの返信

    きゃりー様

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊いただきありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい思いでございます。

    また、接客や朝食について嬉しいお声をいただき、光栄でございます。
    日替わりカレーや焼きたてパンなど朝食内容もリニューアルを図り、今回このようなお声をいただけて大変恐縮です。
    また東京にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


    ヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ヨシノリ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/16

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ベッドの頭側にコンセントが無く、携帯の扱いが不便です。作りが少し古いホテルですね。

    施設からの返信

    ヨシノリ様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はコンセントに関して大変ご不便をお掛け致しました。
    大変失礼致しました。
    今回頂きました貴重なご意見は今後のリニューアルの際の参考にさせて頂きます。
    また、フロントでは延長コードの貸出しも行っております。
    ご希望の場合にはお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

    最後になりますが、お忙しい中私共のクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

    ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • ヨシノリ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/16

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ベッドの頭の部分にコンセントが無く、携帯の扱いが不便でした。少し、作りが古いですね。

    施設からの返信

    ヨシノリ様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中私どもの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    併せて御礼申し上げます。

    コンセントに関して、ヨシノリ様には大変ご不便をお掛け致しました。
    申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見として今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。
    また、フロントでは延長コードのお貸出しも行っております。
    お手数をお掛け致しますがお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

    それではヨシノリ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • ノリ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/09

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から直結しているのでアクセスは抜群です。スタッフの対応も心地よくまたぜひ利用したいです。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。

    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    駅直結の為、天気に左右されずにご利用頂けるのも当ホテルの利点でございます。

    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用くださいませ。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ユウタン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近く雨でも濡れない
    とっても便利です。
    また静かで綺麗です。
    各階にも、販売機が置いてあり
    とても使いやすいです

    施設からの返信

    ユウタン様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    とても使いやすいというお言葉、ユウタン様に快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
    また、当ホテルは大江戸線汐留駅、JR・浅草線・銀座線新橋駅から地下通路で通じております。
    天候の悪い日でも安心してお越し頂けます。
    また地下通路からはいくつかの商業施設へお入りいただけます。
    お買い物やお食事が楽しめますので是非ご利用くださいませ。

    最後になりますが、この度は私どもの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    ユウタン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • さとけん さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/23

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    クリスマス前の土日ということもあったと思うが、値段の割に部屋の室が微妙に感じたような気がしました。
    バスとトイレ別じゃないのを部屋に来てから気付いたので…

    ただ、新橋駅とかへのアクセスも良く、コンタクトの保存液とかを忘れたことをロビーでお伝えしたところ、無料で提供いただけたのは大変助かりました!

    施設からの返信

    さとけん様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙し中私どもの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    併せて御礼申し上げます。

    当ホテルは全室バストイレ一緒のお部屋でございます。
    ご予約時のご案内が漏れておりましたら大変失礼いたしました。

    最寄りの大江戸線汐留駅、JR・浅草線・銀座線新橋駅へは地下通路が通っておりますので、天候の悪い日でも気にせず外出することが出来ます。
    また、コンタクトの保存液やシャワーキャップ等、フロントにてご用意しているものもございます。
    お気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。

    また機会がございましたらご利用ください。
    さとけん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留 マネージャー

  • lani さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックイン時も、スタッフさんの対応がよく
    丁寧におしえてくださります。
    部屋は簡易的な割には、
    落ち着くしカップルでも全然いいと思います。
    掃除もきちんといきとどいていて
    清潔感もすごくよかったです。
    立地がよく、新橋まで歩いて行けるし
    お台場までもゆりかもめの駅が目の前なので
    雨の日も移動には困りません。

    私はここに泊まるのは2回目ですが
    すごく快適に過ごすことができるので
    ほんとにお気に入りです。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊いただきありがとうございます。

    お客様が快適にお過ごし頂けたこと心より嬉しく存じます。
    スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
    これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

    また、お部屋にもご満足いただけてなによりでございます。

    これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
    こちらへお越しの際は、次回もぜひ当ホテルをご利用ください。

  • ぷぅ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/11/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でお部屋も十分な広さがあり、快適に過ごせました。ホテル中央は吹き抜けで開放感もあります。コンビニを探すのに少々迷いましたが、隣のビルにあります。

    施設からの返信

    ぷぅ様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用頂き、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂いたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    また、コンビニについては、同じビル内に24時間営業のものがない為、ご不便をお掛けしてしまったかと思います。
    申し訳ございません。
    フロントにて周辺地図もお渡ししておりますので、次回ご利用の際はぜひお声掛け下さい。

    またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければと思います。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • うらら さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/09/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    間違って喫煙ルームを予約するも快く禁煙ルームに変えてくださって助かりました。対応も丁寧で嬉しかったです。
    駅から雨でも濡れずに行けるし、綺麗だし立地にしてはお安いしとても良かったです。

    施設からの返信

    イレーナ様
    この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
    また、スタッフや立地へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
    当ホテルはJR線や複数の地下鉄駅の近くにございますので観光のみならずご出張の際にも
    ぜひご利用ください。
    最後になりましたがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/09/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地もよく、部屋も綺麗で非常に良かったです。コンビニや地下鉄もつかえて、よいホテルです。
    また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留をご利用頂きありがとうございます。
    数々の褒めの言葉を頂き、スタッフ一同心から嬉しく思います。
    また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/09/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客がとても親切で、お部屋の広さも満足でした!
    次は朝食も利用してみたいと思いました。

    施設からの返信

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、喜ばしい限りでございます。
    これからもより一層ご満足して頂けますよう精進して参ります。

    またご宿泊の際はぜひご朝食もご利用ください。
    お待ちしております。

    ヴィラフォンテーヌ汐留 マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/03

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋は十分な広さで設備も整っており駅直結で言うことなしという感じです。
    ぜひ次回も利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中私共のクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
    併せて御礼申し上げます。

    お部屋の広さやアクセスのしやすさに関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    JR・東京メトロ銀座線・浅草線の新橋駅や、都営大江戸線の汐留駅からは地下通路をご利用頂いてお越し頂けますので
    悪天候の日でも安心です。
    また、新橋駅からお越し頂く道中にはお食事処やお買い物をお楽しみいただけるお店もございますので、是非お立ち寄りください。

    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • まみむめもこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/15

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    彼の誕生日で利用しました。
    館内もお部屋も雰囲気も良く清潔感もあってとても良かったです。
    ネスカフェのコーヒーメーカーがあり、サービスいいなと思いました。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ふゆさき さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    汐留駅から直結で、イン/アウトともにアクセスしやすかったです。外観、内装ともにきれいですし、夜も静かで落ち着きました。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ユウユウ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/07/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    写真で確認したよりも、お部屋が広かったです。
    禁煙ルームだったこともあるのか、ホテルの嫌な臭いもなく、とっても居心地がよかったです。
    エレベータを降りてから少し歩くお部屋でしたが、それも気にならないくらい満足しています。

    施設からの返信

    ユウユウ 様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ユウユウ様に快適にご滞在頂けたとのことでスタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    頂いたご意見に関しましては改善出来るよう尽力して参ります。
    今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

    利用プラン

    【デイユース/最大8時間ステイ】<12時~20時>優雅な午後を楽しめる!

  • ドーカ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/07/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインの対応が丁寧で、とても良かったです。
    ただ、お風呂がユニットバスなので多少不便で狭かった。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • 沼子 さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    デイサービスでは12時~18時まで使用できるプランがありました。
    部屋数がとても多くフロアも広いので、予約も取りやすいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【デイユース/最大6時間ステイ】<12時~18時>ほっと一息つきたいときに便利!

  • エル3284 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの皆さんはどなたも感じが良くてこんなにしっかり教育してあるホテルはなかなかないなと思いました。
    立地アクセスがよくて非常に都会的な感じのホテルで東京を楽しむことができました

    施設からの返信

    エル3284様
    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また、スタッフやアクセスへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
    東京にお越しの際は、是非次回も当ホテルを御利用頂ければと思います。
    最後になりましたが、エル3284様のご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • minezumi さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ゆりかもめ汐留駅からすぐで大江戸線汐留駅直径、新橋駅からも地下道で歩いて7分。雨が降っても濡れずに行けたので良かったです。部屋も綺麗で満足。ただ11時チェックアウトなのでゆっくりくつろいでいたら、10時過ぎに清掃の方が入ってこられたのにはびっくり。「起こさないで下さい」カードを出さないとダメなんですかね…

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にお過ごししていただいていたところ、チェックアウト前にも関わらず、清掃スタッフがお部屋に入室してしまい大変申し訳ございませんでした。
    本件、清掃責任者へ共有し指導徹底により改善を図ります。
    この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/06/16

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅に直結しているので凄く便利だと思います。また次回も是非利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    また、アクセスへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

    御料金に関しましては当ホテルは変動制を採用しております。
    お得なお日にちやプランもございますのでぜひご利用ください。

    最後になりましたが、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • まこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/06/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から直結だったのでとても便利でした。
    お部屋は清潔で広く快適でした。

    施設からの返信

    まこ 様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    大江戸線の汐留駅から直結でアクセス出来ますので雨が降った際、濡れずにご来館が可能でございます。
    またJR線、東京メトロの新橋駅からも徒歩圏内でございますので観光などにも便利です。
    当館はビジネスホテルでありながら、広めのお部屋やバスルームのお作りになっておりごゆっくりお寛ぎ頂けます。
    また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。

    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

    利用プラン

    【デイユース/最大8時間ステイ】<12時~20時>優雅な午後を楽しめる!

  • マッキー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/06/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    汐留駅から近く、お台場に行くのに便利でした。ベッドも大きくて寝心地が良かったです。
    今回は忙しく利用できなかった魅力的な朝食ビュッフェを次回はぜひ、利用したいです。

    施設からの返信

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    快適に過ごして頂けたようで嬉しい限りでございます。
    朝食ビュッフェも新しいメニューを追加するなど皆様にお楽しみいただけるように
    ご用意させて頂いております。
    スタッフ一同、よりお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、
    また次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

    ヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ユリリ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/05/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインもチェックアウトもタッチパネルで出来るので気軽でよかったです。
    立地も汐留駅直結なので非常に便利でした。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/05/11

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とにかく設備がキレイでゆとりがある。
    リラックスできる空間です。
    フロントの接客も丁寧で清掃スタッフもいい笑顔をしていました。
    仕事場との立地がいいのでまた利用したいとおもいます。

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います、
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。
    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ogiwara さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/05/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回初めて利用いたしました。
    チェックインの時パネルで操作して手続きするのですがとても簡単で良いシステムだと思いました。部屋は広く快適でアメニティも充実しており十分な取り揃えでした。地下鉄や周辺のビルにも直結しており雨の日でも傘を持たずに食事にでかけられます。
    朝食はごく普通の都心ホテルの内容でしたが品揃えは十分でした。価格も手頃なのでまた利用したいと思います。

    施設からの返信

    お客様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き誠に有難うございます。
    昨年の9月から自動チェックイン機を導入致しまして、チェックインのお手続きは大変スムーズになりました。
    お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

    また東京にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

  • ノーミン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/04/29

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    夜遅くのチェックインになりましたが、気持ちよく対応してくれました

    施設からの返信

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。

    チェックアウトのお時間ですが、有料にはなってしまいますが、14時まででしたらご利用頂けます。
    また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

    スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

    ホテルヴィラフォンテーヌ東京汐留 マネージャー

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