長野県下諏訪・上諏訪・蓼科

RAKO 華乃井ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    採点中
  • 雰囲気
    0.00
  • 接客・サービス
    0.00
  • 食事
    0.00
  • 風呂
    0.00
  • 部屋・アメニティ
    0.00

271~27件表示

  • skd さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/08/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/08/24

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフの方の心遣いから、お部屋、温泉、お食事、全てが素晴らしかったです。
    ちょうどチェックインの時間に大雨が降ってしまい大変でしたが、すぐに荷物を預かってくださり、傘も貸し出してくださいました。
    また、チェックアウトの際に車のバッテリーが上がってしまい焦っていたところ、スタッフの方がすぐに車で来てくださり、対処してくださいました。
    本当に素敵なホテルでした。ぜひまた利用したいです。

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • apple さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/08/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/08/09

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    温泉、良かったです。
    朝、7階のテラスは、風が心地良く、諏訪湖のそばで、夜、花火の観賞もでき満足です。

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • つちまり さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/11/21

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    まずはとっても素敵な宿でした。
    接客はもちろん、こちらに泊まってらっしゃる
    お客様の雰囲気も素晴らしく…、
    是非また利用したいと思えるホテルでした。

    また、周辺の諏訪が観光地として素晴らしく…
    沢山の写真を撮りました!!!!

    利用プラン

    土地の料理を堪能!馬刺し付き和会席×絶景露天など20種の湯めぐりを満喫(夕朝食付き)

  • ハーミン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/08

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    朝夕食付きで値段もお手頃で大満足です。
    家族風呂のチケットも付いてきました。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • mh2kmr さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/19

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    朝食会場から広大な諏訪湖が眺められるのでとても気分がイイです。ごはんがとてもおいしいので何度もおかわりしました。
    コロナ対策もしっかりしているので、こんな時期でも安心して宿泊できます。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • bany さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/05

    参考になった 0

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    1
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ポイントプレゼントで一泊朝食付きプランが当選したので、もう一泊分をOZで予約し、2泊してきました。
    交通が便利で湖のそばでロケーションが良く、温泉は良かったのですが、部屋や食事、サービスはビジネスホテルのようでした。二泊目は夕食がついていなかったので、出発前はホテルのレストランを利用しようと思っていましたが、一泊目で懲りたので外に鰻を食べに行きました。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • なおりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/09

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事がお仕着せでなくて、心がこもっている。
    温かいものは、温かく、提供してくれて、てんぷらも熱々で美味しくいただきました

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • ひまわり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/29

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸切風呂の特典がついており利用しましたが清潔感があり気持ちよかったです。お風呂の床なども常に綺麗で清潔感がありました。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • yuu さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/24

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    露天風呂は満足できた。ただ部屋が思ってたより綺麗ではなく、この時期に虫も出たので少し残念。

    利用プラン

    【朝食付き】お手軽!のんびり信州旅行☆諏訪湖を眺めながら清々しい朝食を(11時チェックアウト・朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/25

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    駅からのアクセスもよく、諏訪湖の目の前です。
    お部屋やご飯やお風呂も価格帯からしてもちょうどいい感じです!
    花火の時期は湖側の長めの良いお部屋は人気&混雑&高額なのかもしれませんが、
    オフシーズンに訪れたので比較的ゆったりとしていました。

    利用プラン

    【朝食付き】お手軽!のんびり信州旅行☆諏訪湖を眺めながら清々しい朝食を(11時チェックアウト・朝食付き)

  • コリラックマうさぎ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/03

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事は内容や量は十分で満足できる宿です。味は5点満点だと3.5から4点くらい。会席料理で配膳してもらえるけれど、野菜やソフトドリンクはおかわり自由だったり、天ぷらは揚げたてと細かいところが良いです。お風呂もいくつか種類があり楽しめます。窓から諏訪湖が見えるのも嬉しいです。コスパ的にもまあまあでハズレがない宿。強いて欠点を言うならここが特にオススメ!というオシな部分が少し物足りない感じではありますが、また行きたいと思える宿ではあります。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2019】OZポイント・3000ポイントプレゼント!貸切風呂1回50分無料&上諏訪温泉でのんびり旅(夕朝食付き)

  • なおりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/30

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    オズモールのセールを使いましたためか、コスパが良すぎて申し訳ないくらいでした。
    温泉も内風呂2種類のほかに薬湯も
    あり、35℃に設定してあるため、交互に何度も入り楽しめたのと、露天は、酒風呂が、肌に優しく最高でした。
    また、夕食も、工夫が見られ、料理人のセンスも光っていました。今回は、夫婦で行ったので、利用しなかったプールや卓球を、今度は、孫を連れてぜひ、やらせてみたいと思いました。
    子供連れにも、とても、居心地が良さそうなので。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2019】OZポイント・3000ポイントプレゼント!貸切風呂1回50分無料&上諏訪温泉でのんびり旅(夕朝食付き)

  • リー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/08/08

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    毎日打ち上げられている花火を屋上から見ることができた。
    貸しきり風呂を無料で借りられたので、ゆっくりとお風呂に入ることができた。
    夕食は色々な種類が堪能でき、サラダバーもあったのでたくさん食べられてとても美味しかった。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • きみてる さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/07/31

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸切り温泉のプランで、花火が見えてとても良いお風呂でした!
    また行きたいです^_^!!
    ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2019】OZポイント・3000ポイントプレゼント!貸切風呂1回50分無料&上諏訪温泉でのんびり旅(夕朝食付き)

  • nov58 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/05/28

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お風呂がいろいろな種類があり、よかったのですが、夜は外国人の団体で混んでいました。翌朝は入れ替えの別風呂にゆっくり入れて、堪能できました。
    朝食のレストランも美味しく諏訪湖や山の景色を見ながらリゾート気分でよかったです。

    利用プラン

    【朝食付き】お手軽!のんびり信州旅行☆諏訪湖を眺めながら清々しい朝食を(11時チェックアウト・朝食付き)

  • みーこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/05/10

    参考になった 0

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    諏訪大社へ行ってきました。4カ所めぐるのに、丁度真ん中あたりにホテルがあり、良かったです。タクシーの手配や行き方など丁寧に教えて下さいました。

    利用プラン

    【OZ限定★GWおすすめプラン】GW限定8000円~!諏訪湖で愉しむのんびり温泉旅を(朝食付き)

  • ミーン さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/19

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事が、とても美味しくゆっくりできましたm(__)m
    朝食もバイキングで豊富でしたm(__)m

    利用プラン

    【訳あり客室プラン】少し狭いお部屋だからお得にステイ×ホテル自慢の旬の和食会席料理(夕朝食付き)

  • ゆーき さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/25

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    施設は外装より内装がきれいで申し分ないです。細部まで行き届いてよかったです。また、クリスマスBarも飲み物接客ともにとても満足しました。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • ゆり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/11/02

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    喫煙室でしたがそれほど匂いは気になりませんでした。予定より30分程早く到着しましたが、すぐにチェックイン対応して下さりました。お食事もかなり美味しく、また閑散期のため空いていてとてもゆったりと過ごせました。また行きたいです。

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • chi さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/05/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/05/06

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    1泊2食付き、温泉も数種類あり、露天風呂からは諏訪湖が眺められてこの価格はとても素晴らしいと思います。

    利用プラン

    【訳あり客室プラン】少し狭いお部屋だからお得にステイ×ホテル自慢の旬の和食会席料理(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/04/30

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸し切り風呂が広くて安価だし、良かったと思います。ご飯も、サラダや揚げ物等バイキング形式になっていてとても充実していました。

    利用プラン

    【訳あり客室プラン】少し狭いお部屋だからお得にステイ×ホテル自慢の旬の和食会席料理(夕朝食付き)

  • ROCO さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/04/10

    参考になった 0

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    和室の部屋から諏訪湖が一望出来ました。
    お部屋も広く綺麗で寛げました。
    お風呂も地酒風呂など何種類かあるし男女入れ替わるので沢山楽しめました。
    夕飯は量も調度良かったのでデザートまで美味しくゆっくり味わえました。
    ほうじ茶やコーヒーなどの飲み物やサラダバーがセルフサービスで付いていたのはとても良かったです。

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • トム20 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/03/19

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    サービス
    5
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    施設、接客は問題なく良かったです。

    ただ、運が悪く大浴場がお子様の運動会状態になっていたのに加えて、その親も友達とおしゃべりに夢中で注意もせず、温泉は堪能できませんでした。朝食時も、お子様が賑やかです。
    ファミリー大歓迎のお宿だったのですね。行ってみないとわからないですね。

    カップルでのんびりしたい場合には、ちょっと考えた方がよいかと思います。
    賑やか好きには是非!

    利用プラン

    【朝食付き】お手軽!のんびり信州旅行☆諏訪湖を眺めながら清々しい朝食を(11時チェックアウト・朝食付き)

  • ひろ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/12/30

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋を諏訪湖が見渡せる側で良かったのは、湖自体も綺麗なのですが、オススメは夜空!!
    冬の凄い寒い日(最低気温マイナス9度)で晴れてた事も幸いし、真夜中3時に湖見たら、湖上にオリオン座の全部の星はもちろん、無数の星空が!!!
    なぜ、ホテルはこれを宣伝しないのだろうか、、。

    ということで、評価は文字通り
    ★星5
    です!

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • てんとうむし さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/08/29

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    土曜日の晩の宿泊で、諏訪湖畔の花火を晩御飯のレストランから、まじかに鑑賞することが出来ました。

    利用プラン

    【早割30】30日前までの予約で美食&温泉をお得に満喫!基本プラン★湖畔にたたずむ絶景ロケーションホテルで過ごす休日(夕朝食付き)

  • マロンチャン さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2017/05/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/05/21

    参考になった 0

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸し切り風呂付きでしたがふた家族だったのに一つしか貸し出しがなく女性二人で入り旦那たちは大浴場へ。
    カップルには良いかもしれませんが二人で入っても狭かった。
    これなら貸し切り風呂なしでお値段安いほうが良かった。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

  • もろ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/12/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2016/01/02

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    小さな子供がいますが、ベッドとベッドの間を落ちないように埋めたいと、布団を貸して頂きました。お陰で安心して寝せることができました。
    諏訪湖の美しさを堪能でき、部屋から富士山が見えたので、主人が何枚も写真を撮っていて楽しそうでした。
    夕食が個室なのもよかったです。
    スタッフの方々が皆さん笑顔で接客してくださったので気持ちよく過ごせました。
    お世話になりありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★OZmall25thお試しプラン】平日限定!貸切風呂50分付×上諏訪温泉で過ごす極上旅(夕朝食付き)

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