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東京都 /赤坂・六本木・青山

センチュリオンホテル・グランド赤坂

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.33
  • 雰囲気
    4.29
  • 接客・サービス
    4.86
  • 食事
    0.00
  • 風呂
    3.00
  • 部屋・アメニティ
    4.00

941~30件表示

  • ゆじん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/08/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    友達

    投稿日 2023/08/31

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    部屋
    4
    全体の感想

    スタッフの方はどなたも対応が素晴らしくて、大変良かったです!
    ただ部屋のお風呂場や手洗い場があんまり綺麗じゃ無かったので、1度しっかり大掃除した方がいいのかなとも思います。
    (主にカビ、茶色の水汚れなど)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/06/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/07/01

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    近隣ホテルより少し広め
    水圧も最強でリピート確定です
    駅近でコンビニも近いしおすすめ

  • ここ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2023/05/14

    参考になった 0

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    立地が最高でした。最寄りは赤坂見附ですが、赤坂駅付近まで徒歩圏内です。ホテルでゆっくり、よりは遅くまでディナーを楽しんですぐ近くに泊まれる、とゆう感じで利用したので、都合にぴったりでした!

  • KAN さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/05/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2023/05/10

    参考になった 0

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    繁華街にありますが防音がしっかりしているのか外からの音は聞こえず安眠できました
    デスク周りに小物が置ける棚があり 滞在中物が整理できてれしいです
    ソープ類とても使い心地よかったです

  • ここみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/03/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2023/03/16

    参考になった 0

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    清潔感があって、駅からも近くて良かった。周りもコンビニとかもあるし持ち込みもできて良かったです。

  • あき さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/01/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2023/01/17

    参考になった 1

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋には飲み物が無く、フロントにコーヒーの粉などが置いてあります。取って行かなかったので、後悔しました。

  • おもち さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/27

    参考になった 0

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    フロントの雰囲気はよかった。外観も綺麗だった。色々アメニティがたくさんあり、何も持って来ていなくても大丈夫そうだったのがよかった。駅から近いためよかった。

  • Rio さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人6名
    宿泊日
    2022/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2022/11/24

    参考になった 0

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    赤坂見附の駅からも近いし、周囲にコンビニやカフェ、ドラッグストアもあったので便利だと思います。そのためか連泊利用している人も多い印象です。

  • なつち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2022/10/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/03

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    別館に泊まったのですが1階のロビー部分にテーブルと椅子があり使って良いとの事でしたので、夕食をテイクアウトで利用させて頂きましたが、これが意外とありがたく広々使えて良かったです。
    ワイングラスも貸していただけました。

    利用プラン

    大きなTVにミラーリング接続可!大画面でオンラインライブを楽しもう☆ライブ前日や当日にもおススメ♪

  • よっしー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/08/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/08/10

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    繁華街にありますが、部屋は静かで整頓されています。駅から近くてアクセスが良いです。

  • よっしー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/08/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/08/10

    参考になった 1

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    連泊での予約ができ助かりました。駅から近くコンビニ等もあるので過ごしやすいです。

  • よっしー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/08/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/08/10

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    当時予約できて助かりました。対応は丁寧で駅からのアクセスがとても良いと思います。

  • n さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2022/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/07/26

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    翌朝までのプランのため、日帰り予定だったが急遽泊まりたいとなった場合にとても便利だと思いました。

  • よっしー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/07/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/07/07

    参考になった 0

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    母が急遽、ホテルを探していたので当日予約しました。スムーズに案内をして頂きました。

  • なかむ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/06/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2022/07/05

    参考になった 0

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ベットでの寝心地がとても良く、次の日までぐっすり休むことができました。また、今回は利用しませんでしたが、男性専用大浴場及びサウナを是非利用したいと考えております!

  • ミッシェル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/07/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/07/03

    参考になった 0

    総合
    2.67
    雰囲気
    2
    サービス
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    初めて利用しました。水回りのカビ臭さが気になりました。歯ブラシが硬かったです。磨けないので、近くのドラッグストアで購入しました。部屋を広い部屋に変更してくれたらしいですが、全体的に暗い。照明が足りないので、朝の支度はおざなりになりました。ベッドに並行して鏡があり、寝る時に不気味だったので枕で見えないようにして休みました。素泊まりだし、値段も安かったから、と納得していますが。ホテル前の道路に車が停車していてフロント入り口が見えなかったりするので、雰囲気的に男性向けかな、と感じました。

  • しんら さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/06/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/06/21

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    とても広いお部屋の割に値段はそこまでしないのでコスパがとてもよかったです!お部屋にソファが付いているのはやはりリラックスできていいと思います
    清潔感もあってまた利用したいです。

  • やま さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/05/15

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋にインスタントコーヒーなどの無料の飲み物が置いてなかったので、近くにあるコンビニで飲み物を買ってきておいた方がいいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2022/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/05/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    別館の部屋を借りました!
    エレベーターの前にはしっかり消毒もあり、感染対策バッチリでした。
    六階のお部屋だったのですが、廊下の壁もとても不思議な感じで可愛かったです!
    部屋のお風呂は普通のマンションくらいの大きさでとても使いやすかったです。
    コンセントもたくさんあって困らなかったですし、部屋にティファールや電子レンジもあったので暖めたりカップ麺を食べる時にとても役立ちました!
    そして、冷凍庫も冷蔵庫も他のホテルに比べて幅も広く使いやすかったです!
    テレビもベットの前に一台とソファーが置いてあるところにもう一台ありとても貴族になった気分になれました。笑
    交通も便利ですし、近くにたくさんの食べ物屋さんがあるのでまた利用したいと思っています。

    施設からの返信

    この度は、数の有る宿泊施設からセンチュリオンホテル赤坂をお選びいただきましてまして誠にありがとうございました。

    当ホテルの従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

    当ホテルのインテリアや客室の備品と設置に、にこのような嬉しく、ありがたい言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

    恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。

    お近くへのお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルの従業員、心よりお待ち申し上げております。

    今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ミッキー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/05/01

    参考になった 1

    総合
    3.00
    雰囲気
    2
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    アクセスは抜群で綺麗なホテルでしたが、写真と違い内装が安っぽい印象でした。

    施設からの返信

    この度は、数の有る宿泊施設からセンチュリオンホテル赤坂をお選びいただきましてまして誠にありがとうございました。
    当ホテルの従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    また、お忙しいところ、ご評価とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルの客室は写真と違い内装との事で、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    今後は皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
    また機会がございましたら、当ホテルのスタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。
    今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    ☆スタイリッシュな空間でお仕事帰りやデートステイにオススメ☆12時レイトアウト付き

  • リリー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/04/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋は綺麗ですし、このホテルは部屋に女性用のアメニティ(メイク落とし、乳液等)がもともと備わっているのが嬉しいポイントです!
    また、貸し出しの状況によっては借りられない可能性もありますが、充電器やヘアアイロンまでフロントで借りることができて大変助かります^_^

    施設からの返信

    この度は、数の有る宿泊施設からセンチュリオンホテル赤坂をお選びいただきましてまして誠にありがとうございました。
    当ホテルの従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    客室とアメニティにこのような嬉しく、ありがたい言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
    恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
    お近くへのお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルの従業員、心よりお待ち申し上げております。
    今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    1~5名まで予約可で女子会・デートにぴったり♪ 60分男性スパ利用券特典付き(12時レイトチェックアウト)

  • もも さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2022/04/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/04/11

    参考になった 0

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    女子会で利用させて頂きました。
    景色があまりよくなくて残念でした。
    温泉も男性のみで利用できず残念です。
    ホテル内は快適で過ごしやすかったです。
    12時チェックアウトも助かしました!

    施設からの返信

    もも様

    この度は、数の有る宿泊施設からセンチュリオンホテル赤坂をお選びいただきましてまして、
    誠にありがとうございました。
    当ホテルの従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    客室と12時レイトチェックアウトのサービスにこのような嬉しく、ありがたい言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
    また、景色と現在男性専用の大浴場しかご用意してない事に残念な気持ちをおかけてしまい、お詫び申し上げます。
    恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
    お近くへのお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルの従業員、心よりお待ち申し上げております。
    今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    1~5名まで予約可で女子会・デートにぴったり♪ 60分男性スパ利用券特典付き(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2022/03/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/03/27

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    女子会3人で別館に初めて利用させていただきました。
    とにかく、フロントの方の方にとても良くしていただき、部屋もとても綺麗でした。
    おしゃれですがなんだかアットホームな感じもあり、私はとても過ごし安かったです!

    施設からの返信

    この度は、数の有る宿泊施設からセンチュリオンホテル赤坂をお選びいただきましてまして誠にありがとうございました。
    当ホテルの従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
    客室とサービスにこのような嬉しく、ありがたい言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
    また、客室にアルコールや除菌シートなどの感染対策の備品を部屋に設置するとの貴重な意見もお寄りいただき、
    ありがとうございます。社内に共有させていただきます。
    恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
    お近くへのお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルの従業員、心よりお待ち申し上げております。
    今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    話題の『コスタコーヒー』が一杯無料!ラグジュアリーホテルでデートステイにもオススメ!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/02/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お値段も安くてお部屋もキレイでレンタルも出来て最高すぎました!また是非使いたいです!愛用します!笑

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中に貴重なご意見をお寄せいただき、改めてお礼申し上げます。
    ご滞在期間中に当ホテルのお部屋、レンタルサービスにご満足して頂いたようで、
    私とも大変嬉しく存じます。
    今後もより一層愛されるホテルに目指して、精進してまいりますので、
    引継ぎのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • N さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/02/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/02/20

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    扉を開けて洗面所・トイレ。その先にシャワー・浴槽です。部屋の窓か広く明るく視界が広がります。折畳机・ヘアアイロンを借りたのが便利でした。

    施設からの返信

    N 様

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ貴重なご感想、ご意見をお寄せいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中に当ホテルの客室、備品提供のサービスにご満足して頂いたようで、私共大変嬉しく存じます。
    また、ドライヤーケーブルのまとめ方につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    早速上層の物に改善の提案をさせていただき、現在全客室マジックテープで緩く纏める形に変更いたしました。

    今後もより一層良いホテルになりますように改善に努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    N様次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    1~5名まで予約可で女子会・デートにぴったり♪ 60分男性スパ利用券特典付き(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/01/31

    参考になった 0

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ベットが広くて快適だった。コンビニやドンキなどがホテルの近くにあり、立地もよかった。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
      ご滞在につきまして概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。ご投稿いただきました通り、当ホテルはアクセスに便利な駅の近くに立地しており、近隣には多くの飲食店もございまして沢山のお客様にご好評いただいております。
      これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので赤坂お越しの際は是非当ホテルを再度ご利用頂ければ幸いでございます。

  • Won さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/01/29

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    アクセスがよく、利便施設がおおくてよかったです。内部も思ってたより広くてよかったです。

    施設からの返信

    Won様
    この度はセンチュリオンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中に貴重な意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルに満足にお過ごしていただいたようで、私共大変嬉しく存じます。
    今後もより一層いいサービスを提供するように精進して参りますので、
    引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    Won様再度のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    利用プラン

    ☆スタイリッシュな空間でお仕事帰りやデートステイにオススメ☆12時レイトアウト付き

  • ふぇっちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/01/28

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    値段が安く、駅からも近いのでとてもおすすめです。また、無料でグレードアップもされていてとても嬉しかったです。近くには男性専用のサウナや温泉もあるみたいなので男性の方は嬉しいサービスだと思いました。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中に貴重なご感想をお寄り頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中に当ホテルのコスパとサービスなどにご満足して頂いたようで、私とも大変嬉しく存じます。
    今後もお客様から頂いた言葉に甘えず、より一層愛されるホテルになりますよう精進して参りますので、
    引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    また次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • まっぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/20

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    貸出品が充実していたことと、電子レンジ、コインランドリーも館内にあることが有難かったです。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
      今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様のご評価に甘んじることなく、これからも安心して快適にご滞在いただけますよう更なるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
      お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2022/01/12

    参考になった 0

    総合
    2.67
    雰囲気
    2
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋の壁に汚れがたくさんあり、ヒビも入っていていたので部屋にいるのが怖かったです。部屋のある階の廊下が中国料理で使われる八角のにおいが充満し、2階にサウナ施設があるからか、エレベーターは塩素のにおいがしていました。宿泊料は安かったですが、リピート利用は考えていません。

    施設からの返信

    お客様

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用頂き、
    誠にありがとうございます。

    以前にご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    お客様から指摘して頂いた事につきまして、
    私ホテルの従業員と清掃スタッフの皆が客室にの点検と各フロア巡回の不足などの原因で、
    お客様に迷惑をお掛けてしまいました。

    今後は同様な事がないように、スタッフ皆に今回の件を共有し、注意を喚起して参ります。

    この度は問題に真摯に受け止め、再発防止に取り組んで参ります。

    今回お忙しい中お時間を頂き、ならびに、貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。

口コミについて

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