センチュリオンホテル上野の口コミ・評判

東京都 御徒町駅、上野広小路駅

センチュリオンホテル上野

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口コミ

  • 総合評価
    4.25
  • 雰囲気
    4.23
  • 食事
    3
  • 接客・サービス
    4.54
  • コストパフォーマンス
    4.23

871~30件表示

  • 夜更かしネコ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/10/04

    総合
    2.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    予約の時に確認しなかったのも悪いかもしれませんが、フロントが2階にあるのに、行きも帰りも階段を使用しないとならなかった(エスカレータは時間で上りと下りを使い分けしていたようです)エレベーターも2階から1階には行けないと言われて、足を悪くしていたので、それが苦痛でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/04/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ご飯の量もちょうどよく、とても美味しくて良かったです。部屋の中もとてもきれいで満足でした。

    施設からの返信

    センチュリオンホテル上野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、大切なお時間を割き口コミへご投稿くださりましたことを
    併せて御礼申し上げます。

    戴いたご投稿内容から、お食事をお楽しみ頂けました事や、客室で快適にお過ごしいただけた様子を
    拝見する事ができとても嬉しく思っております。

    お客様に心地よく過ごして頂ける様に努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテル上野を御愛顧くださりますようお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント:相原

    利用プラン

    ★二食付き★東京・上野で旅館気分☆A5黒毛和牛スペシャルディナー&露天風呂付きのお部屋でゆったりと♪

  • まどちゃん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/16

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    2

    上野駅からとても近く、利便性はいいです。東京観光で来られている方にはいいかと思います。ホテル周辺にスーパーやデパートもあるのでお買い物もできます。セキュリティがしっかりしていて、ホテル内に入るのにもカードキーがいるので不審者が入る心配がないです。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテル上野をご利用下さり誠にありがとうございます。

    お客様の仰るとおり、当ホテルの立地は、JR山手・京浜東北線『上野駅』『御徒町駅』千代田線『湯島駅』銀座線『上野広小路駅』大江戸線『上野御徒町駅』日比谷線『仲御徒町駅』の各駅から数分という好立地にあります。観光やビジネスに、幅広くご利用していただいております。
    お泊りになられた別館はカードキーになり、入り口の自動ドアにも対応をしております。
    いただいた投稿から、滞在をご満足をしていただけた様子がうかがえてとても嬉しく思っております。

    今後も、お客様に心地よく過ごしていただけますよう努めるとともに、
    いただいたご意見を基に出来る事から改善をして参ります。

    この度は大切なお時間をいただき、口コミにご投稿をくださりありがとうございました。
    今後とも、貴重なご意見をいただけますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    ★二食付き★東京・上野で旅館気分☆A5黒毛和牛スペシャルディナー&露天風呂付きのお部屋でゆったりと♪

  • chica4221 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/02

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    本館2階のシングルに宿泊しましたがバスルームが経年劣化が進んでおりサビ汚れに驚きました。無料で使える系列のスパを利用できたため、風呂は使わずに済んでよかったです。トイレ利用後もタンクの水流音が5分くらい続き辟易。12時チェックアウトは大変助かりました。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    お客様のおっしゃる通り、無料で系列店のスパへご案内をしております。
    お気に召していただけたようで幸いです。

    設備など早急な対応が出来ないのが現状ですが、出来る事から改善をして参ります。

    この度は大切なお時間を割きご意見をお寄せくださりありがとうございました。
    今後とも、貴重なご意見を賜りますようお願い申し上げます。

  • Macmaiyu さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/12/01

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    別館のクイーンベットの部屋を予約したところ角部屋を案内して頂きました!窓が横に大きく広がっていて良かったです。広さも余裕があって、今回GOTOとクーポン併用で1人1300円くらいで泊まれたので大満足です。この部屋は化粧水、乳液、クレンジング、洗顔料も用意されていて助かりました。

    施設からの返信

    センチュリオンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    当ホテルは、全ての客室に、オリジナルブランドのオーガニックアメニティをご用意しております。
    (化粧水・乳液・クレンジング、シャンプー、コンディショナー、ボディソープなど。)
    何も持たずに滞在されてもお困りのないように提供をしており、いただいたご投稿から、お客様に満足をしていただけた様子が伺えて、とても嬉しく思っております。

    お部屋のタイプや、チェックアウトの時間が違う様々なプランがございます。
    ぜひ次回のお部屋選びのご参考にしていただれば幸いです。

    この度は貴重なお時間をいただきクチコミへご投稿くださりありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

  • ユウタ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/30

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても綺麗で楽しく使えます。
    価格も安くとても良かったです。
    また利用したいと思っています。
    とても良かったです。

    施設からの返信

    この度は、センチュリオンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    大切なお時間をいただきクチコミにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

    チェックインや、チェックアウトの時間が違う様々なプランがございます。
    また、どちらのお時間も変更する事ができますので、次回のご参考にしていただけますと幸いです。
    尚、当日の客室の状況やご料金がかかる場合もございますのでご了承くださいませ。

    今後も、お客様が快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても安くて綺麗なホテルでした!
    またぜひ利用させてもらいたいと思えるようなとても良い場所でした!

    施設からの返信

    センチュリオンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割きクチコミにご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
    今回いただいた投稿より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて、とても嬉しく思っております。
    今後も、お客様に心地よい空間や時間を過ごしていただけるように努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • しほ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かった。別館の広めのベッドを予約したが、良い感じだった。

  • シヅリーナ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    当日予約できます。
    コスパです
    お部屋が綺麗です。
    ドンキに近くてべんりです

  • mark さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も非常に綺麗で交通の便もいいのでまた利用したいです。セキュリティ面も安心できる点が非常に良かったです

  • シヅリーナ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エントランスが綺麗です。
    凄くコ・ス・パです
    当日予約でも
    丁寧な応対で
    また使いたいです。

  • まさほ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/11

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    古いビジネスホテルをシングルにした感じは否めないが、場所やサービスが良いので、料金に見合った内容だと思います。

  • メロン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地はあまり良くありませんが、必要最低限が置いてあって、パッと泊まるには良いなと思いました。

  • しほ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    値段がとても安く、部屋も綺麗だったので良かった。系列のスパを無料でつかえ、サウナの気温も高く満足度が高かった。

  • すず さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/15

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    宿泊料がとても安く助かりました。また、アメニティでクレンジングなどもあったので良かったです。
    エアコンをつけた時少し臭かったので、-1にしました。

  • きむ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/06

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    本館と別館があって、迷わないように注意が必要です!道を挟んで向かい同士に建っています。

  • けいさん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/05

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    一通りの女性用アメニティは揃っていて、急な泊まりにも対応できる。
    寝巻きが着やすくて良かった。

  • しほ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お値段がとても良かった。12時レイトチェックアウトだったためゆっくりできた。近くの系列店のスパに無料で入れ、サウナの温度も高くて良かった。

  • ミシェル さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/19

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    皆さん書いていますがチェックアウトが楽でした。部屋はそれほど広くないですが、十分です。

  • ユウタ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    安いに、とてもキレイに使えるので頻繁に利用させて頂いてます。対応も素晴らしくアクセスもいいので最高です。

  • ぴぴ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/10

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    入り口から、旅行に来たかのような気分にさせる豪華さ。
    また、部屋がとっても素敵で、とにかくコスパが良く大満足で、また来たいねと恋人とも話しました。是非おすすめです。アメニティが充実してたのがかなり良かった。

  • ton-chan さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/08

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    職場環境の変化で、集中して仕事をする場がつくりにくくなったため、ときどきカンヅメになるのに利用させていただくようになりました。町の真ん中ですので少し騒がしくはありますが、手軽にひとりになれる空間です。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ダブルベッドの部屋を予約。値段は都内で4250円と格安であったが、十分快適だった。
    部屋は広くはなく最低限の設備だが、この値段なら十分すぎると思う。また利用したいと思った。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/29

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋についている露天風呂でのんびりできた。
    夕食が豪華で大変満足できた。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    今回のご宿泊ではお部屋にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
    お客様がご宿泊された露天風呂付客室は、当ホテルの一押しのお部屋でございます。ご滞在中は露天風呂でごゆっくりとお過ごし頂け安堵の思いでございます。
    ディナーにつきましては、季節ごとにメニューを変更したり、お客様のお声も反映させるべく試行錯誤しております。ご満足いただけましたこと大変嬉しく、お褒めのお言葉が何よりも励みとなります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に同じお言葉を頂き続けられますよう精進して参りますので、是非また機会ございましたら、当館にご宿泊くださいませ。
    お客様にまたお逢い出来ます日を楽しみにしております。

    利用プラン

    ★二食付き★東京・上野で旅館気分☆A5黒毛和牛スペシャルディナー&露天風呂付きのお部屋でゆったりと♪

  • ton-chan さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/08/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/28

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ禍になってから、集中して仕事がしたいときにときどき利用しています。落ちついて仕事ができることと、前後のアクセスの良さが魅力です。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿にて今回のご宿泊にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
    立地につきましては、当ホテルの立地は駅からも近く、繁華街へも徒歩圏内の大変便利な立地となっております。
    お客様にも利便性をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参りますので、もしまた何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • あっつん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/21

    総合
    3.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    口コミが悪くなかったので利用しましたが、あまり清潔感がなくがっかりしました。グラスの汚れ、枕カバーの汚れ、スツールの汚れ、エアコンの吹き出し口がガムテープで止められていたり、壁に穴があいていたり、残念な気持ちになりました。部屋の広さについては思ったより広くて良かったです。

    施設からの返信

    センチュリオンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

    今回の滞在で、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
    ご指摘いただいた、清掃の件に関しまして、今後このような事がないように、
    チェック体制を強化して参ります。
    申し訳ございませんでした。

    こちらの不手際が多々あったのにもかかわらず、
    お時間をいただき、ご投稿をしてくださりありがとうございました。

    今後とも、貴重なご意見・ご指摘をいただけますよう
    何卒お願い申し上げます。

  • ユウタ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    値段がお手軽にもかかわらず充実したサービスでとても満足しました。頻繁に利用しており大変おすすめねあります。

    施設からの返信

    センチュリオンホテル上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    滞在をご満足していただけたようで、とても光栄に思っております。

    これからもお客様に心地よく過ごして頂けるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

    この度は、ご投稿くださりありがとうございました。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で広さも十分でした。立地もとても良くて、歩いて上野駅やアメ横まで行けました!

    施設からの返信

    この度は、センチュリオンホテル上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    滞在をご満足していただけたようで、投稿をとても嬉しく拝見いたしました。

    当ホテルは、御徒町駅、湯島駅、上野広小路駅から徒歩2~3分で、上野駅からも歩ける距離です。

    アメ横や上野公園も徒歩圏内で、ショッピングや自然が味わえる立地になります。
    ぜひ、お楽しみいただければと思います。

    この度は、ご投稿をありがとうございました。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • あこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/11

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    予約日を間違えたにもかかわらずすぐに利用できるよう手配いただきました。
    丁寧にご対応頂いて感謝いたします。
    料金もお安く部屋も綺麗で、スタッフの方も丁寧に挨拶いただきとても印象かよかったので、また利用したいとおもいます。

    施設からの返信

    この度は、センチュリオンホテル上野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在を満足してお過ごしいただけたようで、とても光栄に思っております。
    ご予約の操作方法につきましては、Ozmall様の仕様もございますので、
    弊社として出来る限りの対応をしてまいります。

    当ホテルは、御徒町駅、湯島駅、上野広小路駅から徒歩2~3分で、上野駅からも歩ける距離です。
    上野公園にも散策圏内で、都会と自然が味わえる立地になります。
    ぜひ、お楽しみいただければと思います。

    ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • 旅人 さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12時チェックアウト+朝食のプランで利用しました。朝食は量もちょうどよくドリンクバーとなっているので過ごしやすいです。
    お部屋も必要最低限の設備が整っているので神経質な方でなければ十分満足できるかと思います。
    冷蔵庫があるので飲み物の保存もできます。

    施設からの返信

    この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    現在、コロナウィルスの影響により、朝食はプレート式になっております。
    お客様にご満足をしていただけたようで安心致しました。

    こちらのレストラン「とれび庵」は、ランチ、ディナーも営業しております。
    人気のパスタや、A5ランクの和牛を使ったステーキや、カレー、ローストビーフをはじめ、
    客室でお召し上がりいただけるお弁当など、様々なメニューがございますので、
    次回は、ぜひご利用をしていただければと思います。

    この度は、ご投稿ならびに高い評価をしてくださりありがとうございました。

    従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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