横浜桜木町ワシントンホテルの口コミ・評判

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横浜桜木町ワシントンホテル・ランキング入賞

神奈川県 桜木町駅

横浜桜木町ワシントンホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.26
  • 雰囲気
    4.18
  • 食事
    4.17
  • 接客・サービス
    4.21
  • コストパフォーマンス
    4.38

5901~30件表示

  • ゆっこ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/10/14

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    眺めもよく夜景がとても綺麗でした。フロントの方がポイントがあるので使いますか?と聞いてくれたので安く泊まることができました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • のあや さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/22

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    桜木町駅前のアクセス抜群の立地です。
    女性専用ルームも狭いですが、機能的です。
    景色も海と観覧車が見えてザみなとみらいという感じです。二度利用しましたが満足しています。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • Moon さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    レディースフロアに泊まりました。ソファや化粧できるスペースも広くて使いやすかったです。ほかにもレディースルームならではの美顔器とかいろいろあってお試ししました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • ヤン さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/16

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    景色が最高。当初天気が悪かったですが、徐々に回復。素晴らしい景色に気持ちも豊かになりました。少々部屋が狭いですが、それを差し引いても、ロングステイでこの料金は安い。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • さちこちゃん937 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    おひとり様プラン大満足。
    ソファも座りやすく、寛げました。
    1番はスチーマー。日頃家にないもので贅沢気分
    誰にも邪魔されず、のんびりでき大満足でした

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • アカアカ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/30

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    レディース部屋がスチーマーやコテが常備されているので結婚式に参加するときなどに荷物を減らせるのでいいなと思います。
    部屋の広さは写真のように広くはないですが一泊には十分でした。海側を希望したので夜景を見ながらのビールがおいしかったです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お部屋からの景色につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さ
    いませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • さくらい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/08/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    桜木町からのアクセスも良く、飲食店やコンビニも近くにあって便利です。お気に入りのクルミッ子がお土産付きのプランで大満足でした。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • ジュード さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/27

    総合
    2.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    1

    眺めは申し分ないくらい良い。駅前という立地なのでみなとみらいに食事や遊びに行くのに便利です。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    また立地や景色などについて、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
    しかしながら清掃の不備などでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、客室管理を再度徹底し、快適にお過ごし頂ける客室づくりに努めてまいります。
    次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • ゆー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/15

    総合
    2.67
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    窓が開きません。
    閉所恐怖症気味の方はやめたほうがよいです。

    夜景が見える・駅近な立地は素晴らしいです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • ジャスミン さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    横浜で泊まる時は大体いつもこのホテルを利用しています。レディースルームは何回か利用していますが、本当に自分の部屋に帰ってきている感じでホテルであることを忘れちゃいます。お部屋は広くないですがナノケアスチーマーやBluetoothで繋げるコンポがあって外に出なくても充分楽しめました。スキンケアセットやお水などのアメニティーなどもたくさんつけてくださりお得に泊まれました。ポイントカードがそのままルームキーになるのでチェックアウトの際も機械にいれるだけで楽です。また利用したいです。

    施設からの返信

    いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お部屋のアメニティにつきましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    また、貴重なご意見もお聞かせ下さいましてありがとうございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • ちゃんはま さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの夜景の景色がとても綺麗でした。
    朝食もとても美味しく、12時チェックアウトでゆっくり出来るので、大変オススメのホテルです。
    チェックアウトしてから部屋に忘れ物したのですが、家が遠かった為、迅速に着払いで郵送してくれたのも助かりました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • 匿名 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/10

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    海側の部屋は、夜景が一望できとても良かったです。正直部屋は狭いですが、1人で泊まると考えると問題ありませんでした。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • にこあき さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/07

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    夜景が綺麗で満足です。また利用したいです。ただし、チェックイン時は注意が必要です。時間をずらしたつもりでしたが、10分以上かかりました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。混雑時の対応をより一層改善して参りたいと思っております。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • はるる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ドライヤーや美顔器、コテなどパナソニック製品で揃っていて、アメニティがとっても充実してました!
    鏡にもライトが付いていてよかったです。今回化粧落としなどのセットが付いていて購入しなくてよかったのでとっても助かりました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • いちご さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/25

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    今回レディースルームを利用させて頂きました。一人旅で夜景目的でしたので、ロケーションも期待通りで、ソファーの触り心地も良く満足でした!また自分へのご褒美旅行で利用させて頂きたいです!

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 柿村

  • Chaiko さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/24

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    18階のレディースフロアに宿泊しました。女性用のアメニティ(ドライヤー/ヘアアイロン/スチーマー)が充実していたので、嬉しかったです。海側の部屋は窓から桜木町の夜景が見れるのでオススメです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • ぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レディースルームにはスチーマーナノケアやヘアアイロンが など女性に嬉しい設備が揃っていました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お部屋のアメニティにつきましてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • かおりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/26

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    レディースルームはフローリングだったので、すごく快適でした。
    クレンジングや化粧水のアメニティもついていていたり、ドライヤーやコテもしっかりとしたものがお部屋にあるので、すごく便利です。

    タオルも2枚ついていたのはすごくよかったのですが、顔を拭いたらほこりがあったのが勿体無いかな。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたとのお言葉をくださりまして、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋のタオルにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事のないよう努めて参りますので、今後もまた横浜へお出掛けの際には是非ご利用くださいませ。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • レイ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/18

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    同じ値段で化粧水などのアメニティがあれば再度利用したいと思います。朝ご飯は美味しかったです。量も旅館みたいにすごく多く感じる訳ではなく、ちょうど良くお腹いっぱいになる感じでした。夜景は綺麗です。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    併せて貴重なご意見をお寄せ下さいました事御礼申し上げます。
    朝食と夜景に関してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
    アメニティの拡充については今後検討させていただきます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • りかたん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/06/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ゆっくり過ごすことができました。
    長時間滞在や横浜に滞在する際にはオススメです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 皆川

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/25

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    土曜日21時頃でしたが、1階のコンビニとチェックインが長蛇の列。カップルばかりでした。

    観覧車が目の前に見える海側の部屋は、とても良い景色です。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    お客様からのご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • さちこちゃん937 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/05/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/22

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    チェックアウト時間が遅く、のんびりできた事は満足しました。コンビニもあるし、コロナじゃなければホテル内に飲み屋も充実して良いと思います。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回ご利用の際にも是非、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • アキコ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/05/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/05/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    室内は少し狭いですが、スチーム等の機器があり疲れた体をゆっくり休めることが出来ました。フローリングなので室内を素足で歩ける点も良かったです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし下さったとの事、大変嬉しいです。今後もサービス向上に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/04

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    チェックイン時間の変更を当日に電話したところ、スタッフの丁寧な対応が良かった。12時レイトチェックアウト、海側の部屋で夜景がキレイだったけど、素泊まりで一人8,300円はちょっと高く感じたが、それもまた人それぞれだと思いました。でも総じて良いホテルでした。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    接客対応や、お部屋からの眺望ではご満足した様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 石井

  • ミユキ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/04/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    結婚式帰りの1人ステイで利用しました。お部屋は狭いですが、1人なら十分リラックスできますので気になさる必要はないかなと思います。海側はとても景色もとてもいいです。昼夜と楽しめました。(ちょっと窓ガラスが曇っているのが気になりました)また、パナソニックの美容機器が利用できるのがとても嬉しかったです。機会があればぜひまた利用したいです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/04/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    31時間stayを利用したのですが駅からも近くてとても良かったです^_^

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、立地につきましてお褒めの言葉をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • マリ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    こちらのホテルを拠点にして横浜をランニングしました。みなとみらいはもちろんのこと、元町の美味しいパン屋さんやクラフトビールのお店にも走って行くことができました。1時間弱で鎌倉や小田原にも行けるため、観光とランの計画を立てて神奈川県を満喫できるホテルです。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービスとお得な宿泊プランのご提供に努めて参ります。
    次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • すー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/04/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地がとても良く景色も良いので色々なシーンで利用できると感じました。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
    当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参る所存でございますので、横浜にお出掛けの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

  • じょーじ さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/04/04

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近いため、アクセスはかなり良かったです。
    また、朝食つきで二人で15,000円というのも非常にリーズナブルで助かりました。
    夜景も最高でした。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
    当ホテルの立地など、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参る所存でございますので、横浜にお出掛けの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

  • あい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/03/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/21

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    お部屋からの景色が朝も夜も最高でした!
    ちょっとお部屋がコンパクトでしたが、一人で過ごすには問題なかったです。
    ベッドの真横にテレビがあるのですが、もう少し遠くに置けると見やすいのかなと思いました。
    夜はwifiが途切れやすかったです。
    スキンケアセットがついていたのですが、フロントで渡し忘れがあり、フロントに取りに戻るということがあったので、接客は3評価にしています。

    施設からの返信

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お部屋からの夜景につきましてお褒めの言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながらご指摘くださいました件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
    次回ご利用の際にもぜひ、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 佐藤

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