鹿覗キセキノ湯 つるやの口コミ・評判

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群馬県 四万温泉

鹿覗キセキノ湯 つるや

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口コミ

  • 総合評価
    4.34
  • 雰囲気
    4.54
  • 食事
    4.79
  • 接客・サービス
    4.15
  • コストパフォーマンス
    4.04

641~30件表示

  • 達也 さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/05

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    3


    食事は美味しくいただきました。
    温泉も解放感があってよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/15

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    静かで過ごしやすかったです。露天風呂も貸切の時間帯が長いので朝夜利用させて頂きました!

    利用プラン

    【素泊まりプラン】組み合わせ自由な素泊まりプラン

  • カオリ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/02/29

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ご飯が想像以上に全部美味しくて、お部屋で食べられるのも凄く良かったです。
    なにより温泉の質がとても良く、永遠に入っていられる感じがしました。体がとても元気になりました。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/02/24

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    2

    温泉に入れる時間が24時間で制限がなかったのがとっても良かったです☆
    お食事もお部屋で食べられるので楽チンでした!!

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • びわ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/02/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ひとりの時間を過ごしたい人は行くべき(笑)
    良い意味で回りは自然だけで、何もありません。
    箱根とか熱海みたいな観光地でワイワイしている所が好きな人にはオススメしません。

    たまたまなのかもしれませんが、他のお客様と会うことはなく、自分が独占しているのでは?錯覚しそう(笑)

    貸し切り露天風呂、居室のお風呂、最高でした。動物好きなのでお風呂で動物と会えればいいなという望みは叶わず。
    食事も文句一切ありません。

    お値段もそこそこの金額ですが、それだけの「ひととき」過ごせたので満足です。

    強いて言えば、高速バスの時間にもう少し合わせて宿から送迎していただけるともっとゆっくりできたのに…思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめひとり旅】往復直行バス手配付き&半露天風呂付き客室&嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • MDK さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外装は、あまり綺麗では無く。
    大丈夫か?と心配になりましたが
    内装 対応共に良く
    快適に過ごす事が出来ました。

  • えすちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/02/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋にお風呂がついていると、好きなときに気兼ねなく入れるのでとっても良かったです。施設も新しく清潔で気持ちよく過ごせました。
    海のない群馬県で、どのようなお料理が出てくるのだろう?と思っていましたが、バリエーション豊かでボリューム満点の内容となっております、大満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • ピーナッツ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/10

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋の露天風呂が気持ち良かったです。朝と夜両方とも入りました。ご飯もとても美味しかったです。

  • hn さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/02/06

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋、温泉、食事、全て満足です!部屋に付いている露天風呂の雰囲気がとてもよく、朝も夜も楽しめました!また、大浴場が3つあり1つは終日貸切、男湯、女湯ともに22時から貸切に切り替わるので、人目を気にせず入れ、3つとも堪能しました。食事も満足です。朝夕共にボリュームがかなりあり、とても美味しかったです。四万グランドホテル前から宿への送迎もあり、アクセスも良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室露天風呂も素敵で最高にリフレッシュ出来ました。
    夕食も食べきれなかったすき焼きを取り分けて取っておいてくれたり親切で助かりました。

  • あーや さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/06

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    雰囲気やお食事、お部屋も全て大満足でした。
    非日常感が味わえるという点では素晴らしい旅館でした。
    お食事も結構お腹いっぱいになる量でした。
    お部屋にも露天風呂が付いていましたが、
    大浴場も22時から貸し切りにできるとの事…。
    女湯男湯、終日貸切風呂、の3つでしたが、
    女湯と貸切風呂の両方を堪能しました…。
    宿泊部屋がもとから少ないためか、行きの送迎車に一緒に乗った1組以外は誰とも顔を合わせる事もなく、空間もまた貸切のような感覚で良かったです。
    こたつも置いてあり、お部屋も広くすごい良かったです。
    スタッフさんで日本人以外の方もいらっしゃいましたが、皆さん感じが良く、日本語もカタコトな部分はあってもちゃんと喋られていてすごいなと感心しました。
    また是非、自分達へのご褒美などで利用したいと思います。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/12/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても静かで素敵なお宿!ゆったりのんびり過ごせました。お宿でゆっくりしたい方には是非!お勧めです!
    お部屋の露天風呂や大浴場も雰囲気が良くて、鹿覗きの湯は特に創りや景色に癒されました!
    お食事はお部屋食のプランで、周りの目を気にする事もなくゆっくり味わえました。品数も豊富で目で楽しんでお味も大満足!また行きたいお宿です!

  • あけちん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    乳幼児との、初めての旅行でした。
    部屋風呂、部屋での食事つきで大変助かりました。ご飯がとっても、おいしくて大満足です。イワナの刺身をはじめて食べましたが美味しくて感動しました。お米も、美味しかったです。

  • こう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/08

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とてもいいところ、とてもいい旅館でした。
    奥四万湖の手前、奥地の手前ということもあって、立地も秘境な場所にあり、自然に囲まれていました。都会から離れたい、一息つきたい方にはとっておきです。温泉も気持ち良かったです。
    貸切のお風呂なので、カップルには特におすすめです。
    また行きたいと思っています。

    施設からの返信

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

    お客様からはよく「本当に静かですね」といったお言葉をいただきます。
    四万温泉の中でも奥に位置していますので本当に静かで
    都会から比較的近い場所にありながら秘境というイメージの場所です。

    ぜひまた日々のお疲れを癒しにお越しいただければと思います。
    スタッフ一同お待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/11/25

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    旅館全体に清潔感がとてもあり過ごし易かったです。お部屋も広く、掘りごたつがありました。備え付けの露天風呂も十分な広さがあり楽しむことができました。
    食事を運んでくださる担当の方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。

    施設からの返信

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

    鹿覗きの湯の設備不良でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    設備に関しては修繕完了しておりますので、
    ぜひまたの機会に鹿覗きの湯をご利用いただければと思います。
    木葉に関しては露天のため、なかなか取りきることが難しく
    ご不快な思いをさせて申し訳ございません。

    また、スタッフのサービスへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    大変励みになります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • かつ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/11/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    貸しきり風呂が22時以降3ヶ所あるので、平日だったこともあり、必ず空いていたのでのんびりと入ることが出来たのでとても良かったです。
    部屋の中に虫が多かったのが難点でしたが部屋の雰囲気は良かったです。虫がいないようでしたら利用したいと思いました。

    フロントでチェックインしたときの対応した方の接客には残念な感じがしたので、宿の接客全体が下がってしまいました。

    施設からの返信

    このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

    チェックインの際、こちらの対応が至らずご不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。
    いただいたご意見をもとにスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。

    また、山の中ということもありどうしても虫が出てしまうこともあり、こちらも申し訳ございませんでした。
    11月まではやはりカメムシが多いので、また違った季節にぜひお越しいただければと思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    貸切風呂も部屋の露天風呂も泉質がとても良いです 肌が滑らかになりました 貸切風呂の露天から紅葉がとても綺麗に見えて気持ちよく入浴できました 空いていればいつでも貸切というのはなかなか便利で3つのお風呂全部入れました 食事はすき焼きがとても美味しかったし、朝食の卵焼きは絶品で量も丁度良かったです

  • シズリーナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/10/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ご飯がとても美味しく、お部屋にお風呂が付いているのでとてもゆっくりすることができました。
    大浴場も三回も使ってしまいましたー!とても満足のする旅となりました。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • yuppiis さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/17

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    2

    初めに外で掃除していた方が、「こんにちは」とあいさつしてくれて感じが良かったですが、受付と部屋までのご案内は、何か微妙でした。何だろう?私達に興味がなく、笑顔もなく暗い印象です。過剰の笑顔も接客も好まない私達ですが、何か微妙でした。

    外観と館内の雰囲気は好きでしたので残念でした。
    素泊まりで泊まったのですが、あの部屋の広さと、接客で、高いなと思いました。

    部屋にも部屋風呂にも、虫はいるし。
    気を付けているんでしょうけど、網戸がちゃんと閉まらないお風呂なので、そりゃ入って来ますよね。。。
    部屋風呂の雰囲気や、広さは好みでしたので、残念です。。。
    洗面台も風呂場にあったのですが、天井から雨漏り?なのかな。ポタポタと、水が落ちて頭に当たるので、とくに朝の準備時に不快でした。
    場所も部屋と行き来しずらく微妙でした。

    口コミが良かったから残念でした。楽しみにしていた旅だったので本当に残念です。
    結構旅行は良く行くのですが、同じ位の料金前後で、1番ぐらい残念でした。

    利用プラン

    【素泊まりプラン】組み合わせ自由な素泊まりプラン

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/10/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/10/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1人でのんびり過ごしたいと思い、こちらの宿を予約しました。
    客室に露天風呂があり食事も部屋食だったので、人の目を気にせず過ごすことが出来ました。
    客室以外にも露天風呂が3つあり、全て貸し切りで利用することが出来たので大満足です!

    周囲にはほとんど遊べる場所はないので、自然に触れたい、のんびり過ごしたいという方にはぴったりだと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • と~ち さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/09/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/27

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    お湯が素晴らしく良いです。ロケーションも最高。
    また、一人でも大きな露天風呂が貸し切りになるのが良いところです。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    また伺います。
    特に何もありません
    またあの部屋がいいです
    夕飯もよかった。
    朝飯も。

  • のんさん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/09/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    川沿いからは離れているので、渓流の音を聞きたいならば期待は出来ません。
    山の奥であり、静かに過ごすには良いと思います。
    内湯は木の造りで、とても気持ちいいです。
    外の風呂は三ヶ所あり、22時までは男女別。以降は貸し切り風呂になり、鍵をさしている間は、自由に利用出来ます。時間の制限もありません。
    宿泊客限定で、牛乳もしくはコーヒー牛乳がお一人様一本無料は嬉しかったです。
    丁寧か接客は印象に残りました。
    Wi-Fi全館利用とありますが、電波が弱い部屋があり、利用できずに残念でした。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめひとり旅】往復直行バス手配付き&半露天風呂付き客室&嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感があり、食事(少し量が多い)も美味しく、接客も丁寧で大変満足です。次来た時もまた利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★お試しひとり旅】ゆったり湯治でおこもりひとり旅♪半露天風呂付き客室&嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • Ai さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/24

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    部屋風呂が天然温泉なのが気に入りました。
    とても静かでリラックスして過ごせました。
    スタッフのかたもとても丁寧でよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • りんご さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    スタッフさんは若い方が多かったですが、皆さん丁寧に感じ良く対応してくださいました。
    四万温泉のバス停から送迎をお願いしていたのですが、宿までの道の途中にあるお店でランチをしていたためそちらで拾ってもらえないかお願いしたところ、快く受けていただき助かりました。
    建物自体は古い感じですが、清潔感などは問題ありませんでした。お部屋の半露天はお湯が熱く水を足す必要はあったものの、広々していて気持ち良かったです。
    食事はすき焼きがとても美味しかったです!

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール2019】料理長厳選の上州牛を使った名物すき焼き料理!半露天付き客室&部屋食確約&12時レイトチェックアウト(夕朝食付き)

  • あっぴー28 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/07/18

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    2

    本館はかなり年季が入ったつくりです。大浴場の付近の部屋だと、出入りする人の声や足音が気になります。部屋自体は広々としています。

    利用プラン

    【記念日プラン】夕食時モエ・エ・シャンドン1本&アニバーサリーデザートプレートをプレゼント(夕朝食付き)

  • みっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/06/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても雰囲気が良く、周りが静かな旅館だったので、ゆっくりとした時間を過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★往復直行バス手配付き】半露天風呂付き客室&お部屋食確約など嬉しい特典付き(つるや会席・夕朝食付き)

  • めぐ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/05/27

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    すき焼きのプランにしましたが、とても量があり、大変お腹いっぱいになりました。

  • ミニシー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/05/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日で利用しました。ずっと部屋でくつろいでましたが大変居心地のいい空間なのであっと言う間に時間が過ぎました。お部屋もキレイです。夕食は一つ一つがとても美味しくすき焼きが絶品でした。ご飯も甘味があり最高でした。夜に貸し切り風呂に行きましたが、真っ暗で異空間な感じでしたが堪能出来ました。(ちょっと虫が多いかな、、、)
    ただ、本当にゆっくり出来るので大変オススメです!朝食もボリュームが有り、尚且つ美味しいので素晴らしいプランでした。

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