渋谷グランベルホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 渋谷駅

渋谷グランベルホテル

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口コミ

  • 総合評価
    3.67
  • 雰囲気
    3.33
  • 食事
    -
  • 接客・サービス
    4.00
  • コストパフォーマンス
    3.67

321~30件表示

  • ラッキー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/12/27

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋がかなり狭くて窮屈に感じました。
    特典でついていたコスメデコルテ の化粧品は特典の割にはしっかりしていて満足しました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/12/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/12/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    仕事で滞在するのに利用させて頂きました。
    駅から近く便利で、館内も綺麗で気持ちよく滞在するとこが出来ました。
    案内もスムーズで良かったです。

  • メルヴィン さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    清掃が行き届いて綺麗な所です。
    翌日の買い物等都内でしたかったので動きやすい場所でした。

  • AK さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/18

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    とてもお洒落なホテルで、快適に過ごすことが出来ました。受付対応も丁寧でまた是非利用したいと考えております。

  • ぴよ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/08

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とにかく雰囲気がオシャレでした。木の扉を開けるとある隠れ家感がたまらなかったです。

  • ケンマン さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/02/21

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ホテル内はとてもお洒落で綺麗だった。禁煙部屋しか空いてなかったので利用したが匂いは気にならなかった。ただ廊下がとてもタバコ臭かった。

  • しおり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/24

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    室内が綺麗で良かったです。館内の雰囲気もスタイリッシュで都会のホテルのイメージに合っていました。駅からのアクセスもよくまた利用したいと思います。

  • hidetomo さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/02

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    2

    バスルームが無く、シャワーブースしかなかったので、不便だった。
    部屋は狭く、コスパは非常に悪いと思います。
    空調をつけると、ごうごう音がして、うるさくて眠れませんでした。
    お酒を飲みたくてコップを借りたかったのですが、コップの貸し出しが無く、洗面用のプラスチックの小さいコップを使うしかありませんでした。
    とにかく不満だらけで、値段の割に、ビジネスホテル以下の質のホテルで、二度と利用しません。

  • もぺ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入り口がわかりづらく1度目に通った時は通り過ぎてしまいました(笑)場所は渋谷駅からは近く利用しやすかったです。また、お部屋が空いていたということもあり予約していたお部屋よりもグレードアップしたお部屋をご用意してくださいました。とてもご丁寧な対応、ありがとうございました!

    利用プラン

    【OZ限定・7700円】渋谷デートの後のお泊まりに!「コスメデコルテ」スキンケアセット付きステイ(11時チェックアウト)

  • ナーミン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/07/15

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    場所がこんなところにあるの!というような隠れ家のような場所にありました。
    木の板のような扉を押すと中はとても綺麗な空間と良い香りがしました。

    利用プラン

    【OZ限定・7700円】渋谷デートの後のお泊まりに!「コスメデコルテ」スキンケアセット付きステイ(11時チェックアウト)

  • アリサ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/23

    総合
    2.00
    雰囲気
    1
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    部屋が安っぽくかんじた
    設備が古い ランクが高い部屋を見てみたいとかんじた
    もっと値段相応にしてほしい

    利用プラン

    【クリスマス2020】デザイナーズホテルでクリスマスを満喫!Lintzチョコ&スパークリング&バスソルト付き(11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/11/11

    総合
    2.50
    雰囲気
    4
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    2

    入り口わかりにくすぎる。
    アメニティは充実してます。
    清掃は行き届いてなく所々きたない。
    ホコリが酷くビックリしました。
    最上階?でこの内容はどうかと思いました。
    近くにコンビニも居酒屋なども多いので、良かったです。
    ルームサービスでピザがとれるみたいで、頼んでみたかったですが、写真がなく大きさなどわからなく頼めなかったですが種類があり、良さそうでした。
    WIーFIをいつも気にするのですが、つながりよく良かったです。
    色んな口コミにあった、朝食物足りないのは納得。朝食は別の所で食べた方が良いと思います。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • magee さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近いのに静かだったのでよく眠れました。お部屋も廊下も雰囲気が良かったです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • kokko さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/10/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から少し、歩きますがお部屋がグレードアップしたお部屋でとても、素敵で感激しました。又、利用したいと思います。朝食は量が少なめで少し、残念。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • フレイザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/10/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインがだいぶ遅れましたがしっかり丁寧に電話対応頂けて親切でした。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • ぽてとさん さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/08/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/08/17

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    3

    「渋谷」という街を体感するには最高な立地。朝食はもう少しなんとななりそうだけど、他に食べるところはたくさんあるので、無理してここで食べなくてもOK。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • merry さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/08/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/08/15

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    渋谷のJRからはアクセス便利です。夜のチェックインですと入口がわかりづらい推し扉のようなデザインです。
    部屋の清掃は綺麗でしたがオズモール掲載写真より少し古い感じのホテルという印象でした。朝食は選べて和食にしましたがとても美味しかったです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/07/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/07/28

    総合
    2.00
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    1

    お部屋はまぁ綺麗で過ごしやすかったのですが、朝食を二階でいただいたのですが、これまた残念で…。
    フレンチトーストのセットを食べましたが、味は普通でしたが、ベーコンとフレンチトーストだけでは物足りなく、もう少しボリュームが欲しかったです。
    立地条件や、お部屋の感じは良いと思いますが、この朝食では料金設定が高く、もう利用は無いと思います。
    自分にご褒美と思いましたが、残念な結果となってしまいました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/04/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/04/27

    総合
    4.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗では、あったが掲載されていた写真を見ると少し残念な感じがあった。(写真映りが良すぎて)

    利用プラン

    【OZ限定カップルステイ】渋谷デートの後のお泊まりに!「コスメデコルテ」スキンケアセット付きステイ

  • たか さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/03/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/03/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でした。ベッドも広かったので快適でした。また利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • はな さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/02/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/02/06

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お部屋はキレイでゆっくり過ごすことができ良かったです。ベットがふかふかで朝けっこう寝てしまいました。なので時間が間に合わず朝食が利用できなかったのでまた泊まる機会があれば利用したいです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • さくら さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/01/14

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋の機能性は高いと思います。トイレがガラス越しに見えるのは好みが分かれるかもしれません。部屋が暑くて窓を開けるのにフロントから取っ手を借りないといけないのは少し残念です。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • かな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017/08/07

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    渋谷のど真ん中で騒がしいなか、スタイリッシュかつ、静かで落ち着きのあるおしゃれな空間のホテルでした。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • K さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/04/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/04/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コスメデコルテのスキンケアセットがついて、さらにチェックアウトが12時と、充実したホテルステイを過ごせるプランで大満足でした!またこのプランを利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017/01/02

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋に関してはとても綺麗だし満足だけど、朝食を食べている時に厨房の聞こえちゃいけない声が全部聞こえてきて不快だった。しかも準備が遅く30分も待たされた。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    朝食会場におきまして重松様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後、このような事の無いよう厨房スタッフ、又、ホテル全体として努めて参ります。
    今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/12/26

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    スタッフの接客、サービス、挨拶がとても良かった。個人的なお願いにもわざわざ対応していただき、とてもありがたかった。

    施設からの返信

    高野 様

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

    高野様が素敵なクリスマスをお過ごしいただけたご様子でスタッフ皆、大変嬉しく思っております。

    又、ご機会ございましたらお気軽にお越し下さいませ。
    スタッフ一同、高野さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • kana さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/09/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/09/25

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    少し狭かったけど、2人だったら過ごしやすいと思いました。
    外国人観光客の人がたくさんいました。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    これからもお客様に楽しんでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • おでん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/08/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016/08/13

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    渋谷駅から近いせいか外国人の利用客で混んでいました。朝食はビュッフェスタイルの方を選びましたが、適度なほったらし感が良かったです。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    これからもお客様に楽しんでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/01/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016/01/17

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    渋谷に用事があり2泊させていただきました。
    ホテルの方、部屋には特に問題なく宿泊させていただきました。
    朝食は2カ所から選べて、1階の店舗さんの方でとりました。ただただ残念の一言につきます。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • koyoka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015/12/28

    総合
    2.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    まわりに飲食店がたくさんあるので便利かと。駅からもすごく近いです。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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