渋谷グランベルホテルの口コミ・評判

東京都 渋谷駅

渋谷グランベルホテル

プラン・空室を探す

お気に入りに登録

お気に入り登録済み

口コミ

  • 総合評価
    3.59
  • 雰囲気
    3.62
  • 食事
    3.43
  • 接客・サービス
    3.88
  • コストパフォーマンス
    3.25

221~22件表示

  • アリサ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年12月23日

    総合
    2.00
    雰囲気
    1
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    部屋が安っぽくかんじた
    設備が古い ランクが高い部屋を見てみたいとかんじた
    もっと値段相応にしてほしい

    利用プラン

    【クリスマス2018】デザイナーズホテルでクリスマスを満喫!Lintzチョコ&スパークリング&バスソルト付き(11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年11月11日

    総合
    2.50
    雰囲気
    4
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    2

    入り口わかりにくすぎる。
    アメニティは充実してます。
    清掃は行き届いてなく所々きたない。
    ホコリが酷くビックリしました。
    最上階?でこの内容はどうかと思いました。
    近くにコンビニも居酒屋なども多いので、良かったです。
    ルームサービスでピザがとれるみたいで、頼んでみたかったですが、写真がなく大きさなどわからなく頼めなかったですが種類があり、良さそうでした。
    WIーFIをいつも気にするのですが、つながりよく良かったです。
    色んな口コミにあった、朝食物足りないのは納得。朝食は別の所で食べた方が良いと思います。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • magee さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月31日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近いのに静かだったのでよく眠れました。お部屋も廊下も雰囲気が良かったです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • kokko さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から少し、歩きますがお部屋がグレードアップしたお部屋でとても、素敵で感激しました。又、利用したいと思います。朝食は量が少なめで少し、残念。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • フレイザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年10月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインがだいぶ遅れましたがしっかり丁寧に電話対応頂けて親切でした。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • ぽてとさん さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年8月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月17日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    3

    「渋谷」という街を体感するには最高な立地。朝食はもう少しなんとななりそうだけど、他に食べるところはたくさんあるので、無理してここで食べなくてもOK。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • merry さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年8月15日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    渋谷のJRからはアクセス便利です。夜のチェックインですと入口がわかりづらい推し扉のようなデザインです。
    部屋の清掃は綺麗でしたがオズモール掲載写真より少し古い感じのホテルという印象でした。朝食は選べて和食にしましたがとても美味しかったです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年7月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年7月28日

    総合
    2.00
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    1

    お部屋はまぁ綺麗で過ごしやすかったのですが、朝食を二階でいただいたのですが、これまた残念で…。
    フレンチトーストのセットを食べましたが、味は普通でしたが、ベーコンとフレンチトーストだけでは物足りなく、もう少しボリュームが欲しかったです。
    立地条件や、お部屋の感じは良いと思いますが、この朝食では料金設定が高く、もう利用は無いと思います。
    自分にご褒美と思いましたが、残念な結果となってしまいました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年4月27日

    総合
    4.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗では、あったが掲載されていた写真を見ると少し残念な感じがあった。(写真映りが良すぎて)

    利用プラン

    【OZ限定カップルステイ】渋谷デートの後のお泊まりに!「コスメデコルテ」スキンケアセット付きステイ

  • たか さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年3月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でした。ベッドも広かったので快適でした。また利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • はな さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年2月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年2月6日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お部屋はキレイでゆっくり過ごすことができ良かったです。ベットがふかふかで朝けっこう寝てしまいました。なので時間が間に合わず朝食が利用できなかったのでまた泊まる機会があれば利用したいです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • さくら さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年1月14日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    部屋の機能性は高いと思います。トイレがガラス越しに見えるのは好みが分かれるかもしれません。部屋が暑くて窓を開けるのにフロントから取っ手を借りないといけないのは少し残念です。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • かな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年8月7日

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    1
    サービス
    5
    コスパ
    3

    渋谷のど真ん中で騒がしいなか、スタイリッシュかつ、静かで落ち着きのあるおしゃれな空間のホテルでした。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • K さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年4月8日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コスメデコルテのスキンケアセットがついて、さらにチェックアウトが12時と、充実したホテルステイを過ごせるプランで大満足でした!またこのプランを利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年12月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年1月2日

    総合
    3.25
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋に関してはとても綺麗だし満足だけど、朝食を食べている時に厨房の聞こえちゃいけない声が全部聞こえてきて不快だった。しかも準備が遅く30分も待たされた。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    朝食会場におきまして重松様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後、このような事の無いよう厨房スタッフ、又、ホテル全体として努めて参ります。
    今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年12月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016年12月26日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    スタッフの接客、サービス、挨拶がとても良かった。個人的なお願いにもわざわざ対応していただき、とてもありがたかった。

    施設からの返信

    高野 様

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

    高野様が素敵なクリスマスをお過ごしいただけたご様子でスタッフ皆、大変嬉しく思っております。

    又、ご機会ございましたらお気軽にお越し下さいませ。
    スタッフ一同、高野さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】渋谷駅から徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ

  • kana さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年9月23日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016年9月25日

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    少し狭かったけど、2人だったら過ごしやすいと思いました。
    外国人観光客の人がたくさんいました。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    これからもお客様に楽しんでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。今後とも弊ホテルを引き続き宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • おでん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年8月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016年8月13日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    渋谷駅から近いせいか外国人の利用客で混んでいました。朝食はビュッフェスタイルの方を選びましたが、適度なほったらし感が良かったです。

    施設からの返信

    この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    これからもお客様に楽しんでご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
    この度は誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年1月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2016年1月17日

    総合
    2.25
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    3
    コスパ
    2

    渋谷に用事があり2泊させていただきました。
    ホテルの方、部屋には特に問題なく宿泊させていただきました。
    朝食は2カ所から選べて、1階の店舗さんの方でとりました。ただただ残念の一言につきます。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • koyoka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年12月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015年12月28日

    総合
    2.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    まわりに飲食店がたくさんあるので便利かと。駅からもすごく近いです。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • Mizue さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年12月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2015年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からも近くとても利用しやすかったです。ホテルもお部屋もとてもキレイでお掃除が行き届いているなと感じました。
    浴槽がなかったのは残念ですが、このお値段でrushのプレゼントと朝食までついてくるのはとても魅力的でした。あと化粧水のセットもあればいいなと感じました。
    近くにコンビニもあり、スタッフさんの対応も良かったので渋谷に泊まるときにはまた利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • とら さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2015年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2015年12月27日

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    ビジネスホテルとしてはお洒落で良いかと。部屋はあまり広くないです。

    利用プラン

    【OZ限定・7900円】ダブルベッド確約+コスメデコルテ付き!(12時レイトチェックアウト)

  • 1
口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

TOP

TOP