石のや 伊豆長岡の口コミ・評判

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静岡県 中伊豆・伊豆長岡温泉

石のや 伊豆長岡

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口コミ

  • 総合評価
    4.81
  • 雰囲気
    4.94
  • 食事
    4.62
  • 接客・サービス
    4.88
  • コストパフォーマンス
    4.76

461~30件表示

  • おかめ猫 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/17

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    数寄屋造りの建物、日本人だけではなく、外国人が好みそうな素敵な場所でした。
    大浴場もお部屋の温泉も、身体にまとわりつく、ねっとりとした感触で、暫く温かくお肌がスベスベになりました。大浴場にはタオルが用意されていて、持っていく煩わしさもなく、冷たいお水のペットボトルが嬉しく大満足です。
    お部屋のベットの身体を包み込む感じがとても心地良く、ゆっくり、まったり過ごす事が出来ました。

  • MPV さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    宿の敷地に到着すると外までお出迎えに来てくださいました。スタッフの方は全員がにこやかで親切丁寧な対応をしてくださり、ホスピタリティ溢れるおもてなしに感激しました。
    お部屋には大きな露天風呂があり、好きな時に好きなだけ楽しむことができました。
    日本庭園を囲むようにしてそれぞれの棟が建てられており、他のお客様との接触もなく、お部屋でお食事もお風呂も楽しめるので、コロナ禍でも安心して楽しめるお宿だと思います。また泊まりに行きたいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても満期していて楽しかったです。まだ行きたいと思っていますが

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂付き客室(岩風呂)に宿泊しました。ガラス張りの引き戸を大きく開くと、部屋と露天風呂が一体となる感じで、露天に入って部屋で涼んでを繰り返してとても癒されました。露天にはしっかり屋根と壁がありますが、程よく陽光も降り注ぎ、プライベート感があります。軽く10人くらいが入れるような、客室露天の域を超えた広さです。お食事は朝夕共に魚がメインで、部屋には食卓もあり落ち着いて頂くことができます。清掃も行き届いており、とても満足いたしました。

  • ヴィ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/07/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ禍での温泉付き客室は、時間を気にせず入れるし、小さい子供のいる私たちにはとても良い環境でした。
    食事も半個室になっており、プライベートを保って食事できたので、とても良かったです。
    サービスも良くしていただき非常に楽しい週末をおくれました。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    この上ない評価を賜り、光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
    ご家族様でのご利用でしたが、露天風呂付きのお部屋にお喜びいただくことができ、
    大変嬉しく思います。
    露天風呂は、40℃前後になる様よう温度を管理してご用意しております。
    この時期多くなる虫よけ対策としても、虫よけネットを張り巡らせておりますので、
    安心して頂けるポイントかと思います。
    また、ご家族様で是非ご来館くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


    石のや伊豆長岡

  • ピスタチオ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新婚旅行で利用させていただきました。露天風呂付き客室を予約しましたが、露天風呂が大きく、贅沢な時間を過ごすことがてきました。内湯のそばの洗面所だけでなく、露天風呂にもバスタオルが置いてあり、とても過ごしやすかったです。
    当日雨が降っていましたが、部屋食の食事が濡れないように万全の対策をして持ってきてくださったり、雨でも楽しめる観光プランをたくさん紹介いただいたり、スタッフの皆さまのお心遣いが嬉しかったです。
    新婚旅行ということで記念写真や素敵なメッセージカードもプレゼントいただき、思い出に残る旅行になりました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    新婚旅行という特別な記念でのご利用、大変光栄でございます。
    生憎、当日のお天気は雨という事でしたが、その上でご旅行を楽しんでいただけましたようで
    ホッとしております。
    ご利用の決め手となったという露天風呂付きの客室ですが、屋根付きでの露天スペースの為、
    雨天でもお好きなタイミングでご利用いただくことが出来、大変ご好評いただいております。
    「美人の湯」と言われている、伊豆長岡の温泉は、化粧水と同じ効果が期待できると言われております。
    伊豆長岡へお越しの際には、是非石のやへお立ち寄り下さい。
    充実したプライベート空間をご用意し、お待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/07/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    素敵なお部屋と環境でとても癒されました
    それにも増して、石のやさんはスタッフさんの対応もとっても
    親切で感じが良かったです。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    この上ない評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    客室、スタッフの接客面とお褒めの言葉をも頂戴し大変嬉しく思います。
    今回は、素泊りでのご利用でございましたが、伊豆長岡ならではの食材を使用した
    石のや自慢の会席料理も是非ご堪能いただきたいと考えます。
    繊細に工夫を凝らしたお食事もご満足いただけるものとおもいますので、
    また、次回以降のご来館にご参考になれば幸いです。
    お会いできるのを楽しみにしております。

  • はー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お食事の量は多すぎず女子旅にぴったりです。温泉も綺麗でよかったです。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    このご予約は、定食付のプランをご利用いただきました。
    ご満足いただくことが叶い、大変嬉しく思います。
    コロナ渦の今、他のお客様との接触を極力避ける事の出来るお部屋での定食付プランは、
    お部屋から出なくともお食事ができると、より安心を求められるお客様からお申込みいただいております。
    会席料理と比べ、ボリュームは少なくなるものの、当日でも、和牛ステーキの追加もオプションで承っております。
    充実したご滞在をお手伝いできればと思いますので、ご滞在に適したプランでお楽しみいただければ幸いです。
    また、ご友人やご家族様とご来館くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

  • さやか さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は主人の誕生日プレゼントとして、こちらの宿を選ばせて頂きました。スタッフさん全員の接客態度が素晴らしく気配りも行き届いており、大変満足のいく旅行となりました。アレルギーはないのですが、海鮮類が苦手な旨を伝えたところ、わざわざお肉料理に変えてくださったりとお気遣い頂いてありがとうございました。宿自体も綺麗でアロマや寝具等、お客様にリラックスしてもらおうという配慮が様々なところから感じられ、大変癒やされました。また利用したいと思います!ありがとうございました!

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    この上ない評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    接客面についてのお褒めのお言葉は、スタッフの今後の励みになります。
    お客様に気兼ねなくご滞在いただける安心感と、プラスアルファのサービスを意識しこれからも精進して参ります。
    当館では、五感で満足いただける様、客室の香りにもこだわっております。
    ウッディなアクセントと洗練された心地いい香りの「THANN」アロマを使用しております。
    日常に戻られた後でも、癒しを持ち帰っていただける様、ロビーにございます売店でお買い求めいただくことが可能です。
    素敵な思い出と共に幸せな空間を楽しんで頂けましたら幸いでございます。
    また、伊豆長岡へお越しの際には、石のや伊豆長岡へお越しください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • まる さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/04/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/01

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    たまには1人でゆっくりしたいと思い利用しました。
    部屋の雰囲気が良く、アロマがとても良いにおいがしてリラックス出来ました。
    思う存分温泉に入って、ふかふかのベッドで朝までぐっすり眠れました!部屋食、部屋風呂、11時チェックアウトは最高です。

  • アシュレイ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/04/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事もグループごとに半分個室になっている(仕切りと入るところはのれん)ので、コロナ対策も万全でした。庭のさつきがきれいに咲いていました。
    外湯はバスタオルとタオルが設置されているので、手ぶらで行くことができ、また鍵も1室2つ貸してくれたのでよかったです。少し金額が上がると思いますが、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトがあり、ゆっくりできると思います。料理がおいしかったです。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、この上ない評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
    当館は、食事内容の異なるレストランでの会席料理のプランと客室にて食事可能な定食付プランとございます。
    レストラン会場は、大広間の共有スペースでもご安心いただける半個室となっておりますので、お食事中に他のお客様と距離を気にせずお食事を楽しむことが可能です。
    客室にてお食事のできる定食付プランは、夕食には石のやオリジナルの定食を朝食には軽食を、客室の玄関で一度にお渡ししております。
    食事内容も大きく異なります。
    お好みの内容と過ごし方でよりお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    また、自然豊かな伊豆長岡でございます。
    客室露天風呂では、虫よけネットを設置し対策も取らせていただいておりますが、
    大浴場については、早急に確認し改善に向けて取り組んで参ります。
    また、伊豆長岡へお越しの際には、是非石のやへお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    石のや伊豆長岡

  • ルアナ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/03/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/23

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    久々に一人でリフレッシュしたく利用しました。
    当日はあいにくの雨でしたが、お部屋の広さも1人には十分でゆっくり過ごすことができました。
    特にDVDの貸出があり、大画面のテレビで観れることは非常によかったです。
    少し残念だったのは、露天風呂に屋根がなく雨に濡れながら入らざるをえなかったこと。
    ただ夜には雨が止んだため、再度入り直し気持ち良く利用することができました。
    スタッフの方皆さんすれ違いの挨拶も丁寧で全体的には満足です。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、客室での定食付きプランについて、ご意見賜りました事重ねてお礼申し上げます。
    ご指摘いただいた点につきましては、よりお喜び頂けますよう改めて共有し工夫と改善を重ねて参ります。
    客室、接客面では、ご満足いただき大変嬉しく思います。
    どこか懐かしい感じを受け取ることのできるプライベート空間は、客室により意匠異なる佇まいとなっております。
    またご来館いただく時には、事前のご相談の上同じ部屋、もしくは違う部屋をリクエストいただくことも可能でございます。
    一つの楽しみ方としてご参考になれば幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    石のや伊豆長岡

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    記念日プランで利用させて戴きました。ご飯もお風呂も満足です。とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中からお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、この上ない評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
    当館での特別な記念日でのご滞在は、お客様にとって素敵な思い出の一つとなりましたら、
    私共としても大変嬉しく思います。
    今後も、客室・食事・温泉・接客にご満足いただけますよう、工夫を凝らし努めて参ります。
    また、伊豆長岡へお越しの際にはぜひ石のやへお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    石のや伊豆長岡

  • ゆいぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/03/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    卒業旅行をかね、宿泊させていただきました。
    今まで行った旅館の中で正直1番サービスが良かったなと思いました。スタッフの皆様が大変優しく、お料理も美味しくお風呂も大満足でした。館内にお茶やジュースが飲めるスペースがあり、良い休憩ができました。友人や家族にこの旅館をおすすめしたいです。また利用させていただきます。

    施設からの返信

    この度は、卒業旅行という大切なご旅行に石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    そして、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    私共の今後の励みになります。
    接客面、お食事、お風呂とご満足頂けたとのコメントを拝読させていただきました。
    大変喜ばしい事であると同時に、改めて身を引き締め、日々精進し、これからもお客様の幸せのお手伝いが叶えられたら幸いでございます。
    当館客室は、全22部屋ございます。それぞれの部屋タイプ、意匠異なる雰囲気も楽しんで頂けるポイントと存じます。
    次回は、ご友人、ご家族様とのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    石のや 伊豆長岡

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/02/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/02/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一人で利用しましたがとても素敵な宿で大満足でした。ご飯も美味しく、ブックカフェに置いてある本も数はあまり多くありませんが素敵な本ばかりでした。
    また、部屋についていた貸切露天は広く屋根もついており、天候が悪くても問題なく湯船につかれました。景色を壊さない細かい網が張ってあり虫嫌いのわたしでも安心して利用できました。
    ぜひまた泊まりたい宿です。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    客室、食事、露天風呂、ロビー内ブックカフェご利用と充実したお時間をお過ごしいただけた様子が、文面より感じられ、
    ゆっくりとお過ごしいただくことが叶った事、私共としても大変嬉しく思います。
    露天風呂の湯温も40度前後に保たれ、いつでも何度でも入る事の出来る空間を用意しております。
    客室により意匠異なります為、またご来館いただいた時にも楽しみの一つとしてお立ち寄り頂きましたら幸いです。
    よりご満足頂ける空間とサービスを追求し、今後も精進して参ります。
    またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • ren さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2020/12/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    温泉も食事も満足です。
    でも泊まった部屋がロビーから外に出て離れた建物で3階までの階段を上がるのは一緒に行った母親にはキツいと感じました。

    施設からの返信

    この度は数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    概ねご満足頂く事が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    しかしながら、立地上、当館は段差が多く3階建物にもエレベーターなどない為、お客様にはご不便をおかけしております。
    1階、2階の客室は離れ宿の為、客室のご希望などございましたら、ご相談させて頂く事も可能です。
    また、どの部屋も、ロビーから日本庭園を通り客室へのご案内となります。
    明るい時と、暗くなってからでは雰囲気も違う為、景観を楽しみながらお庭の散策とご理解賜りましたら幸いでございます。
    チェックイン時での対応には改めて共有しスムーズにご案内が出来る様努めて参ります。
    また、伊豆長岡へお越しの際は是非石のやへお立ち寄りください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    石のや 伊豆長岡

  • みんみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/11/18

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    すごく広いお部屋でした。エアコン3台、空気清浄機3台あり、テレビもすごく大きいです。
    お部屋にある客室露天風呂も常に流れているので、いつでも温かい温泉に入ることができます。
    夕朝食付きプランでしたが、大満足の量でした。
    また、インスタで知ったのですが、お誕生日用のベッドメイク(バルーン)をタダでしてくれました。事前の電話でできるのでおすすめです。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
    石のやは全室温泉完備しており、1階客室には内風呂と専用露天風呂が付いており、
    檜風呂と岩風呂の2種類よりお選びいただけます。
    記念日でのご利用でしたら、前日17:00までの注文でオプションとしてケーキのご用意も可能です。
    ご来館の際、楽しみの一つとしてご利用いただけましたら幸いでございます。
    そして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
    今後の参考にさせて頂きます。
    日々改善を重ね、より良い旅館を目指し努めてまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    石のや伊豆長岡

  • みけこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/10/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1階檜露天風呂付の部屋ヘ宿泊。景色や夜空を見ながら入浴は出来ないけれど、タオルが沢山用意されていて、浴衣、作務衣、バスローブとくつろぎウエアーが3種類!特にベットと枕が最高でした。。久し振りにぐっすり眠る事ができました。ティッシュも欲しいと思う所に置いてあり、アレルギー持ちには最高でした。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
    充実したアメニティ、ロビーでの無料ドリンクやお菓子のご提供は、お客様からも大変ご好評いただいております。
    お喜びいただき嬉しく思います。
    いただきましたご案内の際のご指摘に関しましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
    現状に満足せず、より良い旅館を目指し今後も精進してまいります。
    また、伊豆長岡へお越しの際は、是非石のやへお立ち寄りください。
    スタッフ一同お待ちしております。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

  • りーたん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    離れのお部屋でゆっくりできました。お食事処も半個室のような造りでゆったりお食事が楽しめます。お風呂も雰囲気が良くアメニティも充実しています。お籠りステイにお勧めです。スタッフの方々も丁寧な接客でした。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、最高な評価を賜り大変嬉しく思います。
    当館ならではの、数寄屋造りの建物は皆様より大変ご好評いただいております。
    季節により雰囲気が一層変化する庭園も見物でございます。
    是非またご来館いただき特別な空間でのご滞在をご堪能いただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

    利用プラン

    【お籠り温泉Ver.1】お部屋で召し上がれる「定食」付プラン

  • chiharu さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/06/09

    総合
    3.00
    雰囲気
    5
    食事
    1
    サービス
    5
    コスパ
    1

    部屋までの階段が大変。部屋食は、量も少なく、味が濃すぎて、あまり美味しくない。。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は、数奇造り風の離れ宿でございます。
    風情を残しつつモダンな客室内とロビーへリニューアルしております。
    日本の良き文化と非日常な空間にてゆっくりとお寛ぎいただきたいと考えております。
    ですが、客室までの通路につきましては、立地の関係上段差が多く、大変ご不便をおかけしております。
    また、お申込みいただいた部屋食プランは、新型コロナウィルスの影響で心配されるお客様も、安心してお部屋でお食事を楽しんで頂く事の出来るプランとなっております。
    こちらは、通常の会席料理とは違い、夕食時には石のやオリジナルの定食を、朝食時には軽食をご提供しております。
    しかしながら、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見として受け止め、今後改善に取り組んで参ります。
    また機会がありましたら、是非会席料理もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

    利用プラン

    【お籠り温泉Ver.1】お部屋で召し上がれる「定食」付プラン

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/05/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/05/14

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    客室がとても広くて清潔感がありました。
    客室までの庭園なども
    子供がいても楽しめました。

    次は露天風呂付きの客室に泊まってみたいです。

    料理は量が少し少ないかなと思ったのと、個人的には苦手な物が多かったのですが、接客も良くして頂いて個室だったのも落ち着いて食べれたので良かったです。

    施設からの返信

    この度は数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    石のやでは、非日常な空間にてゆっくりとお寛ぎいただけるよう客室の広さや日本庭園と
    皆様よりお喜びの声を頂いております。
    この度のご利用でも、お子様も一緒に楽しんで頂けたというお声を頂き大変嬉しく思います。
    1階専用露天風呂付客室では、よりプライベート空間の充実が感じられるかと思いますので
    是非お楽しみいただきましたら幸いでございます。
    食事に関しましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    日々改善を重ね、精進致します。
    創作和食は、旬なものを揃え提供しておりますので、また季節を変えお楽しみ頂きたく存じます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/04/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    浴衣の種類や帯の種類が豊富で、どれにしようか迷ってしまうほどありました。旅館内の庭園はとても綺麗で、お昼見る景色と夜のライトアップされてる景色とではまた違う良さがありました。スタッフの方もみなさんとても親切丁寧で充実した時間を過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は、数ある旅館の中から石のやをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足頂くことが出来、大変嬉しく思います。
    当館では、皆様にゆっくりとお寛ぎいただける様、広々としたプライベート空間のある離れの客室、またアメニティー類が充実しており、皆様には大変ご好評いただいております。
    また、伊豆長岡へお越しの際は、是非石のやをお楽しみいただきましたら幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

  • N さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/31

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お庭がとても綺麗で感動したのと、浴衣の柄も色々と選択肢があったのでワクワクしました。
    お部屋も温泉付きで、とてもリラックスして過ごせました。夕食は、係の人がとても気持ちのいい接客をして下さって楽しく、美味しいひとときを過ごせました。
    また、ケーキもスパークリングワインもとても美味しく彼もとても喜んでくれました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用頂きましてありがとうございます。
    また、記念の日に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
    約2,000坪の敷地の中にある日本庭園は、石のやの魅力の一つでございます。
    客室、露天風呂、夕食時の接客にもお喜び頂けました様で幸いです。
    サプライズのプレゼントの件では、至らぬところがありご期待に添うことが出来ず
    申し訳ございませんでした。
    改善に努め、ご満足いただけるホテルとして在りたいと思います。
    是非、次に伊豆の国へお越しの際は、またのご来館を頂きたく存じます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    伊豆長岡温泉 Villa Garden 石のや

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/03/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    3

    接客が良かったです。
    雨の日に大浴場利用時は傘が必要になるため、露天風呂つきの部屋が良いと思います。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ご満足を頂いた模様で大変うれしく今後の励みになります。
    特にスタッフの接客に感銘を受けていただきありがとうございました。
    よりご満足いただけますように日々精進して参ります。
    当館では、約2,000坪の庭園があり、離れ宿が魅力となっておりますが、
    1階客室は全て露天風呂をご用意し、プライベートな空間を形成しております。
    その為、ゆったりと落ち着いた時間を過ごす事が可能でございます。
    是非また癒されに当館へお越しいただけたら幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    伊豆長岡温泉 VILLA Garden 石のや

  • ベル さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    内風呂でしたが檜風呂だし源泉だからか熱かったという口コミを見ましたが水も出るしちょうどよく入ることができました。部屋もきれいでしたしテレビも大きかった。住みつきたいとおもったくらいです。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    特に客室に感銘を受けて頂き大変嬉しく思います。
    当ホテルの客室には一部を除き内風呂を設けており、源泉掛け流しの温泉をご堪能頂けます。
    もちろん水の蛇口もございますのでお好みの温度に調整も可能です。
    さらには1階客室には全室専用の露天風呂を用意しており、内風呂の倍以上の浴槽を独り占めできます。
    是非次回はこちらもご堪能いただけたら幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • リシャ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    客室に付いている露天風呂がとても広く、客室露天風呂とは思えませんでした!虫除けのネットも完璧でとてもきれいに入浴できました!
    当日予約でしたので食事なしの素泊まりでしたが、次回はお食事もつけたいと思います!
    レイトチェックアウトやロープウェイの案内も快くしていただき接客も完璧でした!

    施設からの返信

    この度は伊豆長岡温泉Villa Garden 石のやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    客室露天風呂にお褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけましたようで、大変幸甚にございます。
    当館ではお食事にも力を入れており、伊豆の旬の食材を使用して季節ごとにお料理をご用意致しておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お食事付きのプランもご検討いただけますと幸いでございます。
    また接客面につきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。出来る限りお客様に寄り添ったご案内・ご対応ができますよう今後もスタッフ一同努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。

  • erina さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/03/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋のお風呂も、温泉もどちらもとてもよかったです。
    ベッドも心地よく眠れました。
    またゆっくり利用したいです。

    施設からの返信

    この度は伊豆長岡温泉Villa Garden 石のやにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館では客室風呂・大浴場ともに豊富な湯量の温泉をご提供させていただいております。
    どちらの温泉もお楽しみいただけまして、私共も大変嬉しく存じます。
    快眠にこだわり、ベッドはシーリー社製のクラウドフィットをご用意しております。
    心地よい眠りのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    利用プラン

    【素泊まり】「食事は自分でアレンジ」派のかた、お食事なしで気ままな旅を(イン23時までOK)。

  • さぐみつる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    檜の露天風呂付きのお部屋を利用しました。とても広めのお風呂でゆっくり疲れて満足です。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    概ねご満足をいただいた模様で大変嬉しく今後の励みになります。
    泉質は「美人の湯」と謳われるほど効能も良く非常にご満足が頂けます。
    客室露天風呂には全面に蚊帳を設置し、虫や落ち葉などを気にせずご利用いただけます。
    また是非お越しいただけたら幸いでございます。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【素泊まり】「食事は自分でアレンジ」派のかた、お食事なしで気ままな旅を(イン23時までOK)。

  • ジャイルズ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    露天風呂付客室を利用しましたが、離れになっており静かなプライベート空間になっているため時間を十分に楽しむことができました。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 
    概ねご満足を頂いた模様で、大変嬉しく今後の励みになります。 
    非日常のプライベート空間をコンセプトにしており、ゆったりと落ち着いた時間を過すことが出来ます。 
    露天風呂付客室では大き過ぎる程のお風呂で「美人の湯」と謳われる温泉をいつでも好きな時にご利用頂けます。
    また是非お越しいただけたら幸いでございます。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。

  • ぽこるん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/01/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    今回一人旅で利用させて頂きました。
    露天風呂付きのお部屋でしたが、部屋も露天風呂もとても広々して、落ち着きます。テレビが大きく備えつけのDVDを視聴しましたが迫力あり楽しめます。レンタルも貸し出しているのが良いです。
    お部屋が広い為、暖房も各部屋と廊下、トイレにも完備されていました。部屋着として、浴衣が選べまた作務衣もあるのが嬉しいです。
    ブックラウンジがあり、23時まで利用できるのが有難いです。

    施設からの返信

    この度は石のやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    特に客室に感銘を受けた模様で大変嬉しく思います。
    テレビは全室60インチ。大迫力の画面で映画をお楽しみいただくことも可能です。
    また、スタッフが厳選したDVDも無料で貸出が可能で、タイトルは約50御用意しております。
    色浴衣も種類を多く取り揃えて、お好きな浴衣や足袋、帯も選択可能です。
    また是非お越しいただけたら幸いでございます。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【夕朝食付】二千坪の日本庭園、「数寄屋造り」と旬の和食を、客室温泉と共に愉しむ。

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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