熱海温泉 湯宿一番地の口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

静岡県 熱海温泉

熱海温泉 湯宿一番地

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口コミ

  • 総合評価
    4.61
  • 雰囲気
    4.45
  • 食事
    4.91
  • 接客・サービス
    4.73
  • コストパフォーマンス
    4.36

751~30件表示

  • げはん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/06/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナのせいで1ヶ月遅れの結婚記念日に、奮発してセミスイートに泊まりました。お部屋は広々、清潔感があり、快適に過ごせました。客室露天風呂もゆったりとしたスペースで、シャワーもあり使いやすいです。源泉掛け流しのお湯は本当に気持ち良く、水で温度調節しながら入るのも面白い体験でした。
    夕食朝食とも美味しく、特にキンメの煮付け、お豆腐と温泉玉子のお鍋が気に入りました。お刺身が苦手と伝えると海鮮焼きの用意をしてくださり、美味しくいただけました。
    館内各所に消毒液、お部屋にも空気清浄機と消毒液があり、食事は個室で、コロナ対策がしっかりしていて安心して泊まれました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/03/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさん方の対応が大変良く、とても快適に過ごせました。料理も新鮮でお魚も美味しくて、またぜひ利用したい。

  • はぎ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    祖母と2人で利用しました。
    食事も、お風呂もとても良かったです。
    景色もよく交通便もよくとても満足です。。

  • はむ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/20

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とにかくご飯が素晴らしかったです。特に金目鯛や伊勢海老など、海の幸がとても美味しくて感動しました。量も食べきれないほどでした。温泉は男女入れ替わりの湯を楽しめて、お肌がとてもすべすべになりました。湯上りのところてんサービスも嬉しかったです。

  • mugi0710 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ちょっと奮発して露天風呂付のお部屋に泊まりました。お部屋の風呂が温泉というのは初めてでした。ごはんも美味しかったし、スタッフの方には、とても気持ちの良いサービスをしていただきました。ぜひまた利用したいと思います。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/01/14

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    サービスも良く、従業員の方もとても丁寧でした。
    またぜひ利用したいです。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/09

    総合
    2.25
    雰囲気
    1
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    1

    駅から近いのはとても助かった。
    海外の従業員の方の接客がとても丁寧で好感が持てた。

  • たっくん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインし、お茶とお菓子を頂きまずは一休みし、プランの説明を受けて妻の浴衣選びも一緒に決めてお部屋に通されました。
    とっても落ち着きがあり清潔感があるお部屋でした。
    お食事も海の幸山の幸とっても美味しく頂きました。なんといっても貸切露天風呂が最高でした。風呂上りには冷えたビールが用意されてとっても満足しました。チェックアウトの際にも写真を撮って頂き思い出に残る初めての熱海旅行になりました。また行きたいと思います。

  • あや さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/11/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅から激近なのでとても良し。
    ただ、外観が古めかしい…。(内装は綺麗です)

    接客に関しては至れり尽くせりで、素晴らしいです!

    料理も美味しく、温泉も綺麗で良かったです♪

  • はやし さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/09/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一言で言うと最高でした!ご飯も美味しく、パイ包みの茶碗蒸しと言った面白い料理も出てきたり、サービスでお品書きには載ってない料理が出てきたりと食事が楽しめました!
    温泉の質も良く、とてもリフレッシュ出来たのでまた行きたいです!

  • カジ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    若い女性やカップルの利用が多かった。従業員の雰囲気も良い。温泉も必要なアメニティがそろい、シャワー等も使いやすい。貸切露天風呂もビールのサービスに空調やソフア付きの広く快適な更衣室がついていた。宿泊した部屋は昭和の香りを残しつつ、最新のウォシュレットが入っていた。次回は是非部屋のランクアップをしたい。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/07/18

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お食事最高でした。
    鮮度も量も見た目もとても良かったです。
    タイミングをみはからって出して頂きとても満足できるお食事でした。
    接客もとても丁寧で気持ち良くお食事できました。
    お風呂も源泉かけ流しでお肌もツルツルしてとても気持ち良かったです。

  • えりたん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/07/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    到着から帰るまでサービスが行き届いていてとてもよかったです!
    休日利用ということもあり、料金は多少高いなと感じましたが、満足です。
    主人のお誕生日のケーキも美味しかったです。
    ありがとうございました!

  • ぱぴぽ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/06/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色がとても良くて、夜のビーチは幻想的な光景をみることができました。窓が大きくて解放感があったのが良かったです。また、貸切露天風呂のサービスもとても充実していました!

  • しな さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/06/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/06/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2回目の宿泊で、今回は女子旅で利用しました!
    前回もそうでしたが、従業員さんの対応が本当に優しくて、皆さんにこにこして迎えてくれるので、こちらもにこにこしてしまいます。お部屋も素敵で、ご飯もとても美味しく、お風呂も気持ちよくて、最高でした!

  • AYA さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/05/29

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    宿についてお部屋の案内などはとても細かく笑いも含めて説明してくれてとても良かったです。
    貸し切り風呂も広くてリラックス出来ました。
    夕飯は一番早い時間にしたのでお客様も居なくてスタッフ同士が大きな声でしゃべって笑ってるのが気になりました。
    そしてドリンク頼む為にテーブルのボタン押したのですが全然来ないので何回も押したのにずっとしゃべってるので壊れてると思い「すいませーん」と声をかけてもお喋り止まず、やっと来た時にボタン壊れてますよって言ったら、「ずっと鳴ってますよ、何回も鳴ってました」って・・・
    だったら少しお待ち下さいとか声をかけてくれても良いのにおしゃべりに夢中になってたのが残念でした。
    レストランは若い人達に任せてるみたいなのでもぅ少し教育していただきたいですね。

  • y さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/03/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/03/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    7人で伺いました。(3人部屋と4人部屋でふたつ予約)
    別々の予約だったので、部屋が離れちゃうかなーと思っていたのですが、隣にしていただけてありがたかったです!

  • y さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/03/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/03/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    7人で伺いました。(3人部屋と4人部屋でふたつ予約)
    食事も豪華で、接客も丁寧で良かったです。
    温泉が一種類しかないので、もう少しいろいろあったら楽しいなーと思いました。

  • suiou さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/03/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/03/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    熱海駅近く、アーケードを抜けて、真正面に位置しており、ロケーションは抜群です。お部屋もファミリーで利用しやすく、お料理も美味しかったです。一つだけ難点があるとしたら、離れと温泉の行き来がエレベーターと階段でやっと辿り着くという感じなので、お年寄りが一緒だと少し大変だということです。

  • しな さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    カップルプランで予約しました。スタッフさんの対応・ご飯・温泉すべてに大満足でした!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/02/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からのアクセスがとっても良く、お料理もちょうどいい量でとっても美味しかったです。
    温泉もゆっくり浸れて、癒されました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/02/09

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    熱海はホテルだけではなく観光地としても有名なので、特産品などがある店などが並ぶ店がすぐ近くにあったのが良かった

  • haccibambi さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    客室露天風呂付のお部屋を利用させて頂きました。熱海の駅からも近くお部屋も広く落ち着けましたし、スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。
    前日に確認のお電話を頂きアレルギーの有無とか確認されたので、お肉が食べられない事お伝えした所快諾して頂き助かりました。
    通常お肉が食べられないと伝えるとやっつけ仕事な感じの旅館が多かったので伝えなくてもいいかなと思ってたのですが、こちらの旅館はきちんと対応してくれました。

    ただ本館の方はエレベーターがありますが、露天風呂付のお部屋だと新館のほうで階段が多い為、ご年配の方などは大変かもという印象を受けました。

  • k さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/10/27

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅から近い割には、旅館施設内は静かで雰囲気は良かったです。
    従業員方々の言葉使いも振る舞いも丁寧でした。
    今回セミスイートのお部屋を利用しましたが、お部屋は綺麗でしたし、お風呂も付いてるから本当にゆっくり過ごせました。
    食事も個室でしたし人目を気にせずリラックス出来ました。食事の際対応していただいた女性スタッフの対応が親切丁寧で凄く良かったです。
    金目の煮付けも美味しかった。

  • らる さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018/10/22

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅から3分くらいで着くのでとても便利です。お部屋も広くてゆっくりくつろげました!温泉もちょうど良い温度で満喫出来ました。

  • ゆき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/10/08

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    この度は大変お世話になりました。
    まず荷物を先に預かって頂きましたが、快く親切でした。チェックインの際は部屋に運んでおいて下さっていました。
    料理は夕食も翌朝も大変美味しく、器も素敵でした。料理を運んでくるタイミングも素晴らしいです。
    温泉は入浴後の温まり具合や持続性で質の良さが分かります。台風の影響?とかで内風呂はぬるめだったのが残念でしたが、(別で来ていた方も同じ事を話していらっしゃいました)露天風呂は温度も良く気持ちが良かったです。
    お部屋は1つしか空きがなかった本館での宿泊でしたが、古さ(部屋も設備も)が正直あるので、部屋の事をふまえての値段としてそこだけ星4つです。同価格、もう少し出しても次回は新館に泊まってみたいです。ただ、広めのバルコニーがあってそこは良かったです。
    全体的に歴史を感じる建物ですが風情があり、清掃は行き届いていると思います。
    何より最も良かった点は、従業員の方々の接客の良さです。本当に教育が行き届いていると思います。
    フロントの感じの良さ、案内の方、食事担当の若い女性、エレベーターですれ違った清掃員の方はエレベーターが閉まるまで立ち止まったまま会釈されていました。そういう事が出来るか出来ないかで人の評価や印象は大きく左右されると思います。
    すれ違うだけのスタッフさんも挨拶笑顔のない人は誰一人としていませんでした。皆さん素敵です。
    接遇面においてこんなに不満のない旅館は珍しいのではないでしょうか。
    その他、食後のゲームのご提供やコーヒーのサービス等、楽しむ思い出を増やして頂きました。
    母も大変満足しており、親切丁寧にして頂き本当にありがとうございました。良い思い出になりました。心より御礼申し上げます。
    今度は花火の時期に合わせてまた母と伺いたいですし、是非父や夫も連れて来たいお薦めの旅館です。

  • ツーヤ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018/06/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/06/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    接客がみなさん丁寧で良かったです。食事もどれも美味しくお腹いっぱいになりました。入り口付近や部屋まで行くのに階段しかないところがあったので年配の方は少し大変かもしれないなぁと思います。

  • ちーなっつ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供1名
    宿泊日
    2018/06/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/06/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近くてお部屋も食事も満足しました。小さい子どもと年配の母を連れての旅行でしたが、色々配慮していただきました。
    お風呂も広く、とても気持ちが良かった。
    たくさんのサービスがあって楽しめました。

  • あい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018/03/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018/03/22

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    施設もキレイで、従業員の皆様もとても親切でした。一人妊婦がいたのですが、直前にもかかわらず、食事の対応をしてくれて、とても楽しく過ごせました^_^
    駅近なのも、ありがたかった!

    また機会があれば、利用したいです。

  • はまちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/02/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/02/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女への誕生日祝いで利用させていただきました。お部屋はセミスィートで広くて清潔感もあり、ゆっくり静かに過ごすことができました。食事も2人には十分な広い個室で満足でした。スタッフの粋な計らいで花束も用意していただき、彼女も大変喜んでいました。また利用させていただきたいと思います。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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