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静岡県 /東伊豆(北川・熱川・稲取・今井浜・河津)

熱川館

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.56
  • 雰囲気
    4.78
  • 接客・サービス
    4.44
  • 食事
    4.56
  • 風呂
    4.00
  • 部屋・アメニティ
    3.67

1341~30件表示

  • リー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/11/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/11/25

    参考になった 0

    総合
    3.20
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    最上階オーシャンビューの広めのお部屋でゆっくりできました。部屋風呂は温泉ではありませんが、大浴場と露天風呂は気持ちよく利用できました。部屋食も細やかなサービスで心地よく過ごせました。

    おひとり利用の過ごし方

    ゆっくり波音を聞きながら読書したり、気が向いたらお風呂にいったりできたので、しっかり充電できたように思います。

    朝食を利用した感想

    夏ミカンのジュースや伊勢海老のお味噌汁や鯵の干物が美味しかったです。

  • kk06553 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/11/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/11/07

    参考になった 0

    総合
    4.40
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    ワーケーションも売りにされていたのでそのつもりで行ったのですが、なんとWi-Fiが非常に弱く、仕事中にも何度もWi-Fiが落ちました。また、携帯は2台持っているのですが、2台ともWi-Fiが繋がりませんでした。かなり弱いから検出されなかったのでしょうか、、、

    ただ、それ以外はスタッフの皆さんも優しく館内も清潔感があり、大変良かったです。

    朝晩部屋食なのはとても珍しく、Wi-Fiさえ整っていればまたリピしたいです。

  • コウジ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/10/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/11/04

    参考になった 0

    総合
    4.20
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    大きくて立派な旅館です。古さを感じるところもありますが、ロビーは広々開放的ですし、海沿いにあるので、部屋からもお風呂からも海が見えて最高です。夜は海と月を、朝は海と朝日を眺めながらとても贅沢な時間でした。露天風呂はいつまでも入っていたいぐらい気持ち良かったです。
    夕食も朝食も部屋食なのでゆったり過ごすことができました。朝食の準備があまりにも早すぎたことが少しマイナスです。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    景色の良さに驚いていました。部屋食も喜んでいて、とてものんびりできたようです。

    朝食を利用した感想

    品数も豊富で美味しくいただきました。干物は温かいものが食べられて良かったです。夕食の天ぷらはちょっと冷めていたので。8時から朝食の予定でしたが、30分以上も前に布団を片付けに来たり朝食の準備が始まって慌しかったです。朝の入浴は済ませていたのでそのままにしましたが、ちょっと焦りました。前日には10分から15分前に準備すると聞いていたので。部屋のドアが開けっぱなしになっていたのも気になりました。

  • ねこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2023/03/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/03/06

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    新鮮な魚介が沢山で、大満足のお料理でした!
    貸切風呂も広々していて、とてもゆったりできました。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/02/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/02/07

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    主人の誕生日で利用させていただきました。
    料理が大変おいしかったです。
    過去1番おいしかったと大変満足してくれました。
    夜、朝と部屋食で、のんびりと過ごさせていただきました。部屋から見える海は絶景でした。温泉は夜中も利用できて、眺めも最高でした。

  • キャラメル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/12/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/29

    参考になった 4

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋に入るとお抹茶がでました。
    ご飯は金目鯛、伊勢海老、アワビと豪華で盛沢山。
    全部ではないけど全体的に美味しかったです。
    おもてなしは館内のスタッフさんの感じもよくおそらく社長さんが自ら接客されているのも良かったし全体的に雰囲気がよかったです。
    部屋とお風呂からの眺望も良かったし露天風呂からの星も綺麗でした、お風呂が夜中も朝もずっと入れるのが時間を気にせずによかったです。
    古いけど部屋のお掃除が行き届いててました。眺望がうりなら窓がキレイだともっと良いと思います。
    食事担当もお布団担当の方も感じが良かったです。

    敷布団がペラペラで薄くて体が痛くて夜中に何度も起きて寝れなくて朝は完全な寝不足。合宿や民宿など安宿で泊まるような布団が残念でまた来ようという気持ちが半減しました。この価格のホテルならもう少しよい布団を使ってほしいです。
    お部屋が喫煙可なので部屋に臭いがなくてよかったけれどベランダ開けたら隣の部屋のタバコの臭いが流れてきて嫌でした、全館禁煙が多い昨今、喫煙可が少し時代錯誤な印象です。

  • タカヒ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/12/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/12/19

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海の目の前で美味しい海鮮や温泉を楽しむことができるとても素敵なお宿です。
    ゆっくりできました。

  • ミユキ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/12/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋から海が一面に眺められて、とっても癒されます。露天風呂からも海が見えて、なかなかお湯から出ることが出来ませんでした。
    お食事を運んで下さる方も、お話しやすく、また適度な距離感もあり、気持ちよく過ごすことができました。
    お食事の量は、少し多めかなと思いました。

  •  みわこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2022/12/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/13

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    オーシャンビューならぬ、オーシャンフロントと景観が抜群でした。どのスタッフの方も丁寧で親切、特に部屋担当の方の楽しい会話や心遣いが嬉しかったです。
    料理も美味しく上品でした。温泉が24時間入れたので、真夜中に貸し切り状態で温泉を堪能する事ができました。次も行きたいと思えるお勧めの宿です。

  • pica さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/11/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/29

    参考になった 0

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事が部屋食なので、ゆっくりと過ごすことが出来たのは良かったと思いますが、量が少し少なめでした。

  • マサリン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/04/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/04/17

    参考になった 1

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海が目の前にあり、大島がよく見えて絶景でした。満月の日だったので、より一層良かったです。
    食事も部屋食でゆっくりできました。
    お腹いっぱいになりました。

  • IKUMI さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/12/26

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    老舗ならではの温かなホスピタリティーに癒されました。部屋だけでなく大浴場からも海が一望でき、予約制の個室風呂も違う雰囲気で楽しめました。お料理も地元のお魚や野菜がたっぷりで大満足でした。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/12/25

    参考になった 3

    総合
    1.00
    雰囲気
    1
    サービス
    1
    食事
    1
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    古いとは聞いて居ましたがかなり古いです。
    お部屋に着いてすぐにクローゼットを開けたときに指にトゲが刺さりました。
    深く刺さりいまだに取れません。

    部屋の埃はどうにかなりませんか?
    一日中くしゃみ鼻水が止まらなく
    換気をすれば埃が舞うのが目で確認できるほど…

    食事も中居さんの接客があまりにも酷すぎます。
    お皿をガンガン置く、お皿でお皿を動かす
    下げるときもケースを持ってきて
    残飯をガチャガチャと処理…
    ちなみにあまり美味しくなかったです。
    残すことにいちいち嫌味を言われて
    かなり疲れました。

    12/24は花火大会がありますとオズモールに
    書かれて居ましたがありませんでした。

    チェックアウト時刻もオズモールの確認メールは
    11:00となっていたのに10:00でした。

    金額もサービス料10%加算されて
    こちらに記載の値段ではないです。気をつけてください。

    利用プラン

    【見たら即予約/3R限定】金目鯛3種【しゃぶと煮付&刺身付】と鮑陶板焼【美味少量】☆部屋食★直前割

  • よしみ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/12/19

    参考になった 2

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    この価格でこれだけのサービスと眺望が味わえるホテルはめったにないです。客室係の方の気さく過ぎる対応(笑)が唯一気になった所ですが、それを補って余りあるホテル。ただし近隣に娯楽施設がないので、若いカップルにはちょっと物足りないかも…。その分静かに過ごしたい方、特に大人の女性のひとり旅には最適なホテルだと思います。今回は友人とお邪魔しましたが、私も次回は自分へのご褒美旅でお邪魔したいと思います

    利用プラン

    【夕朝食共に部屋食】活鮑料理と金目鯛煮付け会席★海一望の客室!5大特典付♪直前割

  • なおこ8802 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/11/08

    参考になった 1

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    週末で1人13000円代でこのお部屋、この食事、このお風呂、この景色、このサービス!
    コストパフォーマンスは最高です。

  • さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/25

    参考になった 3

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    目の前に海がひろがるお部屋の眺望が最高でした。また、夜・朝ともお部屋食だったので、一人旅でも気兼ねなく楽しむことができました。食事は豪華さはありませんが、海鮮が美味しかったです。お風呂も私が行った時はほぼ貸切状態で、海を見下ろす露天風呂は本当に気持ち良かったです。
    一方、清潔感はありますが施設は古めでした。部屋から大浴場に行くには階段を上り下りしないといけないので、高齢の方には向かないかもしれません。

  • MU73 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/20

    参考になった 0

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    2
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    良かった点
    スタッフの方の接客対応
    海水浴場への近さ
    お部屋からの眺望

    利用プラン

    【事前決済】【創業謝恩価格】14000円~!夕朝食部屋食でお得に新鮮な鮮魚や金目鯛が楽しめる!リフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • りんご さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/19

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    旅館の目の前が海という立地のため部屋からの眺めがすばらしいです。
    対応してくださった中居さんも丁寧な接客で地元のお話などを気さくにしてくださり、1人旅でも安心して泊まることができました。
    お料理も適量かつ美味しくて、部屋でゆっくりあじわえるのもポイントです。
    総合的には、またゆっくり訪れたい旅館としておすすめします。

  • マリア さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/17

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    久々、また宿泊したいと思いました。すべての面で並以上、逆に汚点がない。老舗店だから仕方ないと思わせる劣化、高飛車な接客ではなかった。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2021/05/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/05/06

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋の大きな窓いっぱいに海が広がり、波の音も聞こえてとてもリラックスできました。
    従業員の方々もみんな親切でした。夕食後に夜のイルミネーションに出かけたのですが、予定より長居してしまい貸切風呂の予約時間を少し過ぎて帰ると、次の時間も空けるようにしておいたのでごゆっくりどうぞと言われてとても助かりました。
    お食事もたくさん出てきて満腹でした。キンメの煮つけが美味しかったです。

  • ジュリア さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/01

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    3
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋でいただくお料理は、海の幸が盛りだくさんで、とてもおいしかったです。
    客室係のお姉さんはとてもお優しく丁寧に接客してくださいました。
    お姉さんの接客でゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。

    利用プラン

    【事前決済】【創業謝恩価格】14000円~!夕朝食部屋食でお得に新鮮な鮮魚や金目鯛が楽しめる!リフレッシュステイ(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/04/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/20

    参考になった 1

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋、サービス、お風呂、全て良かったです。
    サービスも付かず離れずのちょうどいい距離感でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    オーシャンビューのお部屋、最高でした!!
    夜の露天風呂は、波音と綺麗な星に癒されました!

  • M さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    できるだけ人混みを避けながらゆったりしたかったため、こちらの旅館を選びました。豪華な部屋食と共に、オーシャンビューのお部屋でゆったりとすることができました。
    その上、タイミングよく花火大会がおこなわれている日に宿泊したため、部屋の目の前で花火を見ることができ最高の誕生日でした。

    利用プラン

    【OZ限定★リフレッシュプラン】4種の貸切風呂利用&色浴衣付きなどカップルに嬉しい5大特典付き!夕朝食お部屋食でおふたりの時間をゆったり満喫ステイ(夕朝食付き)

  • ぐぐ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/27

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋や露天風呂から見える海がとても綺麗でした。貸切風呂も落ち着いた雰囲気で、リフレッシュできました。

    接客もとても丁寧に対応してくださりました。
    ぜひまた泊まりたいです。

    利用プラン

    【OZ限定★リフレッシュプラン】4種の貸切風呂利用&色浴衣付きなどカップルに嬉しい5大特典付き!夕朝食お部屋食でおふたりの時間をゆったり満喫ステイ(夕朝食付き)

  • みなみ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/23

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海が目の前で、お部屋からもお風呂からもきれいにみえます。
    静かにのんびり、ゆっくりすることができました。
    部屋食を運んでくださるスタッフの方との距離感は、合う合わないがあると思いますが、自分はアットホームなかんじで良いと思いました。

  • あんこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/16

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海が部屋から一面見えるのがとても素敵でした。
    食事も、あわびやお刺身などたくさんあり
    満足しました。
    またぜひ利用したいです!

  • チヨー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2020/10/08

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    施設が海の目の前で、駅からは少し距離がありました。電車利用なら電話をして迎えに来てもらった方がいいと思います。
    部屋から大島も見えて絶景でした。
    露天風呂も意外と広かったです。
    こんな時期なので、朝晩部屋食は安心できてよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】夕朝食お部屋食&4種の貸切風呂無料&夕食時ワンドリンク付き!鮑と金目鯛料理付きプラン(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋の大きな窓から、絶景の海が見えます。
    晴れていたので、海や秋の月がとても綺麗でした。部屋食も健康的で美しくとても美味しかったです。コロナ禍でしたが、部屋でのんびり海やお食事、絶景の朝日など堪能でき癒されました。また是非利用したいです。

  • hinata さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/09/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/23

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お料理は最高でした!海が目の前でロケーションも最高。また利用したいです。

    利用プラン

    【美食ステイ】アワビ&金目鯛&鮮魚のお造りも!人気料理を堪能する3密避けた部屋食付き基本プラン

口コミについて

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