熱川館の口コミ・評判

静岡県 東伊豆・熱川温泉

熱川館

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口コミ

  • 総合評価
    4.64
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.57
  • 接客・サービス
    4.60
  • コストパフォーマンス
    4.73

781~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年5月13日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年5月15日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    なんと言っても目の前に広がる海が最高です。
    波の音を聞きながらゆったりした時間を過ごせました。
    一人旅は初めてでしたが、不安なく満喫。
    また行きたいなと思います。

  • はな さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月4日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年5月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    旅館は入る前から出迎えて下さり、ロビーやエントランスは高級感もあって素敵でした。高級ホテルのようなサービスではありませんが、皆さんで協力しあってお客様へのサービスを提供している感じは好感が持てます。
    ただ一点、部屋に埃が舞っており、テーブルなどにもすぐに埃がたまってしまって気になりました。せっかくお風呂もお部屋もご飯もロビーも素敵なのだから、部屋の埃がなければもっと良いのになと少し残念でした。

  • はな さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年4月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年4月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方がとてもフレンドリーで、とっても居心地が良かったです。友人の誕生日サプライズにも大変ご協力頂き、有り難かったです。
    お部屋も海が大きな窓から綺麗に見えます。
    たまたま花火の催しもあり、ホテルの目の前で間近に見ることができ、とても感動しました。
    セットのいちご狩りも、農園の方がとても親切で楽しい思い出になりました。
    もちろん食事も大浴場も素晴らしかったです!

    利用プラン

    【OZ限定★春旅セール2019】1イチゴ狩りor伊豆熱川ワニ園★人気レジャーチケット付き!嬉しいお部屋食(夕朝食付き)

  • OZちあき さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年4月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年4月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    みなさんとても親切で予想以上にリラックスできました。お部屋の前は海で、月に照らされた波が綺麗で、電気を消して窓辺のソファで寝転んでぼーっとする時間は最高の贅沢でした。

  • たごさくちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年4月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年4月12日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    これまで一人旅は何度も経験があるのですが、一人温泉旅館は初めてでした。あれこれ観光するよりも、海を眺めながらひたすらのんびりしたいと思って熱川館さんを選んだのですが、大正解でした!部屋もランクアップして下さって、窓から大きな海が本当に綺麗に見えました。日頃の疲れを癒すため、静かに過ごしたい方には本当にお勧めできます。従業員の方たちも付かず離れず、帰りは予定時間になっていなくても、私一人のためにバスを出して下さる親切ぶり。また必ず行こうと思います。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年4月10日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友達の誕生日旅行で利用させて頂きました。
    低層階の4階を予約したのですが、当日なんと最上階のお部屋に通していただき凄く嬉しかったです!
    お部屋も綺麗でなんといっても景色が絶景でした!
    お料理は凄くボリュームがありとても美味しかったです!
    温泉に関しては早朝9時半まで入れるのが凄くいいと思います♪

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もお風呂も大変綺麗で快適でした。
    またどちらもオーシャンビューで最高でした。
    お料理も夜も朝も大変美味しく量も充分でした。
    中居さん心のこもった丁寧な応対をいつもして下さり何のストレスもなく楽しめました。
    ありがとうございました。

  • ayahana さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方も仲居さんもとても感じがよく、1人でも安心して泊まれました。
    お部屋もキレイでひろく、なんと言ってもオーシャンビューがすばらしいです。
    食事も部屋食で、量も味も大満足でした。
    外国人がお風呂で騒いでいたのが嫌でしたが、それ以外は文句なしです。
    ぜひまた、泊まりたいです。

  • usako さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ひとり旅プランをたまたま見つけ、口コミが良かったので予約しましたが、思っていた以上にとても良かったです。部屋から海は見えるし、スタッフの対応も良く、食事も量もちょうど良く味も美味しかったです。お風呂も割と広めで、私が行った時間は空いていたので、露天風呂も貸切のように楽しむことができました。また絶対行こうも思えるお宿に出会えました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年2月27日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月1日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    女ひとり旅、連泊で行って来ました^_^
    波打ちの音、海一面が見える景色、スタッフの方々のおもてなし等、最高に良かったです。
    ちなみに売店のアイスクリームもとても美味しいですよ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月18日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年2月20日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    彼への誕生日で使用しました。彼の目の前で会計したくなかったので途中で会計したいという私のわがままも快く受けてくれました。
    ところどころ建物に古さを感じましたが、隅まで清掃が行き届いていたので特に問題なく泊まれました。
    食事も美味しかったですが、女性には少し量が多かったかも。 
    お部屋、お風呂からの景色は絶景です。

  • さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフのかたどなたも柔らかい物腰で、大変癒されました。建物は新しくはありませんが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

  • まめたん425 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月3日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月4日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    4階が6階に変更されてあり海の景色が
    部屋の大きなガラス張りから一望でき
    とても気持ちが良かった。
    波の音も風情があった。

  • タケちゃん さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年1月30日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    オーシャンビューで眺めは最高、大浴場も良い、貸切風呂も利用したが、思ったより大きく大変満足できました。和室なのでと思うがマットレスにシーツのみで寒いから毛布を借りようとしたら無く、布団を2枚と言われたのが残念です。せめてマットレスをもう少し厚いのにして欲しかった。チェックアウトが11時が嬉しいが朝食後一休みと思っても布団が片付けられていたので、また敷いてのんびり。工事中でせっかくのチェックアウトが遅いのにゆっくりうるさくてできなかった、事前に案内して欲しかった。

  • ユキ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉やお部屋からの景色が素晴らしく、まさに絶景で波の音にも癒されました。食事もとても美味しかったです。
    お部屋や食事などちょっとした心遣いもうれしく、とても快適でリラックスできました。また、利用させてもらいたいと思いました。

  • ゆうり さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月18日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋とお風呂からの眺めが最高でした!食事もボリュームがあり、海の幸を美味しく頂きました。皆さん気さくで親切で気持ちよかったです!

  • mippy.y さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月13日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回、両親を連れての旅行でした。部屋も食事もお風呂も、全てにおいて満足です。両親もとても喜んでくれました!
    旅館の方のさりげない心遣いも有り難かったです。機会があればまた利用させて頂きます。

  • くまこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年1月5日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    この宿の売りはお部屋や大浴場からの絶景です。
    またお料理も海の幸を堪能できます。

  • ぴ子 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    温泉が最高でした!
    フロントの方々の接客がとても気持ちよかったです。
    ご飯もとても美味しくて、とってもリフレッシュできました。ぜひまた行きたいです。

  • チビケン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年12月4日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    母と利用しましたが、お風呂や食事も満足して喜んでいました。またゆっくり利用させていただきます。
    ありがとうございました!

  • まゆにゃん♪ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年12月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オーシャンビューのお部屋はとても気持ちいいです。露天風呂からの景色もステキ。
    あまり他の方に会わずのんびりできました。
    仲居さんもフレンドリーで心地よく過ごせました。
    ご飯は量が割と多めでお腹いっぱいになりました。

  • のぞぼん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月25日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年11月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オーシャンビューとはなっていましたが
    あんなにも目の前だとは思わずに
    ビックリでした。海の上に浮かんでいる様で
    最高の絶景でした。
    晴れていたので余計に綺麗な景色を見る事が出来ました。
    貸し切り風呂もとっても清潔感があり
    気持ちが良かったです。

  • ベレイ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人4名 ・子供2名
    宿泊日
    2018年11月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年11月25日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    建物や備品に少し古さを感じましたが、清潔にされていたので、問題ないです。駅までの送迎も電車の時間に合わせて来てくれますし、帰りも聞いてくださいました。料理もお部屋でゆっくり取れ、食べきれないほどの量が出てきます。お味も良かったです。お部屋、お風呂からの景色は絶景です。

  • まい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月18日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    友人と2人で利用しました。
    海に浮いているような部屋からの絶景と波の音に癒されました。
    お食事もボリューム満点で大変満足でした。
    また利用したいです!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月10日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年11月13日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋もオーシャンビューで
    ご飯も美味しく部屋食でよかった!!
    従業員さんもいい人だった。

  • セテ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月11日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    建物自体も綺麗だし、スタッフの方もニコニコと接客してくれてとても感じよかったです。
    お部屋食のメニューも大満足。でも、食べきれないほどの量の多さが申し訳ない。その時の食材によりメニューがちょっと変わっていて、スタッフの方に質問したら、調理の人に聞きに行ってくれて教えてくれました。

  • さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月30日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    今回2回目です。
    部屋からの景色が絶景で、まるで海に浮いているようです。
    食事は量が多くて、男性でも満腹になっていました。
    部屋の所々に古さはありますが、満足です。3回目も行くと思います!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年10月8日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    彼との誕生日旅行で利用させていただきました☆オーシャンビューな和室、素敵なお部屋食、貸切風呂、大浴場、色浴衣など、とっても素敵なプランで最高でした!
    料理は女性ではちょっと多かったですが、美味しくいただきました!

  • サチリーナ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年9月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年9月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    日頃の疲れを癒す目的で自分へのご褒美として一人旅を計画しました。一人旅は初めてでしたので、不安はありましたけど、従業員の方の対応にとても感謝、感謝の旅になりました。

    私が、旅館に向かう途中、どうやら電車内に携帯を落としてしまったようで、旅館に到着するまで気が付きませんでした。
    携帯がないことに気が付き、鉄道会社と連絡を取り旅館の最寄りの駅まで取りに行って下さって。
    従業員の皆さんお一人おひとりが、とても親切な対応でしたので、旅館で過ごした時間だけではなく、熱川館の皆さんの対応にも癒された旅となりました。

    また、熱川館に宿泊させて頂きます。

    ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年7月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年7月13日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ひとり旅で一泊しました。
    部屋から海が見えとても綺麗です。
    朝も夜も波の音が聞こえてきて大満足でした。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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