4.17
4.33
4.17
3.00
4.00
4.17
275件1～30件表示
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/09/24
参考になった 0
3.75
施設からの返信
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン川崎駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大切なひとときを快適にお過ごしいただくことができましたでしょうか。
設備に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。氷の他にも入浴剤等のフロント前アメニティの他、携帯の充電器等、貸出品を複数ご用意しております。必要な場合は是非ご利用くださいませ。
また、お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。
Suteteco さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/09/18
参考になった 0
5.00
お部屋が想っていたより広くのんびりできました。
LLパジャマもお部屋にあり(事前に連絡しました)とても助かりました。
京急川崎駅から近いのでとても便がよかったです。
LLパジャマがありとても着心地もよく満足してました。cafe付きだったので喜んでました。
周辺のおすすめ情報ラゾーナ川崎までは歩きますが途中に商業施設があるので飽きませんでした。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン川崎駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や立地、私共の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
利用プラン
【食事券付き】コーヒーでホッと一息♪エクセルシオールカフェで使える600円チケット付プラン 12時チェックアウトでゆっくりステイ！（食事なし/12時レイトチェックアウト）
かねしの さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/08/27
参考になった 0
5.00
事前にチェックインのQRが届いてフロントに並ぶことなくスムーズでした。部屋もキレイでしたが2人で使うには椅子が一脚しかないので1人はベッドに座るしかありませんが。寝るだけなら満足です。
ホテルの近くには食べるところもコンビニも沢山あって全く困りません。エクセルシオールがホテル直結なので部屋でチェックアウトまで朝食タイムを過ごせました。大満足です。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごし頂けたようで、高い評価を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。
お部屋の椅子に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。今後のサービス向上の貴重なご意見として挙げさせていただきます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【食事券付き】コーヒーでホッと一息♪エクセルシオールカフェで使える600円チケット付プラン 12時チェックアウトでゆっくりステイ！（食事なし/12時レイトチェックアウト）
ぽー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/08/06
参考になった 0
4.50
立地が良く、とても綺麗なお部屋で快適でした。また利用したいです。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在された際、快適にお休みいただけたとのこと大変嬉しく思っております。
これからも改善すべき点もございますが、ますますお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【食事券付き】コーヒーでホッと一息♪エクセルシオールカフェで使える600円チケット付プラン 12時チェックアウトでゆっくりステイ！（食事なし/12時レイトチェックアウト）
アリエル さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/07/07
参考になった 0
3.00
京急川崎駅から近く、場所も分かりやすかったです。ホテル内に電子レンジ、自動販売機、製氷機があり近くにコンビニもあるので便利でした。
イートインかテイクアウトを選べるのでゆっくり部屋で食べることが出来、良かったです。
施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在に際して快適にお過ごし頂けた事、また、立地や設備に対しても、お褒めの言葉と高い評価を頂戴した事、大変嬉しく存じます。
私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
また、朝食に関しましても口コミを頂き大変うれしく思います。朝食は4種類ございますので様々な味をお楽しみいただけるかと思います。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いま☆ さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/03/02
参考になった 0
3.75
シンプルなビジネスホテルながら部屋全体がゆったりとしたつくりで、ユニットバスも窮屈な感じがありませんでした。大通りに面した部屋でしたが、とても静かで、のんびり休んでリフレッシュできました。駅、繁華街に近いので、食事や買い出しに便利でした。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客様に一番に選んでいただけるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいります。
お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】期間限定スペシャルプライス！ スタイリッシュ空間で快適なホテルステイを満喫♪ （素泊まり・11時チェックアウト）
halu' さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/12/19
参考になった 0
4.00
繁華街もすぐで提携駐車場もすぐで立地にお値段に満足してリピしています。1FにはCAFEもあり重宝します
とても満足してます。2人で楽しい時間が過ごせだと言っています。何よりデイユースのお値段もリーズナブルめす
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスの良さとお部屋については、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
川崎は都内近辺からのアクセスも良く、施設周辺には飲食店も充実している為、不便のない立地であると思います。
1階に隣接しているエクセルシオールカフェ様に関して、宿泊者様はルームキーご提示いただくと、50円引きもしていただけるので是非ご滞在中もご利用くださいませ。
川崎近辺へお越しの際には是非当館を再度ご来館くださいませ。
次回ご利用頂ける際にも、お客様によりご満足して頂けるよう、日々少しずつではございますが努力を続けて参ります。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/11/09
参考になった 0
4.25
備品の貸し出しが充実していて、助かりました。
フロントの方々も丁寧な接客をなさってます。
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フリーアメニティコーナーに関しまして当ホテルはSDGｓの観点からお客様の必要なアメニティを必要な分だけお取り頂ける形になっております。
貸出しのアメニティにはヘアアイロンやフェイススチームもございます。
是非次回もご利用の機会がございましたらご利用くださいませ。
利用プラン
【キャッシュレス決済】レイトアウト12時の特典付でゆったりステイ！ ペアプラン（食事なし）
halu' さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/10/17
参考になった 0
3.75
デイユース使用のプランもあると嬉しい。
サービスや立地、料金に満足です
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
デイユースプランは、公式サイトよりご予約頂けますのでもしよろしければ公式サイトからご予約頂ければと思います。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★夏セール2024】お得にスタイリッシュな空間でステイ♪セルフチェックイン・チェックアウトでスムーズな滞在を☆（素泊まり・11時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2023/08/09
参考になった 0
5.00
部屋も綺麗でホテルの方も親切でとても良かった。また利用したいです。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては快適にお過ごしいただくことができ、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【キャッシュレス決済】レイトアウト12時の特典付でゆったりステイ！ ペアプラン（食事なし）
ぽー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/08/05
参考になった 0
3.75
とても立地がよく、ホテル内も綺麗でした。また、お部屋が広めだったので2席あり、椅子に座って食事ができたので良かったと思いました。
施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお風呂の足ふきマットに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の疲れを癒し、リラックスしていただくべき場所で不快な思いを与えてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
利用プラン
【キャッシュレス決済】【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
まっぽん さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/07/24
参考になった 0
5.00
駅から5分ほど離れた場所にあります。
チェックイン・アウトは機械で出来ますので、待ち時間も少なく比較的スムーズだったのが有難かったです。お部屋も写真通り綺麗で、満足でした。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
川崎周辺にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★5800円～】 お泊りパーティーやデートにおすすめ♪ 12時チェックアウト確約！ スタイリッシュなお部屋にお得にステイ（素泊まり）
Maa? さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/07/13
参考になった 0
5.00
とても綺麗でで快適に過ごせました。近くにコンビニや飲食店もありました。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。お客様も仰いますように、当ホテルの周辺は飲食店やコンビニなどが数多くございます。駅からも近く利便性の良さは大きな強みであると思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。お忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/01
参考になった 0
4.00
スタッフの対応が優しい。
ヘアアイロンなどの貸し出しがスムーズ。
シンプルステイ向き。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂き感謝いたします。
その中でもスタッフのお褒めの言葉大変うれしく思います。
これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎を何卒よろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利用プラン
【ＯＺ限定★5800円～】 お泊りパーティーやデートにおすすめ♪ 12時チェックアウト確約！ スタイリッシュなお部屋にお得にステイ（素泊まり）
新月 さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/26
参考になった 1
4.00
全国割が使え値段も手頃で、新しく綺麗なホテルでアメニティも種類、紅茶の種類も複数用意がありとても満足です。
施設からの返信
先日は相鉄フレッサインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フリーアメニティにもご満足いただけて嬉しく思います。
レンタルのアメニティにはヘアアイロン等のお貸出しもございますので是非ご利用くださいませ。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参りますので、またのご来館お待ち申しあげております。
さー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/05/18
参考になった 0
4.50
他の宿泊者と会う事も無く、ゆっくりできました。各部屋で温度調整が出来るのは、助かります。
朝食がホテルと併設しているコーヒーショップだったので、美味しいコーヒーが飲めて満足でした。テイクアウトにして、部屋でゆっくり食べられたのがよかったです。
施設からの返信
お客様に快適にお過ごしいただき、更に今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。
ご朝食にも満足頂けたようで嬉しく思います。
ご朝食会場のエクセルシオールカフェ様に関して、宿泊者様はルームキーご提示いただくと、50円引きのご利用もいただけるので是非ご滞在中もご利用くださいませ。
また、これに満足せず、これからもより良いサービスができるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております
利用プラン
【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（朝食付き）
うさぎ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/04/02
参考になった 0
3.33
京急川崎駅を利用するなら駅近でオススメです。
アメニティは豊富
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全国旅行支援でのご滞在とのことでしたが、滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
徐々に旅行にも行きやすくなってきましたので、またお近くにいらした際には当ホテルをご利用頂ければ
幸いでございます。
私共もまた来て良かったと思っていただけるよう、日々のサービス向上に精進して参ります。
また季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
映画大好きママ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/02/14
参考になった 0
5.00
JR川崎駅、京急川崎駅から歩いて５分くらいととても近くシングルユースでも広いお部屋でゆっくり休めました。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿感謝いたします。
ご滞在に関してご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後とも相鉄フレッサイン川崎駅東口店をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
利用プラン
【キャッシュレス決済】【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
スー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/27
参考になった 1
4.67
思っていたより広めで、景色がとても綺麗でした。
布団が少し薄めです。
電話機の下にカラコン落ちていてそこだけ…ちょっと残念。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
清掃の面においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急、清掃担当者に報告し再発防止に努めるよう厳重に注意いたしました。
これからもお客様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、
相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿心より感謝いたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
利用プラン
【ＯＺ限定★5800円～】 お泊りパーティーやデートにおすすめ♪ 12時チェックアウト確約！ スタイリッシュなお部屋にお得にステイ（素泊まり）
モーコ さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/22
参考になった 0
4.75
お部屋からの眺望は期待してなかったのですが比較的良くて感動しました。
スパークリングワイン付きのプランでした。飲みやすく美味しく頂けました。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお忙しい中ご利用のご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様からいただく貴重なご意見を反映させていき、相鉄フレッサイン川崎駅東口を選んでいただけるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
≪先着60名様限定・クーポン利用で1000円引き≫【ＯＺ限定★クリスマス2022】～思い出に残る特別なひとときを～スパークリングワイン＆ブランドアメニティでプチ贅沢なホテルステイ♪（朝食付き・13時チェックアウト）
アイ さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/12/15
参考になった 0
5.00
チェックインはセルフでスムーズです。部屋もモダンで枕元にコンセントがあり充電しやすいです。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に大変なご評価を頂いて、私たちスタッフも嬉しく思います。今後ともお客様にご満足できるおもてなし、設備など尽くして参りますのでよろしくお願いします
利用プラン
≪先着60名様限定・クーポン利用で1000円引き≫【ＯＺ限定★クリスマス2022】スパークリングワインで乾杯♪ さらにジルスチュアートのアメニティセット付きでプチ贅沢なひとときを（素泊まり・13時チェックアウト）
topbanana さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/12/14
参考になった 1
5.00
駅から近く、清潔で利用しやすいです。朝食は、繋がっているチェーン店のコーヒーショップでいただけます。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく光栄な気持ちで一杯です。
フロントでお客様自身にお選びいただくフリーアメニティは季節によってご提案を変えており
いつ来てもお楽しみいただけるようご用意しております。
また貸し出し備品の中には在庫に限りはございますが、美顔器やヘアアイロンなど女性のお客様がゆっくり
お寛ぎいただける設備が揃っておりますので、お近くにいらした際にはぜひ私共のホテルに
ご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【キャッシュレス決済】スタンダードプラン（朝食付き）
マリオン さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/12/11
参考になった 1
3.67
フロントの対応が
スムーズでは無かった
ちゃんと、申し込み事項を確認して欲しかったかな。
多分、混雑時は確認不足になるのかな
と思いました。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお忙しい中、クチコミ書いていただきありがとうございます。この度はスタッフの案内対応に対して、ご不満を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。今後お客様にスムーズな対応できるよう我々スタッフ改善していきたいと思います。
利用プラン
≪先着60名様限定・クーポン利用で1000円引き≫【ＯＺ限定★クリスマス2022】スパークリングワインで乾杯♪ さらにジルスチュアートのアメニティセット付きでプチ贅沢なひとときを（素泊まり・13時チェックアウト）
りさなえ さん
50代後半(男性)
投稿日 2022/12/10
参考になった 1
3.67
旅割が使えてお得に泊まれた点は満足です。禁煙ルーム希望でしたが満室で喫煙OKルームでしたが、かなり煙草の匂いが強かったです。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のリクエストで禁煙だった
にも関わらず、こちらの満室の都合で喫煙になってしまったこと申し訳ありません。そして煙草の臭いが非常に強かったため、お客様にご満足いただけなかったのを申し訳ありませんでした。今後とも設備など改善尽くしていきますのでよろしくお願いします
利用プラン
【キャッシュレス決済】レイトアウト12時の特典付でゆったりステイ！ ペアプラン（食事なし）
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2022/12/08
参考になった 0
4.67
エントランスからエレベーター等もキレイでスタッフの方も親切でした。部屋のほとんどがベットでしたが清潔感があってよかった。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、これに満足せず、これからもより良いサービスができるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
≪先着60名様限定・クーポン利用で1000円引き≫【ＯＺ限定★クリスマス2022】スパークリングワインで乾杯♪ さらにジルスチュアートのアメニティセット付きでプチ贅沢なひとときを（素泊まり・13時チェックアウト）
さけ さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/02
参考になった 0
5.00
ホスピタリティも施設の綺麗さも抜群でした。お値段もかなりリーズナブルで、学生に優しかったです。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
まだまだ改善すべき点もございますが、これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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たびたび さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/11/28
参考になった 0
5.00
アメニティが豊富。
各階にアルコール消毒液を設置している。
シャワーの水圧がしっかりしている。
機械でチェックインの際も声をかけてくださる。
製氷機がフロアに1つ設置されている。
上記のような細かい部分が川崎の相鉄フレッサインは、本当にしっかりしていて快適です。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただき、更に多くのお褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。
また、これに満足せず、これからもより良いサービスができるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【キャッシュレス決済】【レイトアウト12時の特典付でゆったりステイ】ペアプラン（朝食付き）
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/24
参考になった 0
5.00
今回初めて、利用させていただきました！
アメニティが充実していて、入浴剤でゆっくりお風呂に入れました。また、パックも付いていて、お肌もしっとり！本当にありがたかったです！
夜景の見えるお部屋にもしてくださり、至れりつくせりでした。
また、ぜひ利用させていただきます！
ありがとうございました^_^
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添ったホテルで運営してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★夏セール2024】お得にスタイリッシュな空間でステイ♪セルフチェックイン・チェックアウトでスムーズな滞在を☆（朝食付き・11時チェックアウト）
おでん さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/11/20
参考になった 0
5.00
女性二人で利用しました。部屋はオシャレで綺麗。浴室なども清潔で、アメニティもフェイスパックまであり大変重宝しました。近くにコンビニや飲食店もたくさんありなんの不自由もありません。
施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
川崎駅周辺は飲食店が大変さ栄えておりますので、きっとお気に召すお店が見つかるとかと存じます。また、飲食店にとどまらず映画館が３カ所ございますし、大型ショッピングモール「ラゾーナ」もございますのでお楽しみ頂けるかと存じます。
アメニティーに関しまして、入浴剤は数種類からランダムでお出ししておりますので色んな香りをお楽しみ頂けます。また、季節限定の入浴剤をご提供する事もございますので機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルであるようより一層努力してまいりますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★夏セール2024】お得にスタイリッシュな空間でステイ♪セルフチェックイン・チェックアウトでスムーズな滞在を☆（朝食付き・11時チェックアウト）
むまこ さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/20
参考になった 0
5.00
駅から近くて、部屋も綺麗で、アメニティや新聞も貰えて、よかったです。
施設からの返信
むまこ様
この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しい気持ちで一杯です。
またお近くにいらした際には当ホテルをご利用下されば幸いでございます。
その際にはまた来てよかったと思っていただけるよう、より良いひとときをご提供できるよう
日々精進して参ります。
むまこ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（朝食付き）
QRコードチェックインが可能で、チェックアウト時も含めて対面で行わずに済み、待ち時間もなかった点が良かった。
スーツケースを広げるスペースがあるか懸念していたが、置くスペースもあり良かった。また、ドリンク用の氷が無料でもらえる点も部屋のみ派としては大変ありがたかった。