ゆとりろ軽井沢ホテルの口コミ・評判

長野県 軽井沢駅より車で約15分

ゆとりろ軽井沢ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.42
  • 雰囲気
    4.39
  • 食事
    4.33
  • 接客・サービス
    4.46
  • コストパフォーマンス
    4.43

681~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年4月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    送迎サービスありで、とても助かりました。
    スタッフの方のホスピタリティも素晴らしかったです。

  • みりりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年4月18日

    総合
    3.25
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お食事は朝、夜美味しかったです。友人も喜んでました。景色も良かったです。

  • くりゑ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年4月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    昨年の同じ時期に初めて泊まり、今回は1年ぶり、2度目の宿泊でした。到着が送迎時間外だったので、タクシーで行きました。1000円くらいだったと思います。宿の良心的な価格、ホテルの雰囲気、スタッフのみなさんの自然で心地よいサービス、温泉大浴場のアイスキャンデーやお茶のサービス、おいしい朝食…今回の滞在で、再訪したいと強く思いました。友達にもおススメしました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年3月22日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お食事、サービス共に大変良かったです。
    細かいところまで気遣いがされていて
    しあわせな時間を過ごさせて頂きました。

    利用プラン

    【スプリングセール】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • ATM さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月13日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスもお部屋もとてもよかったのでまた利用したいです。温泉の後ジャスミンティーの置いてあるのがとてもよかったです

  • かこべー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月1日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は素泊まり5000円プランを口コミで見つけて、予約しました。
    はじめはあまり期待をしていなかったのですが、実際には、お部屋も広く綺麗で、とてもゆったりくつろぐことができました。
    お風呂も…小ぢんまりとしていて、こちらも
    とても満足しました。
    あまり素敵なホテルだったので、急遽朝食もつけて頂き~素敵な思い出になりました。
    次回は…お夕食もぜひ頂きたいと思いました。

  • YU さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年2月15日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月19日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    当初食事時間は18時か19時45分であったが、
    他の時間も選ばせてもらえてよかった。

    利用プラン

    【スプリングセール】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • チッシー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月11日

    総合
    3.75
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    食事が充実していました。
    あと、食事のお部屋が少し寒かったのはありましたが、お部屋と温泉は暖まるものでした。
    全体的にアットホームな雰囲気のホテルで楽しく過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年2月4日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年2月6日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お手頃価格を選んだので、お部屋も値段相応かなと思っていましたが想像よりも綺麗でとても落ち着いて過ごせました。また、ラウンジには無料で飲めるコーヒーもあったり、ビリヤード、読書と充実してました。ホテルマンの方達が親切にしてくださり、とても楽しい旅行になりました!ありがとうございます。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月6日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019年1月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗なホテルに5000円で素泊まりができるというところに惹かれ、素泊まりプランを利用しました。
    実際にホテルに着くと、想像以上に素敵な空間が広がっており、サービスも充実しており、とても快適に過ごすことができました。
    今度利用するときは、食事もしてみたいと思いました。

  • ヤンジュ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2019年1月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月3日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    こじんまりとしたホテルで、ゆったりできました。お風呂も内湯が一つだけでしたが、あつすぎず、さらっとしていてよかったです。ビリヤードやジェンガも楽しめました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月28日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼女とのサプライズも上手くいき、全ての雰囲気も良かったので彼女も喜んでいました。また行きたいと思います。

  • チココ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月28日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が広くてきれいで快適に過ごせました。フレンチディナーと朝食もとても美味しかったです。また利用したいです。

  • りんご さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月16日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月21日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エステが上手でとても気持ちよかったです。エステ目的でまた泊まりにいきたいです。丁寧に施術していただきありがとうございました。食事もとてもおいしかったです。

  • ゆうり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年11月20日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    気遣いがとても素敵なホテルです!
    ビリヤードができたり、本が読めたりと
    施設も最高です!
    そして、なによりもオススメなのが朝食!
    美味しいお野菜がたっぷり食べられます!

  • べいぶ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年11月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    中軽井沢駅からホテルまで送迎をお願いしました。観光終わりの疲れた足を中軽井沢駅1階の待合室で休めて待てたので寒くもなく良かったです。
    雰囲気も良く、お料理もとても美味しくて大満足でした!
    また、泊まりに行きたいです。

  • あやか さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年11月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗なホテルで、気持ちよく過ごすことができました。館内には様々な気配りがされていると感じる場面が多々ありました。朝食がとてもよかったため、夕食も付いているプランにすればよかったと思ったくらいです。トータル的にとてもよかったです。

  • ユーミ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年10月14日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年10月17日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    食事は美味しかったが
    私たちはお酒を飲んだのでお腹は一杯になりましたが、量的にはもう少しあっても
    よかったかな?とは感じました

    朝の食事はお腹いっぱいになりました

  • けんこうたろう さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月9日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年10月11日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂は露天風呂の施設はないものの、清潔な感じの大浴場となっていて、お風呂あがりにはジャスミンティーやアイスキャンデーの無料サービスなどもあり、とても温かな感じでよかったです。
    ラウンジにあったトランプやジェンガも部屋で楽しめたので和みました。

    利用プラン

    【スプリングセール】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年10月5日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回、素泊まりで利用させて頂きました。お部屋は2人で使うにはとても広い感じの和室で綺麗でした。軽井沢なのにこの料金でいいのか?!っと驚きですww
    遊べるバーラウンジもありますし温泉もありますしコスパ以上の宿泊が出来て夫婦共々満足でした。

  • あゆたん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年10月1日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年10月3日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    教会が併設され結婚式ができるガーデンホテルでした。入り口の看板が分かりやすいと良かったです。(何度も通りすぎてしまいました)
    サービスはさすが、どのスタッフも丁寧で好印象でした。レストランのお食事はとても美味しかったので大満足です。
    洋風なインテリアなのに和室で、拍子抜けしましたが、広い和室でゆっくりできました。
    ライブラリーはちょっと古めかしい(昭和っぽい?)感じがでてしまうので、もし作るなら、心地よさを意識した雰囲気と雑誌があると良いです。
    お風呂は1つしかなく、広くはないですが、朝風呂の後に露天風呂がないのに、裸でテラスにでて空気を吸うと軽井沢を独り占めした気分で最高でした。

  • KEI さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月31日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年9月2日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋はお任せコースで予約しました。
    選べないとわかっていましたが、
    予約前に問合せを直接してみたところ
    一応希望は送ってみてください、と言われたので
    ベッドの部屋を希望、と記入して予約したところ
    ベッドの部屋に空きがありますので、とツインベッドルームを使わせてもらえました。
    温泉風呂の目の前のお部屋でしたが
    特にうるさく感じることもなく、快適に過ごせました。

  • えりりん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月6日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年8月8日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    館内は綺麗にされており、雰囲気は良かったです。
    食事も温かい物をすぐに提供していただき美味しかったです。

  • あかねーず さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月11日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年7月12日

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    3

    夕食は美味しくいただきました。
    ただすごくいいホテルというわけではないのでそんなに期待していかないほうがいいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2018】夕食とお部屋を2大無料アップグレード! 気軽にお得に軽井沢ステイ(夕朝食付き)

  • ひろちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年7月7日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2018年7月9日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ご飯が美味しかったです。あとラウンジの雰囲気がよく、ゆったり穏やかに過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2018】夕食とお部屋を2大無料アップグレード! 気軽にお得に軽井沢ステイ(夕朝食付き)

  • YASU さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2018年7月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年7月6日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    家族旅行で利用しました。
    お部屋お任せで和室にして頂き、大変のんびり過ごせました。
    施設は少し年季が入っていますが、部屋、温泉、料理、コーヒーのサービス、接客いずれも大満足です。

    強いて言うならば、洗面スペースにタオル掛けが欲しかったです。

    またアクセスが良いとは言えず外で食事を取るにはタクシー必須ですが、それゆえに静かな滞在が出来ます。

  • りっちゅー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月24日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年7月1日

    総合
    2.75
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋に温泉施設へ行くバッグが用意されており、その中に部屋着、タオルが用意されており、便利でした。

  • chickey さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年6月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年6月19日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    今回は、OZのサイトで一人旅が出来る宿を探してて、こちらの宿を利用しましたが、女子のグループ、カップル、家族旅行の方々がいらっしゃいましたが、1人なのも気にならない雰囲気でした。お風呂は、露天は無いのがチト残念でしたが、お湯も柔らかくて気持ちが良かったです。

    利用プラン

    【スプリングセール】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • Coco さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月4日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方々が、笑顔でキビキビし働いており、気持ちよく過ごせました。高齢の母と一緒でしたので、お部屋からレストラン、浴場への移動が短く、助かりました。
    お部屋もコンパクトですが、清潔で無駄ものが無くスッキリしとした、良い印象を受けました。

    利用プラン

    【スプリングセール】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • かや さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年4月21日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2018年4月25日

    総合
    2.50
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    2

    母の誕生日祝いでワンコと共に宿泊しました。値段と写真を見て、もう少しハイクラスなホテルを想像していましたが、普通でした。部屋はただ広いだけで、ソファと机の位置もテレビが見辛い配置で満足とは言い難いという感想です。
    岩盤浴を利用しましたが、廊下からドア1枚で直接に岩盤浴の部屋になっていて脱衣所もなく、汗びっしょりなガウンのまま廊下を歩いて大浴場まで移動しなくてはいけない造りです。岩盤浴は下着をつけずに利用するものだと思うので、配慮が足りないなとガッカリしました。
    料理はとても美味しくいただきました。ただ、夕食会場が事情により通常とは異なっていたようでスタッフの方々の焦りが目に見えてバタバタしていたり、お料理の雰囲気や格に見合わないホスピタリティの低さに少し残念な思いでした。
    そんな状況でしたが、お願いしていたバースデープレートに対応いただいた点は、とても感謝しています。お料理は味、見た目ともに、とても素敵な宿でした。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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