ゆとりろ軽井沢ホテルの口コミ・評判

新型コロナウイルスの感染拡大により、宿泊施設の営業やプラン提供内容、キャンセルポリシーに変更がある場合がございます。日々状況が変化しておりますので、ご宿泊に際しては施設のWEBサイトなど最新情報を必ずご確認ください。また、ご不明点がございましたら施設へお問い合わせください。

長野県 軽井沢駅より車で約15分

ゆとりろ軽井沢ホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.40
  • 雰囲気
    4.40
  • 食事
    4.43
  • 接客・サービス
    4.44
  • コストパフォーマンス
    4.28

941~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/26

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    5

    プチ卒業旅行で予約しました!
    お部屋も綺麗で、立地も最高です。
    ただ、温泉の目の前の部屋だったので外の声が気になりました。それ以外は満足でした。

  • りんりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/03/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    おすすめ
    朝ヨガと岩盤浴の利用があるので、おすすめです。
    別途料金が発生しますが、特にヨガはプライベートレッスンの少人数なので、気軽に参加できます。

    利用プラン

    【新緑セール2020】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/03/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても広いという訳ではありませんが、とても綺麗で、何より心のこもった接客がとても嬉しかったです。岩盤浴も2人だけの空間で良かったです。夕食も朝食もとても豪華でゆったりと美味しく頂きました。また、駅からは少し離れていますが無料送迎バスがあるので助かりました。アメニティも充実しており、ドライヤーも良いものを使っていて良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/01/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/11

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ひとり旅で使わせていただきました。
    ひとりでの利用でしたが、施設・サービスがとても良く、リラックスして過ごすことができました。ホテルもとてもきれいでした。ホテル利用者が使用できるバーラウンジには暖炉があり、ゆっくりと読書ができたり、ドリンクバーでコーヒーをいただけました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの対応がとてもよく、また部屋も広かったため、充実した一泊を過ごすことができた。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/04

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    2

    夕食の料理美味しかったです。
    苦手な料理のリクエストを聞いて下さってありがたいです。

  • なおちん さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/04

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルも古いとお聞きしていましたが、とても綺麗で素敵で、お部屋も広々と使えて問題はどこにもありませんでした。
    夕・朝食もどちらも美味しくとても満足です。ローストビーフが美味しかったけど、見た目の工夫がもう少しあったらなおよかったなと思いました!他はとりあえず満足しかありません!!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/01/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食の時間に少し遅れてしまったが、快く対応してくださいました。非常に居心地が良かったです。。

  • メラニー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/12/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/12/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かったです。雰囲気が予想以上に素敵でした。接客がとても良く、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

    利用プラン

    【期間限定】素泊まり4,000円~!温泉大浴場やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのままでお愉しみいただけます。

  • snmi さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/13

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    2

    冬は閑散期の為かお客さんも少なく、ガヤガヤせずに静かに楽しめました。
    ロビー近くにはビリヤード台があったり、ジェンガ、オセロなどのゲームもありお風呂から上がってからの時間も楽しみました。フリードリンクでコーヒー、カフェラテ、フレーバーティーなどがあります。お風呂にはジャスミンティーとアイスの入った冷蔵庫があり、よりさっぱりできました。
    外観も可愛く、隣には式場があります。

  • あいりん さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    マタニティプランで予約しました。食事は夕朝付きだったため、事前に確認の電話きました。当日はマタニティ用で食事を変えてもらえたり、クッションやブランケットも用意されてたりと妊婦に優しい対応をしてもらえて大変感謝しました!
    写真も撮ってもらい最後にプレゼントされたので嬉しかったです!
    部屋もきれいですしとても満足なホテルでした!また機会がありましたらお願いしようと思います。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさんの対応もすごく良い!
    お誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
    お料理も美味しかったです。

    利用プラン

    【新緑セール2020】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

  • とし さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/10/23

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    雰囲気、お部屋はレトロな雰囲気でしたがお部屋は広くドリンクサービスやラウンジでビリヤードやオセロなど楽しむ場所もありとても良かったです。
    ご飯もとても美味しかったです。
    お風呂ではアイスのサービスとドリンクサービスがありましたが、もう少し綺麗だと良かったです。

  • えりか さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/10/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    サービスがとても良かったです。部屋もきれいで食事も美味しいです。

  • よしまん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/25

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    事前にレストランのプランの確認など電話でしていたものの、不親切な対応(電話で「ホームページで内容は見てください」との対応でした)があり、さらには当日間違ったコースで案内されたのでその点はかなり不満でした。

  • よしまん さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019/09/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/09/25

    総合
    3.00
    雰囲気
    2
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    軽井沢で温泉を楽しめる施設は多くはないと思いますので、そういった点ではオススメできるかと思います。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/16

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても良かったのですが
    部屋のトイレが
    カビ臭くそれがすごく
    気になりました。

  • うっきー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2019/08/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    小さい子どもを連れて宿泊しました。和室は広くて過ごしやすかったです。コーヒーが飲み放題も嬉しかったですし、オセロや将棋を自由に貸し出せてもらえるのも良かったです。食事も美味しく、ゆっくりとした時間を過ごせました。

  • シンディ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/07/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ゆっくり休めるところだと思います。
    ちょっと都心から離れたい時は、またここ来るかもしれない。

  • キミリン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/07/09

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    当日予約でも苦手食材の対応を気持ちよくしてくださり有り難かったです。味も量もちょうど良いです。ただ、朝食時のフリードリンクの補充をパックからサーバーに移し変えるのがしっかり見えてしまうのには残念。せめて手元を隠す配慮があってもいいなと思いました。

  • ヨッシー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から少し離れているが、車での送迎もあり、ホテルの雰囲気も良く、ゆっくり過ごすには最適でした。

  • マリ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/07/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    初めて素泊まりで利用しました。
    今まで、行きたいと思っていたレストランを利用することが出来、たまにはこのようなプランも有りかと思います。

    利用プラン

    【期間限定】素泊まり4,000円~!温泉大浴場やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのままでお愉しみいただけます。

  • ちっち さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/06/17

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    サービスは悪くないと思います
    部屋からお風呂に行く用のかごバッグとお風呂上がりのアイスキャンディーは嬉しかったです
    お部屋は広いのですが、どこか物足りないというか、殺風景な印象でした
    朝食もちょうど良かったと思います

  • ゆうち さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/06/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/06/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインが3時からでチェックアウトが11時からなのでとてものんびり出来ます。
    スタッフの方も親切で優しいです。

    利用プラン

    【期間限定】素泊まり4,000円~!温泉大浴場やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのままでお愉しみいただけます。

  • ゆうち さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/06/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/06/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は和洋室で、とても広かったです。
    ロビーにフリードリンクもあって、部屋ではDVDも観れたのでとても良かったです。
    平日だったので人も少なくてお風呂ものんびり入れました。
    朝ヨガも出来ました。

    利用プラン

    【期間限定】素泊まり4,000円~!温泉大浴場やラウンジ24時間フリードリンクなどサービスそのままでお愉しみいただけます。

  • ウオのミミ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/05/30

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2階建てですが、階段しかないので前もって心得ておくほうがよいと思う。
    大浴場の無料アイスキャンデーが美味しい!

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/04/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    送迎サービスありで、とても助かりました。
    スタッフの方のホスピタリティも素晴らしかったです。

  • みりりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/04/18

    総合
    3.25
    雰囲気
    2
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お食事は朝、夜美味しかったです。友人も喜んでました。景色も良かったです。

  • くりゑ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/03/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/04/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    昨年の同じ時期に初めて泊まり、今回は1年ぶり、2度目の宿泊でした。到着が送迎時間外だったので、タクシーで行きました。1000円くらいだったと思います。宿の良心的な価格、ホテルの雰囲気、スタッフのみなさんの自然で心地よいサービス、温泉大浴場のアイスキャンデーやお茶のサービス、おいしい朝食…今回の滞在で、再訪したいと強く思いました。友達にもおススメしました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/03/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お食事、サービス共に大変良かったです。
    細かいところまで気遣いがされていて
    しあわせな時間を過ごさせて頂きました。

    利用プラン

    【新緑セール2020】2食付でお一人様9,990円~!軽めのLightフレンチコース×おまかせ部屋~La Nature▼ナチュレ~

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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