4.90
5.00
4.90
4.78
5.00
4.80
2202件1～30件表示
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2026/04/08
参考になった 0
5.00
くわにゃん さん
20代後半(女性)
投稿日 2026/02/21
参考になった 0
4.80
プレミアムドアーズというだけあって、素晴らしい客室でした。様々な備品やアメニティもゴージャスな気分になれました。
とても喜んでいました。お風呂が特に良かったです。
記念日の特典を利用した感想お誕生日プレートとカクテル付きプランを利用しましたが、同じホテルのレストランのお誕生日プレートと全く同じメニューでそこは残念でした。わたしが確認するべきだったかもしれませんが
メニュー名や写真の掲載があれば、同じメニューだとわかっていれば重複して予約しなかったと思います汗
ディズニーへの直通バス便利でした。
イクスピアリにも行って食事することもできそうです。
カミーユ さん
50代前半(女性)
投稿日 2026/02/11
参考になった 0
5.00
元々家族と行ったことのあるホテルでしたが、その時の印象がとても良くて今回は1人で利用しました。
大きなお風呂のある部屋もエステも大満足です。
高い評価を受けている、という朝食ブッフェも勿論素晴らしいです。
なるべく早くチェックインしてのんびり過ごす。早起きして朝日を眺める。広いお風呂で本を読む。
朝食を利用した感想有名なカレー、フレンチトーストは本当におすすめです。
1人でも気まずさを感じない座席配置でした。
今回は行きませんでしたが、ディズニーに行くときはこのホテルとなりそうです。
イオン、ルミネが近いので、衣料品なども揃います。
ROKO さん
20代後半(男性)
投稿日 2026/02/01
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4.80
部屋の雰囲気や接客はとても満足です。
総合的にはとても満足ですが、
2点ほど改善して欲しいところがあります。
・ベット付近にコンセントがない
・お風呂を沸かした後に、窓が曇って景色が見えない
ただ、とっても満足しています！
とても喜んでました。
2人でゆっくり過ごせて、チェックアウトの時間も遅めだったのがとても良かったです。
店員さんの配慮もあり、いい記念日になりました。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2025/12/16
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5.00
店員さんが丁寧でホテルの室内もとても綺麗で大満足でした。
ご飯屋さんとの連携もとてもすごかったです
ななせ さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/11/06
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4.80
部屋も食事もロマンチックな雰囲気でとてもよかったです。カクテル飲み放題なのは嬉しいし、最後のコーヒーのカクテルが美味しすぎて３杯飲みました。
利用プラン
【ＯＺ限定★プロポーズプラン】＜最上階マートレットディナー&シャンパン付き＞想い出の曲をBGMにチャペルでプロポーズ（夕食のみ・12時レイトチェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2025/10/14
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5.00
部屋でのルームサービスやスタッフの方の対応がとても丁寧でオススメのホテルです。
利用プラン
【ＯＺ限定★プロポーズプラン】＜最上階マートレットディナー&シャンパン付き＞想い出の曲をBGMにチャペルでプロポーズ（夕食のみ・12時レイトチェックアウト）
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/10/06
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4.60
彼の節目の誕生日に利用させて頂きました。
まず、受付にてプレミアムドアーズ専用のカウンターで受付できて良かったです。
部屋は高層階にあり、プレミアムな雰囲気が満載でした。残念なことは、部屋の向きが海側だったので、ディズニーリゾートが見えなかったことです。ディズニー行った帰りなので、その夜景を余韻として楽しみたかったと思いました。
また、以前にもプレミアムドアーズのお部屋を利用していますが、記念写真の撮影と写真プレゼントのサービスが無かった（無くなった）のは結構な残念ポイントかと思います。
お部屋のアメニティについても、プレミアムドアーズ専用のアメニティ（小瓶に入ったもの）が無くなっており、特別なお部屋感が少し薄れているように思えます。
朝食会場についても広さの関係もありますが、離れたところに案内されて、ビュッフェ形式の朝食を取りに行くのが面倒な感じでした。
以前はかなりプレミアムな感じが強く、記念日には最高の思い出が出来たので、今後もプレミアムドアーズを継続するのであれば、特別感の演出を復活させて欲しいと思います。
特別な雰囲気はありましたし、プランでシャンパンや薔薇の花が追加されていたのが良かったとのことです。しかし、やはり記念写真の撮影、フォトプレゼントが無かったことにはかなり残念がっていました。昨年までに彼が企画したプレミアムドアーズの部屋では撮影もフォトサービスがあり、旅の思い出を持ち帰れたので、それは是非復活して欲しいと思います。
あとは同じく、朝食会場の席についても、遠く離れた場所でなく、近くに座らせてもらえるとプレミアムドアーズらしいのでは？という感じだそうです。少し離れすぎていて、何度も取りに行くのが大変そうでした。
薔薇の花びらとシャンパン、それに誕生日ケーキでしたが、ケーキはとても美味しく食べられました。マッチが付いていなくて、フロントに電話したのですが、「付いているはずです」と言われたのが残念でした。
K さん
20代後半(男性)
投稿日 2025/10/01
参考になった 0
5.00
今回はディズニーリゾートの後に宿泊しました。遅い時間でもバスの運行があり大変助かりました。荷物があるため、電車でホテルまで行くよりバスで移動の方が格段に楽だと思いました。早朝に荷物を預けられたのも良かったです。
朝食のルームサービスについて、時間変更が可能か確認いただき、1時間遅くしていただいたので大変ありがたかったです。その他、支払い時の細やかな対応などサービスが行き届いていると感じました。
想像以上の部屋の大きさだったようで喜んでおりました。部屋でゆっくりと朝食を食べられたのも良かったそうです。
記念日の特典を利用した感想バラのデコレーションとともに記念品を飾って写真を撮れたので大満足です。ありがとうございました。
ぴろ さん
20代前半(男性)
投稿日 2025/09/01
参考になった 0
5.00
非常に大満足です。
まず部屋のデザインがすごくオシャレで、ビューバスが素敵です。
バスなのですが、ジャグジーと、虹色に移り変わるライト付きで、浦安を一望できました。それでいてこの値段は正直破格だと思います。
実はサプライズでホテルを予約していたので非常に驚いていて感動していました。
ベッドの寝心地が非常に良かったそうで目覚めもバッチリでした！
アメニティの質もすごくいいと言っていました。
端的に、おいしかったです。
和洋どちらもどちらで非常に美味しいものを提供しているなと感じました。
フレンチトーストは大々的に言っているだけあってかなりおいしかったです。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】ビューバスルームも選べる！ 駐車場無料特典付き★新浦安駅すぐのホテルでリフレッシュステイ（朝食付き・12時チェックアウト）◆
マーガレット さん
40代前半(女性)
投稿日 2025/05/09
参考になった 4
5.00
お風呂がものすごく大きくて浴槽内の照明がとても良かったです。日中は窓からプロメテウス火山が良く見え、夜にはランドの花火が見えました。とても楽しいバスタイムを過ごせました。
利用プラン
【30日前早割／朝食付き】【PREMIUM DOORS】1ヵ月前のご予約にオススメなグッドプライス◆
ちっち さん
50代前半(男性)
投稿日 2025/02/19
参考になった 0
5.00
お部屋は17階を利用したので眺めが良く、お風呂も広くて長くバラを浮かべて彼女が喜んでいました。
朝食はお部屋がおすすめします。
さのゆき さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/02/08
参考になった 1
4.80
ビュッフェが美味しかったです。フレンチトーストもありました。19階に泊まったのですがいい景色でした。徒歩圏内にコンビニとイオンがあったのでぶらぶら出来ました。
ねむすぎザウルス さん
20代後半(男性)
投稿日 2025/01/09
参考になった 1
5.00
ホテルの特別感、非日常感を満喫できたのはもちろんですが、何よりもホテルスタッフさんの対応が本当に素晴らしかったです。
前の予定が遅くなりそうな時、電話で連絡したのですがその時の対応も丁寧で安心できました。
到着したのが0時過ぎだったのにも関わらず最初から最後まで本当に丁寧な接客でまた利用させていただきたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★クリスマス2024】バラ花束12本付き☆アニバーサリーにおすすめ！お部屋で二人きりの空間で最高な記念日を♪（素泊まり）
めぐりん♪ さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/10/17
参考になった 2
5.00
今回、初めて宿泊させていただきました。TDR(舞浜駅)の隣でもあり新浦安駅から直結で とても便利･お部屋の雰囲気が癒しの空間・サービス関連(部屋にマッサージ機がありYouTubeが観れるのは最高!!)・フロント接客応対・朝食も美味しく全てが感動で大満足でした(^^)v
帰宅の翌日、部屋に忘れ物をしてしまった事に気づいたのですが…迅速に配送対応してくださり 本当にありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
利用プラン
【17：00チェックイン／朝食付き】【カップルルーム】夕方以降のチェックインだからお得！◆
み さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/09/21
参考になった 2
4.80
朝食が食べてみたくてリフレッシュに宿泊しました。
朝食は品数がすごく多いわけではないですが、一つひとつどれも美味しかったです。
サラダの野菜ドレッシングと、フレンチトーストが特に好みでした。
お部屋は広々としていて、のびのびとリラックス出来ました。
利用プラン
うま さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/09/13
参考になった 0
4.75
部屋は広くて、過ごしやすかったです。駅からも近く、ディズニーまでバスで行けるので時間を有効的に使えました。
利用プラン
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/09/04
参考になった 2
3.00
スタッフの方の接客は素晴らしかったのですが、夜中にドンドンという足音や物が倒れる音、ふぅー！！という叫び声のようなものがずっと聞こえてきて眠れませんでした。１時間ほど我慢していたのですが耐えきれずフロントに電話をしたところ、すぐに対応してくださるとのことでした。その後、体感30分ほど状況は変わらないように思いましたが、眠ったのか静かになりました。翌日朝、スタッフの方から謝罪をして頂きました。騒いでいた客が悪いのはもちろんなのですが、建物の構造の問題なのかわかりませんがそれを対応するのがホテルのお仕事だと思います。大変なお仕事ですし、本当に申し訳ないのですがもう利用することはないと思います。今後は私と同じ思いをする方がいないよう対策して頂けることを願っています。
利用プラン
【ＯＺ限定★9800円～！】32㎡以上のお部屋で過ごすゆったりステイ（素泊まり／12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/04/13
参考になった 1
5.00
１週間前に慌てて予約したので、お部屋をきちんと確認せず立地で選んだのですが、お部屋は21階で、Disneyも遠くに見える景色の良さ、お部屋も広く快適でした。
お風呂は洗い場もあり広くて、お湯がたまるのがすごく早くて助かりました。
お部屋のコンセプトによるものなのかもしれませんが、時計がないのだけが残念でした。
新浦安駅まで雨にも濡れず３分位の距離で、Disneyリゾートのある舞浜まで４分で行けます。
駅に隣接してショッピングモールもあり、何でも揃うので、次回も料金さえ合えば、利用したいです。
息子と行きましたが、大満足でした。
リラックスして過ごせていたと思います。
駅近くにアトレ、AEONなどがあり、雨に濡れずに行けます。困った時は、食品、薬品、日用品全て揃うと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★9800円～！】32㎡以上のお部屋で過ごすゆったりステイ（素泊まり／12時チェックアウト）
ゆな さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/23
参考になった 0
5.00
チェックインの際、丁寧な説明をしてくださったり部屋から見える景色がとても良かった。
ウェルカムドリンクが沢山置いてあったりスペースも程よく楽しめた。
朝食を利用した感想和食や洋食どちらも楽しめてよかった。
2人での食事でしたが、テーブルが少し小さく、食事を置くスペースが少し狭かったので広くして頂けたらありがたかったです！
食事はとっても美味しかったですありがとうございました！！
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きました事、大変嬉しく光栄に存じております。
ご朝食の際はテーブルが手狭とのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご提案いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数・口コミTOP20記念】【14階以上確約】東京湾を望む高層フロアに憧れステイ♪スパークリングワイン＆朝食付き（12時チェックアウト）◯
愛実 さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/03/02
参考になった 0
4.50
２回目の利用です。
子供にプールバスを体験させてあげたかったのですが予約出来ないので団欒ルームにしました。
電車が見えることに大興奮しておりました！
洗い場があるのも嬉しいですし、他のホテルよりもここがいいと子供が気に入っております。
記念日で利用したので、写真をもらえるサービスだとか一言メモみたいなものでもあると嬉しいなと思いました。
施設からの返信
この度は、大切な記念日のご宿泊に浦安ブライトンホテル東京ベイを選んでいただき誠に
ありがとうございました。
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
また、ご多忙の折、貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様をはじめ、ご家族皆様にお喜び頂けました事、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
記念日のご利用に対する貴重なご提案にお応えできるよう、今後とも更なるサービス向上を目指して
スタッフ一同尽力して参ります。
是非またの機会にご利用頂けます様、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【45日前早割／素泊まり】早めのご予約がお得！駐車場半額！
シューター さん
40代前半(男性)
投稿日 2024/02/23
参考になった 0
4.60
とても広いお部屋で、飲み物やスナック、シャンパンなどが充実しており有意義な時間を過ごすことが出来ました。また違う部屋を利用してみたいです！
あとは夕食を付けてみたいと思いました！
広いお部屋に動揺していて喜んでいました！
ベッドは少し硬いかな？と感じたのでグレードが良くなると更に良いかも！と言っていたのでご検討頂ければ満足度がもっと上がるかもとのことです。
広い空間で見渡せる感じでしたので仕切りがあるといいなと感じました。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイに御宿泊頂き誠に有難うございました。
ご多忙の折りにもかかわらず、ありがたいお言葉と貴重なご指摘を賜りました事、御礼申し上げます。
滞在を楽しんで頂けたようで、安堵致しております。
客室アメニティーの件につきましては、お客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
今後も、お客様のご期待にお応え出来るよう、そしてご満足いただける様に、
更なる気持ちのこもったサービスをお届けするホテルを目指していきたいと考えております。
引き続き浦安ブライトンホテル東京ベイへご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【14日前早割／朝食付き】特典付き特別ルーム「PREMIUM DOORS」ステイ◯
ヤカカ さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/02/19
参考になった 3
3.75
次の日の朝食を利用しました。その際に案内されたラストオーダーの時間と、翌日フロントで聞いた時間と、会場に着いた際に言われた時間が、全て違って混乱しました。統一的な案内をしていただくのがよいかと思います。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。
誤った情報をお伝えしてしまったことで、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、改善に努めさせて頂く所存です。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
利用プラン
【ＯＺ限定★初売りセール2024】舞浜側or東京湾側の選べる眺望・42㎡以上の広々ルームにステイ（素泊まり・ハーフスパークリングワイン付き／12時チェックアウト）
はらぺこうさぎ さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/02/11
参考になった 2
4.80
私と娘の誕生日で家族で宿泊しました。生後4ヶ月の孫も一緒で、孫にとって自宅以外の初めての宿泊で心配しましたが、スタッフの皆さんのお心配りで、ベビーベットを用意して下さり、持参した哺乳瓶のレンジでの消毒など、本当に気持ちよく応対して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
娘がこんなに安心して泊まれるとは思わなかったと言っていて、また是非宿泊したいと思います。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様の特別な日に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい所、貴重な感想を頂き誠に有難うございました。
また、お客様の素敵な思い出のお手伝いが出来れば嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZmallアワード2024★予約数・口コミTOP20記念】【14階以上確約】東京湾を望む高層フロアに憧れステイ♪スパークリングワイン＆朝食付き（12時チェックアウト）◯
ぽー さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/12/25
参考になった 0
5.00
誕生日で利用しました。クリスマス限定のプランで予約させていただき、誕生日もクリスマスもどちらも楽しむことができました。この期間限定なので、より特別感がありました。景色がとても綺麗で日中と夜とでまた違う景色がみれてよかったです。12時チェックアウトということで、ゆっくり過ごすことができました。飲み物やスナックも付いておりアメニティも豊富でした。
景色が綺麗で部屋もとても広かったので驚いていました。お酒が好きなので、お酒やスナックが付いていたのはとても喜んでいました。ゆっくりできて楽しかったと言ってもらえました。
利用プラン
【クリスマス2023】＜室数限定＞特別ルーム20・21階確約！クリスマスツリーがあるお部屋でクリスマス気分を楽しむ♪（朝食付き／12時チェックアウト）
モーナ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/11/03
参考になった 0
4.25
お風呂とトイレが別だったので、とても過ごしやすかったです。
お部屋も広く、ディズニーの疲れが癒されました。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは多種多様な客室をご準備しておりますので、また素敵な思い出を増やしていただけると大変嬉しく思います。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
りこ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/09/26
参考になった 1
3.25
9階の部屋だったが、眺めが良くてディズニーの火山が見えて嬉しかった！
利用プラン
【17：00チェックイン/素泊まり】夕方以降のチェックインだからお得！（素泊まり／12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/08/29
参考になった 4
4.40
プレミアムのお部屋を予約しました。
プレミアムのお部屋は通常の受付と場所が違うのですが、チェックインの時は他のお客様の対応に時間かかっていたので、通常受付の場所へ。
説明内容が少し変わるからか、スタッフさんも少し焦られていました。対応はとても丁寧でした！
チェックアウトの時はプレミアム受付で対応してもらいたかったですが、スタッフさんが不在でまたも通常受付へ（ふかふかのソファに座れず残念…）
駐車場無料プランだったのですが、対応してくれた方はプランの確認もせずに駐車場代を請求してきました。
予約の段階で、連れに金額等を知られたくないのでとお伝えしていたので、最後に残念な気持ちになりました。チェックインの時は配慮して頂いてます。
5万円のお部屋だったのですが、次も同じ金額なら…と悩んでしまいましたが、お食事もお部屋も20階から見える景色も最高だったので、また利用したいと思います！お風呂も最高でした！
ふかふかソファで受付したかったと言ってました笑
最後だけ同じように残念がってましたが、泣くほど喜んでくれたので、利用して本当に良かったです。ありがとうございました！
チェックアウトが12時でのんびり出来るので、朝食もゆっくり出来ると思い、利用しました！
全部美味しかったです！
出てすぐ目の前がコンビニなので、夜中に買い足したい時にも楽でした。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご満足いただけるサービスが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日】＜選べるビューバスルーム＞スパークリングワイン＆駐車場無料特典付き（朝食付き／12時チェックアウト）☆
R さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/07/30
参考になった 1
3.75
お部屋も広く綺麗で、朝食がおいしかったです。フットマッサージがあって足の疲れもとれました。
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂けたこと、重ねて感謝申し上げます。
フットマッサージ機は、旅の疲れを癒せると多くのお客様にご好評いただいております。
また朝食に関してもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
より良いホテルステイをご提供できる様スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用プラン
【リラックスステイ／朝食付き】42㎡以上のひろ～い客室厳選！12:00チェックアウト☆
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2023/07/15
参考になった 1
5.00
何事にもおいても対応が迅速でとても良いと思いまさした。
お風呂が広くて景色も最高でした。
施設からの返信
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルステイをご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また当ホテルでお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
利用プラン
【ＯＺ限定★記念日】＜ベッドローズデコレーション&スパークリングワイン付き＞ハートを型取るローズデコレーションのロマンティックルームに憧れステイ♪（朝食付き／12時チェックアウト）☆
プロポーズで予約して、たくさんのことにご協力頂きました。
スタッフさんの対応も素晴らしくとてもよかったです。ありがとうございます。