ホテル春日居の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

山梨県 春日居温泉

ホテル春日居

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口コミ

  • 総合評価
    4.55
  • 雰囲気
    4.71
  • 食事
    4.36
  • 接客・サービス
    4.50
  • コストパフォーマンス
    4.64

861~30件表示

  • きゃなぶん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/29

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    エステすごく気持ちよかったです。温泉もほぼ貸切状態でした。また、中国料理はスタンダードプランでしたがとても美味しかったです。部屋もタタミツインで1人利用ではとても広く綺麗でゆったりとした時間を過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/02/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/02/20

    総合
    2.25
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    2

    露天風呂から見る星空が綺麗でした。
    部屋は、窓が大きく、富士山の頭がひょっこりと見え、眺望が良かったです。

    利用プラン

    【エステ90分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイなど嬉しい特典付き!極上の至福を(夕朝食付)

  • かぴ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/29

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    エステ90分付で一年間の疲れがとれました。 食事は美味しかったのですが、和食以外も選択できるといいなと思いました。中華コースも気になりました。

    利用プラン

    【エステ90分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイなど嬉しい特典付き!極上の至福を(夕朝食付)

  • あやか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    改装されたということもあり、お部屋はとても綺麗でした。スタッフの方も丁寧な対応でとても良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定★クリスマス特典付き】上層階ツイン確約!12階の夜景が見えるバーでグラスワイン&11時レイトチェックアウト付きの冬のご褒美プラン(夕朝食付き)

  • ヒトプー さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/12/02

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    はじめて泊まりました。
    温泉のお湯は柔らかく、料理もどれもとても美味しくいただきました。
    次回もGOTOトラベルを利用したいです。

    利用プラン

    【料理UPグレード】料理長厳選の霜降り甲州牛を味わう特別会席プラン(夕朝食付)

  • さかすん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/28

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友人と仕事の疲れを取るために利用しました。
    送迎バスの運転手さんも、フロントの方もとても丁寧で良かったです。
    またお部屋が広く、温泉も広くとてもゆっくりできました。
    コロナの影響で朝食は定食定式でしたが、落ち着いた頃にぜひビュッフェを食べに行きたいです。

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)☆事前決済

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/11/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エステ90分コースを受けました。とっても気持ちが良くリフレッシュできました。

    利用プラン

    【エステ90分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイなど嬉しい特典付き!極上の至福を(夕朝食付)☆事前決済

  • あっきぃ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    親をつれて旅行にいきました。
    ホテルの方が気を遣って食事を個室にしてくださったので安心して食事ができました。

    料理がとにかく美味しく、従業員の方の接客も良かったので親が喜んでくれたので良かったです。

    利用プラン

    【料理UPグレード】料理長厳選の霜降り甲州牛を味わう特別会席プラン(夕朝食付)☆事前決済

  • あっきぃ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お部屋は掃除もしっかりされていてキレイで広く、従業員の方々の接客も良かったです。

    夜の食事を担当してくださった従業員の方が料理の説明もしてくれるし、観光の相談ものってくださり特に感じが良かったです。

    利用プラン

    【料理UPグレード】料理長厳選の霜降り甲州牛を味わう特別会席プラン(夕朝食付)☆事前決済

  • かぴ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/15

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エステ90分付きでしたので、このプランで予約しました。エステは予想以上に癒されました。他の方の口コミにあった夕食時ワイン飲み比べ12種のフルコースを頼みました。白赤、食後のデザートワインまで楽しめましたので、ワイン好きの方は是非試してみるといいですよ。リストから自由に選べるハーフコースもありました。とても良かったので次回の予約もすぐに入れました。

    利用プラン

    【エステ90分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイなど嬉しい特典付き!極上の至福を(夕朝食付)

  • Michi さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/30

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテル内は広々しています。清潔感もありコロナ対策も十分だと感じました(消毒液も至る所にあり、入館時は検温チェックもありました)。大浴場も掃除が行き届いていて、優しいお湯で、ゆっくり温泉を楽しむことができます。今回はエステ付のプランでしたが、エステシャンの方の施術も丁寧で接客も大変感じよく、心身共に癒やされました。また利用したいと思うホテルでした。

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)

  • あやねっち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/10/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    また行きたいと思えるお宿でした!ぜひエステについてる岩盤浴?も利用してもらいたいです!おすすめです!

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)☆事前決済

  • QOO さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    プレミアムツインのお部屋を利用しましたが、広々とした豪華なお部屋で、気分も上がりました。お部屋にお饅頭が用意されており、緑茶を淹れて一緒に美味しくいただきました。嵐の湯がとても気持ち良かったです。地域共通クーポンを使って、ワインバーでワイン12種類の飲み比べをしました。ワインの種類と特徴を丁寧に説明していただきました。夕朝食ともに非常に美味しかったです。

    利用プラン

    【料理UPグレード】料理長厳選の霜降り甲州牛を味わう特別会席プラン(夕朝食付)

  • きあぬ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は和風モダンツインにしましたが、ほどよい和洋折衷でとても素敵でした。スタッフの対応がすごく良く夕食はスタンダードコースでも十分なくらい手が込んでいて美味しかったです。

    利用プラン

    【エステ30分★女子旅6大特典】薬石岩盤浴&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイで気軽にキレイを!楽しい女子旅を(夕朝食付)☆事前決済

  • さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でご飯もお腹いっぱいに美味しく頂けました。部屋でゆっくり過ごす事ができて大変満足しています。

    利用プラン

    【OZ限定お試し★14000円~プラン】美肌の湯と美食を満喫!癒しの温泉ステイ(夕朝食付)☆事前決済

  • トシ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/07

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    3

    建物は綺麗で廊下や天井が広く開放感があった。ホテルらしい丁寧な言葉使いや、サービスなど、従業員の接客はとても良かったです。

    利用プラン

    【OZ限定お試し★14000円~プラン】美肌の湯と美食を満喫!癒しの温泉ステイ(夕朝食付)

  • NaTMi さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    母と2人で初めての親子旅行で利用いたしました。
    とにかくくつろげる、ホテルの滞在がメインになるような旅行だったので、広々としたお風呂とエステやスパなどが併設されている旅館を探していました。
    プラン外ですが岩盤浴も利用し、食後は最上階のワインバーでゆったりおしゃべりでき、とてもよい滞在になりました。
    お湯も滑らかで癒されました!

    利用プラン

    【OZ限定お試し★14000円~プラン】美肌の湯と美食を満喫!癒しの温泉ステイ(夕朝食付)☆事前決済

  • マキマキ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/07/31
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/08/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コロナ禍の中、旅行に行きたい気持ちと自粛ムードの中で葛藤しましたが、ホテルでおこもりなら…とエステ付きプランで中学時代からの友達3人でお世話になりました。ゆっくり出来てまた是非リピしたいです。GO TOトラベルも利用する事が出来て本当にお得な楽しい旅になりました。

    利用プラン

    【エステ90分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイなど嬉しい特典付き!極上の至福を(夕朝食付)

  • トシ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    館内は綺麗で景色は良くサービスも申し分なく食事も美味しくて最高に良かったです。
    景色は昼は川や山、花、橋が綺麗でしたが、夜は建物の明かりが幻想的で素晴らしかったです。野菜が特に美味しくてワインには山梨県ならではの良さがありました。

    利用プラン

    【OZ限定お試し★14000円~プラン】美肌の湯と美食を満喫!癒しの温泉ステイ(夕朝食付)

  • honkame さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/01/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

     部屋は広くて綺麗でしたし、景色も素晴らしかったです。部屋の中だけでなく、ホテル館内も暖かく、ホテル内にいると外の寒さを忘れるほどの快適さでした。部屋に置かれていたドリップ式のコーヒーマシンもホテル側のサービスで使い放題でしたし、ハード面はもとより、ソフト面でもサービスが行き届いていました。
     夕食は会席料理でしたが、どれも美味しく、ボリューム的にも満足がいくものでした。
     朝食のバイキングは、お正月ということもあり、お正月ムード満載のメニューで、楽しくご馳走になりました。
     全般的に、接客は丁寧ですし、またいろいろと配慮していただきまして、とても感謝しています。
     また機会をみて是非伺いたいと思っております。

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)

  • のり0119 さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    子供連れで行ったのですが、オムツ用のゴミ箱やバンボ、ベビー用シャンプー、ボディソープ等、必要なものを貸し出してもらえて大変助かりました。

    利用プラン

    【24時チェックインOK★フリープラン】山梨観光にも最適!気軽で自由な温泉旅行プラン(朝食付)

  • リンク さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    3回目の利用です。年末はここでの岩盤浴で心身共にデトックスするのを楽しみにしています。夕食時のワインティスティングも満喫しました。
    お部屋も広くて気持ちよくまた伺いたくなるお宿です。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】薬石岩盤浴1回90分無料!ソムリエ厳選のワインテイスティングで山梨県産ワインを飲み比べ(夕朝食付)☆事前決済

  • ミラ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/30

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    薬石浴の嵐の湯と山梨ワインの飲み比べがついたプランでした。浴場は混んでいましたが、湯船が広いので、そんなに気になりませんでした。石和温泉駅とホテル間の送迎バスも利用でき便利でした。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】薬石岩盤浴1回90分無料!ソムリエ厳選のワインテイスティングで山梨県産ワインを飲み比べ(夕朝食付)

  • ヒロ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/11/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ワインのテイスティングは赤白それぞれ6種類、合計12種類も出してくれて、ほとんど飲み放題みたいなボリューム感で大変満足出来ました。

    施設からの返信

    ヒロ様
    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
    ワインテイスティングプランでのご利用で、山梨のワインを存分に味わっていただき、心行くまでご満足していただけたようで大変嬉しく感じております。自分好みのワインは見つかりましたでしょうか。最上階のバーでは常時30種類のワインをご用意しております。きっとお客様好みのワインを見つけていただけます。また、当館周辺にはお車で30分圏内の場所にワイナリーが点在しておりますので、気に入ったワイナリーのワインが思う存分お楽しみいただけます。12月2日から山梨ワインキャンぺーンが開催されております。ご興味のあるお客様は富士の国やまなしのホームページをご確認ください。
    今冬は暖冬と言われてはおりますが、日に日に寒さが増して参りますのでご自愛くださいませ。ヒロ様にまたお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★おすすめプラン】薬石岩盤浴1回90分無料!ソムリエ厳選のワインテイスティングで山梨県産ワインを飲み比べ(夕朝食付)

  • うーちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/11/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/21

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    食事とエステが良かったです。優しい味付けで季節を感じられるメニューでした。
    エステは力加減が絶妙でした。
    露天風呂の温度が丁度よかったです。

    施設からの返信

    うーちゃん様
    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
    お食事にエステに温泉にとお身体を癒していただき、心身ともにリフレッシュされたようで大変嬉しく感じております。高いご評価に加え、またの利用欄には利用したいとのお言葉がいただけてとても安心いたしました。エステはたくさんのメニューをご用意しております。お客様のご希望をしっかりとお伺いしたうえで施術させていただきますので、何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今度はぜひ最上階のバーにもお越しいただけたら幸いでございます。甲府盆地の夜景をご覧いただきながら山梨のとっておきのワインがお楽しみいただけます♪
    一日の寒暖差が激しい日が続いておりますので、体調を崩されないようお気を付けくださいませ。うーちゃん様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)☆事前決済

  • キッシー さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/10/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

     夫婦でお世話になりました。清潔感がありホテル内全てに清掃が行き届きとても綺麗でした。
     お風呂も大きく綺麗でした。嵐の湯は初体験でしたが、担当の女性の丁寧な説明でゆっくり体験でき身体が軽くなり疲れがとれました。
     お料理は季節の素材ふんだんに使われ老若男女にとても優しい味付けになっていました。夕食担当の女性がとても親切丁寧で、料理の説明も良くしていただき、一つのお料理を食べ終わるとすぐ次が出てきて、待つ時間がなくとても美味しく頂きました。

    施設からの返信

    キッシー様、山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。ご夕食時のお席の配慮が足らず、キッシー様ご夫婦のご夕食のお時間を台無しにしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の立場に立ったおもてなしが欠如しておりました。今後は全スタッフがおもてなしの基本を忘れるべからず、お客様のことを第一に考えたおもてなしを心掛け、有言実行して参る所存でございます。図々しいお願いだということは重々承知でございますが、また山梨へご旅行をお考えの際に、当館にお帰りくださる機会をお作りいただけたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★オータムセール2019】話題の薬石岩盤浴1回90分&アーリーチェックイン14時&レイトチェックアウト11時付き!夏の疲れを癒すご褒美旅(創作和食会席・夕朝食付き)

  • みしぇる さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/09/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    自分へのご褒美旅行として何度か利用しています。
    駅から送迎があるのがありがたく、気持ちのよいお風呂と山梨のワインをいろいろ楽しめるテイスティングが気に入っています。今回は6種類のセットを夕食のときにつけて白と赤を楽しみました。朝ごはんのビュッフェも盛りだくさんで、とても満足です。
    今回は岩盤浴(薬石浴)つきのプランでした。岩盤浴自体が初めての経験だったのですが、びっくりするほどたくさん汗をかくことができてすっきりしました。
    ありがとうございました。またのんびり贅沢したいといに利用します。

    施設からの返信

    みしぇる様、山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。ご自身へのご褒美旅行で当館にお帰りくださり、大変嬉しく感じております。温泉にワインにとご満足いただけてとても安心いたしました。今回初めて岩盤浴をご利用くださり、多量の汗で心身ともにスッキリなされたようでなによりでございました。ご評価ではオール5点満点で、またぜひ利用したいとのお言葉に、従業員一同、大変感激しております。当館もみしぇる様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。これから寒い季節を迎えますので、お身体にはご自愛いただき、お仕事、頑張ってください。

    利用プラン

    【OZ限定★オータムセール2019】話題の薬石岩盤浴1回90分&アーリーチェックイン14時&レイトチェックアウト11時付き!夏の疲れを癒すご褒美旅(創作和食会席・夕朝食付き)

  • カモニャン さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/16

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    予約のときに喫煙部屋しか空きがなかったので喫煙部屋に泊まりました。建物は古いようでしたが、清掃が行き届いており、たばこの煙がしませんでした。従業員の皆さんも親切でした。

    施設からの返信

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。ご宿泊当日は団体のお客様の兼ね合いで禁煙部屋がご提供できず、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙のお部屋が満室でご利用いただけない場合は、喫煙部屋を念入りに消臭をいたしいましてご提供しております。今回、お部屋の臭いは気にならずにお過ごしいただけたようで、大変安心いたしました。ただ廊下の臭いはどうしても消すことができず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。しかし、またぜひ利用したいとのお言葉がいただけて、大変感激しております。これからもお客様には館内で有意義なお時間をお過ごしいただけるよう、従業員一同、最良のおもてなしを心掛け参ります。山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定お試し★14000円~プラン】美肌の湯と美食を満喫!癒しの温泉ステイ(夕朝食付)

  • とも さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/08/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    24時までチェックインOKのプランでしたが、ギリギリの到着になってしまったにも関わらず丁寧に対応していただきました。宿泊は2回目でしたが、お風呂もキレイでしたし、朝食も美味しかったです。是非また行きたいと思います。

    施設からの返信

    とも様
    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。チェックイン時間は24時までとなっておりますが、お客様のご都合もございますので、多少のお時間でしたらご対応いたしますのでご安心くださいませ。ご滞在中は温泉に朝食にと満喫いただけたようで、大変嬉しく感じております。今後ともお客様に最良のおもてなしを心掛けて参ります。従業員一同、とも様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【24時チェックインOK★フリープラン】山梨観光にも最適!気軽で自由な温泉旅行プラン(朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/06/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/06/23

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    普段の疲れを癒すために一人旅として利用させていただきました!
    エステや岩盤浴付きだったのでリラックスでき、食事も広々としたレストランで頂けたのでとても満足できました。
    お部屋は予約した和室よりも新しい洋室に無料でグレードアップさせてくださり、景色も綺麗で最高でした。
    スタッフの方がとても丁寧で、おもてなしが素晴らしかったです。
    機会があれば今度は友人と来たいと思います。

    施設からの返信

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は日ごろのお疲れを癒すために当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
    エステや嵐の湯で日ごろのお疲れを癒していただけたようでなによりでございました。当館といたしましても大変嬉しく感じております。ご宿泊当日は、4月にリニューアルオープンいたしましたジャパニーズウッドモダンツインに空きがございましたので、ご変更させていただきました。ご満足いただけたようでとても安心いたしました。おもてなしにもご評価いただけて感激しております。今後もお客様に幸せをお届けできるよう精進してまいります。機会がございましたらまた是非いらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【エステ60分】スイーツ&11時レイトチェックアウト最大21時間ステイでココロとカラダを潤す!淑女の休日を(夕朝食付)

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