リブマックスリゾート軽井沢の口コミ・評判

長野県 軽井沢の温泉

リブマックスリゾート軽井沢

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口コミ

  • 総合評価
    3.17
  • 雰囲気
    3.00
  • 食事
    3
  • 接客・サービス
    3.33
  • コストパフォーマンス
    3.33

121~12件表示

  • かおち さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月30日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    エレベーターがないので足が悪い人は無理かもです。お部屋の中はかわいくてアメニティも充実していて、スタッフさんも優しいです

  • メグミ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年10月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年10月24日

    総合
    2.25
    雰囲気
    2
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    2

    温泉施設に行くのに、一旦、外に出ないと行けないのが不便。
    また施錠の説明通りに対応しないお客様がいたので部外者の侵入などに不安を感じた

  • ノン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年9月28日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    雨降りで、水曜日という事もあり周辺のお店が定休日が多く夕食にこまりましたが、到着時からお迎えの女性スタッフが親切でホッとしました。朝食会場の男性スタッフの方も気持ちよく久しぶりの軽井沢に来てよかったと思いました。

  • ゆうき さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年9月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年9月27日

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    安くて駅に近いのが魅力です。荷物を預かってもらって早い時間から観光に行けました。

  • nori さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月27日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月29日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    大浴場を利用しましたが、清掃が行き届いていない気がしました。また、洗い場が2ヶ所しかなく、順番待ちが辛かったです。
    掛け布団のシミも気になってしまいました。
    立地は駅から近いので、良いと思います。

  • ゆり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年8月24日

    総合
    2.50
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    2

    ハイシーズンの軽井沢で駅からも近く、立地と値段で選びましたが、ホテル自体は全くよくありませんでした。ベットはツインと表記されていましたが、ダブルかクイーンベットのところに簡易的なベットを二つくっつけただけでした。また、湿気なのか枕やシーツがじとっとしており気持ち悪かったです。
    温泉を利用した旦那は温泉は良かったと言っていました。部屋は禁煙希望を出してもかなりタバコ臭かったです。写真とは全然違うのでご注意下さい。

  • トンちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年8月2日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年8月5日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    5

    フロントにコーヒーとかき氷の無料サービスがあり、暑い夏の季節は良いと思いました。

  • yutan さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年6月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年6月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    6月24日にお世話になりました。
    以前から気になっていて今回初めての利用です。
    清掃が行き届いており、綺麗なホテルでした。
    ホテルの方たちの対応も良く、のんびり過ごすことが出来ました。温泉も気持ちが良かったです。
    ただ残念なのが、大浴場のシャワーが2つしかないため、使用中だとずっと待っていなければならないこと。私たちは部屋でシャワーをして温泉に浸かりに行っただけでしたので直ぐ温泉に入ることが出来ましたが、上る際にシャワーを使いたくても占領されていたため、なかなか上ることが出来ませんでした。もう1つ湯上り専用のシャワーがあると便利だと思いました。その他は問題ありません。軽井沢銀座も近くてとても便利なホテルです。

  • 1 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年4月30日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年5月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    家庭的な温かいおもてなしをしていただきました。
    気配りのあるスタッフの方々ばかりだったのでとても居心地がよかったと思います。
    温泉がありますが,効能がすごすぎて驚きました。

  • ゅぁ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年3月19日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年3月20日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    3

    温泉施設が酷いです!ロッカーが脱衣所に6つしかなく、3人並んでました・・・。ようやくロッカーに服を入れて、浴場に入ったらシャワーは2つしかなく、素っ裸で待ちました。上がってもドライヤーが2つしか無いので、また待ち。こんなに順番待ちした温泉は初めてです!

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年1月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2017年1月16日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの片方が、全ての対応に、とても丁寧で、親切で、安心できます。
    ホテル内も清潔で、清掃が行き届いてます。
    こじんまりとして、落ち着きます。
    大人の人におすすめです!

    施設からの返信

    この度はリブマックスリゾート軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうござました。
    たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
    今回頂いた暖かいお言葉を今後の励みとしこれからも精進してまいります。
    また軽井沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    リブマックスリゾート軽井沢 支配人

  • のんっっ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016年11月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016年11月10日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    チェックイン時間が夜中になってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
    建物は古そうでしたが、ある程度清潔感はあります。軽井沢アウトレットが近く、お値段も安くて、宿泊するだけには良いと思います。

  • 1
口コミについて
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