記念日を祝う宿 別邸KUROの口コミ・評判

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静岡県 伊豆高原温泉

記念日を祝う宿 別邸KURO

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口コミ

  • 総合評価
    5.00
  • 雰囲気
    5.00
  • 食事
    5
  • 接客・サービス
    5.00
  • コストパフォーマンス
    5.00

141~14件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2021/03/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2021/03/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    旦那さんのお誕生日のお祝いに宿泊しました。とても素敵なお部屋でお料理も美味しかったです!子供の年齢に合わせたおもちゃやアメニティやお料理を用意してくださり、サプライズのケーキも主人も大変喜んでもらえました!スタッフの方々も丁寧な接客をしてくださり、ホスピタリティが最高でした!帰り際に記念写真のプレゼントもしてくださり、素敵な思い出になりました!また利用したいです^ ^本当にありがとうございました!

    施設からの返信

    この度は別邸KUROへお越しいただき、誠にありがとうございました。
    評価においてオール5をいただけたこと、大変嬉しく思います。
    旦那様の誕生日ということでしたが、主役の本人にも喜んでいただけて何よりです。
    また素敵な思い出作りに来てくださいね。
    別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/06

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    雰囲気、接遇とてもよかったです。誕生日祝いで行ったのですが、とても記念に残るものになりました。ありがとうございます。

    施設からの返信

    この度は別邸KUROにお越しいただき、誠にありがとうございました。
    ご飯を下げるタイミングに関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    下げていいかの確認を入念に行い、下げる時間のタイミングの幅も
    広げて考えていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    かなりゆっくりできました

    アクセスは熱海、伊東ともに電車でも車でも行きやすいのではないでしょうか。電車の場合でも送迎がありますしチェックアウト時にも帰りの電車に合わせて時間を調節していただきました!

    お部屋と露天風呂は言うこと無しで綺麗でくつろげる空間でした。

    食事も凄く美味しくいただきました!

    注意点は売店や周りにコンビニはなく完全に部屋に篭りっぱなしになる為もし必要なものがあれば道中で買ってくることをお勧めします。

    施設からの返信

    この度は別邸KUROのお越しいただき、誠にありがとうございました。

    ゆったりとした時間を過ごすことができたようで何よりでございます。
    当宿の周りはコンビニなどがなく、行くまでに車を使用しないといけないので
    お客様のいう通り、必要なものが事前にわかっている場合は買ってからお越しになるのがよいと
    思われます。こちらも充電器などの貸し出し等は行っております。
    貸し出しできるものに関しましては、日々できるものの更新をしていきたいと思います。
    スピーカーの件に関しましては検討させていただきますので、
    何卒よろしくお願いいたします。

    利用プラン

    【OZ限定★初夏セール2020】最安値!星見台付きの露天風呂付客室でリフレッシュステイ~部屋食&色浴衣付き(夕朝食付き)

  • MDK さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/06/25

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    2
    サービス
    4
    コスパ
    3

    値段はお高めですが、部屋も綺麗でプライベート空間で素敵でよかったです。部屋食というのもポイント高いですね。

    施設からの返信

    S様 この度は別邸KUROをご利用いただきまして誠にありがとうございます。星のお部屋でお過ごしになられた嬉しいご感想・貴重なご意見を届けていただき感謝いたします。当宿は大切な方とゆっくりと寛いで、お料理も楽しんでいただけるよう全室お部屋食でご用意させて頂いております。
    また是非、季節を変えて伊豆にお越しくださいませ。別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【サプライズ記念日プラン】2人のオリジナルフォトシネマで感動サプライズ!贅沢アニバーサリーステイ(夕朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    こちらのわがままにも、誠実に対応して下さりありがとうございました。大変良い宿だと思います。また泊まらせて頂きたいと思います。

    施設からの返信

    T様 この度は別邸KUROをご利用いただき誠にありがとうございます。彼女様の大切な記念日のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。こちらこそT様の誠実な姿勢に感銘を受けました。また是非、伊豆にお越しくださいませ。大切な人との温かい時間を過ごしに…別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【プロポーズプラン】大切な人に思いを伝える!海一望、教会貸切&ハートケーキ付きのプロポーズ記念日ステイ(夕朝食付き)

  • かめ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が広くゆったりしているのは写真などでも分かっていたのですが、無駄なスペースがなくとても広々と過ごせた事がとても良かったです。星見台から見る星空は都会では絶対に見る事の出来ないもので、彼女と二人で星空をずっと眺めていました。ただ、星見台は大人二人で上がるとちょっと狭いです。バルコニーで椅子に座って暖かい飲み物でも飲みながら夕暮れ時や朝日の照らす海を眺めて過ごすのも良かったですね。バルコニーの横にある露天風呂も同じように過ごせるので入浴しながら紅茶を飲んだりしてました。食事はかなり量があります。夕食はゆっくり1時間以上かけて食べてましたが、良いタイミングで次の品が来るのでスタッフの方々の気遣いがとても良かったんだと思っています。フリードリンクもありますし、アルコール類のオーダーも別に出来ますので飲食に関しては全く問題ないと思います。とても満足できた宿でした。次は暖かい時期に行ってみたいと思います。

    施設からの返信

    G様 この度は別邸KUROをご利用いただき誠にありがとうございます。また、重ね重ねご意見・ご感想を届けていただき感謝いたします。星のお部屋での心温まるエピソードに、こちらまでホッコリしました。お月様の光が海面に描き出す、キラキラと輝く月道もとても神秘的でおすすめでございます。また是非、季節を変えて伊豆にお越しくださいませ。大切な人との優しくて温かい時間を過ごしに…別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

  • トモプ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    0歳児と4歳児の子どもと一緒に温泉旅行に行きました。スタッフの方々の温かい雰囲気と素敵なお部屋で、子どもたちもすぐに慣れ遊び始めていました。他のお客様に気遣うことない部屋の作りで助かりました。美味しいお料理と露天風呂に大満足です。最近子育てで夜空を見上げることもなくなっていますが、テラスから見える星空には感動しました。部屋についてる滑り台とブランコも可愛らしく娘も喜んでいました。娘たちのことを名前で呼んでくださったり、メッセージをつけてくださったり、嬉しかったです。
    非日常の時間を家族みんなで楽しませていただきました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    I様 この度は別邸KUROをご利用いただき誠にありがとうございます。庭のお部屋でのエピソードやご感想を届けていただき感謝いたします。愛嬌たっぷりの9か月の女の子と、ありがとうやおやすみのご挨拶をしてくれた4歳の娘さんのかわいい笑顔が想い出されます♪庭のお部屋は、お子様たちをお迎えするにあたり安全面に優れた施設づくりを心がけております。刻々と違う表情をあらわす自然界の豊かさは言葉にならない感動に包まれます。天候にも恵まれ、ご家族のみなさまが楽しんでいただけたとのこと、こちらまで温かな気持ちにさせていただきました。また是非、ご家族との温かい時間を過ごしに伊豆にお越しくださいませ。KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

  • hrymgd さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019/06/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    周りに民家が結構あったので、驚いたのですが、お部屋に入ると旅行に来た感じを満喫できました。
    部屋の広さや、アメニティも充実していました。まさかコテがあるとはおもわず、これは嬉しかったです。
    星見台からの星は、とんでもなく絶景でした。
    お天気に恵まれて、月が出た際には、海の上に月の光で道ができていて幻想的な風景でした。
    お食事も大変美味しく、量もしっかりあったので満足しています。
    冷蔵庫の中にも飲み物やコーヒー紅茶などたくさんあるので、本当に何にも持って行かずにゆっくりと過ごせました。

    又是非利用したいと思います。
    色々ありがとうございました。

    施設からの返信

    Y様 この度は別邸KUROをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご主人様の大切な記念日のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。お食事やアメニティに関してのご感想もお寄せくださり感謝致します。雨季中の奇跡的な天候に恵まれた、しあわせなお二人の素敵なエピソードをお聞かせいただけて、こちらまで満ち足りた気持ちになりました。日頃お忙しいご主人様も、大自然の織り成す景観と星のお部屋にてリラックスしていただけましたなら幸いです。是非また、異なる季節の伊豆の風景や、ご家族との優しくて温かい時間を過ごしにいらしてください。別邸KUROへのお帰りを心よりお待ちしております。

  • ホットレモン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/15

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    天気が悪く星空をみる事ができませんでしたが、ゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
    接客・サービスも口コミ通りに満足でした。
    また利用したいと思います。

  • るな さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/12/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2017/12/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    行き帰りと駅までの送迎もあり、スタッフさんのとってもあたたかい対応がうれしかったです。彼のお誕生日のお祝いで利用しましたが、サプライズもできて、喜んでもらえました。
    ハシゴを上って星を見ることもできて、きれいでした。夜と朝とでまた違った景色になるので、よかったです。お料理も豪華でお腹いっぱいになりました。ここのお宿にして、正解だったと改めて思いました。ありがとうございました。

  • めぐ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/08/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017/08/13

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ゆっくり贅沢に過ごすには最高の場所です。天気がいいと星空も眺められます。

  • キラキラエブリディ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017/02/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017/02/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    宿はスタイリッシュでお洒落な感じですが、スタッフの皆さんは地元の方たちでとてもアットホームな感じで温かいです。

  • ベン さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/12/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2016/12/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの外装、内装ともに今まで宿泊した中で最高のホテルでした。お食事も金目鯛とA5ランクのおいしいお肉が夕食で、鮑が朝食でご用意され、至れり尽くせりでした。是非まら来年以降も利用させていただきたいと思います。

  • めぐ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2016/09/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2016/10/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    のんびり贅沢な、時間を過ごせるとてもいいところです。
    料理も美味しいです。

    施設からの返信

    この度は別邸KUROを再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お料理のつきましてはリピーター様向けに新たなメニューをご用意致しましたので、是非お時間の有る際伊豆までお越し下さいませ。
    A様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

  • 1
口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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