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4.72
4.62
4.88
4.81
4.56
443件1～30件表示
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/09/24
3.75
雨の日の利用でしたが、到着した時は傘を持って急いで迎えに来て頂いたり、出発の時はご自身が濡れてしまうのも構わず両手で大きく手を振って見送って頂いたりと、スタッフの皆様の心遣いが温かかったです。
メイ さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/09/19
4.50
スタッフ皆さま親切で、食事も美味しかったです。
プールつきの部屋ならお籠もりステイを楽しめます。
オズモールユーザー さん
10代後半(男性)
投稿日 2020/08/25
5.00
彼女の誕生日に利用させて頂きました。お部屋の雰囲気がとてもよく、夕朝食どちらも美味しかったです！
彼女も喜んでくれました！
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/07
4.75
ご飯がおいしく、のんびりと良い時間を過ごせました。スタッフの方が感じ良く接してくださって、近隣の施設の情報などもいただけて助かりました。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2020/07/05
3.75
料理が美味しいです。従業員さんの対応も親切でした。施設面は写真の方が少し綺麗に感じます。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2020/06/27
4.25
この度はお世話になりました。雰囲気がとても素敵でおしゃれで。女性好みで良かったです。夕朝食も豪勢でしたが、自分がかなり食べるので多少物足りない感はありましたが、一般的には十分な量でした。一点残念なのが、横のお部屋？にファミリーが泊まっていたようで。話し声や足音がかなり聞こえてきました。深夜帯ではなかったので良かったですが、それがなければほんと籠るには最適です。また機会があれば利用させて下さい。ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/03/03
5.00
彼女の誕生日に利用いたしました。宿はぐらんぱる公園の横にあり、車で参りました。宿の方々からは非常に暖かく迎えていただき、それだけでも良い宿だなと感じました。外観は古さがありながら、外国のお洒落なお家のような印象を受け、雰囲気がとても良かったです。お部屋は露天風呂付きで、夜はアロマキャンドルとジャグジーを楽しんで入り最高でした。また、サプライズのケーキは心良く持って来ていただき、とても美味しかったです。夕食も朝食も伊豆高原産を生かした素晴らしい料理でした。恐らくコロナの影響で2組のみの滞在であったと思いますがその中でもとても親切におもてなしいただきありがとうございました。今度は違う部屋を利用したいと思います。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/02/29
5.00
アットホームな雰囲気で、心地よい距離の接客です。食事も美味しく特に地元のお野菜がとても美味しかったです。
贅沢な気分を味わえます。
女性一人旅でも楽しめます。
ゆっくりしたい方におすすめです。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/02/17
5.00
彼氏の誕生日でアイランドスイートに泊まらせていただいたのですが部屋が可愛すぎ最高すぎました！ご飯も美味しくてお誕生日を一緒にお祝いしていただけて感謝です！スタッフさんの優しさと面白さにやられました！！寝心地も良く次は違うお部屋で利用させていただこうかと思いました！
niki さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/02/15
4.75
メンタルの病気を患ってしまったので、リフレッシュと療養を兼ねての伊豆旅行でこちらにお世話になりました。
オズで上の方に出てきてスケジュールも合ったので選びましたが、こちらのホテルにして大正解でした！
お部屋がとても可愛く、海外気分を味わえました。お部屋に露天風呂がついているのも特別感があってよかったです。
お料理も朝と夜、どちらも全部美味しかったです。特にスープはお代わりしたいほど。量もちょうどよかったです。足元にはヒーターを置いてくださったり心配りも嬉しかったです。
スタッフの方々もみな優しく癒やされました。夕食時には、サーブしてくれた女性スタッフがお土産情報を教えてくださり、何もリサーチしてなかったのでとても助かりました！
今度は別のお部屋に泊まってみたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★最上級ひとり旅】プロヴァンス風リゾート×プライベート客室露天付き（フルコース＋朝食/ダイニング）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/01/07
4.75
食事もお部屋も素晴らしいです。スタッフの対応もとても良かったです。
Leah さん
40代前半(女性)
投稿日 2019/12/22
5.00
スタッフみなさま一人一人が笑顔で出迎えて下さり、一人旅でしたが安心して滞在できました。お部屋は天井が高く広くて開放感があり、インテリアもお部屋のテーマにあったコーディネートでまるで海外にいる気分になれました。バルコニーにある露天風呂も３回入りましたが夜星空を見上げて入ったとき、朝日が昇ってくるのを見ながら入ったとき本当にリラックスできました。夕朝食ともにとにかく美味しくて感動でした！地元の素材を活かしたお料理に大満足。一人旅プランでレストランではカーテンで仕切られており、お隣を気にすることなく、ゆっくりお食事を頂くことが出来ました。エッグベネディクトが大好きでまさか日本のホテルで朝食に出てくるとは！と思わず笑みがこぼれました。本当に快適で静かな環境の中、温かいおもてなしに感激でした！また是非伺いたいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★最上級ひとり旅】プロヴァンス風リゾート×プライベート客室露天付き（フルコース＋朝食/ダイニング）
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/12/19
5.00
スタッフの対応がとてもよかったです。
お食事も大変美味しかったです。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2019/12/08
5.00
料理がとても美味しく、宿の方もとても親切でした。
お部屋も清潔感があり、広々として快適に過ごせました。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2019/10/26
5.00
伊豆高原には年に数回行くのですが、こんな素敵なところがあったんですね！今まで見落としてた自分にガッカリしましたがお部屋の内装とジャクジー付きの露天風呂がすごい魅力的ですぐサンタフェのお部屋に決めました。あいにく当日は曇り空で写真のような青空には恵まれなかったのですが木々の揺れる音と風にあたりながら気持ちよく入浴できました。夕食、朝食もほどよくボリュームがあり美味しくいただきました。お野菜がとても新鮮でクロワッサンもサクサクで美味しすぎました。またスタッフさんも気さくで優しく最後まで気持ちよくゆっくり過ごせました。お見送りのときも車がみえなくなるまでいてくれたり手を振ってくれたり嬉しかったです。また行きたいです。次回は夏の青い空を眺めながらテラスでビール飲みたいな
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/09/29
5.00
とても優しくて親切なスタッフさんでした。
はじめてのひとり旅でドキドキしていましたが、
お部屋に関しても利用方法など、ひとつひとつ説明してくださるのでわからないことも特になくすごくゆったり過ごすことが出来ました。
観光地も教えて下さり、ホテルを出た後も楽しくいい旅行になりました。
伊豆高原に行く機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/09/23
5.00
彼のお誕生日で利用したんですがこちらのわがままな要望にも快く対応してくださり、スタッフさんの対応が本当によかったです。お部屋もゆっくりすごせて露天風呂も気持ちよかったです！なにより料理は美味しすぎました！！帰りも車まで送ってくださり見えなくなるまで手をふって見送りをしてくださる対応に嬉しかったです！！また利用したいと思います！
ありがとうございました。
ユウリ さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/08/27
5.00
接客がとても親切丁寧でよかったです！アップグレードしたお肉も柔らかくて美味しかったのでまた食べたい、、笑
あとは、地中海リゾートのお部屋だったのでお部屋のプールがとても楽しかったです！
利用プラン
【温泉・リゾート予約15th★復刻プラン】あしたか牛＆スパークリングワイン付き！癒しの宿でリフレッシュ（夕朝食付き）
まいこはん さん
20代後半(女性)
投稿日 2019/06/29
5.00
こじんまりとしたアットホームなホテルでした！皆さん色々と話しかけて下さりました。
mnn さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/06/16
5.00
友人の誕生日のお祝いにこのホテルを予約しました。
電話で色々とお願いしてしまったのですが、電話でも宿泊時もとても丁寧に対応してくださりました。
客室が少なめなこともあってか、アットホームな感じがあり、安心して滞在することができました。
当日が雨だったこともあり、客室のプールはあまり期待していなかったのですが、温水だったのと身体を温められるジャグジーがついていたので、存分に楽しむことができました。
友人もまた来たいね。ととても喜んでくれました。
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2019/05/26
5.00
スタッフさんの対応がとても気持ちよく、何度もリピートしたくなります。 イタリアンのフルコース付きのプランですが、どのお皿も手の込んだお料理で毎回楽しませてもらえます。お部屋は非日常を体験できるリラックス空間です。周りの観光よりも、ホテルでゆっくりくつろぐ方が何倍も楽しめると思います。また記念日に利用したいと思います。
利用プラン
【ＯＺ限定★オータムセール2019】食事口コミ高評価☆4.8！ イタリアンフルコース×露天風呂付き客室 基本ディナー＆ダイニング（フルコース＋朝食/ダイニング）
しびまる さん
20代前半(男性)
投稿日 2019/02/23
5.00
建物もお部屋もとても素敵でした！
サプライズも大成功で喜んでもらえました！
朝食もおいしく、ボリュームもバッチリでした！
別のお部屋にも是非泊まってみたいです！
利用プラン
【ＯＺ限定★朝食付きプラン15540円～】全室客室露天付き！プロヴァンス風リゾートで大人の休日ステイ（朝食付/ダイニング）
ぽん さん
30代後半(女性)
投稿日 2019/02/20
4.75
お部屋の雰囲気、お料理、サービスと大満足でした。
特に、お料理に使われていたお野菜が新鮮で甘くて感激しました。
お風呂の脱衣場が少し手狭だったのが残念でしたが、清潔な雰囲気でした。
最後、タクシーが見えなくなるまで見送って下さり、嬉しかったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました！
利用プラン
【ＯＺ限定★最上級ひとり旅】プロヴァンス風リゾート×プライベート客室露天付き（フルコース＋朝食/ダイニング）
アジサイ さん
50代前半(女性)
投稿日 2019/02/18
3.75
前から気になってたので今回利用出来て
よかったです。
建物は少々古さを感じましたが、雰囲気がよく快適でした。
スタッフの方々も対応が丁寧でよかったです。
食事は2食とも部屋で頂き他の宿泊者の方に気遣う事なくのんびりできました。送迎があると
よかったかもです。
また機会があれば利用したいと思えました。
まいまい さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/01/18
5.00
とても素敵なホテルでした。
従業員の方に妊娠していることを伝えられていなかったのですが、気づいてくださり食事にしっかり火が通ったものを出していただけたり色々と気遣っていただけました。
食事はお野菜たっぷりで全て美味しかったです。
利用プラン
【新春セール2019】ＯＺ限定！食事口コミ高評価☆4.7！ イタリアンフルコース×露天風呂付き客室 基本ディナー＆ダイニング（フルコース＋朝食/ダイニング）
ひめか さん
30代後半(女性)
投稿日 2019/01/05
5.00
前回2年前に利用させて頂き、とても良かったので再訪致しました。前回はサンタフェ 今回は、メキシコナチュラルのお部屋でした。客室露天風呂は、大きくは有りませんが、小柄めな私達夫婦には２人で浸かれる丁度いい大きさでした。お食事は、夕食 朝食ともに とても美味しかったです。また必ず伺いたいと思います。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2018/12/28
5.00
スタッフの接客がとても丁寧で良かった。
ホテルから徒歩でも行けるぐらんぱる公園のグランイルミはオススメです。
利用プラン
【ＯＺ限定クリスマス連休★2万円以下】クリスマス特製ケーキと乾杯ロゼスパークリングワイン付！ カジュアルイタリアンハーフディナー（夕朝食付き）
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2018/12/08
5.00
お部屋はお洒落な内装でアットホームな雰囲気でした。お食事は夕食朝食どちらもとても美味しく大満足でした！お風呂はお部屋に付いている露天風呂と浴場と2回楽しめるのもとても良かったです。ホテルのスタッフさんは優しく親しみやすい方ばかりでした。とても過ごしやすくまた宿泊できたらと思えるホテルでした。
はるか さん
20代後半(女性)
投稿日 2018/10/29
5.00
彼の誕生日ということもあり宿泊しました。立地や客室数の面でも落ち着いていてゆっくり過ごせました。
泊まる前から楽しみでしたが、利用してみてホテルの雰囲気がとても可愛くて、お料理はどれも美味しくて、スタッフさんも優しく丁寧で、本当に泊まってよかったです！
お部屋からの眺めも良く、朝は静かな中で露天風呂に入れてリラックスできました。
伊豆高原はとても好きな場所でもあるので、是非また泊まりたいです！ありがとうございました＾＾
施設からの返信
この度はお越しいただきまして誠に有難うございました。客室、食事、接客の一つひとつへお寄せいただきました心温まるお褒めとお喜びのお言葉を、スタッフ一同感激しながら拝見致しました。心より感謝申し上げます。お部屋の露天風呂もお気に入りいただいて、ごゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺うことができ、私共も大変嬉しく思います。お客様から頂戴しました「是非また泊まりたい！」とのお言葉が、何よりも私共の活力となります。そのお気持ちにこれからもしっかりと応えてゆけますよう一同これからも精一杯日々の業務に取り組んで参ります。また是非…会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2018/10/16
4.50
外まで出迎えてもらい
荷物を持ってもらえたり
宿泊日二日前にも関わらず
ケーキを用意してもらえたり
とても満足してます！
建物も部屋の中の雰囲気も
とても良くて
時間を忘れて良い休日を過ごせました。
一緒に行った彼女にも
満足してもらえたので
今回予約して本当に良かったです！
施設からの返信
この度はコルテラルゴ伊豆高原へご宿泊いただきまして感謝申し上げます。また早速クチコミへお喜びのご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。お客様の大切なお時間を当館にて「とても満足してます！ 」とおっしゃっていただけましたことが私共も何よりも嬉しく思います。お言葉を励みにこれからも心を込めたおもてなしを忘れず笑顔でお客様をお迎えして参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
利用プラン
【新春セール2019】ＯＺ限定！食事口コミ高評価☆4.7！ イタリアンフルコース×露天風呂付き客室 基本ディナー＆ダイニング（フルコース＋朝食/ダイニング）
施設からの返信
この度はご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
早速クチコミへお褒めのお言葉、お喜びのご感想をお寄せいただきスタッフ一同感激しております。
サンタフェのお部屋で露天風呂をお楽しみいただき、サービスやお料理もご満足されたようで、私共も大変嬉しく思います。これからもお喜びいただける宿であられますよう努力して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。