相鉄フレッサイン 東新宿駅前の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 東新宿駅

相鉄フレッサイン 東新宿駅前

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口コミ

  • 総合評価
    4.31
  • 雰囲気
    4.23
  • 食事
    5
  • 接客・サービス
    4.31
  • コストパフォーマンス
    4.38

651~30件表示

  • m さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/10/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アメニティーバーがあり、品揃えが多くてとても良かったです。また利用したいと思います。

  • capeta27 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    一時間前のチェックインと12時チェックアウトでのんびり過ごせました。
    また朝食はドリンクバー付きでおいしかったです。

    是非また行きたいです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/22

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    アメニティがフロント近くに全て小袋で置いてあり、自分で選ぶ形だったので無駄がなくていいと思う。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/07/11

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    浴室の排水溝が詰まってたのは残念でしたが駅から徒歩1分ほどでとても便利でした。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/06/27

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    副都心線東新宿駅地上出口すぐです。地理感のある方におすすめです。

  • よしりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/06/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    職場から近いので残業で遅くなる日に利用しました。
    素泊まりの利用でしたが、料金設定がとてもリーズナブルで良かったです。

  • ぴぴ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/16

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    立地がよく、アクセスしやすい、周辺も飲食店が多く、出前が取りやすかったのがよかった。部屋も問題なく過ごせました。

  • ユウタ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    すごくよかったです。
    めっちゃ丁寧で、よかったです。
    また利用したいです。
    滞在時間長くて良き。

    利用プラン

    【相鉄フレッサ首都圏合同セール】最大22時間ステイ コンビニクーポン500円付きカップルプラン(食事なし)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/14

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    新宿駅からホテルまで歩いて移動したのですが、その間にご飯屋さんがたくたんあってどこも美味しそうで楽しかったです。

    利用プラン

    【相鉄フレッサ首都圏合同セール】最大22時間ステイ コンビニクーポン500円付きカップルプラン(食事なし)

  • よしりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/05/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/05/09

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    4

    立地もコスパも良く、ビジネス等に利用するにはとても良いと思います。
    室内やバスルームも清潔感がありました。
    今回の料金設定ならまだ是非利用したいと思います。

  • にょりん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/04/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    かなりお安く泊まれて、大満足でした。
    一点、支払いがクレジット等のキャッシュレスのみ対応?なので、現金が良い方は事前に確認された方がいいかもしれないです。

    施設からの返信

    相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊者様が満足していただけましたようで大変嬉しく存じます。当ホテルは感染症対策も兼ねてキャッシュレスを推奨しており、将来的には完全キャッシュレスを予定しております。
    お忙しい中口コミをご投稿してくださいまして、ありがとうございます。お近くに来られる機会がございましたら、是非当館をご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    フロント 佐藤

    利用プラン

    ★期間限定★【Limited Edition】Special Plan!(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    アメニティの豊富が嬉しかった。
    また、フロントの近くにシャンプーバーがあり、自分の使ってみたいシャンプー、トリートメントを使うことができたのが良かったです。

    利用プラン

    【相鉄フレッサ新春セール】24時間ステイ1室4,800円定額プラン(食事なし)

  • シロロ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方が丁寧な対応で好印象でした!
    ホテルも綺麗で、また利用したいです。ヘアアイロンも借りることができてすごく助かりました。

    利用プラン

    【相鉄フレッサ新春セール】24時間ステイ1室4,800円定額プラン(食事なし)

  • kei さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/22

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    駅近で立地がいいので利用しました。雨で濡れずに済みます。コンビニも近く便利です。アメニティを自由に選べるので思いつきですぐ予約しました。ユニットバスのお風呂は狭いですね。

    利用プラン

    【デイユースプラン】気軽にふらっと♪5時~24時で最大6時間プラン!FLEXIBLEデイユース☆彡

  • ずこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/14

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    清潔感もあり不快なく利用できました。駅に近くコンビニも多いので利便性はとても良いです。

    施設からの返信

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきましてありがとうございました。
    また、ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで私どもも安心致しました。
    当ホテルは地下鉄東新宿駅より徒歩で30秒足らずと、ビジネスにも観光にも至極便利な立地と自負しております。おっしゃる通り、ホテル徒歩圏内にコンビニエンスストアを始め、多数の飲食施設などもがございます。現在は新型コロナウイルスの感染拡大で難しい状況が続いておりますが、状況が落ち着いた際には当ホテルを拠点にしての新宿のグルメ巡りなどもお勧め致しております。
    またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルへ宿泊のご用命を賜りますよう、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げおります。ご感想を賜りましてありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール】期間限定でレイトチェックアウト付き♪東新宿駅から徒歩1分のホテルにデートステイ(13時レイトアウト素泊まり)

  • yoco さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/07/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    デイユースで利用しました。手頃な価格なのにお部屋も綺麗でアメニティも充実、大満足です。

    施設からの返信

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また「大満足」という、この上ないお言葉まで賜りまして、大変嬉しくご感想を拝読させていただきました。
    ご感想に賜りました通り、当ホテルではチェックインの際に女性用(基礎化粧品類など)、男性用(シェービングクリームやヘアワックスなど)アメニティを無料にてご用意しております(時期により内容は異なります)。当日の急なご予定でも少ない荷物でホテルをご利用いただけるかと存じます。
    今後も、いつご利用いただきましても「大満足」のお言葉を頂戴できますよう、サービスの向上に励んで参ります。またお近くにお越しの際には当ホテルへのお引き立てを賜りますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    利用プラン

    【デイユースプラン】気軽にふらっと♪5時~24時で最大6時間プラン!FLEXIBLEデイユース☆彡

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/05/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地もいいし綺麗なビジネスホテルです。スタッフの対応もよかった。

    施設からの返信

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきましてありがとうございました。
    ご滞在中は概ねご満足いただけましたようで私どもも安心致しました。特に「清潔感」につきましてはホテルにとって最も重要なポイントの一つと認識しておりますが、その点につきまして「綺麗なホテル」というご評価をいただきました事、大変嬉しく存じます。また、従業員につきましてもお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
    当ホテルは地下鉄東新宿駅より徒歩で30秒足らずと、ビジネスにも観光にも至極便利な立地かと自負しております。またお近くにお越しの際には当ホテルへ宿泊のご用命を賜りますよう、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げおります。ご感想を賜りましてありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★サマーセール】期間限定でレイトチェックアウト付き♪東新宿駅から徒歩1分のホテルにデートステイ(13時レイトアウト素泊まり)

  • amikemi さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/28

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    駅から近くて便利でした。アメニティは1階の受付横で自分で必要な分だけ取っていくという無駄のないものでした。

    施設からの返信

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルは都営大江戸線 東新宿駅B2出口すぐ隣に位置しており便利ば場所にございます。
    また、フリーアメニティについてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/08

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    東新宿駅のすぐ近くで、アクセスが素晴らしかった。
    次の日に続けてデートに行く場合も交通の便が良いためオススメかもしれない。

  • tapuchan さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/02

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    アクセスが良く、ビジネスホテルよりも寛げる空間です。朝食も付いて近辺のビジネスホテルと変わらない料金です。

  • ミホ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/19

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    立地がとても良く、コスパも良いです。安いからといって何か問題があるわけでもありません。清掃もきちんとされていました。ただ、駐車場がもう少し増えれば有り難いなと思いました。

  • Izumi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/18

    総合
    3.33
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    駅から近いところが魅力的です。
    エレベーターもカードキーがないとボタンが押せないというセキュリティーも良かったです。

  • nnk さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/07/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からのアクセスが非常によく施設内も清潔感がありとても居心地が良かったです。、

  • hnkooa さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/03/03

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても清潔感のあるホテル・部屋でした。従業員の方も笑顔で対応してくれました。エレベーターに乗るためにはカードキーが必要なため、セキュリティ面もしっかりしています。次回はぜひ朝食サービスも利用したいと思いました。

  • ムーンライト さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/02/27

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋はとてもキレイで、清潔で、子供も、喜んでいました。シャワーも新しい器材で、お部屋の内容は、好印象です。

    利用プラン

    【45日前の予約がお得】早割プラン(朝食付)

  • もーちん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/26

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    新宿の中心から一駅で、駅からもとても近く、コンビニもすぐ近くにあり、便利でした。
    ベッドの寝ごごちもよかったです。

  • めぐ0803 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/02/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    エントランスも広々していて、部屋もすごく綺麗です。スタッフの方もとても親切で居心地がとても良かったです。駅近なので便利です。

  • くまちゃん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/01/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/08

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駅から近い 
    ロビーの近くにロイヤルホストがある
    のですぐご飯が食べられる
    コンビニも近い

  • しろたま さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/11/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/15

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    お部屋はちょっと狭かったのですが、駅もコンビニも近く立地的には問題ないです。
    また、フロントのスタッフさんも丁寧で印象良い感じでした。

    利用プラン

    【45日前の予約がお得】早割プラン(素泊まり)

  • マノン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/10/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    早朝から予定があったため、近くのこちらのホテルに急遽宿泊しました。駅から近く、チェックインもスムーズ。お部屋はコンパクトですが、1人で宿泊するなら十分!近くにコンビニあり、さらにファミレス直結で便利です。また、Wi-Fi無料なのでお仕事したい方にもおすすめ。POLAの洗顔がアメニティとしてついていたのでありがたく使わせていただきました。館内はハロウィンの装飾もされており、楽しい気分になりました!

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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