ONE@Tokyoの口コミ・評判

東京都 押上駅

ONE@Tokyo

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口コミ

  • 総合評価
    4.18
  • 雰囲気
    4.64
  • 食事
    4
  • 接客・サービス
    4.21
  • コストパフォーマンス
    3.93

411~30件表示

  • まき さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年5月14日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ルーフトップバルコニーがとても良かったです。スカイツリーを見ながらソファーに座ってゆっくり出来ました。夕日も夜景もとてもきれいです。

    施設からの返信

    この度はONE@Tokyoをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたことを大変光栄に存じます。
    春先はまだ肌寒い日が続いておりますが、屋上のルーフトップからの景観は変わらず、東京スカイツリーを始め、晴れの日には都心部を一望出来るため、多くのお客さまよりご好評をいただいております。
    次回ご来館の折にもお楽しみいただければ幸いでございます。
    今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
    この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
    次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ゆみこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年2月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

     フロントカウンターが、さっぱりしすぎていて、ちょっと驚きましたが、エントランスはじめ客室、屋上すべてがスタイリッシュで、大満足でした。
     ディナー付きプランでしたが、レストランのご担当の服部さんが、とっても丁寧な対応をさしてくださってゲストも大喜びでした。また利用したい貴重なホテルです!

    施設からの返信

    ゆみこ様

    この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ロビーの簡素なデザインも含め、隈研吾氏の設計・デザイン指導でございます。
    ゆみこ様からのご意見は今後の改善として検討させて頂きます。

    ご夕食もご満足頂けたようで、何よりでございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月24日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    リノベーションホテルという印象
    オシャレ!
    屋上の景色は圧巻です!是非屋上へ!
    ディナーも美味しく、お酒はオリジナルで作ってくれて、店員さんの雰囲気もとても良いです!!
    アットホームな雰囲気でしたよ!!

    一点
    ルームウェアがなかったので
    フロントへバスローブを借りに行きました
    部屋に置いてあったら良かったなぁと感じました

    施設からの返信

    お客様へ

    この度は、都内の数あるホテルの中からONE@Tokyoにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いて私どもの満足度調査にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お客様が今回のご滞在を満足になさったことは大変うれしく思っております。お褒めの言葉も頂戴し、
    スタッフ一同大変喜んでおります。お忙しい中ご投稿ください、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント スーパバイザ-
    シジャパティ ヒマル

  • けなだち さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月18日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月20日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    押上駅からからも、徒歩10分以内でつくのでとても好立地です。またホテルの外観内観共にオシャレで穴場スポットだと思いました。ぜひまた利用したいです。

    施設からの返信

    けなだち様

    この度はONE@Tokyoをご利用頂き誠にありがとうございます。
    押上駅より徒歩5分圏内ですので、ランチなどでもお気軽にご利用下さい。

    次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ほっしー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年12月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    外国人の旅行者が多いですが、気にすることは一つもなかったです!
    入る前から存在感があり、デザインもカッコよく、とてもウキウキしたのを思い出します!
    内装もとても素敵で開放感があり、受け付けの方々は外国人の方でしたが、会話がしっかりとでき、不安は覚えませんでした!
    内装もとても素敵で、満足しかしなかったです!

    施設からの返信

    ほっしー様

    この度はONE@Tokyoをご利用いただき誠にありがとうございます。
    押上駅が成田・羽田空港からの利便性が良いこともあり、海外からのお客様に多くご利用頂いております。
    ほっしー様にこれからもご愛顧頂けるよう努めて参ります。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年11月20日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年11月21日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    スタッフの人が外人が多めなのでミスはたまにありますがこちら側がしっかりしてれば大丈夫です
    親近感が湧いていいなと思いました
    ミスをしても他のところでカバーしてくれようとする姿勢がみれたのでいいと思いました

    施設からの返信

    ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
    至らない点も多くございますが、スタッフ一同誠心誠意のサービスを心掛けております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • クラリス さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年11月9日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年11月14日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スカイツリー側の部屋でしたが、窓から身をのり出さなければ見えなかったので予想外でした。
    隈研吾さんデザインの館内はその場に居るだけで幸せな気分で癒されました。
    また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、ご宿泊頂き誠にありがとございます。

    クラリス様より頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
    今後ともご愛顧頂けるよう、努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • ポロン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年9月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年9月25日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    連休前で料金が比較的お安く
    このホテルに決めたのですが
    お部屋も狭い感じです
    荷物をコンパクトにして宿泊することをオススメします

  • K さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月24日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年8月29日

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近く移動に便利でした。
    部屋から見えるスカイツリーが綺麗なので、
    ツリー側の予約がお勧めです。
    ルームウエアがないので、忘れずに持って行った方がよいです。

  • だい さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年8月14日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年8月22日

    総合
    3.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    接客スタッフは外国人だが流暢な日本語でとても丁寧。しかし、スカイツリーが望めると書いてあっても窓から身を乗り出さないと見えない、置いてあるはずのアメニティが置いてないと欠陥だらけ。
    ただ屋上からのスカイツリーはとても綺麗だった。注文せずとも無料で利用できるのもありがたい。

  • emi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018年7月17日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    屋上のスペースが素敵です。スカイツリー目のまえで、抜群のロケーションでした。
    パジャマは用意されていないのでお忘れなく。

  • ガミ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月14日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月16日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    都内旅行の拠点にするなら最適です。
    けど、日本のホテルの様なサービスに慣れていると、戸惑う面もありますが、施設は綺麗で良かったです。

  • ジャニス さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年6月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年6月24日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    東京観光のベースとして使用するのは便利。目の前にイオンがあり、コンビニも徒歩5分圏内。利便性が良い。

  • さわたん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年6月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年6月23日

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    2
    サービス
    5
    コスパ
    3

    お部屋と屋上の雰囲気が抜群です。
    見慣れたスカイツリーも新鮮な感じでした。
    洗面台がシャワートイレと別にあるのがよかったです。

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年3月17日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年3月30日

    総合
    1.50
    雰囲気
    3
    食事
    1
    サービス
    1
    コスパ
    1

    正直に言うと不満が残りました。
    スタッフのほとんどが海外の方でかなりの多国籍な印象でした。海外の方もたくさん泊まりにくるでしょうからそれは良いと思うのですが、どの方も慣れていないようで、不安になりました。夕食と朝食が付いたプランでしたが、夕食は18時にお願いして、ぴったりに夕食場所に行ったのに、そこから30分以上待たされました。
    朝食も7時からと言われ7時に行ったのに、ビュッフェの準備が整っていない上に、従業員の方もそこから料理を取って行って裏で食べていたのには驚きました。
    見えないところでやって欲しいです。
    料理自体は、美味しかったので残念でした。
    あれが、日本のおもてなしだと海外の方には思われたくないですね。
    もう、行きません。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月16日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018年3月18日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ホテルの周りに牛丼チェーン店やドラッグストアがあって少し不安だったのですが、入ってしまえば洗練されたおしゃれなつくりのホテルでした。
    クチコミの通り他に宿泊しているのはほとんど外国人で、朝食時は海外にいるような気分になりました。
    お部屋もおしゃれでした。

  • オズユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年3月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018年3月6日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    他の方のコメントにもあったと思いますが、日本の中の外国という感じです。部屋は広くないですが機能的に作られています。おしゃれなデザイナーズホテルです。バスタブはないですが、私はなくてもいいので全く気になりませんでした。
    屋上からの眺めがよかったです

  • 松子 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年3月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年3月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    内装外装共にオシャレ。
    2~5Fの部屋に泊まりましたが、中はそこまで広くないのに天井の高さがあるせいか開放感がありました。
    シャワーだけで浴槽がなくても全然気になりません。
    朝食のビュッフェも大変美味しく。
    バミューダのトースターが置いてあって、パンがとても美味しかったです。
    また是非泊まりたいと思いました。

  • ちゃー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月18日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年2月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回で2回目の利用です。 部屋はそんなに大きくはないですが、とても綺麗でオシャレな感じです。トイレは半透明の扉で鍵はありません。スカイツリーからは 歩いてすぐなので、疲れて部屋に戻り休憩をとれるのはメリットです。ただ 外国人の利用が多く 廊下での話し声が聞こえるので 朝 起きてしまうかも 

  • mimi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年2月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年2月14日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても、お洒落なホテルでした。
    ただ、お部屋の窓から覗き込まないとスカイツリーが見えなかったので、少し残念!
    スタッフの方々の対応はとても丁寧でした。

  • ソフィア さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年1月21日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年1月31日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋が機能的に出来ていて、無駄なスペースがないです。
    バスタブがない部屋でしたが、シャワーブースが広く、どれもきれいでした。
    シャワーの温度も簡単に変更出来ます。
    部屋にコーヒーメーカーがあり、とても美味しかったです。

  • あっちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月11日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2017年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が木のぬくもりがあって、すてきでした!特に朝は日の光がきれいに入るカーテンで朝の空気がとってもきれいで、そんななかコーヒーマシンがついていて、コーヒーのいいにおいが漂う中の朝はとってもよかったです!朝食もすごいおいしかった!紅茶が飲みたかったのですが、ポットをつかわせてくれて飲ませてくださいました。ネットのYouTubeが大画面でテレビで見れるのはすごい感動しました!ルーフトップもすごい夜景がきれいで、よかったです!お風呂はなかったのは残念でしたが、また泊まりたいなぁーって思います

  • うーや さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    隈研吾や建築好きにおススメです。内装も綺麗で木の香りがまだ残っていました

    利用プラン

    【OZ限定・7000円】朝食を無料サービス★ダブルベッド確約&ファンケルクレンジング・洗顔セット付き!スカイツリー徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ(12時レイトチェックアウト・朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    夕食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    シンプルでスッキリしている。廊下にもカーテンがかかっており、まったりとした雰囲気が漂っていた。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

     お部屋がオシャレで落ち着いた雰囲気で、清潔感も文句無しでした!アメニティもかなり満足です。細かい話ですが、ドライヤーがマイナスイオンの出る良いドライヤーというのが嬉しかったです笑
      また、スカイツリーがお部屋から見えるし、ホテル出て直ぐに見えるので、5分ほど歩いて見に行きました。
     良い意味で驚きが沢山あるホテルでした!!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2017年12月27日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    クリスマスに利用したのですがホテルの雰囲気がとてもお洒落で落ち着いた空間を楽しめました。アメニティも充実しており、パジャマのレンタルなども無料でできるため重い荷物を持ち運ぶことなく宿泊できました。
    また朝食がとても美味しく種類も多くて嬉しかったです。
    バスタブがないのが珍しいなと思ったのですが気にしな方はとても安く泊まれるので丁度いいのではないかと思います。
    素敵なお泊まりを楽しめました。

  • ひぃちゃん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2017年12月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予定か変わって到着が遅くなってしまい、一目スカイツリーを見ようと屋上に上がったらちょうど出入口が施錠されるところでチラッとだけ見れました。バータイム終了と同時に施錠されるみたいです。
    館内はおしゃれでうきうきしながら過ごしました。
    朝食のブッフェテーブルにバルミューダのトースターがあって使えたのがうれしかったです。
    レイトチェックアウトのプランにしたのですが、部屋でのんびり過ごすことを目的にするなら12時までいられるのは良いですね。

    利用プラン

    【OZ限定・7000円】朝食を無料サービス★ダブルベッド確約&ファンケルクレンジング・洗顔セット付き!スカイツリー徒歩3分のデザイナーズホテルにステイ(12時レイトチェックアウト・朝食付)

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2017年12月15日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    webでみていた通りのおしゃれなお部屋は大満足です。少し二人だと狭いかなと思いました。よるはとても乾燥していて、加湿器をかりれるか手配した際にとても早い対応に感謝しています。冬
    のか以上に乾燥していて喉もいたくなりました。スチーム加湿器があると今後くるゲストにも喜ばれるんじゃないかと思いました。日本は海外の人がスタッフで働いているのをみて、日本語理解しているかと正直少し思いました。一泊の利用でしたが、またきたいなと思いました。

  • OZ男 さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年12月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年12月14日

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    chrome castが利用できる点と、
    普通のビジネスホテルよりおしゃれな気がする点はよかったです。
    でも外国人向けです、すごく。
    不自由は一切ありませんが。

  • アーサー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2017年11月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2017年11月26日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    チェックインが遅くなってしまったので、ほかの方のコメントにもあった、こちらの施設のおすすめポイントである屋上でのサンセットやスカイツリー点灯のタイミングは見逃してしまいました。でもお部屋からはスカイツリーが良く見えましたし、インテリアも素敵で大変満足です☆
    寒い日でしたが、暖房もすぐ温かくなるし、テレビも大きいし、アメニティも充実していました。お風呂はガラス張りですが、ベッドルームとバスルームの間にカーテンがあったりで、細かいところまで満足でした。

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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