ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮の口コミ・評判

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ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮

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口コミ

  • 総合評価
    4.11
  • 雰囲気
    4.44
  • 食事
    3.75
  • 接客・サービス
    4.11
  • コストパフォーマンス
    4.11

141~14件表示

  • bubutomo32 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年4月19日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年5月1日

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駅から近くてお惣菜も充実したスーパーの隣で女性一人でも利用しやすい。お部屋は静かで快適でした。

  • よっしー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    神戸に出張の際はいつも利用させて頂いています.
    清潔感があり女性一人でも安心して宿泊できます.
    フロントがいつもアロマの香りがしていてとても嬉しいです.また,神戸出張の際には宿泊したいと思います.

  • ぷりんせす さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年3月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年3月10日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅からも近く、コンビニもあり立地は良いと思います。
    部屋も綺麗でした。空気清浄機やお風呂に入れる浴用剤など、気遣いのあるお部屋だったと思います。
    ちょっと残念なのは、浴室に短めの髪の毛が数本落ちていました。せっかく掃除されているので、最終確認があれば気付けるのでは?と思いました。
    朝食はパンは数種類あり良いのですが、おかずが少ないなと思いました。いろいろ工夫されてる感はありますが、普通だったと思います。
    周囲は賑やかですが、部屋は静かだったのでまた機会があれば利用したいと思います。

  • アユタ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019年2月25日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月26日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コンパクトながらも必要と思うものはきちんと整っている
    Wi-Fi、入浴剤、壁鏡の他にもお化粧用鏡などとても気が利いている

    施設からの返信

    この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
    また、枕に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル創りの参考とさせて頂きます。
    今後もより快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

  • asari さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月30日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月3日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    三宮駅からとても近く、宿もとても綺麗でした。お洒落な雰囲気で、朝食もとても美味しく頂けました。
    周辺にもコンビニや飲食店がありとても便利でした。

  • chika さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月22日

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    ホテルの周りにはお店が色々あり、便利でした。
    スリッパは履く前から破れていて…残念。スタッフの対応は良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月9日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    内装が綺麗で、とても充実した時間を過ごすことができました。朝食も英国をイメージしてか、パンの種類が豊富で、他で味わうことの出来ない独特なパンのメニューがあり楽しく食事が出来た。パン以外のメニューはサラダやスープ、ウィンナーやスクランブルエッグなど洋食が多く、和食メニューは、ありませんでした。お米はあったような気がします。(白米ではありませんでした) おかず類に関しては、すぐに提供できそうな簡単なメニューが多く、デザートもフルーツやシューアイスなど用意がありました。
    また、セキュリティも万全で、ルームキーがないと、部屋に向かうエレベーターや連絡通路が通らなかったり、使えないようになっています。今回2人で宿泊しましたが、渡されたルームキーは1枚のみ。所用で、別々で部屋に戻るということが難しく、2人一緒の行動でないとならない不便さはありました。
    また、部屋の廊下は筒抜けになっており、冬場に行ったので廊下は寒かったです。
    駅から少し離れており、また看板などもないため、慣れていないと最初は道に迷いやすいかもしれません。

  • chika さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年12月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年12月8日

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    チェックインもパネルで、支払いも前払。
    アメニティはミキモトのシャンプー、コンディショナー、ボディーシャンプーで良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年7月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年7月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近く、付近にコンビニや飲食店もありとても便利。部屋も清潔感がありおすすめです。

    利用プラン

    【早割20】早期予約がお得!三宮駅から徒歩4分・神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • pompom さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年5月3日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018年5月5日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    フロントの対応も丁寧でした。朝食はとても混んでいましたが、パンがとても美味しかったです。

    利用プラン

    【素泊まり】三宮駅から徒歩4分!神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • プーコ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年5月2日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年5月3日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    三宮駅から近くて移動に便利でした。アメニティが、ミキモトなのも良かったです。

    利用プラン

    【早割20】早期予約がお得!三宮駅から徒歩4分・神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • よっしー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年3月16日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年3月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    2回目の利用です。お部屋をグレードアップして頂き広い部屋で快適に過ごせて嬉しかったです。ありがとうございます。朝のクロワッサンがとても美味しいです!女性1人でも安心して泊まれるキレイなホテルです。

    利用プラン

    【早割45】早期予約がお得!三宮駅から徒歩4分・神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • はにぃぷー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年3月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年3月13日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    部屋は清潔で、フロントの方も質問に的確に回答していただき快適な滞在でした。駅からも近いのでとても便利です。

    利用プラン

    【素泊まり】三宮駅から徒歩4分!神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • よっしー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018年1月20日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018年1月22日

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    設備も綺麗で受付にアロマの香りがして好印象でした。
    朝食のパンがとても美味しかったです。
    出張で利用したのですが、OZのプランで1人で泊まれるリーズナブルなプラン少ないので、とてもありがたかったです。

    利用プラン

    【素泊まり】三宮駅から徒歩4分!神戸の中心地に佇む上品ホテルにステイ

  • 1
口コミについて
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