HOTEL THE KNOT YOKOHAMA の口コミ・評判

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HOTEL THE KNOT YOKOHAMA								・ランキング入賞

神奈川県 横浜駅

HOTEL THE KNOT YOKOHAMA

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口コミ

  • 総合評価
    4.57
  • 雰囲気
    4.66
  • 食事
    4.8
  • 接客・サービス
    4.54
  • コストパフォーマンス
    4.49

1621~30件表示

  • ぽー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/10/12

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    家具や照明など、細部にまでこだわりがあり、とにかくおしゃれなお部屋でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋とっても可愛かったです。
    スタッフの方の対応も素敵で、
    すごく快適に過ごせました!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもきれいでおしゃれなデザインホテルでした。
    少しお部屋が狭く感じてしまいましたが、お値段もお安く快適でした。

  • みほりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗だし、駅からも近くて便利です。朝食とかの会場がかわいいカフェのような感じでした。近隣にもコンビニとかあって、それも良かったです。

  • ミカエラ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/15

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    オシャレなビジネスホテルという感じです。お風呂などは、本当に普通のユニットバスでしたが、アメニティなどはオリジナルで、とてもオシャレでした。駅からも徒歩で近く、大通りを歩いて行けば安全ですが、周りがとても暗く、また夜遅くに20代と思しき人達がたくさん群れていて、上品な感じの地域には感じられませんでした。

    施設からの返信

    ミカエラ様

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、船のキャビンをイメージした内装となっており、雰囲気を楽しんでいただけましたのなら幸いでございます。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • ニーナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/09/14

    総合
    3.33
    雰囲気
    2
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    駅近立地良し。コンビニも隣にあるので便利でした。
    壁が薄いので付近の音は良く聞こえてしまいます。

    施設からの返信

    ニーナ様

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室の音の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改修工事の参考にさせていただきます。
    また、ホテルの内装は客船をイメージしており、客室の照明も暗めになっております。
    お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    数に限りはございますが、電気スタンドの貸し出しもしておりますので、お申し付けくださいませ。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/09/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食がとても美味しかったです。館内も清潔感があり、安心して宿泊が出来ました。スタッフの対応もとても良かったのでぜひまたご利用させて頂きたいです。

    施設からの返信

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございました。
    多くのお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
    しかしながら、客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと連携し問題改善に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • なえ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/23

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    とてもくつろぎやすく、リフレッシュできました。是非また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
    このようなご時世ですので思うように外出ができないかと存じますが、
    当ホテルでリフレッシュして頂けたとのこと嬉しい限りでございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ほの さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/21

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    雰囲気がとても良かったです。
    素泊まりプランで泊まりましたが、朝食も気になったので次回利用するときは朝食付きにしようと思いました!
    他の方も書かれている通り、廊下での話し声が部屋まで聞こえてきました。私はあまり気になりませんでした。

    施設からの返信

    ほの様

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    騒音で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止め、今後の改修工事の際の参考にさせていただきます。
    朝食は現在ブッフェ形式でご案内しております。
    フレンチトーストは皆さまに好評をいただいておりますので、お召し上がりいただけますと嬉しい限りでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • purinpurin さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/06/18

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お風呂とトイレの清潔感はそれなりだったと思います。近くにビブレとローソンがある上駅から近いので立地はとてもいいです。デザインは素敵でしたがまぁ値段なりだなぁという感じでした!

    施設からの返信

    purinpurin様

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室清掃に関しまして、清掃スタッフと連携し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
    当ホテルは横浜駅の近くにございますので、みなとみらいや中華街等へもアクセスしやすいかと存じます。
    横浜にお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
    貴重なご意見ありあとうございました。

  • らりるれーあ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/06/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    内装がとても可愛く、アメニティやドライヤー等細かいインテリアも含めておしゃれでした。女子会にピッタリ!フロントスタッフの方も感じ良かったです!壁が薄く音漏れは気になりました。

    施設からの返信

    らりるれーあ様

    この度はHOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    騒音により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    真摯に受け止め、今後の改修工事の際の参考にさせていただきます。
    内装、インテリア等、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    お部屋のタイプにより、また違った雰囲気を感じていただけるかと存じますので、横浜にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/14

    総合
    2.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    1

    横浜駅から近いのは非常にいいが、部屋の狭さと値段の高さが気になるところ。
    部屋の内装、小物には非常に気を使っていると思います。

    施設からの返信

    この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
    客室また料金につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    しかしながら、客室内装や小物に関してのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
    家具はACME Furnitureのものを使用しております。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【テレワーク・ビジネス応援プラン】静かな環境で作業効率アップ♪9時~18時の最大9時間ステイ(日帰り)

  • ヤマト さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/05

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    駐車場が少し遠いため、荷物が多いと不便だと思う!そしてわかりにくいためぐるぐるしてしまった。

  • yako さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    いつも利用させていただいてますが、今回はいつもより広いお部屋で快適に過ごせて嬉しかったです。この価格で、綺麗でかわいいお部屋で1日過ごせるのは今の時期とても助かります。

    利用プラン

    【テレワーク・ビジネス応援プラン】静かな環境で作業効率アップ♪9時~18時の最大9時間ステイ(日帰り)

  • ラウラ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感もあり従業員さんのサービスも大満足でした!この価格でしたら最高のホテルだと思います!

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    オシャレな内装、外観、お部屋ですごくテンションがあがりました。フロントの方も親切な対応で心地よく過ごせました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/26

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    お手頃な価格で「お洒落な雰囲気」を楽しみたい人はベストだと思います。
    しかし、やはり値段相応の部分もあると感じました。
    壁の薄さ・部屋の清潔感等は劣る部分があるように感じた。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/03/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋が綺麗さ、フロントのスタッフさんの丁寧さでこちらのホテルを選んでよかったと思いました。

  • みどり さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/03/04

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    朝、客室にあるコーヒーを飲みたかったが、マグカップの中にホコリがすごくて諦めました…。

    狭い部屋でも充分ゆっくりできました!

  • mee さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/03/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    店内の内装や家具がとてもかわいいです。
    シンプルなデザインで誰でも落ち着く空間だとおもいます。

  • たびたび さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コストパフォーマンスがよいと思います。従業員の方も丁寧に対応していただけました。

    利用プラン

    【テレワーク・ビジネス応援プラン】静かな環境で作業効率アップ♪9時~18時の最大9時間ステイ(日帰り)

  • Yvell さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/17

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    SNSで話題のホテルということもあり客層は若者がとても多かったです。家具にこだわった客室は一般的なホテルのシンプルさとは違いモデルルームのようなおしゃれ空間。立地や壁が薄いこともあり夜遅くまで物音や外の騒音が気になりましたが、そもそも客室料金がリーズナブルなので値段相応の環境であると感じました。

  • yako さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    電話の対応をしてくださった方と、チェックインの時に対応してくださった男性のスタッフさんがとても丁寧で感じが良かったです。

    利用プラン

    【テレワーク・ビジネス応援プラン】静かな環境で作業効率アップ♪9時~18時の最大9時間ステイ(日帰り)

  • アーサー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/01/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フレンチトーストが美味しいと思いました!
    また利用したいです!

    利用プラン

    [HOTEL THE KNOT style] 朝は優雅にマヌカハニーのフレンチトースト(朝食付 )

  • シュウ さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の中もアメニティもオシャレでよかった。ディナーが食べれなくて残念ではあった。

  • hikari さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/28

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    外観から、フロント、エレベーター、お部屋、どこもとても綺麗でした!!デザインも凝っていて、つい写真を撮りたくなるような場所でした!
    スキンケアのアメニティも一通りもらえるので、持参しなくても大丈夫でした!

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/27

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅近で便利、朝食は少し品数が少ない気がしましたが味は美味しかったです。なにより、とってもオシャレなホテルでした!

    利用プラン

    [HOTEL THE KNOT style] 朝は優雅にマヌカハニーのフレンチトースト(朝食付 )

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    恋人とクリスマスデートで利用させて頂きましたが、お部屋も可愛くスタッフさんの対応も素晴らしかったのでまた行きたいです。

  • そら さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/12/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    雰囲気も良くて小洒落たホテルでした。
    朝食も美味しくてお腹が苦しくなるくらいに食べてしまいました。

    利用プラン

    [HOTEL THE KNOT style] 朝は優雅にマヌカハニーのフレンチトースト(朝食付 )

  • みーみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/12/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもお洒落でお部屋も可愛くて良かったです。
    朝ごはんもメニュー豊富で、特にフレンチトーストが美味しかったです。

    利用プラン

    [HOTEL THE KNOT style] 朝は優雅にマヌカハニーのフレンチトースト(朝食付 )

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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