三井ガーデンホテル五反田の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 五反田駅

三井ガーデンホテル五反田

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口コミ

  • 総合評価
    4.52
  • 雰囲気
    4.57
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    4.36
  • コストパフォーマンス
    4.64

421~30件表示

  • meronsoda さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/10/25

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    2
    コスパ
    4

    モデレートクィーンのお部屋でしたが電車の通る音が気になりました。気になる方は他のお部屋の方が良いです。朝食は朝8時くらいに混み合ってきたので早めに伺って正解でした。お値段の割にお部屋も綺麗で朝食も美味しくて良かったと思います。

  • あおい さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/10/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    綺麗なお部屋で快適に過ごせました。
    お部屋にミネラルウォーターのサービスがありますが、足りないものは1階にコンビニがあるためすぐ買いに行くことが出来ます。
    追加での支払いがない場合はロビーに立ち寄らずチェックアウト出来るシステムがあり、忙しい朝に助かりました。
    今回は利用出来なかった大浴場にもぜひまた伺いたいです。
    ありがとうございました。

  • miz さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのお部屋はとても綺麗で、一階にローソンがあったので便利でした。チェックインは機械で自分でも出来、チェックアウトはボックスの中にカードを入れるだけで良かったので、フロントに並ぶ必要もなく、効率的でした。
    大浴場も広く、特に露天風呂が気持ち良かったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

     ご滞在中は私どものお部屋、館内施設やサービスにご満足していただき快適に過ごしていただけた様で嬉しい限りでございます。

     大浴場に関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

     これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • ちえたん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/09/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感のあるお部屋でのんびりすることができました。大浴場があるのも疲れが取れる感じでよかったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用のところ投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見しております。
    大浴場につきましても季節の変わり目となり寒暖差の厳しい日もございますので、
    お疲れを癒していただけたようで何よりでございます。
    これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので
    お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
    再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

  • n さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/08/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    到着した時間は夜でしたが、
    ロビーにて係の方がお迎えしてくれました。
    部屋も静かで疲れが取れました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用のところ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見しております。
    これからもお客様のお声を励みに精進して参りますので、
    お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
    再びお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

  • みーや さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    三度目。部屋も綺麗に掃除されている。露天風呂が良くて、毎回利用してしまう。落ち着いた雰囲気のホテル。おすすめです。

    施設からの返信

    いつも三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

    大浴場 SPAに関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いておりとても幸いでございます。

    しかしながらご滞在中にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ注意喚起と点検の徹底を申し伝え、改善して参りたいと存じます。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるような、ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

  • コマドリ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/07/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近ながら落ち着いた雰囲気で、快適に過ごすことができました。朝食のビュッフェもお料理の種類が多く、美味しくて満足です!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田のご利用誠にありがとうございます。

    パジャマのお手配不足により、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
    水を差してしまったこと大変反省致しております。

    ご朝食ビュッフェの品数、立地にご満足のご様子でほっとしております。
    ビュッフェはこだわりの食材を多く取り揃えております。多彩なおいしさで
    お客様の1日のスタートがきれる様、ご準備しております。
    またご機会ございましたら三井ガーデンホテル五反田にお立ち寄りくださいませ。

    お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

  • りかか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/07/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロアに氷が置いてあり、気軽に取ることができたので、部屋でお酒やジュースなどを楽しめました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お寛ぎのお時間をお過し頂けたご様子でなによりでございます。
    しかしながらお部屋の清掃ではご不快をお掛けし申し訳ございません。清潔、衛生を強く求められる時節にもかかわらず
    このような不手際は恥ずかしい限りでございます。お客様のお言葉を従業員一同で共有し、意識向上に努めて参ります。

    またご機会ございましたら三井ガーデンホテル五反田のご利用御待ちしております。その折には更なる期待お応え出来るよう尽力いたします。
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

  • まる さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的に洗練感があり、とても落ち着いて綺麗でした。大浴場の行き来も用意されている部屋着と室内ばきで可能なのでありがたかった。朝食は一階のイタリアンレストランで、最近はどのホテルもコロナで中止されていることが多いビュッフェでしたが、安全面に配慮されており安心していただけました。味もとても美味しかったですし、接客も調理されている方も感じが良く、気持ち良く過ごせました。大浴場はとても良く、あるホテルは少ないので是非また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用のところ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    現在、コロナウイルスの感染症対策として、入退館時やレストラン利用時の消毒や検温など、
    ご協力いただく点が多くございますが、ご理解ご協力いただきまたこと、心よりお礼申し上げます。
    お客様からのお声を励みにこれからもより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
    再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

  • nana さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/04/25

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    フロントからの景色が綺麗です。
    駅から近くてとても便利な場所でした。
    今度ゆっくり出来るときは朝食も食べてみたいと思います。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ホテルの立地やフロントからのロケーションに関しまして御満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。ご指摘の通り五反田駅は私どものホテルのすぐ近くにございますので五反田駅から電車をご利用して都内でも人気の観光地に行くことができます。
    ご朝食につきましても、現在ビュッフェスタイルを再開しておりますので、是非次回ご宿泊の際はお召し上がりいただければ幸いでございます。

    今後も現状に甘んじることなく、お客様の期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。
    この度はお客様の貴重なお時間を割きご感想を下さり誠にありがとうございます。また近い将来お会いできる機会があることを願っております。
    敬具
    三井ガーデンホテル五反田
    宿泊支配人

  • みーや さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/18

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    駅近。買い物も便利。露天風呂付きでお風呂へ、ゆっくりのびのび入れます。

    電車側は、音がうるさいので、反対側を利用したほうがよいです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、客室につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    モデレートクイーンルームと、スーペリアダブルルームにつきましては、全てのお部屋が線路側に面している構造の為、
    静かなお部屋をご希望の場合はそれ以外のお部屋タイプにてご予約を頂けますと幸いでございます。
    事前にご説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
    線路側に面した客室の音の問題につきましては、直ぐの改善は難しいところではございますが、
    今後の課題として取り組んでまいります。
    貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 
    お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用くださいませ。

  • まさにし さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/03/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/03/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋にスマホ用の充電器がついていたり、Wi-Fi速度も快適で、ビジネス利用にちょうど良いと感じました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
    客室につきまして、ご滞在中快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見しております。
    現在、コロナウイルス感染対策の観点からお客様にご不便をおかけするも多々ございますが、
    ご理解、ご協力を賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。
    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • 姫ねこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/23

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近く周囲にはコンビニや飲食店など揃っています。
    三井ガーデン系は他のホテルもよく利用しますが、適度に高級感もあり、便利です。
    こちらは新しいホテルなので館内もキレイでよかったです。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルはJR山手線、都営浅草線、東急池上線で五反田駅から徒歩約3分の距離にございます。
    駅近でビジネスや観光ともに移動しやすい立地となっております。
    当館1階には24時間営業のコンビニアンスストアがあり、近隣にも飲食店が多くございますので、
    皆さまにもお喜び頂いております。

    また館内についてもお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。
    お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
    今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上と宿泊プランの充実に努めて参りますので、引き継き末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    次回もぜひ当館にご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/12/01

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    一階にコンビニがあるのが助かりました。ベッドもとても気持ちよく、ゆっくり休むことができました。ただ、洗面台のコンセントが一つしかなかったので、二つあればドライヤーをしている間にヘアアイロンを温めることができるのになあと思いました。全体的に落ち着いたホテルなので、また利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

    私どものホテルのベッドはサータ製のものをご用意しております。
    お寛ぎできたご様子が伺え、私どもも安堵しております。
    また1階には24時間営業しておりますコンビニエンスストアもございますので、
    お買い物などには便利な立地かと存じます。

    しかしながらコンセントにつきまして、ご不便をおかけ致しました。
    早急な改善は難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

    今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

  • みーや さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/21

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コロナの影響で、低価格で利用出来ました。展望お風呂が気持ちよくお掃除もしっかりしていて、良かったです。喫煙所もあり換気もされてました。
    五反田で、穴場なホテル。
    ずっとこの価格ならなんども利用したいですね。

    施設からの返信

    三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてご滞在中の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はお部屋やホテルの施設に御満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
    15階にございます大浴場(SPA)の露天風呂は、風景を楽しみながらご利用いただけます。
    また、私どものホテルは五反田駅から徒歩2~3分というアクセスの良い場所に位置しております。
    またお近くへお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同お客様に再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
    三井ガーデンホテル五反田
    宿泊支配人

    利用プラン

    【秋セール2020】【東京都民スペシャルプライス】3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • ハル さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/21

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    駅近で最上階の露天風呂、最高に気持ち良かったです
    一階のコンビニも便利
    周辺の居酒屋もレベル高くコスパのあるお店が
    多くて便利
    朝一の飛行機のため、前泊しましたが
    是非、また利用させていただきます

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご滞在いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

    最上階、16階にご宿泊者様専用の無料大浴場 SPAは当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評をいただいており、お客様にもお喜びいただいたご様子を伺い、私共も嬉しく存じます。

    「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
    また五反田近辺にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【サマースペシャル】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時チェックアウト(素泊まり)

  • アマ45 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    大浴場もあり、駅からも近く良かったです。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご滞在いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

    大浴場につきましては男性様は都内では珍しい開放的な外湯を、女性様はプライバシーに配慮しつつも外気を取り入れられる外湯をご用意しております。多くのお客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またご利用いただける際にはお身体をお休めいただけましたら幸いでございます

    また五反田近辺にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    利用プラン

    【サマーセール2020】【東京都民スペシャルプライス】夏を先取り!3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • 新まぁちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/13

    総合
    1.67
    雰囲気
    1
    食事
    -
    サービス
    1
    コスパ
    3

    とにかくスタッフが事務的で笑顔がなく歓迎感が全く感じられなかった。コロナ対策で大変なのは理解するが他のホテルを選べば良かったです。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご滞在いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご意見、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様の目線にたった対応ができておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の気分を害してしまったことを深く反省しております。

    お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて、皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

    誠に勝手ではございますが、次回挽回の機会を賜りたく、お近くへお越しの際は、私ども三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきますよう、伏してお願い申し上げます。

    この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    利用プラン

    【サマースペシャル】ショートSTAYプラン 18時チェックイン~10時チェックアウト(素泊まり)

  • アズ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    五反田なのに、東京を出て旅行に来た気分になるぐらい、16階のお風呂場が最高に素敵でした!露天風呂もあり涼みながら入れたのも良かったです。
    ベットの硬さもツインの広々したベッドも綿のシーツの冷たさも、とても気持ちよかったです。
    とても気持ちよくリフレッシュできました!

    施設からの返信

    数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また、お時間を割いてご感想を寄せていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    大浴場 SPAをご利用頂き、お疲れを癒していただけたとのことでスタッフ一同嬉しく存じます。
    また、お部屋のベッドについてもお褒めのお言葉を賜り、私どもも嬉しい限りでございます。
    私どものベッドは、イギリスと日本でも高品質で評価も高い「サータ」製のベッドを使用しており、
    お客様からも快適にお休みいただけるとお褒めのお言葉を頂いております。

    重ねて御礼申し上げます。今回の三井ガーデンホテル五反田でのご滞在がお客様の良い思い出になったことを願い、また近い将来お会いできることを楽しみにしております。
    敬具

    利用プラン

    【サマーセール2020】【東京都民スペシャルプライス】夏を先取り!3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • ゆんぴ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/07/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    落ち着いた雰囲気があり清潔感もあるホテルでした。料金もリーズナブルでよかったです。
    また利用したいとおもいます。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊頂いた際に閉鎖しておりました大浴場が、7月1日よりウイルス対策を施した上で再びオープンしております。
    また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
    お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【サマーセール2020】【東京都民スペシャルプライス】夏を先取り!3大特典付プラン(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • はるき さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ウェルカムドリンクを出すサービスが良いと思う。
    また屋上の大浴場も大変よかった。

  • カリン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019/10/29

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    新しいホテルなのできれいです。大浴場がオススメです。部屋着の襟もとが臭く匂いがするので友達も私もすぐに脱ぎました。そこだけが残念でした。

  • にゃばニャン さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近で、アクセスがとても便利です。フロント階からの眺めもいいです。なんといっても露天風呂、最高!

  • chizumamma さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/02/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/02/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋もspaも綺麗で大変良かったです。
    ベットの寝心地も良かったです。
    パジャマは柔らかい素材で気持ち良く眠れました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルより三井ガーデンホテル五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、多岐にわたりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    私どもの大浴場は男性様につきましては都内では珍しい開放的な外湯を、女性お客様の浴場におきましてはプライバシーに配慮しつつも外気を取り入れリフレッシュいただける浴場をご用意しております。

    また東京へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

    今後とも三井ガーデンホテル五反田をよろしくお願い申し上げます。


    三井ガーデンホテル五反田

  • みかん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーが高層階で開放感があり、景色などを見ながらゆっくりできる雰囲気だった。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご感想をお寄せいただき、合わせて御礼申し上げます。

    当ホテルのロビーは15階にあり、皆様に東京の景色をご覧いただいております。
    ベジタブルウォーターとフルーツウォーターのウェルカムドリンクもご用意しておりますので
    お飲みになりながらおくつろぎいただけます。

    また多くの点において満点の評価をいただきまして大変光栄でございます。 
    この先も皆様にご満足頂けるホテルとなるよう精進してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
    また五反田周辺にお越しの際は是非当ホテルにお越し下さいませ。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/12/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的に綺麗で落ち着いた雰囲気でした。16階にある露天風呂も最高です。私は今回は1階にあるレストランは利用しなかったのですが、次行くときは利用してみようと思います。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊後にご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

    「全体的に綺麗で落ち着いた雰囲気」というお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ、
    ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え私共も安堵しております。

    深夜1時まで営業している大浴場は足を伸ばしてゆっくりおくつろぎいただける為
    ご宿泊の皆様には大変好評をいただいております。
    まだまだ肌寒い日が続きますので、ご来館される方々に少しでも温まっていただければ私どもも幸いでございます。

    レストラン「タントタントザガーデンズ」はご宿泊者様以外の方々にも
    ご利用いただけるレストランでございますので、是非お気軽にご利用下さいませ。
    この先も皆様にご満足していただけるサービスを目指し精進してまいる所存でございます。 
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • トミー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/12/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもコンパクトでシンプルですが、旅行やビジネスシーンでの利用にとてもマッチした快適なお部屋でした。朝食ビュッフェも様々なお料理があり、美味しかったです。常に温かい物が頂けました。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご感想をいただき、改めて御礼申し上げます。

    ご朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
    本格的なイタリア料理を楽しめるレストラン「タントタントザガーデンズ」が提供する朝食は
    ご宿泊ゲストの皆様から好評をいただいております。お一人様¥1,800にてお気軽にお楽しみいただけます。

    また多くの点において満点の評価をいただきまして大変光栄でございます。
    これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
    また五反田周辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 
    皆様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • ykana9 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/10/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/10/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場は、温泉ではないですが、開放感があり、清潔感もあるので、部屋風呂より良いです。
    レディースコンフォートを使用しましたが、ベッドの寝心地もちょうどよく、座り心地の良い椅子とデスクもあったので、部屋の心地も良かったです。
    街の音、隣の音も気にならずゆっくり眠れました。
    スチーマーがあるのも良いです

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田へご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    当ホテルの客室、大浴場についてご満足頂けたご様子で
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    私どもでは今後もお客様に快適な時間と空間をご提供できるよう、
    工夫を凝らしたサービスを考えてまいります。
    お客様とまた三井ガーデンホテル五反田でお会いできます日を
    心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。

  • kuen さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2018/09/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場がおすすめでした。その代り、各個室にはバスタブが無いので注意が必要です。
    価格・設備共にビジネスホテルとシティホテルの間という感じです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  

    kuen様にお喜びいただけた大浴場は最上階の16階に位置し、男性・女性共に内湯と外湯を完備しております。
    男性用は新宿と六本木方面の夜景を一望できる外湯を設け、女性用の外湯は様々な種類の植物を配し、 
    まるで森林浴をしているかの様なやすらぎが大変ご好評をいただいております。 
    また、女性用のパウダールームにはメイク落とし・洗顔・化粧水・乳液をご用意しておりますので 
    ご入浴後もゆったりとお過ごしいただけます。   

    そしてご満足くださった大浴場をはじめ「SKY & GARDEN RESORT」をコンセプトに空の広がりを感じる 
    15階のフロントロビーや緑あざやかなガーデンテラスなど、皆様のご滞在が 
    より一層癒しの空間となり、今後もお客様により快適にご利用いただき、お喜びいただけますホテルに 
    なりますようスタッフ一丸となり精進してまいります。 

    また、弊ホテルの客室はシャワーブース、トイレ、洗面が独立したデザイン性の高い
    特別感を感じるスーペリアルームをはじめ、バスタブと洗面、トイレが一体型のユニットバスを備えた
    観光にもビジネスにも幅広くご利用いただけるモデレートルームやコンフォートルームを
    ご用意しております。
    次回も弊ホテルへご機会賜れます際はお客様のシーンに合わせてお選びいただけましたら幸いです。   

    この度はご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。 
       
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

  • おみか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/09/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場があり、とてもオススメです。疲れた体をお風呂で休められるのがとても助かりました。チェックイン後すぐにお風呂に行くと貸切状態だったので、とてもよかったです。ただ、夜は25時までなのですが、終了間際になると大変混雑し、まったくゆっくりはできなかったです。入る時間に気をつければとても快適です!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  

    おみか様にお喜びいただけた大浴場は最上階の16階に位置し、男性・女性共に内湯と外湯を完備しております。
    男性用は新宿と六本木方面の夜景を一望できる外湯を設け、女性用の外湯は様々な種類の植物を配し、 
    まるで森林浴をしているかの様なやすらぎが大変ご好評をいただいております。 
    また、女性用のパウダールームにはメイク落とし・洗顔・化粧水・乳液をご用意しておりますので 
    ご入浴後もゆったりとお過ごしいただけます。   

    そしてご満足くださった大浴場をはじめ「SKY & GARDEN RESORT」をコンセプトに空の広がりを感じる 
    15階のフロントロビーや緑あざやかなガーデンテラスなど、皆様のご滞在が 
    より一層癒しの空間となり、今後もお客様により快適にご利用いただき、お喜びいただけますホテルに 
    なりますようスタッフ一丸となり精進してまいります。 
    機会がございましたらまた三井ガーデンホテル五反田をお選びいただけましたら幸いです。   

    この度はご多用の中、貴重なご意見ありがとうございました。 
       
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

口コミについて
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