横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズの口コミ・評判

神奈川県 横浜駅

横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

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口コミ

  • 総合評価
    4.68
  • 雰囲気
    4.80
  • 食事
    4.65
  • 接客・サービス
    4.63
  • コストパフォーマンス
    4.72

4791~30件表示

  • HIDE0831 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月7日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年5月15日

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    4

    夜ルームサービスの食事を利用したがテーブルと椅子の高さが全く合わず、結局ベッドに座り食事をする羽目になった。

  • ニーナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年5月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回で3度目の特別フロア利用でしたが、毎回安定の快適さです。部屋のベットは清潔感があり、シーツは触り心地がとても気持ち良いです。
    お風呂やプールの水周りも完璧で、まるでリゾートに来たような気分になり、駅直結の都会であることを忘れました。
    食事も美味しくとても満足です。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • ぴこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年5月5日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年5月7日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お酒とラウンジの雰囲気が好きで、いろいろなホテルのクラブフロアプランを利用しています。
    こちらのラウンジは内装も新しくシックで素敵、カクテルタイムのオードブルの品数も豊富で、私たちはラウンジで夕食を済ませてしまいました。
    大型連休中だったこともあり、ラウンジ内は大変混雑していて、お料理の棚の前には行列が。大人のための静かな空間を楽しむという意味では、今回は少し残念だったなと思います。

    利用プラン

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  • たまみん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月21日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年4月22日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    クラブフロアーに宿泊しました。ホテルの雰囲気はシェラトンだけあって外国人のかたが多く感じました。お部屋も満足でしたが窓から見える景色が少し残念な感じでした。クラブラウンジは早い時間でなかったためかチェックインの時はあまり食べ物がありませんでした。朝食時間は7時頃に、早めにいくとすいていて食べたいものが自由に、頂けました。

    利用プラン

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  • るーくま さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年4月13日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    18時からラウンジでワインやシャンパンなどのお酒や、おつまみがいただけますが、外国の方も多かったので、海外旅行気分が味わえました。

    利用プラン

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  • フクフクちゃん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年4月6日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年4月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブフロアの宿泊にも関わらず土曜日料金でもオズモールさんは大変お得に宿泊できて良かった。

    利用プラン

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  • たびびと さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月13日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    友人の誕生日

    投稿日 2019年3月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジの利用者が限られて折りますので
    のんびりしたい方には平日がおすすめです。

    ビジネスマンのお一人樣や欧米系のビジネスマンもおりますが、騒がしさはありません。

    運が悪い方は口コミにありました、おばちゃま軍や子連れ家族に遭遇してしまうかな???

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    これからもお客様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

  • さき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月10日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年3月11日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブフロアに宿泊しました。クラブラウンジがとても素晴らしかったです。ジムやプールもとても静かで落ち着いた雰囲気でよかったです。また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブフロアやスポーツクラブにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

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  • チョコれーとほりっく さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月26日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019年3月7日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブラウンジが気軽に使えるということで利用しました。
    平日でしたが15時のチェックインの時間からラウンジは割と人で賑わっておりました。
    部屋はコンパクトでキングサイズのベッドがどーんと置かれているため寝るには快適ですが部屋で優雅な過ごすということには向いてないと思いました。
    また、お風呂がユニットバスだったので正規料金でこれだったらがっかりかなぁと思いました。
    朝食はラウンジだけでなく2階のビュッフェも利用できたのがよかったです。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    頂戴しましたご意見は、関係部署と共有いたしました。今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • いとう さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月1日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年3月3日

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から近くてアクセスの良い場所にありました。部屋からの夜景も綺麗で、ゆっくり過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋にてゆっくりお過ごしいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも快適な空間とお時間をご用意してまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • ヨッシー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年2月27日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジを利用できるプランで宿泊しましたが、ラウンジでは高層階から見える景色を楽しみながらお菓子やドリンクを楽しめました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブラウンジにてお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの心を大切にしてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

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  • ちかか さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年2月17日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クラブフロアに宿泊しました。ラウンジのドリンクやスナック、アペタイザー類など充実しており、ゆっくり過ごすことが出来ました。
    席もたくさんあります。
    部屋の案内も丁寧にしていただきました。
    朝食はラウンジではなくコンパスを選びましたが、和洋中エスニック類と種類がたくさんあり大変満足です。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブフロアでのご滞在やコンパスのご朝食にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも皆様にお寛ぎいただけますよう、快適なお時間と空間をご用意してまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • AAA さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年2月8日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年2月10日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジのスナックや料理がどれもおいしくて豪華で驚きました!楽しい時間を過ごすことができました。朝食はコンパスで食べましたが、こちらもとてもおいしくて豪華で大満足です!

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブラウンジやご朝食をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからもお客様にお寛ぎいただけますよう、快適な空間とお時間をご用意してまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • まゆ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月31日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月3日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    クラブフロアーを利用したが、ラウンジも広く、客室も綺麗で良かった。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブフロアをご満喫いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    いただきましたご意見は、担当部署と共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • まゆ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月29日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年2月3日

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    クラブ・フロアーをお勧めします。
    クラブ・ラウンジが広く、ゆったりと使えた。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想おお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    クラブフロアにてゆっくりお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。

    頂戴しましたご意見は、担当部署と共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • hagi さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月17日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月19日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジは、ゆっくり出来て満足でした。
    ティータイムに小さいケーキがあると更に嬉しい。
    朝食は、ラウンジは種類は、少なめと言われましたが、静かでゆっくり出来たので、満足できました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    クラブラウンジにてゆっくりお過ごしいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    お寄せいただきましたご意見は、担当部署と共有いたしました。
    今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
    次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

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  • kitty さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019年1月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月18日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ozマガジンのホテル特集を見て、クラブフロアに泊まってみたいと思い、初めてクラブフロアに宿泊しました。
    平日だったこともあり、ビジネスで来られているであろうおひとりの方が非常に多かったです。そのため、ひとりで宿泊した私も居心地が良かったです。
    クラブラウンジにはチェックイン直後、カクテルタイム(ディナー)、朝食の三度行きました。ディナーは軽食が多いとは言え、しっかりとおかずになるメニューもあり、十分な夕食が取れました。好き嫌いが激しくなければ、これだけで十分な夕食になると思います。
    朝食も洋食中心で、メニューは多くありませんが、ゆっくり静かに過ごせました。
    お部屋はシャワーブースとバスタブが別れていて使いやすかったです。海側ではありませんでしたが、富士山が見られて良かったです。
    ホテルでおこもりしたい方にはクラブフロア滞在はおすすめです。私にとっては贅沢な宿泊でしたが、総合的にはお得でした。お世話になりました。ありがとうございます。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    クラブラウンジにご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからもお客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

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  • えりぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月15日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月17日

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ラウンジは6時~22時までそれぞれの時間帯でお食事を楽しむ事ができ、また高層階からの外の眺めがとても良かったです!

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をおよせいただき重ねてお礼を申しあげます。
    いただきましたご意見は、担当部署と共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • miyu さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月12日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2019年1月16日

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    レストランがとても素敵な雰囲気で、ゆったりとしたソファ席と夜景が綺麗でした。お部屋も綺麗でしたが、高層のフロアにしたものの、やはりみなとみらいではなく横浜なので周りも高層ビルが隣接しており、窓から綺麗な夜景、とまでいかなかったことが残念でした。その点以外はとても満足です。部屋から綺麗な夜景を眺めるのであれば、やはりみなとみらいかな…と思います。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    レストランにもご満足いただき私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも快適なお時間と空間をご提供してまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019年1月12日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    レストランの対応含めとても良かったです。
    また機会があれば利用したいです。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    レストランを含め、ご満足いただき私どもも大変嬉しく思っております。
    これからもみなさまにお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】12/22~12/25までの4日間限定!ラグジュアリーフロアー禁煙ルーム確約★シャンパン付きルームサービスディナーで2人きりのクリスマスに乾杯(朝食ブッフェ付き・12時チェックアウト)

  • きくのこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月8日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    横浜のホテルは気に入る施設がなく、再訪したいと思うホテルがこれまでありませんでした。
    シェラトンも古いかなと思っていましたが、今回は口コミ点数で選び、結果は正解。
    ここのクラブフロアなら再訪ありです!

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をおよせいただき重ねてお礼を申しあげます。
    こからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • カクテル さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年1月8日

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    2

    チェックインの際、部屋の掃除がまだとのことで少し待たされました。なんか残念な始まりだな!って感じでした。
    部屋は広く使いやすかったですし、お風呂もゆっくりでき、入浴剤もあり、よかったです。
    ワンランク上の滞在をしたくて予約しましたが、ラウンジは子どもが走ったり、おつまみなどは人数が多い客が独り占めしたりで少し残念でした。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。お部屋でゆっくりお寛ぎいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    クラブラウンジに関してご意見を頂戴しありがとうございました。担当部署と共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • カリン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    クラブフロアを利用しました。記念日でしたが、スタッフの方々の配慮が素晴らしく、思い出に残るステイになりました。ありがとうございます。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    思い出に残るご滞在のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも皆様に特別なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • クリス さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月4日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夜、クラブラウンジがとても混んでいて席が空くまで数十分待ち。あわや8時を過ぎて、食べ物メニューがなくなるところでしたが、ギリギリ入れました。それ以外は、とても満足いく内容でした。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    お客様よりいただきましたご意見は、担当部署と共有いたしました。
    今後さらにご満足いただけますよう努めてまりいます。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • フクフクちゃん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年1月3日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019年1月5日

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    クラブフロアに宿泊しました。
    ラウンジ利用の際に利用者が多くて席がなく、利用できないトラブルに見舞われましたが、フロアスタッフの誠実な対応に救われました。
    ラウンジは食事メニューも充実してて、とても快適に過ごせました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
    クラブラウンジに関してましていただきましたご意見は、担当部門と共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【OZアプリ限定☆セール】横浜駅直結ホテルの特別フロアがお得!キラキラ夜景を望む専用ラウンジでおもてなしに癒されて(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019年1月2日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    クリスマス一週間前くらいに予約したお部屋でしたが、夜景も見れて朝もゆったりで良かったです。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    夜景もお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからもスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月25日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月29日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でした。 
    22階のお部屋で夜満喫しました!
    親切にありがとうございました!

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    お部屋にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからも快適な空間と、お時間をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフがとても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せくださり重ねてお礼を申し上げます。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月23日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018年12月25日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設はもちろん、ホテルの方々がとても親しみやすく、自分も相方もとても楽しい時間が過ごせました。また利用したいホテルです。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    楽しい時間をお過ごしいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
    これからもスタッフ一同おもてなしの心を大切にしてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    利用プラン

    【クリスマス2018】12/22~12/25までの4日間限定!ラグジュアリーフロアー禁煙ルーム確約★シャンパン付きルームサービスディナーで2人きりのクリスマスに乾杯(朝食ブッフェ付き・12時チェックアウト)

  • ななお さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018年12月22日
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018年12月24日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのベッドがとても素敵でした。
    ラウンジのご飯も美味しく、満足いたしました。

    施設からの返信

    この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
    これからも皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
    引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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