3.92
3.62
4.38
4.12
4.00
3.43
45件1～30件表示
すもも さん
60代前半(女性)
投稿日 2024/03/27
参考になった 0
4.40
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】15%オフ！健康美肌蒸し風呂入り放題☆伊豆の贅沢海鮮会席＜金目鯛のしゃぶしゃぶ＞特典色浴衣付き
かわうそ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/03/25
参考になった 0
4.80
平日限定一泊二食付きのプランで行きました。夜は金目鯛煮魚定食スタイルで美味しかったです。量もちょうど良く美味しくいただきました。
お部屋は綺麗で、景色も良いです。館内着有料です。
インフィニティ風呂の入り方ですが、スリッパから外履きに履き替えて、階段を上がると更衣室があります。そこで着替えて入浴できます。海がバーンと見えて感動します。専用の湯浴み着、ビショビショでどうするんだ、と心配でしたが更衣室に脱水器があるので問題なしでした。このインフィニティ風呂の利用方法、もっと説明があった方がいいと思います。
足湯、暗くなると前は海なのでなんにも見えません。でも星が綺麗でした。
お手頃に旅行気分を味わえて楽しかったです。
お風呂が好きなので3種類を満喫しました。大浴場3回入りましたが、1名とすれ違うくらいでほぼ貸し切りみたいな感じで利用できました。蒸し風呂は夕方利用しましたが、1時間位いましたが、他には誰も来ず、ゆっくり楽しめました。蒸し風呂後はその恰好のまま大浴場に行きました。大浴場に蒸し風呂用の服とタオルの返却ボックスがあります。蒸し風呂は更衣室がないので部屋から蒸し風呂用の服を着ていきました。
朝食を利用した感想朝はビュッフェです。干物やネギトロ、イカソーメンなどもあり充実してました。カレーも美味しかったです。
周辺のおすすめ情報ホテルの売店でプリン購入しました。これがとても美味しかったです。
稲取文化公園の雛の館の吊るし雛の展示はお勧めです。可愛いお土産もあります。
みむ さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/03/14
参考になった 0
3.20
3月でしたが廊下などかなり寒く感じました。お食事は期待より劣るもので、懐石料理というよりはビジネスホテルのお夕食のような感じでした。
お部屋がなかり乾燥しているので、事前にペットボトル等の飲み物をご持参されることをお勧めします。
温泉は大浴場も貸切風呂も良かったです。
楽しめていたようで安心しました。
特にお風呂とお部屋の広さは満足していたようです。
ビジネスホテルのようなバイキングで、楽しみにしていたアジの干物がぱさぱさでした。
人により評価が分かれる気がします、私はあまり評価できませんでした。
有名なお寺が複数あるので、楽しみながら参拝しました。特に「かしの寺」はお勧めです。
オズモールユーザー さん
60代後半(女性)
投稿日 2024/01/20
参考になった 0
4.40
チェックイン後、まずは足湯に行きました。とても風が強く寒かったのですが足湯に浸すとホッとして、海を眺めながらゆっくり過ごしました。
夕飯はお刺身がとても美味しく、量も丁度良くてお酒が進みました。貸し切り湯は最高に気持ちが良かったです。
特に観光目的では無かったので、宿でゆっくりして外の景色を眺めながら非日常の時間を楽しみました。
熱海で梅まつりをやっていたので、帰りに立ち寄りました。ひとり旅を満喫する事が出来ました。
和洋折衷で、お味噌汁が絶品でした。
途中で焼きたてパンを勧められましたが、食べきれなくお断りしました。
施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。
SPA・RESORT竜宮の使いでございます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと大変光栄です。
次回はぜひ当館自慢の蒸し風呂もご利用いただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/09/24
参考になった 1
4.80
スタッフ皆様の対応が良かったと思います。
ご飯も美味しく、量もちょうど良かったです。
お風呂に虫が浮いてたのが残念でしたが、
他に関しては満足でした!!
施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お風呂に虫が浮いていたことについて、今後こまめにチェックを行うなど改善して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ぐらんたん さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/08/23
参考になった 1
3.00
駅からの送迎があるのは助かりました。館内は古さがありますが清潔感のある宿でした。ただ蒸し風呂での着替える場所がなく、蒸し風呂でびっしょり濡れて部屋へ戻るか、浴場に行くかになりますが、途中で人に会うので嫌でした。アジア系の女性スタッフが多かったのですが、接客は慣れている感じがしました。てきぱき動かれているなという感じで好感を持てました。
一人でのんびりするにはいいと思います。海がすぐそばなので朝は波打ち際まで散歩が出来ました。利用はしなかったのですが、レンタルで湯あみ着を着てインフイにティプールが利用出来ます。屋上には足湯があり、海が一望できます。
朝食を利用した感想朝はバイキングでしたが、米飯のおかずが多く、パン食がすきな方は、困ったかもしれません。種類も味も可も不可もない感じでした。
周辺のおすすめ情報海がそばなので、癒されます。今回は伊豆急行を利用して途中下車を何回か行い、観光してから宿に入りました。伊豆オルゴール感やバナナワニ園によってから宿泊しました。
施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
蒸し風呂近辺でのお着替え場所については、今後改善に努めて参りたいと考えております。
おひとりでのご利用でも海を感じながらゆっくりお過ごしいただけるよう、施設やサービスの充実を心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/21
参考になった 0
2.80
浴衣にカラオケ貸切風呂何もかもが有料で残念。
プールがあるから予約したけど、雨も降っておらず、隣のホテルのプールや、磯プールは使えるのに、全く利用出来ずさらに残念。
施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
滞在中不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
なるべくリーズナブルな宿泊のご提供のため、館内施設について現状別料金とさせていただいております。
今後再考して参りたいと存じます。
また、プールについては当日台風が最接近している予報だったため、安全のため休止とさせていただきました。
臨機応変な対応ができるよう改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
りさ さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/07/08
参考になった 0
4.00
酸素部屋や蒸し風呂などがとても良かったです！
スタッフの皆様の接客も温かくて素敵でした！
施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
館内施設をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後もさらにお楽しみ施設の充実を心がけてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
オズモールユーザー さん
60代後半(女性)
投稿日 2022/11/20
参考になった 1
4.75
お食事がとっても良かった。
夕食も食べきれないくらいの量と、どのメニューもおいしかった。
朝食も、和、洋とも、どれも味が良かった。
インフニティ風呂は、絶景と最適の湯温で、枯れ葉も虫も浮いてなくて清潔でした。
高気圧酸素風呂も、1100円と破格の安さでした。
従業員の方も親切で心地よく、
建物が古いこと以外は、全て二重丸でした。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
オズモールユーザー さん
60代後半(女性)
投稿日 2022/11/20
参考になった 0
1.25
値段の割には、内容が納得できない。
従業員の教育かなってない。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
ako さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/11/19
参考になった 0
4.25
海が近いので波の音が間近に聞こえ目をつぶれば海の上にいるかのようです。部屋は清潔でムダがなく広々。10畳より広い気がします。
温泉はぬる湯があり、のんびりできます。こじんまりしてるので満室だと混雑しそうです。
ライブラリーのロッキングチェア、海と一体化したインフィニティー露天、眺めが素晴らしい天空足湯、すべて最高です。
回りに食事処がなく朝夕食事付きのプランにしましたが、夕食は昭和の温泉宿みたいな感じで期待はずれでした。
前菜とプリンは美味しかったです。お刺身は少し乾いていたのが残念。ラップしたらいいのでは？
ソフトドリンクは飲み放題ですかホットはなく、お茶やコーヒーは飲めずガッカリ。
時間も17:30一択で主人は寝るまでに空腹になりカップラーメン食べていました。
朝食は品数多く味も良かったです。
スタッフさんたちは皆さん親切で感じが良かったです。
利用プラン
当館おすすめ2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛 夕食時ソフトドリンク飲み放題付
りさ さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/11/12
参考になった 0
2.25
部屋から見える景色はよかった。網戸がないので、蚊が入ってきて、11月なのに10箇所以上刺されました。
玄関が狭く、スリッパの着脱がしにくいです。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
おーちゃん さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/11/09
参考になった 0
4.00
貸切風呂が予約できるプランだったのでゆっくり温泉に入ることができました。
スタッフの方もみなさんとても優しかったです。
オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/11/08
参考になった 0
5.00
お部屋から海が見えて、波の音を聴きながら、ずーっと眺めてのんびりできました。
お食事も美味しくて楽しめました！
今回は旅行支援クーポンを使ったのでさらに満足度が高かったです。
夕食時飲み放題プランにしたので、久し振りに冷え冷えのジョッキで生ビールが飲めて嬉しかったです。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
なお さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/06
参考になった 0
3.50
夕食のアルコール飲み放題はセルフサービスでしたが、冷やしたグラスに自動のビールサーバーが用意されており美味しくいただけました。レモンサワー、ハイボール、赤と白のワインもありました。
朝食にはラッシーもあり、品数もじゅうぶんで美味しかったです。
お部屋もオーシャンビューで波の音が心地よく、気持ちよく過ごせました。
ただ、夕食のとき鍋のお出汁が入れ忘れられていて焦げ付いてしまったり(ちゃんと新しいものに変えていただきました)、朝食のとき椅子がひとつしか用意されていなかったりと、残念なこともいくつかありました。スタッフの方々は明るく気持ちよくご対応いただきました。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
りり さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/11/06
参考になった 0
5.00
海が見える部屋で、テンションがあがりました！また、屋上の足湯は海を眺めながらゆったりした時間を過ごすことができて、良いリフレッシュの時間になりました。スタッフの方々も気持ちの良い対応で良かったです。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
ショウコ さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/06
参考になった 0
5.00
夕食がとても美味しく、特にお刺身が新鮮でした。
デザートのプリンもとても美味しかった。
源泉かけ流しのお風呂は、かなり温まり、朝のインフィニティ風呂は気持ち良かったです。
ショウコ さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/05
参考になった 0
5.00
夕食がとても美味しかったです！何を食べても味付けが素晴らしかったのとお刺身も新鮮でとても満足しました。朝のインフィニティ風呂は最高でした！
リビー さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/10/31
参考になった 0
5.00
駅からホテル間の送迎があり、山坂ある道には助かります。館内は清潔感があり二人でしたが部屋も広く、目の前の海が見れてとてもよかったです。お風呂もゆったり入れたので満足です。朝食バイキングは品数が多く、どれも美味しかったです、お腹いっぱいになりました。
tautau1107 さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/02/25
参考になった 0
4.00
夕食にアルコールの飲み放題にしまた。70分でしたが各自自由にでしたのでゆっくり食事が出来ました。どれも美味しかったです。
屋上テラスの足湯は利用出来ず残念でしたが、季節によっては海が一望でき絶景だと思います。次回は季節を変えて行ってみたいと思います。
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただきありがとうございます。
今回屋上テラスについて足湯がメンテナンス中となっており、大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/01/02
参考になった 0
3.00
海が近くてよかった。
料理もとても美味しかった！
またきかいがあれば利用したい
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただきありがとうございます。
お料理についてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
当館おすすめ2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛 夕食時ソフトドリンク飲み放題付
uchichan さん
30代前半(女性)
投稿日 2021/12/31
参考になった 3
2.75
お風呂のシャワーが半永久的にぬるい。
アメニティが風呂場にしかないし、このご時世使うのをためらいます。
困ったのは食事。肉のあと完全に忘れられ放置。今思うに、他のテーブルにはどんどんその後も寿司など出ていたけど、天ぷらを持ってうろうろしてる人がいたし、きっと食事処のスタッフは出す場所を把握せずに一度厨房に戻ったけどもやっぱり出てない席があると気づいたんでしょう。
しれっと冷たい天ぷらを出してきました。
年末年始、普段の疲れや閉塞感から解放され、上げ膳据え膳でたった１日で良いからそう言う日が欲しかったから行ったのですが。
食事処でのガチャガチャしたスタッフ、微妙でした。
ただ、年末年始に旅に出られたことは良かったです。
利用プラン
当館おすすめ2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛 夕食時ソフトドリンク飲み放題付
ハピコ さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/12/06
参考になった 0
3.50
足湯からすぐ目の前の海が見渡せる景色は、とても綺麗で感動しました！大浴場や貸切湯は、ごく普通でした。アメニティが無くて、ヘアゴムも販売しておらずサービスは悪いなと思いました。
海が目の前の立地条件は良かったです。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
まゆゆ さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/12/05
参考になった 0
4.00
私も友人も日々の疲れを癒すための慰安旅行で、二人とも海好きということもあり、今回こちらを利用させていただきました。海沿いで周りが静かだったので存分に波の音を楽しむことが出来ました。平日ということもあり、お食事時以外は他の宿泊客ともほぼ会うことなく、のんびりと過ごせたのも良かったです。
食事も朝も夜も沢山の品数が出て来て、美味しく楽しく満腹になれました。心遣いや色々な配慮もうれしかったです。
この施設の外観や内装などは、写真で見るよりとても古く感じましたが、お掃除なども行き届いていて綺麗にされていたので、嫌な感じは全くありませんでした。
スタッフさん達もみんな親切でホスピタリティーに溢れていて、初めて行きましたがリラックスして過ごすことが出来ました。
特に良かったのは、露天の足湯から波の音を聞きながら見た満天の星と流れ星まで見られたのが本当に最高の思い出になりました！！！
また機会があれば、宿泊したいと思います☆ありがとうございました♪
利用プラン
【ワクチン接種応援プラン】伊豆海の幸・山の幸会席お刺身５点盛に湯あみ着・ソフトドリンク飲み放題付
さわぴよん さん
50代後半(女性)
投稿日 2021/11/28
参考になった 0
5.00
静かな稲取の町。ゆっくりしたくて選びました。急な雨が降って、駅までのお迎えをお願いしましたが、快く受けてくださりました。対応も丁寧でした。館内は少しレトロな感じもありますが、きれいにリノベされていて掃除も行き届いてました。嬉しかったのは夕食。たくさんの品目をご用意頂きましたが食べきれる量で、適宜配膳もサポートしてくれました。心地よく過ごしてほしいというスタッフさんの気持ちが感じられました。いきあたりの旅でしたが、おすすめのみかん狩り農園にもガイドしてくださりのんびり過ごすことができました。安心してまた行きたいところです。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
allure さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/11/20
参考になった 0
4.00
海か見える温泉で開放感があり、良かったです。岩盤浴も別料金で入りましたが、水素水やリラクルームがあり楽しめました。残念だったのは伊勢海老コースを主張しないと食べられなかったことです。
利用プラン
【期間限定】稲取産☆旬の伊勢海老解禁！伊勢海老食べつくしプラン 夕食時ソフトドリンク飲放題
kako5252 さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/09/28
参考になった 1
4.50
息の詰まる日常から逃げたくて、一人旅で伺いました。
三連休の最終日に宿泊したためとても空いており、スタッフの方のサービスも行き届いていて心地よく、マイペースにのんびり過ごせました。
夕ご飯も朝ご飯もおいしく、お腹いっぱいいただいて大満足。特に夕ご飯は、窓際の席で夕陽の沈むのをのんびり眺めながら、好きなタイミングでビールやハイボールを飲んで、とても良い気分でした。デザートは、スタッフの方が提案してくださって、屋上の足湯に浸かりながらいただきました。
源泉掛け流しの大浴場もはとても良いお湯でした。内湯でも十分満足です。
建物は全体的に構造の古さを感じさせますが、清潔に保たれています。
気になったのは2点、夕ご飯の飲み放題でメニューにあったワインや日本酒が実際にはなかった（別料金との貼り紙はありました）こと、朝ご飯のフレンチトースト食べ放題が小さい菓子パン3個に変わっていたことです。
しかしながら、トータルでは大満足です。周りにも勧めましたし、またぜひお伺いしたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉大変有難く、スタッフ一同大変励みになります。
ご夕食のお飲み物に関して、有料のボトルのほかに飲み放題用のグラスワイン及び熱燗のご用意もあったのですが、ご説明が漏れてしまい大変申し訳ございません。
また朝食メニューの一部変更に関しても、十分な説明とページ修正が行き届いておりませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに早急に改善をして参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
【ＯＺmall☆スタンダードプラン】2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛・夕食時アルコール飲み放題ソフトドリンク飲み放題付
レイ さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/09/25
参考になった 1
4.25
利用させていただいたの２回目です。
部屋から大胆に海見えるし、貸切風呂もつくし、料理の量も質も良くてコスパ最強だと思います。朝食のパンがとんでもなく美味しい…
また、プリンのファンです。連れの人にプリン込みで紹介したくて連れて行きました。
またお願いします。
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用をいただき大変嬉しく存じます。
自家製プリンに関して現在ご自宅でも楽しんで頂けるよう、売店での販売や通信販売も取り入れているところでございます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
mayu さん
30代後半(女性)
投稿日 2021/09/23
参考になった 0
2.50
金額に見合ったサービスでしたが、食べ放題と謳えるほどの食べ放題プランではありませんでした。
メイン5種は、全ての料理が出終わった後でないと追加注文出来ず…
1時間半でラストオーダーなので、追加注文は食べてみて美味しかったものを1.2品、一度追加注文しただけで…食べ放題とは言い難い内容でした。
朝食もフレンチトーストを楽しみにしていましたが、パン3種が出ていただけでフレンチトーストは出て来ませんでした。
料理の味・量は、十分でしたがプラン内容とは異なる様に思います。
また、3人での宿泊で備え付けベットに追加でベットを用意していただきましたが、ダニの様な虫刺されが出来ました。
宿泊客が少なく空室が複数あるにも関わらず、隣接した部屋で宿泊する形になっていたのも残念でした。
空いている日程で全室オーシャンビューで景色に大差ないのであれば、隣の部屋を気にせず宿泊したかったです。
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。
お食事の内容に関し、ご指摘の点を確認、修正などの対応をして参りたいと存じます。
またお部屋の環境に関してもストレスを感じさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いご滞在の提供ができるようスタッフ一同改善に励んで参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
利用プラン
当館おすすめ2食付：伊豆海の幸・山の幸会席 お刺身５点盛 夕食時ソフトドリンク飲み放題付
しょう さん
20代後半(男性)
投稿日 2021/07/25
参考になった 0
5.00
ご飯もとても美味しく、海が目の前に広がるすてきな宿でした。また利用したいです！
施設からの返信
この度はSPA・RESORT竜宮の使いをご利用いただきありがとうございます。
お食事などご滞在をお楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
伊豆の海が懐かしくなりましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
母が年寄りなので蒸し風呂などは利用しなかったのですが若い人にはいいと思います。OZ特典で無料でした。
漫画もたくさんありました。
景色もよく、久しぶりの伊豆に喜んでいました。料理も苦しいほどの量ではなかったのでほとんど食べきれてほっとしてました。
朝食を利用した感想バイキングでしたがパンやカレーもあり
いろいろ食べてしまいました。かなりの種類がありました。