イチホテル上野新御徒町の口コミ・評判

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東京都 新御徒町駅

イチホテル上野新御徒町

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口コミ

  • 総合評価
    採点中
  • 雰囲気
    -
  • 食事
  • 接客・サービス
    -
  • コストパフォーマンス
    -

311~30件表示

  • ゆだ さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/03/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    駅からの距離はありますが、ホテルスタッフの対応・客室の綺麗さで十分カバーされていると思います。チェックアウトの時間が11時なので、もう少しゆっくりできれば◎

  • けぴ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コンビニが少し歩いたところにしかなかったのですが、お部屋は綺麗でスタッフの方々の対応も素敵でした!

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    コンビニまでは数分かかりますが、ご滞在は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
    また、スタッフの対応や室内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。

    近くに再度来られましたらまたお立ち寄りください。
    またお客様と会える日を楽しみにしております。

  • tabi さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    カジュアルな雰囲気で過ごしやすかった。外国人の方も多いのも相まって、いい意味で日本らしさを感じなかった。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
    おかげさまで多国籍のお客様にご利用頂いており、日本ではないような空間を楽しんで頂き嬉しく思います。
    お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

  • けいさん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/02/17

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅ちか、前払い、コンパクトな室内とシンプルにサッと泊まりたい人向けです。
    ちなみに都内名所の無料ガイドブックがフロントにあって、多言語かつ見やすいので、外国のお知り合いがいたら勧められそう。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださり誠にありがとうございます。
    お忙しい中当ホテルの口コミ投稿にご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    リーズナブルな価格でご宿泊出来ますので外国のお友達だけでなくお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ち良く利用させて頂けました。ぜひ次回も利用させて頂きたいと思いました。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

    お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく存じます。
    今後も清潔感あるお部屋を提供できますように努めて参ります。
    お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

  • chee0924 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/18

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋の灯りの操作盤がなく、カードキーの挿入だけで灯りを消すことが出来なかったのが非常に不便でした。
    しかも、カードキー抜いてしまうと全ての電気が使えなくなり、トイレなど困りました。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

    照明に関して不便をおかけし大変申し訳ございません。
    ベッドのヘッド部分に照明のスイッチがございますので、次回そちらをご利用して頂けますと幸いでございます。
    また、タブレット端末からもご利用頂けます。

    分かりにくくお客様のお手を煩わせてしまいお詫び申し上げます。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新しく出来たばかりなのでとても綺麗
    ユニットバスでも広さがあるので使いやすい
    駅や商店街、コンビニまでも近いのでアクセスがよく便利

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ホテルに関してお褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。
    また、心地よいご滞在になりましたこと、とても嬉しく思います。
    次回ご利用頂いた際もご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

    お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

  • リビー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新しくオープンとのことでとても清潔感があるホテルでした。また、一階のスペースはおしゃれで寛げましたし、お部屋も可愛く快適でした。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

    オープンしてから約1年半ほど経ちましたが、当ホテルについてお褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
    また、近くにいらっしゃるときはイチホテル上野新御徒町をご利用頂きますと幸いです。
    次回以降もお褒めの言葉を頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

    お客様のまたのご予約お待ちしております。

  • ポメ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/11

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    駅から近く便利です。ミストシャワーがついており、快適でした。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    『ミラブル』に関して気に入って頂き大変嬉しく存じます。
    ミラブルは当フロントにてご購入も可能ですので何かございましたらお気軽にお声掛けください。

    VOD導入に関して、ご意見ありがとうございます。
    導入の有無につきましては今後検討してまいります。
    お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

  • momi さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/11

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    共有スペースでデトックスウォーターやコーヒーが飲み放題だったのがよかった

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ウェルカムドリンクサービスを気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
    デトックスウォーターの中のフルーツは日替わりですので、機会がありましたらご利用して頂けますと幸いです。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。

  • ゆうぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタイリッシュモダンなデザインホテルでした!
    客室の小物にもセンスが光っていました!
    シンプルステイでしたが綺麗で何より火曜日だった為か2名で¥7,000という破格のご案内でした。
    JR御徒町駅からは少し歩きますが、そのぶん静かに過ごせました。
    たまにどこかの客室の水道のコック音がありました。気になる方は耳栓の使用がよいかもしれません。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想を投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

    ホテルに関してお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
    繁華街から少し離れているため静かに過ごせますが、せっかくの寛ぐ時間を快適に過ごして頂くことが出来ず、申し訳ございません。
    水道のコック音や浴槽の清掃について確認し対応致します。

    次回もまたご利用いただけます際は、ご満足頂けますようにスタッフ一同精進致します。
    お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

  • ゆきぺ さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    12時チェックアウトなのが、のんびりできて良かった。窓から見えるスカイツリーが素敵だった。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    快適にご滞在頂けてホッと一安心致しました。
    また、近くにいらっしゃる際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
    お客様とお会いできる日が来ますことを楽しみにしております。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • けいさん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/04

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    12月に利用しました。グリーンがたくさん飾られていて、季節の飾り付けもスタッフさんが工夫した、という感じで好感が持てます。
    お部屋は使わないときはたためる荷台があったりして、シンプルで機能的です。
    すごく外国人のお客さんが多いので、そうゆう雰囲気が楽しめる人にお勧め。
    嬉しかったのはコーヒーやお湯、柑橘入りウォーターが24時間無料で受付カウンター横のサーバーから貰えること!
    お値段はちょっと高めかな・・・と思ったのですが、24時間出入りもできるので、これくらいかもしれません。
    使い勝手のよいホテルです。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテル内やサービスについてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    お客様がご滞在中、快適に過ごせたようで安心いたしました。
    デトックスウォーターの中身は日替わりとなっておりますので連泊でご利用いただける際に味の変化を楽しんでいただけますと幸いです。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • ドリス さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/10/23

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    変わってます!お洒落です!
    立地的にもちょうどよく、値段がお手頃なので、少し余裕持って観光したい方や、時間に余裕のある方には最適だと思います。
    部屋が思ったより狭く、窓も小さいので、期待せずに利用した方が良いと思います。
    綺麗なホテルなのでおすすめです。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ホテルに関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の狭さですが広めのお部屋もご用意できますので次回ご予約時にお申し付けくださいませ。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/07

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    快適でした。ありがとうございました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございました。
    快適に過ごしていただき大変嬉しく存じます。
    今後も快適過ごしていただけますように精進してまいります。
    次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • サキキ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/02

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お洒落な雰囲気の、綺麗なホテルでした。立地の面もあり、外国人観光客の方が非常に多いと感じました。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ホテルの雰囲気などお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、窓が汚れているなど快適にお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
    次回ご利用頂いた際は最後まで快適に過ごしていただけますよう精進致します。
    お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • YUU さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/08/28

    総合
    4.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    海外のプチホテルのような雰囲気でした。
    ミストシャワーが気持ち良かったです。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/07/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新御徒町駅からほんとうに近くて驚きました。新御徒町は上野東京エリアからも近くてホテルを拠点に観光するにはとても便利な立地でした。ホテルはとても綺麗で、エントランス、お部屋ともにおしゃれで満足しました。お風呂も都内のビジネスホテルとしては広めで使いやすかったです。
    パソコンも有料でレンタルすることができてとっても便利でした。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町にご宿泊頂きありがとうございました。またお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    イチホテルは上野新御徒町以外にも、神田、浅草橋、赤坂にもございます。またの機会がありましたら、そちらにもご宿泊頂けたら幸いに存じます。 
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

  • さひじろう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/07/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅が近くて、上野観光にはぴったりな立地でした。施設も綺麗でよかったです。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださり誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉までお送りいただき重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの最寄駅はこちらから歩いて徒歩3分ほどの位置にある新御徒町駅ですが、
    他にも少しお時間はかかりますものの、徒歩圏内に御徒町駅、上野駅もございます。
    路線をお調べすること等も承っておりますので、ご必要があればフロントスタッフにお声がけいただくことも可能でございす。
    またの機会がございましたら、その際はぜひご利用くださいませ。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • みかりんママ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/27

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    新御徒町駅からすぐで、利用しやすい場所でした。部屋も綺麗で、清潔感があったので快適でした。フロントの横にフリーで、コーヒー、紅茶を自由に入れる事が出来便利に利用できました。タマゴサンドが美味しかったです!

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用くださり誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉までお送りいただき重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは去年の9月にオープンしたばかりですので、いつでも清潔さと快適さを保ってお客様をお出迎えできるよう、日々スタッフ一丸となって運営に努めております。
    また、フリーのドリンクやカフェの運営にも力を入れておりますので、お客様にご満足していただくことができ、私個人も含め、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
    またの機会がございましたら、その際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

    口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

  • リエ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/05/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂場が広く、私の利用したお部屋は洗い場付きで良かったです!3歳5歳の子どもと宿泊しましたが、快適に過ごせました!夜間に利用できるコインランドリーやお酒の自動販売機があるのもママにはありがたかったです!
    コーヒーや紅茶、こどもの日だったのでミニ柏餅のサービスや玉子サンドが無料でいただけたのも嬉しかったです!

    施設からの返信

    この度は、イチホテル上野新御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

     ご滞在中、お客様がおくつろぎ頂けたようで、幸いに存じます。イチホテルでは、ご宿泊様にお喜び頂けるよう祝日やバレンタインデーなどの日にはイベントを行っております。

     イチホテルは上野新御徒町以外にも、浅草橋、神田、赤坂にございます。またの機会がありましたら、そちらにもご宿泊くださいませ。

    利用プラン

    【素泊まり】2018年9月グランドオープン!新御徒町駅より徒歩3分の緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり)

  • りな さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/05/04

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    内装がシンプルで、部屋・ベッドが広くのんびりできました。部屋でくつろぎたい方はデラックスダブルルームがお勧めです。フロントの方もテキパキしており感じも良かったです。お水が自由に飲めたのも良かったです。
    ホテルの近くに食べる所がないので素泊まりの方は注意が必要です。
    トータルでとても良いホテルだとおもいました。

    施設からの返信

    この度は、イチホテル上野新御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

     お客様が、ご滞在中おくつろぎ頂けたようで幸いに存じます。また、フロントの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい限りです。
    お客様から頂いた貴重なご意見は、今後に生かさせて頂きます。
     
     イチホテルは上野新御徒町以外にも、神田、赤坂、浅草橋にございます。上野新御徒町とは内装も異なっております。
    またの機会がありましたら、ぜひそちらにもご宿泊くださいませ。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/04/04

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    立地が良く観光に便利。ホテルの内装がおしゃれ、できたばかりなので設備も綺麗でした。デトックスウォーター、コーヒー紅茶が無料で飲めるのが嬉しい。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しく思います。お客様がご満足いただけたようで、幸いに存じます。
    イチホテルは上野新御徒町以外にも、赤坂、神田、浅草橋にもございますので、またの機会がございましたらそちらの方もご利用なさってみてはいかがでしょうか。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • kaorin725 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/02/10

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅に近くて便利でした。きれいなホテルでした。
    よかったです。スタッフも親切でした。

    施設からの返信

    このたびはイチホテル上野新御徒町にご宿泊頂きありがとうございました。
    ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様がご滞在中おくつろぎ頂けた様で幸いございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【グランドオープン記念★朝食サービス】緑とアートの癒しホテル 朝食お試しプラン(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/02/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    オープン間もないので部屋は綺麗。

    スタッフは好印象。

    値段相応のクオリティ。

    施設からの返信

    このたびはイチホテル上野新御徒町にご宿泊頂きありがとうございます。
    スタッフに関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルはご存知の通りオープンして半年ほどで新しいため、多くのお客様からお部屋に関して良い感想をお寄せ頂いております。
    お客様の大切な1日に当ホテルにご宿泊下さり、またご満足頂けた様で幸いでございます。
    またのお越しをお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • しょ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/01/09

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でまた利用したいです
    立地的にも便利で
    窓から見えるスカイツリーが
    綺麗でした

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • レベッカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/18
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/01/04

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    オシャレで快適でした!

    お部屋はちょっと狭く、また実際歩いてみたら駅から思ったより距離がありましたが、値段とのバランスは良いと思います!
    お部屋も清潔で、テレビも大きかったです!
    また利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    価格的にもそれなりにお手軽な上、とても綺麗で清潔感のある部屋でした。またクリスマス当日だったためかささやかなプレゼント(ビスケット等のお菓子)もいただきとても幸せな時間が過ごせました。

    利用プラン

    【グランドオープン記念★朝食サービス】緑とアートの癒しホテル 朝食お試しプラン(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2018/12/27

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お部屋もきれいで、シャワーの水圧も強く、十分なお部屋でした。
    充電器のコードも地味に嬉しかったです。

    不満はありませんでしたが、注意として、シャンプー、リンス、ボディソープしかないので化粧水等は持参する必要があります。

    クリスマスプレゼントとして軽食いただけたのも嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。

    設備やサービスに関しまして、ご満足頂き嬉しく思います。
    化粧水等のアメニティーがないとのこと、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

    クリスマスプレゼントを喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

  • あっちゃん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2018/12/11

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とてもきれいなホテルで使いやすくてよかったです!
    それに、ウェルカムドリンクもあり、特にデトックスウォーターがすごくおいしくて、お気に入りでした。
    接客の方もすごい、対応よかったです。朝はポイントで買うみたいで、ちょっとやり方がよくわからなかったりして、食べませんでしたが、いろいろおいしそうなものがたくさんあって、今度利用してみたいと思いました。
    ただ、12:00チェックアウトなのに、10:30くらいに、ドアノブをノックされ、出てみたら、掃除の人でした。
    間違えたというよりも、とのドアもノックしている様子でした。
    ゆっくり寝ていたし、12:00チェックアウトだったので、びっくりしてしまいました。
    掃除のとき事前にチェックアウトになってる部屋は確認をしてほしいです。

    施設からの返信

    まずはじめに、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    この度はイチホテル上野新御徒町をご利用頂きありがとうございます。
    朝食や接客に関してお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

    清掃に関しまして、お客様に大変なご不快な思いをお掛け致しましたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    責任者に対し従業員教育の見直しと点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。

    最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見は当ホテルのサービス向上にむけ活かしていきます。またの機会がございましたら、その際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

    利用プラン

    【OZ限定★デートステイ】3室限定×高層階スカイツリービュー確約!緑とアートの癒しホテルにステイ(素泊まり・12時レイトチェックアウト)

口コミについて
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