渋谷ストリームエクセルホテル東急の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 渋谷駅

渋谷ストリームエクセルホテル東急

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口コミ

  • 総合評価
    4.45
  • 雰囲気
    4.82
  • 食事
    4.5
  • 接客・サービス
    4.36
  • コストパフォーマンス
    4.18

941~30件表示

  • ゆきわた さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2022/01/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    アメニティが充実しています。ボディタオルがあるのはとても嬉しかったです。かわいいわんちゃんのスピーカーもかなりよかったです。好きな音楽を思う存分聴けました。朝食は食べきれないほどの量でした。美味しかったです!

  • たに さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    内装が安っぽくなく、ムードがあってとても素敵です。
    渋谷スクランブルスクエアやヒカリエで遊んだ帰りに泊まれて非日常感を味わえました。
    朝食も充実しててうれしかったです。
    チェックイン、チェックアウトがとてもスムーズで、コロナ禍でも安心感がありました。

  • ぴよこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/01/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新しくて、駅からも近く部屋も広めでとても気に入って何度か使わせてもらっています。
    ロボットも可愛くてまた泊まりたいと思います。

  • さあや さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/11/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/11/22

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    とても綺麗なホテルで、雰囲気も良いです。
    お部屋も素敵だし、バストイレ別で最高です。

    利用プラン

    【OZmall25th★感謝セール】期間限定・ヴィンテージモダンがコンセプトの渋谷駅直結ホテルにお得にステイ(素泊まり/13時チェックアウト)

  • なっと さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/11/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    1人ステイはあまりしないのですが、泊まってみたいホテルだったのといいプランだったので泊まってみました。日曜が宿泊し、14時チェックアウトだったので、プランのTWGの紅茶を飲みながらテレワーク。お部屋もとてもオシャレかつ落ち着きました。チェックアウト後にはカフェで、これまたプランに付いているドリンクでのんびり。22時間たっぷり滞在させてもらいました。満足、満足。
    ディナーで行ったことのあるレストランでの朝食は、サラダのドレッシングからして美味しい。アレルギー対応も丁寧にしていただき、感謝です。
    館内にはバルミューダの家電が揃ったハードマイスターや洗濯機もあって、使い勝手がとてもいいホテルでした!

  • かしゆう さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    渋谷駅直結でアクセスもよく、客室も綺麗で落ち着いて滞在できました。フロントやレストランのスタッフの対応も丁寧でした。朝食のエッグベネディクトも美味しかったです。他のパンやおかず、デザートも満足な内容でした。

  • micya さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    ビジネス利用

    投稿日 2021/07/06

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    キレイで静かな空間で、リラックスできました。
    お部屋が選べると更にうれしいなと思いました。

    利用プラン

    【デイユース/最大12時間ステイ】渋谷駅C2出口直結でアクセス抜群!朝6時から利用可能

  • フクフクちゃん さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/24

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    4

    5人で宿泊したので2部屋予約したが、2部屋が反対側でとても遠かった。
    事前に連絡していたのにこの対応はさすがに腹立たしかった。

    利用プラン

    【ワンプライス14000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊まり

  • フクフクちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/24

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    このホテルは主にビジネスパーソンをターゲットにしている感が強いが雰囲気がとても洗練されていてお部屋も広くラグジュアリー感が漂いとても良いホテルだと思いました。

    利用プラン

    【ワンプライス14000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊まり

  • chichi2001 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/10

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    緊急事態宣言下で誕生日に外食でのお祝いもできず 駅から近いホテルの夜景が見える部屋で お酒を飲みながら食事をしたく予約しました。
    テイクアウトを購入できるお店が近くにたくさんあり、お部屋は広く、犬型のスピーカーもいい音響で とてもゆっくり楽しめました。
    今度は ストリームが営業中にまた再訪してみたいと思えるホテルでしたが 以下の残念な点もありました。 
    ・洗面台周辺に フェイスタオル、ハンドタオル、バスタオルを掛ける場所がなかった
    ・部屋は工事現場に面していて 窓の外には大きなクレーンがみえた
    ・部屋が駅の上でもあったので 終電までの電車の音はもちろん、夜中の線路点検の声、始発以降なんらかの音がずっと聞こえている
    ・予約時に利用目的(誕生日)を選択したが 期待していた綺麗な夜景側ではなかった

    利用プラン

    【ワンプライス14000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊まり

  • あっちゃん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/05

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    渋谷駅(JR線)出口からホテルへのアクセスが分かりづらく迷子になりましたが、何とかたどり着けました!
    アクセス面以外は本当に大満足なホテルでした!
    近くにコンビニなどもあり、不自由なく過ごせました。
    お部屋からの夜景は、渋谷でこんなにきれいな夜景が見れるなんて思わなかったのでとても幸せな気持ちになれました。
    ベッドもふかふかで、リフレッシュできました。
    またぜひぜひぜひ利用したいです。

    利用プラン

    【ワンプライス14000】どの部屋でも どの日にちでも同一料金 素泊まり

  • こじこじ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/25

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    ゆっくり出来ました。浴槽が大きくて快適で満足しています。入浴剤も置いてありリラックスできました。
    場所的にも便利です。
    朝もチェクアウトは11時だったのでホテルでゆっくり出来ました。コロナでの制限があるなかとても居心地良かったです。
    朝食も美味しかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】12時レイトチェックアウト特典付き♪渋谷駅直結のヴィンテージモダンがテーマのお洒落ホテルでゆったり(朝食付き)

  • miz さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/10/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/30

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    渋谷駅直結で利便性はとても良いです。
    食事なしのプランだったのですが、渋谷ストリームの飲食店も充実しているので、使い勝手が良かったです。
    お部屋にソファーも付いていて、バス・トイレ別だったので、ゆっくり過ごせました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】12時レイトチェックアウト特典付き♪渋谷駅直結のヴィンテージモダンがテーマのお洒落ホテルでゆったり(素泊まり)

  • リリ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    駅直結なので、アクセスが良く便利です。お部屋も綺麗で満足しています。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】12時レイトチェックアウト特典付き♪渋谷駅直結のヴィンテージモダンがテーマのお洒落ホテルでゆったり(素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    5

    清潔感があり、内装もスタイリッシュで、とても快適に過ごせました。
    大改造中の渋谷の街を、上から眺められるので、東京Rebornを体感しました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】12時レイトチェックアウト特典付き♪渋谷駅直結のヴィンテージモダンがテーマのお洒落ホテルでゆったり(朝食付き)

  • アリエル さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/10/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    洗練されたイメージです。ストリームのレストランを利用できるので、お食事にも困らないと思いました。スクランブルスクエアもすぐなので、お買い物も楽しめてよいなと思いました。

    利用プラン

    【サマーセール2020】東京都民応援プラン!Shibuya, your oasis♪特典満載のホテルステイ(食事なし)

  • ジェリー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/08/16

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    新しいホテルなので綺麗です。内装は落ち着いたデザインで、アメニティも充実しています。

    利用プラン

    【デイユース・テレワーク応援】渋谷駅C2出口直結でアクセス抜群!朝9時から利用可能 最大7時間ステイ

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/08/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/03

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋がとても綺麗でお洒落でしたし、食事もすごく美味しかったです。
    従業員の方々もすごく雰囲気が良かった。
    ありがとうございました、また来ます。

  • チョコラブ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/06/07

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    新しいこともあり、とてもきれいでした。部屋には二人掛けのソファもあり、ほどよくくつろぐことができました。

    利用プラン

    【デイユース・テレワーク応援】渋谷駅C2出口直結でアクセス抜群!朝9時から利用可能 最大7時間ステイ

  • めしこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/01/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    非常にお洒落な空間で、スタッフの方の対応もよかったです。
    スタンダードでも十分な広さでした。

    利用プラン

    【OZmallアワード2020★予約数・口コミTOP20記念】 <1月~3月限定>選べるメインの朝食ハーフビュッフェお試し宿泊プラン(朝食付き・12時チェックアウト)

  • ルビー さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/10/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新しくて綺麗。風呂トイレ別。大きな窓、部屋が広い。フロントがテキパキとしている。
    良いところがたくさんでした。また利用したいと70歳の叔母が申していました!

    利用プラン

    【OZ限定12000円★朝食付き】スタンダードツイン確約!渋谷駅直結の洗練空間で大切なときを満喫(12時レイトチェックアウト)

  • ミリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/28

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタンダードがいっぱいだったようで当日アップグレードしていただき、素敵なお部屋に泊まれて大満足でした。

    利用プラン

    【OZ限定9000円★素泊まり】スタンダードダブル確約!洗練された空間でいつものデートステイをより華やかに(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    昨年近くのホテルを利用したときから気になっていたホテルです。渋谷の他の東急系列を利用したことが何度かありますが、こちらは渋谷駅にも新南口にも近く、どこに行くにも便利。部屋も使いやすく、渋谷はここが一番だと思いました。チェックイン時間より早く到着したのですが、ホテルの対応も丁寧で親切。いいホテルだと思います。

    利用プラン

    【OZ限定12000円★朝食付き】スタンダードツイン確約!渋谷駅直結の洗練空間で大切なときを満喫(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地が良く、部屋も綺麗。
    アメニティも充実しており申し分ないホテルです。
    このプランでは、朝食も付いていて、この価格は、お得だと思います。
    特に小学校低学年の添い寝が無料な上、朝食のセレクト無しでよければ子どものバイキングも無料でした。
    機会があれば、また利用したいと思います。

    利用プラン

    【OZ限定12000円★朝食付き】スタンダードツイン確約!渋谷駅直結の洗練空間で大切なときを満喫(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地もよく、お部屋の窓も大きくて開放感があります。
    ホテル内のインテリアもすごくオシャレで洗練されてて素敵でした。
    レイトアウトのプランで利用しましたが、到着が早くなったので連絡したら相手いる部屋を検索して下さり、チェックイン時間より少し早めに入れました。
    そういったご配慮があるのはありがたかったです。ありがとうございました。
    飲食店も2階にたくさんあるし、それもよかった。
    また利用させていただきたいとおもいます。

    利用プラン

    【OZ限定9800円★素泊まり】スタンダードツイン確約/渋谷駅直結のオシャレホテルを満喫(12時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感が抜群です。
    アクセスも最高です。
    フロントのサービスも良く、朝食も美味しい。

    利用プラン

    【OZ限定11200円★朝食付き】スタンダードダブル確約/渋谷駅直結のオシャレホテルを満喫(12時レイトチェックアウト)

  • レアレア さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/09/08

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    立地も便利です。お部屋もコンパクトでお掃除も綺麗に行き届いています。
    お風呂とトイレがセパレートなところもおすすめ。
    2ヶ月連続で利用させていただきました。

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!期間限定ゆったり13時レイトチェックアウトでホテルステイを満喫♪スタンダードダブル確約(朝食付き)

  • やとと さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/09/05

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの対応、ホテルの設備がとても良かった!スタッフ協力のもと、誕生日のサプライズもできました。ありがとうございます。

    利用プラン

    【OZ限定★記念日】乾杯ドリンク&朝食付き!スーペリアまたはデラックス確約プラン(12時レイトチェックアウト)

  • fanofed さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近、飲食店、コンビニなんでもあって、お部屋も綺麗。すごく広いわけではないですが、オシャレで素敵な空間です。お風呂とトイレが別になっていたのが決めてでしたが、正解でした!!

    利用プラン

    【初夏セール2019】OZ限定!期間限定ゆったり13時レイトチェックアウトでホテルステイを満喫♪スタンダードダブル確約(朝食付き)

  • ひで さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/08/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅からも近く利用しやすいです。
    部屋から渋谷の街を一望でき素敵でした。

    利用プラン

    【OZ限定12000円★朝食付き】スタンダードツイン確約!渋谷駅直結の洗練空間で大切なときを満喫(12時レイトチェックアウト)

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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