BELKEN HOTEL KANDAの口コミ・評判

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東京都 淡路町、小川町駅、神田駅、秋葉原駅

BELKEN HOTEL KANDA

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口コミ

  • 総合評価
    4.74
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    -
  • 接客・サービス
    4.78
  • コストパフォーマンス
    4.78

5931~59件表示

  • ハート さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/01/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    コーヒーとミネラルウォーターがセルフで飲めたのが良かったです。

    施設からの返信

    コーヒーとミネラルウォーターがセルフで飲めたのが良かったです。

    この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    コーヒー、ミネラルウォーターのサービスは、24時間、お泊りのお客様でしたら、
    いつでもご利用いただけます。(※深夜帯は30分ほどメンテナンスが入ります。)
    また、コーヒーは1杯ずつ挽きたて、淹れたてのものですので、
    多くのお客様より、大変好評でございます。

    是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小泉

  • りぃさ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの方が親切でとても良かったです。
    駅からも近いしまた利用したいです!

    施設からの返信

    この度はベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊において、快適なお時間をご提供できましたこと嬉しい限りでございます。
    また、お褒めのお言葉もいただき、心より御礼申し上げます。
    今後とも、更なるサービスの向上、および設備管理に努めて参ります。
    お近くにご用の際は、是非ともベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

  • あー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/01/02

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅近で綺麗で静かでとても良かったです。
    お部屋もお風呂も清潔感あるのがよかった。

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

    お客様の仰る通り、当ホテルは、地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】から
    徒歩2~3分のところにございまして、立地の面では、大変好評を頂いております。

    今後も、多くのお客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

    フロント 小泉

  • ハルカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/12/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近くて便利です。
    ベットのマットレスがふかふかで
    寝心地が最高でした。
    また利用したいです!

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、口コミ投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは、お客様の仰る通り、
    地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】から
    徒歩2~3分の所にございまして、立地の面では、大変好評を頂いております。
    また、JR【神田駅】・【秋葉原駅】も徒歩7~8分でございます。

    ベッドは全米人気NO.1のサーター社製のベッドに低反発マットレスを
    使用しております。

    是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小泉

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/12/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    コンビニが近くにありとても便利でした。
    コーヒーが飲めるのも嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
    お客様の仰る通り、当ホテルの目の前には、セブンイレブンがございます。
    また、周辺にファミリーマートやスーパーマーケットもございます。

    当ホテルのコーヒーのサービスは、多くのお客様より好評を頂いております。

    是非またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小泉

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/11/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/26

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    出入口付近にコーヒーやお水(お湯)が自由に頂ける休憩スペースがあり、部屋へ持っていくことも可能でした。

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル・神田にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
    コーヒーはその都度淹れたての1杯をご提供させていただいておりますので
    お客様から非常のご好評でございます。

    今後も、多くのお客様にお喜び頂けるような、接客・サービスを
    スタッフ一同でつくり上げて参ります。
    是非、またの機会がございましたら、
    ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • MPV さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/11/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    急な宿泊でしたが、お値段リーズナブルな上に、館内もお部屋も綺麗で清潔感がありました!チェックアウトも11:00なのでそんなに早起きしなくてもよく、ゆっくりできました。日曜日はロビーでウェルカムドーナッツもあるようです!

    施設からの返信

    この度はベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊において、快適なお部屋をご提供できましたこと嬉しい限りでございます。
    また、日曜日検定のウェルカムドーナツもお喜び頂けたようで幸いでございます。

    今後とも、更なるサービスの向上、および設備管理に努めて参ります。
    お近くにご用の際は、是非ともベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/11/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/19

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    地下鉄の駅にも近くとても便利。清潔感があってとても良い。今回は土曜日宿泊。前回の日曜日宿泊のドーナツが美味しかったのでまた日曜日にも利用したい。

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 
    また、お忙しいところ口コミもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
     
    お客様の仰る通り、『淡路町』駅、A2出口より徒歩約1分に当ホテルがございます。
    JR『神田』駅(西口)も徒歩約7分と非常にアクセスには便利かと思います。

    ドーナツに関しては、日曜日限定ではございますが、皆様からご好評を頂いております。 
    コーヒーは滞在中、24時間自由に無料でご利用頂けますのでドーナツと合わせてご賞味ください。 
    お近くにお立ち寄りの際は、ベルケンホテル神田をご利用下さいませ。 

     スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ゆんゆん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/11/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/11/18

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    朝食は無いけれど近くにコンビニやコーヒーショップが多数あるので困らないと思います。コンビニで購入した物を温める時には2階の自動販売機コインランドリーと同じ場所にあるレンジを利用出来ました。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 

     また、お忙しい中、クチコミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 

     お客様の仰る通り、当ホテル周辺には、老舗のお食事処から、ファストフード店・コンビニエンスストアなど、お店が多数ございます。 

     東京駅までのアクセスも大変便利かと思います。 

       

     電子レンジのほか、2Fにはランドリーコーナーもございますので長期滞在でのご利用も可能でございます。 

     是非、またお近くにお越しの際は、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。 

     スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ちゃお さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/11/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/11/12

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    新しいとてもきれいなホテルでした。
    駅からとても近く、コンビの目の前でとても便利でした。
    フロントにコーヒーやウォーターサーバーも用意されていて自由に飲めたので良かったです。
    チャックインの際、曜日限定との事でドーナツをいただけ、小腹がすいていたのでとてもうれしかったです。
    フロントの方の対応もとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ口コミもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    まず、お部屋のシャワーに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今回頂いたご意見をもとに、館内・客室設備の改善を検討させていただきます。
    ご貴重な改善提案をいただき、大変感謝しております。

    最後に、お褒めの言葉を頂きましたコーヒーとウェルカムドーナツですが、
    コーヒーは滞在中、24時間自由に無料でご利用頂けます。
    ドーナツに関しては、日曜日限定ではございますが、皆様からご好評を頂いております。
    今後も、お客様に喜んで頂けるサービスや取り組みを積極的に取り入れて参ります。
    お近くに御用の際は、ベルケンホテル神田をご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/11/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/11/05

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    日曜日限定のドーナツ、美味しかった。日曜日の夜のせいか、まわりに気軽に食べに行けるお店がなかった。ベルゲンホテル東京は部屋にお水があったが、こちらはなかった。プランのせいかもしれない

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しいところ口コミもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    ドーナツに関しては、日曜日限定ではございますが、皆様からご好評を頂いております。
    コーヒーは滞在中、24時間自由に無料でご利用頂けますのでドーナツと合わせてご賞味ください。

    尚、ベルケンホテル・神田では、連泊のお客様でお部屋の清掃をご希望されない方のみ
    お部屋にミネラルウォーターを置かせて頂いて入ります。
    日本橋とシステムが異なっており、誤解を招いてしまったことお詫び申し上げます。

    お近くにお立ち寄りの際は、ベルケンホテル神田をご利用下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ねこさん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/10/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋はもちろんのこと施設全体に清潔感があり、内装もおしゃれでした。

    施設からの返信

    この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中に快適にお過ごし頂けたようでスタッフ嬉しいかぎりでございます。

    今後共、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
    また、お立ち寄りの際はベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

  • あんこ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/10/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/06

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    新しいので部屋も清潔感があり気持ち良かったです。コンビニも近く便利です。
    基礎化粧品のアメニティはないので、近辺の他のホテルでアメニティが充実している所の方がお得に感じる点もありました。
    また、もう少し良いドライヤーがあると嬉しかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、綺麗で使いやすいとのお褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、当ベルケンホテル・神田の正面入り口前にはセブンイレブンもあり非常に便利かと思います。
    アメニティにつきましては、お客様の声のお応えさせて頂く形でご用意をさせて頂きました。
    女性限定でスキンケアアイテムをフロントにてお渡ししておりますので
    またお立ち寄りの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
    今後共、数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選び頂ければ幸いでございます。

  • あらた さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近く、目の前にコンビニがあるのでそれだけで良いなと思いました。
    もちろんホテルも綺麗で、お部屋も1人で泊まるには十分な感じでとても満足できるホテルでした!
    またこちらに用がある時は泊まりたいと思いました(^^)

    施設からの返信

    この度は、ベルケンホテル神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当ホテルのクチコミもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。地下鉄淡路町駅(A2出口)から徒歩1分の距離にあり、JR神田駅からも約徒歩7分程の距離に位置している為、都内へのアクセスにも自信があります。今後も近くに来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

  • J さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/08/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/09/02

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    新しいので、全てきれいでした。
    ベッドや枕がすごくよかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、クチコミをご投稿いてだきまして、重ねてお礼申し上げます。
    ベッドは、全米NO.1のサーター社製+低反発マットレスを利用しており、
    多くのお客様に好評を頂いております。

    貴重なご指摘、ご意見もありがたい限りでございます。
    従業員の教育の徹底と館内環境について改善に努めたい所存でございます。
    しかしながら、お客様にご不快の念とご不便をお掛け致しました事
    心よりお詫び申し上げます。
    またお客様にご利用頂けるようスタッフ一丸となって邁進いたします。
    この度はご宿泊頂きありがとうございました。
    改めてお礼申し上げます。

  • トモ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/07/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/07/14

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    コンビニが近くにあり、便利な立地でした。
    オープンしたばかりでお部屋が綺麗でした。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、立地面でかなりご好評をいただいております。
    地下鉄丸ノ内線【淡路町】、地下鉄都営新宿線【小川町】の駅から徒歩2,3分。JR【神田】駅からは7,8分程で到着致します。近隣には、コンビニエンスストアや、ファミリーレストラン、カフェ、その他飲食店やドラッグストアもございますので、便利かと思います。

    チェックアウトのお時間については、レイトチェックアウトプランもございます。
    またご利用の際はご検討頂ければ幸いでございます。
    アメニティやお部屋のサービスについては、お客様のご意見をご参考にさせていただきます。
    貴重なご意見大変にありがとうございます。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げしております。

  • ジュン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/08
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/06/12

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    駅から近い!建物はまだ新しく、室内も清潔でキレイです。部屋の広さは、このお値段では充分ではないでしょうか。ユニットバスですが、浴槽は比較的広く、足が伸ばせる位でした。ツインのベッドもゆったりシングル以上の大きさで、満足いく眠りにつくことができました。アメニティは最小限ですが、コーヒーのサービスは嬉しかったです。カードキーでエレベーターを操作するため、セキュリティもしっかりしてると思いました。女性1人で泊まるにはオススメです。

    施設からの返信

    いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは、地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】から徒歩2~3分、
    JR【神田駅】・【秋葉原駅】、東京メトロ千代田線【新御茶ノ水駅】からは徒歩7~8分程にございます。
    多数の駅からアクセスが可能となっており、大変移動のしやすい立地でございます。
    また、当ホテルで宿泊者様に無料で提供しておりますコーヒーは、一杯ずつ淹れたてのものをご用意しておりますので、大変好評をいただいております。
    尚、ベッドは全室、全米No.1シェアのサーター社製のベッドを使用しておりまして、多くのお客様よりご支持をいただいております。
    またお立ち寄りの際は、お客様のご利用心よりお待ち申し上げしております。

  • yukiriku さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/06/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/06/11

    総合
    3.67
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    お部屋も綺麗でゆっくりできました。
    ロビーのコーヒーも美味しかったです。
    ベッドが低反発マットレスで、私には柔らか過ぎかな。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    立地や客室環境についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
    当ホテルは2018年6月9日にグランドオープンし、1年が経ちましたが
    今後も、より多くのお客様が快適にご滞在頂けるよう
    スタッフ一丸となって努力して参ります。

    是非、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

  • moon さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/05/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/06/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋がとてもきれいで、気分良く過ごせました。地下鉄やJRの駅も近く、すぐ近くにコンビニもあって便利でした。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    当ホテル、JR神田駅やその他地下鉄の複数駅からもアクセスしやすい立地となっております。

    価格もご定評をいただいておりまして、連泊のご予約や事前にご予約の際は
    通常のご料金よりお得なプラン設定を行っております。是非ご利用くださいませ。

    今後も館内の清潔感の維持と、サービス向上に努めてまいりますので
    またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

  • むーみん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/05/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/05/19

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    清潔感のある印象でした。
    駅から近いのも便利です。
    アメニティは必要最低限のものの用意でした。
    とにかく価格が安い。お水もコーヒーも利用無料とのことでしたので、コスパはとても良いと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルはご宿泊者様にコーヒー・ミネラルウォーターを無料で提供しております。
    コーヒーは、一杯ずつ淹れたてのものをご用意しておりますので、大変好評をいただいております。

    尚環境整備につきましても、お客様に快適にお過ごし頂けるよう
    スタッフが留意して清掃、メンテナンスを行っております。
    お客様よりお言葉を頂戴し、スタッフ一同心嬉しい限りでございます。

    是非、またお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用ください。
    心よりお待ち申し上げております。

  • maiyoko さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/05/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/05/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    珈琲や充電器の無料サービスが助かりました。お部屋も清潔でよかったです。冷蔵庫の音がうるさかったので寝るときに消しました。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、併せてお礼申し上げます。

    お部屋の冷蔵庫が騒音となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    今後さらにメンテナンスを徹底致します。ご指摘いただきありがとうございました。

    コーヒーや充電器のほかにも、アイロンや卓上鏡等、様々お貸出がございます。
    必要の際は、お気軽にご利用くださいませ。
    今後も、お客様にお喜び頂けるような接客サービスの向上に努めて参ります。

    次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • あちゅ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/05/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    駅から近くで 良かったです。
    シングルルームでしたが 狭い感じもなく、綺麗でゆったりと休めました。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
    ご貴重な意見ありがとうございます。
    今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で努力して参ります。
    また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
     
    ベルケンホテル・神田 高沢

  • ずこ さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/05/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感があってとても良かったです。フロントへ繋がる電話があれば良いと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
    お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
    お部屋にお電話がなくご不便をお掛け致しました。
    恐縮ではございますが、フロントへご用の際は
    各階エレベーター横の内線電話をご利用いただけますと幸いでございます。

    当ホテルは2018年6月9日にグランドオープン致しました。間もなく一年が経とうとしておりますが、
    今後も、より多くのお客様が快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。
    是非またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

    ベルケンホテル・神田 高沢

  • テツヤ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/04/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの雰囲気がとてもよく彼女も満足でした。ベッドの寝心地もよかったです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿、お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
    重ねてお礼申し上げます。
    ベッドは全室、全米No.1シェアのサーター社製のベッドを使用しておりり、大変ご好評をいただいております。
    今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるような客室管理をスタッフ一同で行って参ります。
    是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

  • なすみん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/01/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/14

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    2
    コスパ
    3

    駅から近くコンビニも目の前にあって、ドラッグストアなどもいくつかあり、利便性にとんだ宿です。 複数駅が近隣にあるのでとても使いやすいです。 周りも静かだったので快適に過ごせました。 ただベッドボード上の隙間やエアコンからもホコリが出てきました。ブラウンを基調にした部屋なのでホコリが目立ちます。 乾燥する時期なので仕方ないとは思いますが細かい清掃が行き届いていない印象を持ちました。 あと2泊目の時のシーツの肌触りが良くないのとシーツ枕カバーも含めて洗濯の際についたであろう細かいゴミが固まったようなものが残っていました。 枕には持参したタオルを敷きましたが直接肌に触れるものなので気を使っていただきたいです。 壁にも細かな傷が多く、新しいホテルなのに清潔感の面では残念だなと感じました。 あとシャワーの水圧が弱いです、シャンプーなどをさっぱり洗い流すのに苦労しました。 これは自業自得かもしれませんが…電気をつけるためにルームキーでは無いカードを挿しておき、出かけて戻って来たら無くなってしまっていました。 本当に便利なところにあるので細やかなところがもう少し気が利くといいなと思います。

    施設からの返信

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
    またご多忙の中、貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。

    ご指摘いただきました貴重なご意見、今後の運営に反映させて頂きます。
    客室のメンテナンスを再度徹底し、少しでもお客様にとって快適な空間をご提供できるよう
    設備管理に努めて参ります。
    尚、客室内照明のライト点灯につてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
    ルームキーの発行は、お申し出があれば複数枚ご用意させて頂きます。
    その際はお手数ですが、フロントにお申しつけ下さいませ。

    是非とも、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/01/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさんの態度もお部屋も素敵で、とても快適に過ごせました!また機会があったら利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    また快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
    当ホテルは昨年「2018年6月9日にオープン」致しました。
    施設も新築の為、非常に綺麗かと思います。

    今後もより多くのお客様に、お喜び頂けるようスタッフ一丸となって管理して参ります。
    是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

  • ともりん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/01/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/01/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    地下鉄丸ノ内線が近くにあり所用で泊まりました。徒歩でも大手町  東京駅も散歩を兼ねて可能便利な所にあり室内もとても綺麗でした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お忙しい中、綺麗な客室とアクセスについてお褒めのクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
    当ベルケンホテル・神田の正面入り口横には、セブンイレブンストアが目の前にあり非常に便利かと思います。
    1階ロビーにご用意しております、一杯一杯挽きたてのコーヒーはお客様より好評を頂いております。

    今後とも数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田を選んで頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
    また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

  • さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    淡路町駅からとても近くて助かった。ホテルの近くにコンビニもあり、利用しやすかった。
    テレビが大きかった。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

    ゆっくりとご宿泊頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
    JR神田駅・秋葉原駅・御茶ノ水駅とアクセスには多岐にわたり、非常に便利かと思います。

    今後ともお客様に安心してご宿泊頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
    また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

  • ルース さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2018/12/26

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    室内はほんとに女性好みという感じで、ホワイトとブラウンの2色のみでおしゃれでな雰囲気でした。ベッドはベルケンシングルを利用しました。シングルなので少し狭いかなと思いましたが、2人で寝てもまったく狭いと感じませんでした。

    施設からの返信

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
    またクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    客室の内装や設備にご評価いただきまして幸いでございます。

    部屋のアメニティやピローのついてのご意見ありがとうございます。
    またレイトチェックアウトのご案内等、様々改善に努めたいと思います。

    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

口コミについて
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