天翠茶寮の口コミ・評判

<Go To トラベルに関する国土交通省からのお知らせ(2021.1.8更新)> 緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて。新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、Go To トラベル事業の適用を一時停止します。※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません

神奈川県 箱根 強羅温泉

天翠茶寮

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口コミ

  • 総合評価
    4.29
  • 雰囲気
    4.43
  • 食事
    4.29
  • 接客・サービス
    4.27
  • コストパフォーマンス
    4.14

731~30件表示

  • エイタン さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/12/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2021/01/09

    総合
    1.50
    雰囲気
    1
    食事
    2
    サービス
    2
    コスパ
    1

    とにかくこの価格の設定はどこから‥と感じることばかりでガッカリでした。
    旅行に入るなり暖かい言葉なく部屋の案内なくもちろんお部屋の説明なく3人で行きながら座椅子は2つしかなく残念なことばかり‥
    ホテルの売りでは足湯に入りながらケーキのサービス(プチケーキ)少しの気遣いがあるのならせめて偶数で出してほしい(少なくても良いので)
    目の前には段ボールが積み上げてありせっかくの旅も台無し…
    gotoとは言えこの価格でのこのサービスはあり得ません。1人50,000円弱他にもっと良いホテル旅館たくさんあります。せっかくここを選んできたのにこんな気持ちになったのは初めてです。

  • bunny さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/04

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    清潔感があり、とてもリラックス出来ました。お食事も美味しかったですし、客室露天風呂の位置もシャワー室に直結していてリビングから見えなくてとても良かったです。お部屋に美容機器も充実していて大変満足しています。

  • ユウリン さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/12/14

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    とても落ち着いていていい場所でした。
    gotoがなかったらすこし高すぎると思いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/11

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    客室、お風呂、食事満足でした。
    駅からも近いのでそれもいいポイントですよね。

    利用プラン

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  • マリアンヌ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/12/05

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    強羅駅から近くアクセスもよい。特選懐石プラン。レストランでの食事だが仕切りがあり個室風で、他を気にせずゆっくり食べられる。ウェルカムドリンク飲みながらの足湯バーは、癒される。貸し切り露天風呂も、時間制限は、あるが、大浴場もあるので、充分だった。

    利用プラン

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  • りま さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/19

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    貸切露天風呂がとても素敵でした。晴れていたので星がよく見えてロマンチックでした。また、夕食のデザートがおしゃれで美味しかったです。パウダールームにヘアビューロンのドライヤーやアイロンがあり、ツヤツヤの髪で過ごせました!

    利用プラン

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  • ちっち★ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/15

    総合
    3.25
    雰囲気
    3
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    2

    足湯カフェでのウェルカムサービスがあるのが良かったです。ただ席数がかなり少ないので、足湯カフェだけでなくお部屋でサービスを受けられる等の工夫があればさらに良いと思いました。コロナ対策については不十分に感じました。チェックイン時の検温はありましたが、食事などの場面で消毒を促される事もなく、お風呂場などにも消毒液が設置されていなかったです。食事は夕朝食ともにとても美味しく頂きました。量も多いので男性の方でも十分満足できると思います。ただ配膳時にお茶の口を付ける部分を思いっきり上から素手で掴んでテーブルに置かれたのはとても気分が悪かったです。ただでさえコロナ禍ですし、通常あの配膳の仕方は有り得ないなと思いました。離れのお部屋はとても広く、家族4人でも十分快適に過ごせました。ただベッドの真横に洗面所があるのは疑問に感じましたし使いずらかったです。スタッフさんはとても感じが良かったです。今回はGOTOで利用しましたが、通常この料金でこのクオリティであるならばリピートは無いです。宿の雰囲気もカジュアルですし、全体的なサービスの質を考えるとこの値段設定は高すぎると思います。

  • ゆみちー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/30

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    強羅駅から近く、アクセスもいいです。施設の方の対応もとてもよかったです。お風呂に何回も入るのでタオルが毎回新しいものが使えるのもいいサービスでした。お風呂場にある黒豆茶もおいしかったです!!また、女性客に喜ばれるポイントがたくさんあり、女子旅にはぴったりだと思いました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/23

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    GOTOを使って友人と利用しました。強羅駅からすぐで、綺麗な宿でした。部屋からの景観は全く無い部屋でした。
    館内も綺麗で選べる浴衣がとても可愛かったです!エントランス目の前に足湯バーがあって、そこでウェルカムドリンクとケーキをいただけるサービスには感動しました。貸切風呂と大浴場、露天風呂利用しました。お風呂は小さかったですが、平日で混み合ってもいなかったので気持ちよく入れました。1番おすすめなのが、パウダールームです。コテやアイロンも用意されており、女性に嬉しいサービスでした!
    夕食も朝食もとても美味しかったです。夕食のデザートはその場で食べるか、部屋に持ってきてくれるよう選べるのも良かったです。
    宿の規模はこじんまりしていましたが、とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!

    利用プラン

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  • いと さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/10/15

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    恋人の誕生日祝いで宿泊しました。
    宿は風情があって、清潔感もあって、よかったです。
    受付付近に足湯カフェがあるのですが、そちらがイチオシです!
    名のとおり、足湯をしながら、食べたり飲んだりできる空間です。
    バーテンダーさんには良くしていただいて感謝しています。
    おかげで、恋人とまったり過ごすことができました。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    コロナ対策がしっかりとられた中で安心して楽しめました。朝夕とお腹がはち切れるくらいの量が出てきて、お腹いっぱいになりました。日本酒の値段が高かったですが、お料理が美味しかったのでたくさん飲んでしまいました。笑
    お部屋はコンパクトでしたが、早朝の貸し切りの露天風呂と大浴場は大変満足でした。ありがとうございました。

    利用プラン

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  • ra_ra さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/03

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    チェックイン時に足湯カフェで頂けるウェルカムドリンクとスイーツが嬉しい。
    大浴場の温泉が快適。たっぷりタオルが使える。風呂上りの冷えた黒豆茶が美味しい。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    是非また泊まりに行きたい施設です!
    まず、足湯バーや部屋は他の方の口コミと同じように最高でした。ブルーハワイ美味しかったです。
    足湯バーはウェルカムドリンクとケーキがついていてとても嬉しかったです。

    他の点でとても推したいのが、女性側の温泉の方にあるパウダールームに、ヘアビューロン のアイロン・コテ ・ドライヤーがあること!!美顔器もありました。一度は使ってみたかったのですが、まさかここで使えるとは…いい製品が設備として置かれてて感動しました。
    また、傘を忘れて施設を出ようしてしまい困ってるときに、施設の方が『貸し傘がありますので、お貸ししますよ。』と言ってくれて持ってきてくれました。大変助かりました、ありがとうございます。
    従業員さんも丁寧で好印象な施設です。

  • みちぼん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/28

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    3

    雰囲気が良く素敵な宿でした。
    ウェルカムサービスの足湯とっても素敵でした。
    部屋の露天風呂は写真で拝見するより大きく、とても満足しています。
    大浴場の露天風呂は温泉で、ツルツルになりました。

  • mai さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/18

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    温泉も気持ちがよく、お料理も美味しかったです。雨が降ってしまい貸切露天は残念でしたが、大浴場の露天は雨天関係なく満足でした。施設全体が綺麗でご丁寧に接客していただき大変満足しております。

  • あきこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/09/12

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    エントランスに足湯があり、お酒をのみながらゆっくりできる空間がとても良かった。
    強羅駅からも近く、色んな場所へ足を運びやすかったです。

  • ナオぽん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/09/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    離れのお部屋は、露天風呂もありとても素敵な広々としたお部屋でした。トイレも綺麗で、アメニティも充実。フロントやレストランまでは遠いですが離れなので仕方ないですね。
    ビールやオレンジジュースもサービスドリンクとして冷蔵庫に入っていましたし、早めにチェックインすると、足湯バーでウェルカムドリンクまでサービスしていただけました。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2020】最大25%オフ!季節のこだわり特選懐石や露天風呂付客室・貸切風呂をお得に♪和モダンの美しい宿で非日常ステイ(夕朝食付き・11時チェックアウト)

  • ろみ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回は仕事帰りで朝食付きプランを利用しました。離れのお部屋でしたが、ゆったりと過ごすことができました。食事処と大浴場以外は人と接触しなくて済んだのも良かったです。
    次回は夕食もついているプランで利用したいと思います。

  • shiho さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    直前割で利用させて頂き、コスパ最高です。
    駅近のため観光にとても便利です。

  • Jack さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/08/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/01

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋の足湯と温泉は風情があり快適でとてもリラックス出来ました。
    コーヒーが豆で用意されていて自分で挽きたてのコーヒーをいただけたのは、コーヒー好きとしては大変満足でした!
    強羅駅からも徒歩5分かからないので観光拠点としても最適です。

  • はにー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    強羅駅から歩いて直ぐの便利な立地でした。コロナの影響で、スタッフの方となるべく接触しないおもてなしでした。お料理は、旬の食材を使った目にも美しく、どれも美味しい懐石料理でした。給仕が、外国の方だったのですが、お料理の説明が聞き取りにくいのが少し残念でした。

  • シゲ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/08/29

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    2

    値段の割にはサービスが今ひとつな印象です。お部屋の広さや設備はとても良いと思います。コロナ対策と言って宿の説明は紙面で。という割に食事の場所は全く対策がされておらず、大声で話す人にもなんの注意もありません。座席間隔も通常通りで衝立もないです。料理はいつからここに置いてあるの?という感じに干からびたものもありました。そんなにお安い宿ではないと思うので、この感じはどうなのか?と思いました。
    選べる浴衣もペラペラの色も抜けてしまった古さを感じるものばかりでした。
    この値段でこれなら、もっと良い宿はたくさんあります。

    利用プラン

    【露天風呂付客室】最大25%OFF/人気の露天風呂付客室をお得に愉しめる<★基本懐石>

  • わっち さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/08/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/08/18

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    コロナを懸念して、客室露天風呂にしました。
    シャワーも部屋についており、快適でした!
    部屋も広くとても素敵な宿でした。
    ご飯は彩も綺麗でおいしかったです!
    一つ残念なのは、化粧台の隅に埃がたまってました!スチーマーのスチームが出てくる所も少し汚かったです。。
    それ以外は大満足です。
    また泊まりたいです!

    利用プラン

    【露天風呂付客室】最大25%OFF/人気の露天風呂付客室をお得に愉しめる<★基本懐石>

  • ゆず さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/08/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    このご時世に合った接客で、安心して滞在することができました。
    お食事も一度に数品運んでいただいたので、自分たちのペースでテンポ良く食べれましたし、お味もとても美味しかったです。
    温泉もとても気持ちよく、ゆったり過ごすことができました。また世の中が落ち着いたら伺いたいと思います。

    利用プラン

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  • ちゃろ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/07/26

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    3

    料理長の一品のとうもろこしの茶碗蒸しがとても美味しかったです。今まで食べた茶碗蒸しの中で1番と言えるほどです。兎に角ご飯が最高でした。

    利用プラン

    【露天風呂付客室】最大25%OFF/人気の露天風呂付客室をお得に愉しめる<★基本懐石>

  • あちゃみ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/07/12

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    旅館の雰囲気ときれいな施設、お風呂すごくよかったです。静かでお部屋も綺麗で満足でした。

    利用プラン

    【秋セール2020】最大20%オフ! 天翠茶寮のスタンダードプランを期間限定でお得に愉しめる<★基本懐石>

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/07/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/07/11

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋に空きがあったようで、無料でお部屋がアップグレードされてました。露天風呂があるお部屋だったので、寝る直前にサッとつかってあったまることもできました。
    過ごす空間としては非常によかったのですが、レストランが暗すぎたが残念でした。食事は驚くほどの美味しさではありませんでしたが、宿泊料金を踏まえると十分なレベルだと思いました。
    スタッフの方の丁寧なサービスで、気持ちよく過ごせました。

  • Jacques さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    結婚記念日

    投稿日 2020/06/30

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    部屋はとても良かった。内風呂もとても良かった。大浴場や貸切浴場もとても良かった。唯一の不満は夕食。段取りが悪く、無駄に品数が多く、だらだらと二時間以上も掛かって食べた。とても美味しいものも幾つかあったので、品数を減らして、段取りを整えるべき。朝食は良かった。

    利用プラン

    【秋セール2020】最大20%オフ! 天翠茶寮のスタンダードプランを期間限定でお得に愉しめる<★基本懐石>

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/05/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/05/17

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    二人でお籠もりしたく、内風呂付きの部屋を利用しました。部屋食も気兼ねなく楽しませてもらい、大満足の滞在でした。

    利用プラン

    【お部屋食×天翠御膳】気兼ねなくゆったりとご夕食を愉しめる/期間限定の量控えめ天翠御膳<○天翠御膳>

  • あこ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/04/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/04/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設が綺麗でスタッフの方も皆さんとても親切だった。宿に売店がないため、必要なものがあれば買い出ししてから行くことをおすすめします。

    利用プラン

    【お部屋食×天翠御膳】気兼ねなくゆったりとご夕食を愉しめる/期間限定の量控えめ天翠御膳<○天翠御膳>

口コミについて
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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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