鬼怒川プラザホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

鬼怒川プラザホテル・ランキング入賞

栃木県 鬼怒川温泉

鬼怒川プラザホテル

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口コミ

  • 総合評価
    4.23
  • 雰囲気
    4.29
  • 食事
    3.98
  • 接客・サービス
    4.27
  • コストパフォーマンス
    4.37

1381~30件表示

  • きょこきょこ0507 さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/25

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    部屋からに花火がとても良く見えて大満足でした。
    朝食も沢山テーブルが有り、スペースに余裕があるので安心して食べられました。
    感染対策もバッチリでした。

    都内からですと夕食が無くて翌日のチェックアウトが遅く出来るプランがあると嬉しいなと思います。もっと気軽に利用したくなります。

  • えのき さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    良かったです。とても落ち着いた時間を過ごせました。特に温泉は、大浴場・貸切露天風呂共にお湯が心地よく、癒されました。脱衣所が広くてアメニティが豊富だった点も嬉しかったです。又、アクセスに関しても利便性が良かったです。(駅から自然を眺めながら歩くのに丁度良い距離にお宿があり、旅の思い出が増えました!)チェックアウト時には雨が降っていたのですが迅速にタクシーを呼んでくださり助かりました。丁寧な接客とリフレッシュできる空間をありがとうございました。

  • anna555 さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋で夕飯を食べることが出来て、のんびりとする事が出来てとても良かったです。

  • まい さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2021/10/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/10/03

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    温泉、宿ともに良かったですが、コスパは少し悪いと思います。朝ごはんはビュッフェスタイルで美味しかったです。

  • ピムス さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/26
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋がとても綺麗で、部屋食のお食事も美味しかった。朝のビュッフェレストランも半個室だったのが嬉しかったです。
    特に良かったのが露天風呂。
    開放的で景色も綺麗で。あまりにも温泉が気持ち良かったので夜、朝と2回入ってしまいました。
    脱衣所も広々としていて使いやすく快適。
    またぜひ伺いたいです!

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/27

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も広くて値段もリーズナブルでちょうど良いです。接客はとてもいい感じで問題なし
    食事に関してはまぁ普通、貸切露天は移動距離と隣の声がだだ漏れなのが残念ですかね…
    後はホテル周りのにお店がほとんどないのがネックです。景観は最高ですよ!

  • ブーレイ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2021/09/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/09/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    貸切露天風呂、鬼燈亭がとても雰囲気があり癒されました。ホテル内の大浴場も露天ジャグジーが気持ちよく、湯上がり後もゆったりできる清潔なスペースがあり、寛げました。
    朝食のビュッフェも種類の豊富さに驚き、渓谷を見ながら、美味しくいただきました。
    4人全員がまた泊まりたいと言っています。

  • シナモンピッピ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/09/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/21

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    2
    サービス
    3
    コスパ
    3

    リフォームされてから、かなりの月日が経っているのか、写真とは確かに同じ部屋、露天風呂なのですけれど、ちょっと手入れが行き届いてない感じでした。でもトイレや洗面所は綺麗です。
    お食事は懐石でしたが、すいません、ちょっと微妙です。
    大浴場は気持ちよかったです。
    スチーム美顔器も使えて娘は大喜びでした。

  • ゆり さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/14

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    口コミが微妙だったので心配していましたが、とても満足できる宿泊でした!日曜宿泊ということもありましたが、この値段で貸切風呂と夕朝食がついてかなりコスパは良かったと思います。
    お部屋も改装されていて綺麗でしたし、貸切風呂は雰囲気もよかったです。食事もお腹いっぱいになりました。
    ただ一つ、和室でしたが敷布団が1枚でとても薄く、パートナーと2人で眠りが浅く背中が痛くなってしまいました。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数10位記念】お食事おまかせでお得♪ 貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料&癒しの温泉旅を(夕朝食付き)

  • uzidazo さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルに着いたらすぐ足湯があるのが印象的でした。おかげでとてもリラックスな時間を過ごせました。お部屋もとても広く、食事もとても美味しかったです。夜の9時までケーキやコーヒーのサービスがあったり、卓球やちょっとしたゲーセンもあって、とても楽しめました。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/09

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋に露天風呂と足湯、シャワー、浴槽がついておりアメニティーなども良かったです。
    茶寮のような雰囲気のお部屋で和風テイストな感じでした。
    マッサージチェアがあったのも嬉しかったです。
    従業員の方も親切な過全方ばかりで、
    全体的に満足できる内容だったので利用して良かったと思いました!

    少し残念な点は、
    ぱっと見は凄く綺麗ですがよく見ると天井や換気扇、お部屋の隅などはあまり綺麗さは無かったかなと思います。
    多分お部屋が予想よりカナリ広かったので、
    そこまでのお掃除は難しいのかなとも思います。。。

    売店もあるがお酒の種類が基本ビール、
    氷代なども中々高いのでお酒を飲む際は絶対購入してから行くのをオススメします。

  • みぃ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/04

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの皆様とても親切でお部屋も広くリラックスできました^ ^
    駅からも歩ける距離にあるのが良かったです。

  • バッバ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/30

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    大浴場はとても清潔で、気持ち良く利用させていただきました。特に朝の露天風呂は最高でした。
    5分ほどのところにある露天風呂も風情があり、非日常を味わえます。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数10位記念】お食事おまかせでお得♪ 貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料&癒しの温泉旅を(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/08/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    源泉掛け流しの温泉が堪能できます。足湯も完備しており、大変リラックスできます。
    館内も落ち着いた雰囲気で卓球やビリヤードもできて夏休みの旅行にはもってこいのいい宿でした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/22

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    4

    渓谷側のお部屋に宿泊させていただき
    とても開放感があり、大満足でした。
    また、お部屋や洗面等も清潔感があり
    気に入りました。
    ホテルから徒歩で直ぐの貸切露天風呂も
    自然の中にあり、とても良かったです!

  • れいこ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/21

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    3

    外観やお部屋が綺麗でとても気持ちよく過ごすことができました。スタッフの方も気持ちの良い対応でした。

  • まほ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    誕生日で利用させていただきました。部屋付き露天風呂と部屋だしご飯に惹かれて予約しました。
    建物全体は古いですがリノベーションされ清潔に保たれていたと思います。お部屋の露天風呂が思いの外小さかったですが、朝、夕ともにのんびり浸かれて良かったです。
    部屋だしの夕飯はどれも美味しかったです!ゆっくり食べれて満足でした。
    スタッフの皆様もとても親切で丁寧な対応をしてくださり、また行きたいなと思うお宿でした。

  • ai さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/11

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ネットの以前の口コミを見て心配もしましたが、お部屋もリニューアル後で綺麗でした。

    利用プラン

    【OZ限定★期間限定セール】貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料のプランが10%オフ! 夕食は牛しゃぶしゃぶ&おばんざいビュッフェプラン(夕朝食付き)

  • 水島 杏 さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    露天風呂でした。ラウンジには無料でお飲み物とケーキを一つ選べました。良かったです。

  • ティナ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/30

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    10ヶ月の子供と宿泊しましたが、お部屋をエレベーターのすぐ近くにして頂いており、移動の際便利でした。早めの時間にチェックインしたからか、近くの駐車場が利用できました。部屋にオムツを捨てる専用のゴミ箱はありませんが、問い合わせると快くお部屋のゴミ箱にまとめて捨てておいて大丈夫とご回答頂きました。お部屋には小さなシャワールームがあり、リフォームされ綺麗でしたが、自然豊かな為か、外側の窓には蜘蛛が。貸切風呂はこの時期は蚊が多く、虫の苦手な方は少し不快な思いをされることがあるかもしれません。貸切風呂はお湯の温度が熱く、子供は入れませんでした。たまたま花火が見える部屋で、久し振りに花火を楽しめて良かったです。夕食は特にこれといった高級食材を使ったものはありませんが、味付けも良く完食し、お腹いっぱいになりました。朝食は和食と洋食の場所が離れていましたが、頑張ればどちらもいただけます。私は洋食だけにしましたが、旦那は両方楽しんでいました。クロワッサンとサラダがとても美味しかったです。自然豊かな鬼怒川を見下ろし、景色は最高です。

  • non さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    食事も美味しく、コスパ良かったです。
    大浴場に虫がたくさんいたので残念、、
    比較的綺麗にされててとても気持ちよく過ごせました

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2021/07/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/24

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    角部屋でお部屋から見える景色がとても素敵でした。お食事も美味しくいただきました。貸切の露天風呂が最高に気持ちよくて時間を延長したいくらいでした。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/06/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かったです!
    部屋から鬼怒川が見えて最高でした!
    客室露天風呂もとても綺麗で素晴らしかったです!

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数10位記念】お食事おまかせでお得♪ 貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料&癒しの温泉旅を(夕朝食付き)

  • あんず さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/05
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/11

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    3

    部屋もきれいで、トイレも新しく気持ちよかったです。
    部屋の露天風呂も広くてよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★客室露天風呂セール】10%オフ! 露天風呂付き客室確約&レイトチェックアウト11時♪ 鬼怒川の名湯に浸る上質旅(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/08

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    お部屋も広くてご飯も美味しかったです。
    部屋風呂だけでなく足湯があったのもゆっくりできてよかった。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/05/20

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    温泉付きの客室に泊まらせて頂きました。
    いついかなる時も温泉に入れたのでとても満足でした!大浴場も温度で選べるようになっていて暑がりの自分はとても助かりました!
    前日にお電話も頂き変更点などを分かりやすく伝えて頂いてとてもよかったです!また機会があれば利用したいです!

    利用プラン

    【OZ限定★客室露天風呂セール】10%オフ! 露天風呂付き客室確約&レイトチェックアウト11時♪ 鬼怒川の名湯に浸る上質旅(夕朝食付き)

  • ひゆん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/05/06

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ホテルはとても良く部屋もとても綺麗でよかったです!貸切温泉も素敵でした。そこにドライヤーが無かったのが不便でした。
    夜のビッフェでは、説明不足が多くどうしたらいいか分からない部分がありました。
    帰りのバスの時間も詳しく聞いていなかったため何時に出ればいいのかわからなかったです。

    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数10位記念】お食事おまかせでお得♪ 貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料&癒しの温泉旅を(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/20

    総合
    2.00
    雰囲気
    2
    食事
    1
    サービス
    2
    コスパ
    3

    部屋は綺麗に改装されていて広々していてまんでした!ただエアコンを回すとイヨウの匂いが充満してしまい結構気になりました。 

    布団の用意等の説明がなかった為フロントに何度か問い合わせをしたので、部屋にあるパンフレットなどに前もって書いてあるとわかりやすいなと思いました。

    バイキングごはんは宿泊費込みでの価格で結構安い方だったので値段相応かなと思いました。


    利用プラン

    【OZmallアワード2021★予約数10位記念】お食事おまかせでお得♪ 貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料&癒しの温泉旅を(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    内観はとても綺麗でした!お風呂も部屋も綺麗で良かった!駅からも散歩がてら歩けます!

  • ゆず さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/04/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/04/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋食で、11時チェックアウトのお宿を探していました。予約したプランは、お部屋食で無かったのですが、対応して頂けてすごく嬉しかったです。あまり他の人に会うことがなく安心して過ごせました。また紅葉の時期に伺いたいと思いました。

    利用プラン

    【OZ限定★客室露天風呂セール】10%オフ! 露天風呂付き客室確約&レイトチェックアウト11時♪ 鬼怒川の名湯に浸る上質旅(夕朝食付き)

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クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

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