3.86
4.00
3.97
3.34
4.41
3.55
2026
温泉・リゾート
予約数部門6位304件1～30件表示
クレア さん
40代後半(女性)
投稿日 2026/04/03
参考になった 1
3.60
利用プラン
【ＯＺ限定★おでかけセール2025】全ての客室より四季折々の鬼怒川渓谷を望める宿☆通常価格から10％オフ＆最安値でおひとり1万円台前半の日も☆貸切露天風呂鬼燈亭1回50分無料！ 夕食はホテルお任せでお得にステイ（夕朝食付き）
あい さん
30代後半(女性)
投稿日 2026/03/25
参考になった 0
4.40
サウナは21:00までだったかと思いますが、お風呂は深夜や朝も入れたので良かったです。また、お風呂や朝食会場に室内着の浴衣で行ってもokなところが気楽で助かりました。
口コミを見て食事は気になっていたのですが、小鉢が美味しかったですし、普段食べ放題の夕食を食べないので楽しくいただきました。
1泊2食つきで観光は無し、とにかくゆっくり温泉でリフレッシュすることを目的にしていたので満足です。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2026/03/11
参考になった 0
2.80
貸切風呂50分無料のプランで予約をしました。貸切風呂は離れに10室あったため、希望の時間帯でゆっくり入ることができ、日頃の疲れを癒すことができました。
大浴場は、他のホテルだと時間の制限があることが多いですが、こちらはチェックアウトの朝10時までと制限がなく、夕食後に部屋でくつろいでから夜中の人が少ない時間帯に落ち着いて入ることができ、とても良かったです。
また、部屋からは鬼怒川の景色が一望できて綺麗でした。
わたしと同じく、お風呂は良かったが、食事はイマイチとのことでした。
朝食を利用した感想初めて朝食を食べるために並んだので、混雑する時間帯が分かっているならば、フロアごとで時間帯を分けるなど改善すべきだと思います。そもそも客数に対して、スタッフの人数が少なく、テーブルの片付けやらお皿の準備が間に合っていないのも混雑の要因のひとつだと考えられます。
和食と洋食でエリアが分かれていましたが、洋食の種類が少なく、分ける必要はないと感じました。エリアを分けることにより、並ばされて時間もない中、多くの移動をしなければならず、落ち着いて食事ができませんでした。
焼きたてパンが有名のように謳っていましたが、4種類ほどしかないのと、焼き立てであるならばテーブルに並べた時に焼きたての旨声掛けをしないと、結局冷めた状態のものをトースターで自分で焼かなければならず、焼き立ての良さがまるでありませんでした。
和食は、それなりに種類もあって珍しい料理もあったのは良かったですが、納豆が凍っていて食べられませんでした。食品なら尚更、状態を確認してから客前に出すべきで、これが生物なら大問題になるのではと感じました。
東武ワールドスクエア
とりっくあーとぴあ
吊橋
かりんとうまんじゅう
ミーコ さん
60代前半(女性)
投稿日 2026/03/10
参考になった 0
3.00
古いホテルですが、お部屋はリニューアルされて綺麗でゆっくりできました。駐車場が遠いため、送迎はあるものの、そのロスタイムも考慮して行動した方がいいですね。
お部屋はリニューアルされて綺麗で喜んでいました。
朝食を利用した感想和食と洋食の料理を取りに行くのが、真逆の位置だったため移動距離があり、段差等もあったのでお子様や高齢者の方には大変かな…と思いました。
あやね さん
20代前半(女性)
投稿日 2026/02/25
参考になった 0
3.60
お部屋の窓が大きくとても開放的であり、部屋も広々としていてとてもよかったです！
離れの貸切露天が特典でついており、そこもとても良かったです！
食事も美味しく部屋もとてもよかったと言っておりました。また、温泉も久々だったので気持ちよかったと言っておりました。
とらまめ さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/12/15
参考になった 1
5.00
700文字くらい書いたのですが入力内容を確認するボタンを押したら全て消えたので…簡単に言うとルールを守る気がない外国人観光客と、それを指摘しない外国人従業員がいて非常に残念でした。
お部屋自体はとても良く喜んでいました。食事がビュッフェだったのもよかったです。
露天風呂付き客室を利用した感想外の景色や空が見えるわけでもないので露天とはいえない造りでなんとも言えませんが、温泉自体は気持ち良くて良かったです。
あむ君ママ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/11/09
参考になった 2
5.00
多分、建物自体は古い物なのかもしれませんが、とても綺麗にキチンと改修されていて、気持ち良く宿泊させて頂きました。特に食事はとても美味しかったです。しゃぶしゃぶのお肉も、揚げたての天ぷらも、、。車で10分くらいのところにある露天風呂のあけびも、とても良かった。昨今、クマが出ないか少し心配しましたが、本当に、癒されました。
ロビー横にあるパソコンコーナーも素敵な公衆電話も、鬼怒川の景色を満喫出来るロビーやお部屋も、とても素晴らしかったです。
夕食の天ぷらに感動しておりました。
油が良いと、褒めていました。
露天風呂も、とても満足しておりました
和食が、とても、美味しかった。
洋食コーナーの方で食べましたが、鬼怒川がを見ながらとても満足なお席でした。
牛乳とコーヒーで、自家製カフェラテしました。
美味しかった。
オレンジジュースは100％ではなかったのが、少し残念。
ホテルをでて、すぐの所に鬼怒川にかかる橋が見えました。
出発前にわかっていたら、行ってみたかった。
駐車場が、少し遠い所にあるようで、子連れの方が、パパが、車を取りに行っているのを待っていました。
ひくん さん
60代前半(女性)
投稿日 2025/10/07
参考になった 0
3.00
古い建物ですがレトロな雰囲気。
部屋の窓から見える景色は風情があってとても良かったです。貸切風呂は雰囲気も良く送迎もしていただけるので電車の旅でも楽しめました。
貸切風呂の施設が充実していてお風呂も気持ち良かったと言っていました。
朝食を利用した感想和洋の種類があって良かったです。シンプルですが美味しくいただきました。
周辺のおすすめ情報ロープウェイが近く山を登ると景色が綺麗です。鬼怒川温泉駅周辺の食事処やお土産屋さんなどが良かったです。
杏 さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/10/02
参考になった 0
5.00
他の口コミにもあるように外国人の方たちがたくさん働いていましたが、皆様素敵な接客をされていました！
夕食、朝食も美味しく頂きましたし、離れの露天風呂もすごく良かったです！
お部屋が素敵で喜んでいました！露天風呂もテンション上がっていました！
チホリーズ さん
20代前半(女性)
投稿日 2025/10/01
参考になった 0
5.00
貸切温泉が良かったです。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございます
利用プラン
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たみい さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/09/28
参考になった 1
2.80
全体的に照明を落とした薄暗い館内でした。
ロビースタッフの方々は親切に応対してくれました。
お部屋が暑くて、エアコンを最大にしてもハンディファンが手放せず、チェックアウト時に言いましたら早めに連絡いただけたら対処したということでした。何となく全館的に空気の流れが良くない気がしましたが古い建物なので仕方ないのかも知れません。お部屋は和洋室でした。眺めは良く、ただ天井の和障子がズレており中に死んだ虫が見えました。
清掃は行き届いていたと思います。
夕食のしゃぶしゃぶの牛肉は年配の母には硬くて一枚食べるのがやっと。私にもガムみたいでした。見た目も冷凍のカチカチの四角い赤身です。おばんざいは美味しかったです。硬いお肉取り放題より上質な薄切り肉を数枚いただくほうがよかったかな。
貸切露天風呂は蚊が多いですが雰囲気はよかったです。
明るいうちに利用するほうが足元は安全かもです。
母は館内もわかりやすく迷わないので一人で何回も大浴場行っていました。お部屋は暑い暑いと言ってましたが。
朝食バイキングはいたって普通のものでした。
オレンジジュースなどは甘すぎました。
でも、このお値段で2食付きで泊まれるのはありがたいことです。
川沿いの廃墟ホテル郡に大きな衝撃を受けました。
それでも営業中のホテルは古き良き昭和の雰囲気を残すノスタルジックな感じがまた良かったです。
あさやホテルが千と千尋のモデルと聞いて、なるほど！と思いました。売店も華やかでおみやげはほぼ、そちらで購入しました。徒歩10分ほどです。
鬼怒川ライン下りは船頭さんがエンターテイナーで楽しめました。
最後に同じプランでもオズモールよりYahooトラベルのほうが安いこともあるので比較は必須と思います。
利用プラン
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michu さん
30代前半(女性)
投稿日 2025/09/24
参考になった 0
4.00
少し建物は古いですが、内装や部屋の雰囲気・居心地は良かったです。
蜘蛛の巣がはっていたので、そこが少し気になりました。
接客は素晴らしく、気持ちよく滞在できました。
食事はバイキング形式のしゃぶしゃぶを頂きました。
芋煮など料理が冷めているものがあり、少しもったいなく感じました。
朝食は和洋楽しむことができ、満喫できました。
少しそれぞれの場所が遠いので、両方食べるときに少し大変でした。
オズモールユーザー さん
30代前半(男性)
投稿日 2025/09/22
参考になった 0
2.80
施設やお部屋はいいのに接客態度があまりよろしくないと感じました。
今回は部屋食でしたが、片付ける際全ての汁物を同じ皿に入れるなどお客さんの前でやるのはどうかと思います。
楽しみにしていたケーキも、
あっ忘れてた、忘れてた、と言われ
普通ではないような言葉が現れてびっくりしました。
お風呂には髪の毛、トイレの扉はカビだらけ、
掃除も行き届いてない感じがしました。
良い施設なのでもったいないですね。
ツトム さん
50代後半(男性)
投稿日 2025/09/15
参考になった 1
3.40
館内は隅々まで清掃が行き届いて良かったと思います。部屋はもう少しアメニティが豊富になると尚良しです。後は浴衣の上に羽織るものが欲しいです。
部屋の仕切りがなく、ワンルーム状態。同行者は結婚前の彼女なので丸見えの風呂場に恥ずかしがっていました。
あやね さん
10代後半(女性)
投稿日 2025/09/03
参考になった 0
4.00
旅館内はレトロな感じで、アンティークな家具が写真映えするなという印象でした。お部屋もある程度の大きさがあってゆったりくつろげたかなと思います。
露天風呂にとても満足していました。私も友人も写真を撮るのが好きなので、高級感のあるソファーやレトロな電話機と写真を撮るのを楽しんでいました。
朝食を利用した感想ご飯にじゃこをかけて味付けのりで一緒に食べるのが本当に美味しかったです。思わずおかわりしてしまいました。
周辺のおすすめ情報鬼怒川プリンが非常に美味しかったです。自然を大満喫できる滝の近くにあったので、観光の方にはぜひ行って欲しい場所かなと思います。
利用プラン
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オザ さん
40代前半(女性)
投稿日 2025/08/31
参考になった 0
4.40
外観は、さほどですが内観はリニューアルされているようでとても良かったです。口コミに外国人スタッフ多いいとありました。フロント業務などたくさんの方が働いていましたが、とても対応良くして頂きました。
お風呂をとても気に入っていました。外風呂もとても良いと喜んでおります。食事もバイキング形式でたくさん食べ過ぎてしまいました
朝食を利用した感想和食と洋食と両方たくさん食べました。特にご飯が美味しかったです。
周辺のおすすめ情報お風呂は、他の口コミにもありましたが車で10分ほどでとても良かったです。また行きたいと思います。
みさと さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/08/26
参考になった 1
3.20
夏季休暇、友人と鬼怒川・日光に小旅行に行く際に利用させていただきました。プランに付いていた離れの貸切露天風呂については大変満足でした。(シャワー部分等の水回りの黒ずみについては要改善)
ホテル自体も、古さはありつつも特に問題ございません。所々節電なのか？暗かったのと、対応人数は多いのにチェックインの回転が遅くて15分程待ったのは気になりました。室内はメインのお部屋以外に窓側に別でゆっくり出来るスペースがあったのはお気に入りです。夜・朝ごはんは、付けずに外で食べた方が絶対に良かったなと思うくらい低クオリティでした。ご飯付きや露天風呂付きで今回の金額だったこと自体はお得だったなあと思います。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/07/13
参考になった 0
3.20
◯お部屋の雰囲気はとても素敵で、窓からの見晴らしも良く、照明も温かみがあって落ち着ける空間でした。ゆっくりとした時間を過ごすにはぴったりだと思います。
◯ただ、ビュッフェのお食事に関しては正直かなり残念に感じました。
全体的に品数や内容が質素で、添加物の多さも気になりました。お惣菜も冷たかったり固まっていたりして、あまり食欲がわかず…。ドリンクバーもなく、水か有料のアルコールのみというのは少し不便に感じました。美味しいと感じられるものが少なかったためか、翌日は少し体がだるくなってしまいました。
決して安い金額ではないので、せっかくの旅行だったのに悲しかったです。
はなれのお風呂は雰囲気自体はとても良かったです。ですが、虫がかなり多く、リラックスしきれなかったのが少し惜しかったです。
◯施設のスタッフの皆さんは素敵な方が多く、
食事だけがとにかく残念でした。
夜は子どもでも楽しめるメニューがもう少しあるといいなと思います。
ともちゃん さん
50代前半(女性)
投稿日 2025/06/17
参考になった 0
3.00
貸切露天風呂付きのプランにして良かったです。館内のお風呂もあったので、ホテルから徒歩5分と聞き、雨だし行くか迷ったのですが、とても素晴らしい露天風呂で満足しました！
夕食プランに少し不満をもらしてました、焼肉に中華、などバランスが悪いと言ってました。
朝食を利用した感想お米がとても美味しかったです、パン、洋食系は種類が少ないと感じました。
利用プラン
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Kuuuu さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/06/17
参考になった 0
4.60
鬼燈亭の露天風呂は歩いて散歩するのにちょうど良い距離でした。お湯加減は少し高めでしたが木々の中気持ち良かったです。
夕飯後に宿のお風呂に入りましたが夜遅くなったせいか空いていて、本風呂も露天風呂もジャグジーもほぼ独り占め状態でした。湯上がり後のマッサージチェアーもしっかり利用し、大満足です。
建物は古いですがお部屋は綺麗にリニューアルされていて、この値段ではお得だと言っていました。
朝食を利用した感想ちょうど混んでる時間になってしまったので、席を見つけたのが洋食コーナーのそばだったため洋食を頂きました。パンはとても美味しかったですが、その他の食べ物が品切れであまりありませんでした。後から和食コーナーを見たら品数も豊富で美味しそうだったので、和食にすれば良かったと思いました。
周辺のおすすめ情報部屋にあったお菓子のあけびを売店で買いそびれたので、東照宮のお土産屋で探しましたが、ホテルの方がお安くて失敗しました。
利用プラン
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さち さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/06/15
参考になった 0
3.80
部屋は和モダンというか、とても素敵で綺麗なお部屋でとてもよかったです。
離れの貸し切り風呂は、とても雰囲気がありワクワクしながらお部屋に入ったら、浴槽の先にあるアルミのドアがいきなり現実ぽく、白い蛍光灯の灯りもついていて、せっかくの和風なお風呂だったのにそれが少し残念でした。
口コミで書いてありましたが、駐車場までは離れていて歩くのは無理です。
駐車場までの送迎の対応はきちんとしていて、チェックイン後の忘れ物にもちゃんと対応してくれました。
従業員の方もいい印象で、ゆっくり鬼怒川を楽しめました。
男性の方の露天風呂は、檜のお風呂があったみたいでとても気持ちよく入っていたようです。
程よい種類でよかったと思います。
パンの種類が意外とあって和食と洋食楽しめました。
利用プラン
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木野 さん
20代後半(女性)
投稿日 2025/06/08
参考になった 1
2.80
おすすめポイントはなし。離れの風呂もいわゆる別棟に廊下で行くようなものではなく、公道を5分ほど歩いた場所にある。写真のような木の見た目では全くなく、普通の銭湯の小さいバージョンのようなタイルでできた浴槽。掃除がされていないのか虫も多く蜘蛛の巣が大量。椅子も背もたれがなくギシギシとした小さい椅子のみ。わざわざ歩かされてこのクオリティ？と思った。
部屋の布団は薄く腰が痛かったため、2枚自分で重ねて敷いた。1枚で寝るのはお勧めしない。
料理も味は全て普通。しゃぶしゃぶが食べ放題だったが、出汁（２種類）がなくなったため店員に追加で頼んだところ、持ってきた出汁がどっちの出汁かわからないとのこと。「研修中だからわからない」といっていたが、提供する出汁の名前がわからないとこちらもどちらの出汁かわからないので呆れました。
売店でカードが使えず現金のみもしくは部屋付なことに不便さを感じていました。部屋や食事へのコメントは特にありませんでした。
朝食を利用した感想朝食のパンは美味しかった。他は特になし、ラインナップは通常のホテルと変わらないもので、和洋双方揃えられていた。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2025/06/02
参考になった 0
4.60
貸切露天風呂は、落ち着いた雰囲気でとても楽しめました。また、朝食のバイキングは種類が豊富でよかったです
部屋からの鬼怒川の絶景は目を見張るものがあった。また利用したい
利用プラン
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サファ さん
30代後半(女性)
投稿日 2025/05/25
参考になった 1
5.00
バイキングで美味しいお料理を楽しめて、貸切露天風呂もとっても素敵なお風呂でした！これでこの価格はかなりコスパがよいかと思います！
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2025/05/21
参考になった 0
5.00
貸切風呂が最高でした。
木々の中に星のようなライトアップがされて、幻想的な雰囲気に包まれました。無料だなんて信じられないです。
建物は廊下からお部屋の中に至るまで、おしゃれな和空間が広がっていました。窓の外には鬼怒川の渓流が眼科に迫っていて、見飽きない景色でした。
ご飯は夕食も朝食もビュッフェ形式で、気楽かつ落ち着いて食べることができました。
駅から少し歩きましたが、鬼怒川温泉の町を散策するのが楽しかったです。
夫と早々に「また来よう！」と話すくらい、とても良い宿で、結婚一周年に最適なお宿でした。
朝食を利用した感想和洋どちらも用意されているビュッフェでした。
品数は多くない分、どちらも楽しみました。
朝食会場がとても広くて、自由に席を選べたので、鬼怒川の見える窓側の席で開放的でした！
駅前のバームクーヘン「HACHI」でバームクーヘンとプリンを買い、列車の中で食べました。プリンは黄色が強くて濃厚。カラメルで味が格上げされる衝撃がありました。
駅前の蒸気機関車「大樹」で汽笛の音や回転する車体を楽しみました。
利用プラン
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まゆ さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/05/19
参考になった 0
3.80
離れの露天風呂は温度もちょうど良く、紅葉の時期は綺麗だと思うのですが、脱衣所の床が不安なところと隣の会話が丸聞こえなところが気になりました。
宿の大浴場が24時間入れるのは嬉しかったです。
露天風呂の温度がちょうど良かったと言ってました。
また、部屋からの渓流をのぞむ景色も気に入ったみたいです。
洋食のバイキング会場がわかりにくかったです。でも、景色は和食側より良かった気がします。
周辺のおすすめ情報今回電車での移動で、日光東照宮に行きました。混み合うので、東照宮に行くなら電車がいいと思います。
利用プラン
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織姫 さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/05/18
参考になった 0
3.20
親戚7名、3部屋予約しましたが、
３名１部屋、２名２部屋は2回にわけて予約しないとならないのは不便でした。
全体的に喜んでました。
期待してた貸し切り風呂より大浴場の方が親戚みんなで入れるので よかったです。
利用プラン
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織姫 さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/05/18
参考になった 0
3.40
部屋から川が見下ろせてよかったが、近くに廃墟化したホテルが見えて少し怖かったです。
家族、親戚で利用しましたが、貸し切り風呂は1～２名が ちょうど良いサイズと知らなかったので４人で利用したら狭かったです。
大浴場は たくさん洗面台があり利用しやすいですが、アメニティが最小限なのでクレンジングなど自分用のを用意した方が良いです。
女性専用マッサージ機があるのでパックしながら利用できてよかったです。
赤ちゃんもいたので大浴場にベビーベッドがあり助かりました。
300メートル離れた場所にある貸し切り風呂は階段があるのでベビーカーを持ち上げなくてはならないですが風情があり素敵です。
懐かしい卓球などがあり 皆で楽しめました。
ビュッフェでしたが美味しかったです。
全体的に和食系のものが多かったです。
近くの日光道の駅は お煎餅試食や金谷ホテルパンなども買えます。
ジェラードの いちごミルクが絶品です。
利用プラン
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ゆー さん
40代後半(女性)
投稿日 2025/05/15
参考になった 0
4.40
夜の食事はバイキングでしたが、少し冷めているものもありました。中華系が多く、ちまきとごま団子が美味しかったですが、お味噌汁が無いのが少し残念でした。
お風呂は露天風呂が二つあり、とても良かったです。肌がすべすべになりました。室内風呂と露天風呂の移動の際に、床がびしょ濡れになってしまうので、改善あると良いと思います。
私達は、貸切露天風呂付きのプランでしたが、離れの露天風呂まで歩きお風呂に入れたので、お忍びっぽくて良かったです。カップルや家族には雰囲気が良くてオススメです。
温泉に大変満足していました。
お肌もつるつるになったと喜んでいました。
また、離れの露天風呂もとても良かったと言っていました。
朝食は和食と洋食が用意されていて、良かったです。
パンも焼いて食べられ、美味しかったです。
また、会場がとても広かったです。
利用プラン
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フーミン さん
50代後半(女性)
投稿日 2025/05/08
参考になった 1
2.80
お部屋はリニューアルされいて良かったのですが
ペットボトルでのお水の用意も無く、アメニティも無く
大浴場には最低限はありましたが満足は得られなかったです。
露天風呂も荒いはしてはいけないとの事で
不便でした。
そこにも飲料水の用意が無かったは残念でした。
売店、レストランの配管？からのかな…臭いが気になりました。
アウト時も見送りも無く寂しい気持ちでした。
おもてなしも無く残念だったし、
食事も旬のご当地品も無くせっかく足を伸ばしたのに
この程度のお料理だったら
もっと他にあったと。
和洋折衷のバイキングでしたが
和と洋のお料理を取る場所が離れていて
ご年配の方は大変そうでした。
洋の品数も少なかった。
特にないですが
ハチヤのプリン、アイスクリームは有名みたいで
美味しかった。
利用プラン
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貸切風呂の雰囲気がとてもよかったです。シャンプーなどは利用できないとのことですが、外に直結してるので納得です。お湯もよく癒されました
部屋も広く綺麗でした。心配していた食事もお値段以上の内容だったので、満足していました。お風呂もよくくつろげると喜んでいました
朝食を利用した感想朝食は和洋食種類も多く、美味しかったです