東武ホテルレバント東京の口コミ・評判

東京都 錦糸町駅

東武ホテルレバント東京

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口コミ

  • 総合評価
    4.81
  • 雰囲気
    4.95
  • 食事
    4.36
  • 接客・サービス
    4.85
  • コストパフォーマンス
    4.90

251~25件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/10/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    入籍記念として利用しました。

    お部屋の装飾やスカイツリーの景色など、HPで掲載している写真通りで非常に感動しました。(ちなみに22階のお部屋)

    サプライズで事前にお願いしていたケーキサービスも時間通りデリバーしてくださり、とても可愛くて美味しかったです。

    スタッフさんも親切丁寧な対応で、一生の思い出に残る日になりました。

    また機会がありましたら、宜しくお願いします。


  • はな さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/18

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    プランが駐車場無料がついていなかったのですが、ご好意で無料にして頂けて有り難かったです。フロントの方もとてもにこやかに対応してくださり、気持ちよく過ごせました。

    施設からの返信

    はな 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    記念日のプランでご宿泊との事『お誕生日おめでとうございます』大切な方に気持ちを伝える事は日本人は非常に苦手な
    方が多いと良く言われます。が、最近は様々な記念日にお互いの気持ちを伝える方が多くなりました。
    素晴らしい事です。私たちもその大切なお二人、ご家族の方の記念日にお手伝いができる事を幸せに感じながら、バルーン等のお手伝いをさせて頂いております。その中で、ケーキをお届けした『スタッフの顔』不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。Happyなお二人をお祝いしなければいけないホテルスタッフがその様な振る舞いはあってはならない事です。確かにご意見を承りました。しっかりご対応できる様にさせて頂きます。ただ、お二人の記念日は既に済んでしまいましたので、お言葉だけになる事をお許しいただければ幸いです。
    今後この様な事がない様必ず対応させて頂きます。大変申し訳ありませんでした。

    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • nico さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/09/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    すいていたのかスカイツリービューのお部屋にしていただきました。
    周辺はコンビニやテイクアウト出来るお店が多く、買い込んでのんびりできました。
    駐車場無料のプランも助かりました。

    施設からの返信

    nico 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。折角ご投稿頂いたにも関わらずご返答が遅くなりました事お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。

    今回のご滞在はご満足いただけましたでしょうか? 私たちのホテルはOzモールさんに掲載は最近となります。
    これからOZモールさんの独自の宿泊プランを随時掲載をしていきたいと考えております。
    是非、この様なご意見を頂ける機会にいろいろと意見交換ができればとも思います。
    もし、お気づきの点やご希望がございましたら遠慮なくお申し付けください。
    錦糸町、墨田、下町を我々のホテルを中心に盛り上げていきたいと思っております。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/09/14

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ランクアップをしていただきました。
    とても広く、快適に過ごせました。
    これは、このホテルならではですが除菌ウェットティッシュがあり、とても便利でした。

    施設からの返信

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    ご滞在が快適にお過ごし頂いたとの事大変嬉しく思います。お客様も私たちもこの様な状況が長く続く事は予想もしてなかったのではと思います。その様な中でも、ご宿泊頂くお客様に安心して滞在して頂く事を一番に考え、感染対策については、日々更新をしながらご提供させて頂いております。これからも、お客様のご意見を参考にさせて頂きながらお迎えを
    させて頂きます。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • カズミ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スカイツリービュー指定のお部屋を利用しました。
    お部屋は清潔で使い勝手も良くまたぜひ利用したいと思いました。
    駅からも徒歩圏内で分かりやすいです。

    施設からの返信

    カズミ 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
    大変嬉しいコメントまで頂きましてありがとうございます。感激しております。

    OZモールさんに掲載をスタートしてから、大変素晴らしいコメントばかり頂き我々ホテルスタッフも多少驚きです。
    皆様の期待を裏切る事のないように、これからも精進してまいります。
    スカイツリーを眺めながら、様々なシーンをご活用いただける様な宿泊プランの造成も検討しこれからもご満足頂ける
    様なホテルにしてまいります。

    またのお越しをお待ちしております。

    現在、記念日にご利用頂ける『OZ限定プチ記念日プラン』を販売開始しました。大切な方とのほんの小さい記念日にいかがでしょうか? そんな日の為に宣伝してしまいました。(ご宿泊から間もない時に失礼します。)

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • のりたん さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/09/05

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    5

    夜景やスカイツリー側の景色を、楽しむことができます。天候があまり良くありませんでしたが、室内からの眺望も良く寛げました。

    施設からの返信

    のりたん 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    宿泊当日は、天気が非常に不安定で夕方から嵐の様な雨模様せっかくお越しいただきながらスカイツリーのライティングも
    恐らく、雨模様で霞んでいたのではないでしょうか?ご宿泊の時点では、東京オリンピック・パラリンピック開催中の為
    ライティングも特別カラーで、点灯時間も朝方まで点灯しておりました。(現在は通常ライティング 点灯時間も20:00までとなっております)非常に、残念です。

    ホテルでは、お寛ぎ頂けたご様子ですので安心しました。宿泊プランの特典(レイトアウト)を上手にお使い頂いた様子
    朝食後もゆっくりお過ごし頂けたとの事大変ありがたいです。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても親切でよかったです!
    快適に過ごせたので、リピートしたいです!

    施設からの返信

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    大変嬉しい、コメントを頂きまして感謝申し上げます。 

    OZモールにてご宿泊のお客様は比較的、お友達やカップルでご利用頂いておる様な印象です。

    このコロナ禍において大切な方、仲の良いご友人とご一緒に旅行する事が非常に難しくなっておりますが、私たちは、
    お客様の健康を第一に考え少しでも、不安が無くホテル滞在が良い想い出になる様、お手伝いができればと考えております。安心して、ご宿泊頂ければ幸いです。

    ここからは、少し宣伝です。 大切な方の記念日には、客室に心を込めてアニバーサリーをお祝いする為にタオルアート等でお部屋を装飾する事も可能です。(有償にはなりますが......)
    記念日(ご家族のお祝い、お友達の誕生日等にスカイツリーと一緒にお祝いするのは如何でしょうか?)
    (ご参考までに案内させて頂きます。)

    またのお越しをお待ちしております。
    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • つかさちゃん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/08/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    30時間ステイ。
    初日はすみだ水族館、翌日は部屋でのんびりしました。猛暑の中の30時間ステイは天国のように快適に過ごすことが出来ました。
    駅からの立地もよく、お部屋はスカイツリー側、平米数もゆったり、とても満足です。コロナ禍なので、20時にスカイツリー消灯と思っていたら、深夜遅くまで輝いてました。
    また行きたいと思うホテルでした。

    施設からの返信

    つかさちゃん 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    30時間の滞在プランを上手にご利用いただいたご様子、大変嬉しく思います。 滞在中は、一歩も外出されないというお客様もいらっしゃいます。つかさちゃん様のように、感染対策を万全に、スカイツリー周辺の散策や徒歩で浅草下町散歩等
    今までできなかった事をなさっているお客様もいらっしゃいます。

    長時間の滞在を、どの様にご利用なさっているのか?とても興味があります。この様なご投稿等の場で皆様に共有していただけるととても助かります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • nomu さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    都民割りで非常にリーズナブルにスカイツリーが見える部屋に泊まれた。24時間ゆっくり出来たので、景色を存分に堪能できた

    施設からの返信

    nomu 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    天候にも恵まれ、スカイツリーが良くご覧いただけたのではなかと思います。 空気が澄んだ日は、遠く筑波山も見える日もございます。当日は、ご覧いただけましたでしょうか?

    毎日、報道では気が滅入ってしまうニュースばかりですが、そんな時は景色を見ながら心を晴らす事も必要かもしれませんね。私たちは、ご利用いただくお客様が安心してご宿泊して頂ける様感染予防対策を怠る事なくお迎えいたします。

    またのお越しをお待ちしております。

    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • ちゃまりん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/08/17

    総合
    3.50
    雰囲気
    5
    食事
    1
    サービス
    4
    コスパ
    4

    プランそのものの内容とお部屋は良く、スカイツリーが見えるお部屋でゆっくりすることができました。
    残念なのが、朝食でした。
    衛生面はしっかりされていましたが、配置が良くないのか、取りづらい場所や、わかりにくいものがありました。また、オーダーで作っていただいたオムレツが、まるでスクランブルエッグのようだったのは本当にビックリしました。正直「これがホテルのオムレツ?」と思うくらいでした。
    朝食も楽しみのひとつだったので、ガッカリしました。

    施設からの返信

    ちゃまりん 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    折角、お選びいただいたにも関わらずご朝食の件で期待を裏切る事になり大変申し訳ありません。
    宿泊プランでもある程度の評価を頂きながら、『朝食』という一番大切な事で不快な思いをさせてしまった事については
    猛省しておるところです。しっかりと検証させていただきます。
    ホテルが提供する様々なサービスで一番重要な『朝食』でこの様なカタチで大切なお客様を失う事は、私も残念でなりません。レストランのレイアウト(設備面含め)変更する事は難しいと思いますが、料理のスキルや味、店内の雰囲気は改善が必ずできると思います。まずは、そのマイナス分を補える様レストラン担当者、調理の担当者と共有しながら改善いたします。不快な思いをさせてしまいました事心からお詫びいたします。

    ちゃまりん様のご意見は必ず、皆様に満足して頂ける様大切にさせて頂きます。
    ご意見ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • ゆみみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/08/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/16

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    錦糸町駅からすぐ近くなので、買い物もしやすく便利な立地です。ホテルも広々としててとてもよかったです。スカイツリーが見える部屋でしたが天気が悪かったため上の方は雲で隠れてました。天気がいい日に再度宿泊したいです。

    施設からの返信

    ゆみみ 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    折角ご利用いただいたにも関わらず、ホテル自慢のスカイツリーの眺望が残念な事になり大変恐縮しております。
    どうしても、眺望については天候に左右される部分がございます。
    非常に心苦しいところです。ゆみみ様には是非、天気が安定しているお日にちに再訪していただけると大変嬉しく思います。これに懲りず是非またお越し頂ければと思います。

    近くには比較的大きな公園もございますし、ホテル周辺にも商業施設もござます。また小さいながらいろいろなお店も周辺に沢山ござますので、散策していただければと思います。

    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • のりたん さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/08/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スカイツリービューのお部屋は眺望がとても良く、ライトアップの美しさを堪能できます。
    朝食もゆとりのある座席で衛生面も安心して、美味しく頂けました。

    施設からの返信

    のりたん 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    スカイツリーの景色についてご意見をいただきました。この界隈ですと私とものホテルから眺めるツリーが一番キレイにご覧いただけると思っております。スカイツリー側周辺には、遮る高層ビルもございませんので非常にキレイにご覧いただけると思います。駅の至便も良く、周辺には昔ながらの下町風情が残る建物や店もございます。

    日中は、下町散策、夜は部屋からのスカイツリーのイルミネーションを眺めるというのもたまには如何でしょうか?

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • アネット さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/08/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からスカイツリーがキレイに見えとても感動しました。
    オリンピックの閉会式の前日で夜中までオリンピックカラーのスカイツリーを楽しめました。
    スタッフの接客もとてもよくおこもりステイを満喫できました。

    施設からの返信

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    オリンピックで世界中のアスリートの活躍はこのコロナ禍において国を代表して活躍している姿は非常に頭が下がるおもいです。本来ならば、スポーツの祭典と呼ばれる世界的なイベントですので世界各国から人々が集うはずでしたが、この状況ですので、心の中で静かにアスリート達にエールを送りましょう。 

    ホテルの部屋から、スカイツリーのキレイなイルミネーションをご覧いただく事で様々な思いを込めて応援する事もとても素敵な事だと思います。少しでも、想い出に残るそれoいうぞれのオリンピックになればと思います。

    素敵な投稿ありがとうございます。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • きょん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋からスカイツリーが見えてとても綺麗でした。
    記念日に利用したのですが、ホテルの方でケーキも用意してくださり素敵な日を過ごすことができました。

    施設からの返信

    きょん 様

    大切な方の記念日に、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    『お誕生日おめでとうございます。』お2人の大切な記念日に私たちのホテルでのご滞在が想い出の一つになれた事は、
    とても私たちにとっても嬉しいかぎりです。

    次は、きょん様のお誕生日にお越し頂けると嬉しいです。今後も何かの節目ごとにご利用くださいませ。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • るーら さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/07/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても良かったです。朝ご飯もついており、とても美味しく、満足いくものでした。

    施設からの返信

    るーら 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
    るーら様のコメントから、今回のご滞在が満足いただけたご様子で安心いたしております。
    また、朝食の件でもお褒めの言葉を頂きました。 朝食も、感染対策の一環として先月までは、セットメニューでご提供させて頂きましたが、7月よりブッフェのメニューでご提供しております。勿論感染対策を施しながらですので、お客様にも
    ご不便をお掛けしている事も多々ございますが、何卒ご理解とご協力を頂ければ幸いです。
    朝食のメニューの中で、中華がゆをお出ししております、非常に好評を頂いている様ですが召しがりましたでしょうか?
    また、少し変わり種ですが下町(東京)からインスピレーションされた『大学芋』を提供させて頂いております。
    もし、今回召し上がってなければ、機会がございましたら是非召し上げてみてください。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • ショウロー さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からのスカイツリーの眺めが最高でした。
    ちょうど、オリンピック仕様のライトアップも見ることが出来て良かったです。
    シャンパングラスやワインクーラーなどもお借り出来、助かりました。
    スタッフ皆様親切で丁寧で気持ち良く過ごすことが出来ました。
    ありがとうございます。

    施設からの返信

    ショウロー 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    オリンピック期間は、スカイツリーのライティングも特別仕様となり通常のライティングと異なり華やかになっています。

    東京も緊急事態宣言下ではありますが、その中でも様々な理由でご宿泊頂いている方が沢山いらっしゃいます。
    ご利用頂く全ての人にホテルとして、感染対策をさせて頂く上でお客様にもご不便やご協力頂く場面が多くございます。
    お客様、1人ひとりのご協力で成り立っております。これからも、暫くの間ご不便をお掛けする事もございます。
    ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

    オリンピックの開催期間中は、特別ライティングは続きますのでまた、スカイツリーをご覧いただく為にお越しください。

    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • massy さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋から見るスカイツリーがとても綺麗でした。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

    施設からの返信

    massy 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。 『部屋からのスカイツリーがとてもきれいでした。』と、コメントを頂きました。とても嬉しく思います。東京の今の状況を思いますと、皆様がスカイツリーの景色を様々な思いで、ご覧いただいている事を知りました。通常期であれば、何気ないいつもの景色ですが、人それぞれ思う事があるのでしょうか?何もしない一日ただ、スカイツリーの景色を見ているだけというとても贅沢な時間を過ごす日もあっても良いのではないでしょうか?東武ホテルレバント東京では、お客様が少しでも安心してお過ごし頂ける様に感染対策を施しご来館をお待ちしております。また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

    ちなみに、スカイツリーの反対側のお部屋からは東京の夜景が楽しめます。天気が良い日は、羽田空港から発着した飛行機や、夜は、東京の高層ビル群の夜景もご覧いただけます。(ホテルからの独り言です)

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • ぴろろん さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/07/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スカイツリーが目の前に見えて、24時間滞在して9,000円はコスパ最高でした!!夜にお部屋の電気を消して見えるスカイツリーのイルミネーションは圧巻でしたので、是非皆さん足を運んでみてください!!!

    施設からの返信

    ぴろろん 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    スカイツリーの眺望を存分に、ご堪能なされた様子が窺う事がわかり私たちも非常に嬉しく思います。
    現在は、緊急事態宣言のさなかにありますので消灯時間も若干早く消灯となっておりましたが、オリンピックの開催にあわせ期間中は、翌朝までライトアップされると聞いております。

    この状況下ですので、思う様に観光や外出する事も制限されている中で夜景や景色を眺めながら何もしない滞在もたまには良いのではないでしょうか?
    これからのホテルは、宿泊するだけという施設ではなく、様々な事でお客様に楽しんで頂ける様な施設になっていかねばならないと私たちも考える様になりました。
    これからも、安心して愉しめるホテルを目指して精進してまいります。

    またのお越しを、お待ちしております。

    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日に利用させて頂きましたが、目の前にスカイツリーで朝食もとっても美味しくて2人とも大満足です!最高の誕生日を迎えられました!ホテルの方の対応もとても良くまた利用したいと思います!

    施設からの返信

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また、大切な方の記念日に私とものホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
    『お誕生日おめでとうございます。』お二人ともが幸せなひと時をお過ごし頂けた事は本当に私たちにとって最も嬉しい事です。特別な日の想い出の中に東武ホテルレバント東京が一つの舞台となった事は本当にありがたい事です。

    是非、これからもお2人が末永く幸せな人生を歩んで頂ければと思っております。
    次回は、是非ご本人の誕生日にご利用頂ければと思います。

    ご宿泊いただいたばかりのタイミングで恐縮でございますが、記念日のサプライズとしてホテルでご用意もいたしております。(有償となります)次回のご参考までにお伝えさせて頂きました。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • ゆるり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/06/11

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お酒やおつまみをコンビニ等で購入しとくと、ライトアップされたスカイツリーを見ながら談笑できるのでオススメです。朝ごはんはかなりボリューミーなので少食の方はお腹を空かせておくと良いと思います。

    施設からの返信

    ゆるり 様

    東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    また、非常にためになるコメントを頂戴しました。ゆるり様のご意見を参考にホテルで対応ができないか検討させていただきます。こちらのコメント(ご意見)は、ホテルに対してのご意見はもちろんですが、お客様同士でのコミュニティの役割にも活用いただけるのですね! とても参考になります。

    部屋から眺めるスカイツリーの景観は、近くに高いビルも多くない為非常に眺めは良いと思います。 早朝から夜に掛けて
    なにもしない、ただスカイツリーを眺めるという超贅沢な一日をお過ごしになるのはいかがでしょう?
    恐らく、まだお客様の中にはいらっしゃらないと思います。是非、ゆるり様がそのお一人様になっていただければと思います。

    またのお越しをお待ちしております。
    ありがとうございます。

    東武ホテルレバント東京
    宿泊支配人

  • Chii?*゜ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/01/07

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    3

    年末年始に宿泊。シンプルで綺麗なお部屋。 良い点は お部屋の窓から、ワンルームなのでベットからもスカイツリーがばっちり見える!
    最低層階だったけど…逆に高いとスカイツリー全体が見えないかも◎
    朝食はバイキングだけど種類も多く、意外と良かった!
    残念だったのは真冬なのに暖房がほとんど効かず寒い!!
    あと、空気清浄機を点けると臭かった事です。

    利用プラン

    【デート・おひとりステイにおすすめ】東京スカイツリーの見えるお部屋確約♪ きらめく非日常の夜景を楽しむごほうびステイ(朝食付き・11時チェックアウト)

  • よしたろう さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019/12/25

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    全体的に悪くないでし、朝食も美味しかったですがフルーツがもっとあると最高だと感じます。
    ただ、隣に部屋の音が気になりました。

    施設からの返信

    この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ホテルに対してのご意見を沢山頂いた事、心から感謝申し上げます。
    朝食のフルーツの件はレストランの担当者にもお伝えし、ホテル全体として改善できる事については対応させて
    頂きます。
    また、隣のお部屋の騒音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事はスタッフ全員で共有させていただきます。

    またのご利用をお待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定女子会プラン】ウェルカムドリンク&東京スカイツリー(R)も見える北側確約&朝食付き(12時レイトチェックアウト)

  • ヤエチ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/10/24

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お部屋からのスカイツリーも楽しめました。駅からのアクセスも良く、観光また飲食店が多い点においても良かったです。
    朝食、ラウンジの方がもう少し親切だと良いなと思いました。

    施設からの返信

    ヤエチ様

    この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
    貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。

    今回の貴重なご意見をレストランスタッフにも共有し今後の改善に努めてまいります。

    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    利用プラン

    【OZ限定女子会プラン】ウェルカムドリンク&東京スカイツリー(R)も見える北側確約&朝食付き(12時レイトチェックアウト)

  • タカプー さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2019/09/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    3

    料金は特別安いわけではないけど、浅草・スカイツリーのアクセスは良いです。

    食べるところもたくさんあるのでデートにはもってこいです。

    ただ、ラストオーダーが早いので時間は気を付けてください。

    施設からの返信

    この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございます。
    ラストオーダーの時間に関しましてはレストラン担当者へ伝えさせていただき、ホテル全体で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【室数限定】東京満喫アクティブ女子にぴったり♪ショートステイプラン(18時イン/9時アウト・素泊まり)

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2019/04/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/04/30

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    お泊まり女子会でGW中に利用しました。
    スカイツリーが目の前に見えるフォースルームを予約したところ、お部屋も綺麗で快適でした。
    朝食も和洋いろいろな種類があり、とても良かったです。また利用したいと思いました。

    施設からの返信

    この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    スカイツリービューやご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【レディースプラン】選べるアメニティー付き&東京スカイツリー(R)ビュー確約ステイプラン(13時レイトチェックアウト&朝食付き)

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