たてしな藍の口コミ・評判

長野県 蓼科温泉

たてしな藍

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口コミ

  • 総合評価
    4.50
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    4.33
  • コストパフォーマンス
    4.33

31~3件表示

  • かお さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月22日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月26日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもご親切で細かいところまでお気遣い頂けました。またご飯もとても美味しく、お風呂は気持ちよくゆったり過ごすことが出来ました。
    夕飯の後のワインや、朝食後の抹茶のサービスはとても嬉しかったです。
    また是非伺えればと思います。
    ありがとうございました。

    施設からの返信

    先日は、ご利用頂きありがとうございました。
    ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりです。
    このようなお言葉、スタッフ一同励みになり、今後もよりいっそう頑張って参りますので、ぜひ機会を見つけてお越し頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
    この度は、誠にありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019年3月20日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2019年3月23日

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用しました。

    車で行ったのですが、駐車場まで迎えにきてくれ、荷物など持っていただいたのでとても丁寧な接客でした。

    旅館の雰囲気はとても良かったです。
    本館に泊まったのですがとても部屋もとてもよく広かったです。ただ、部屋についているお風呂は少し微妙でした。きっと新館の方だともっと綺麗なお部屋とお風呂だったのかなと思います。しかし予約もギリギリで行ったのでとても満足です。

    食事はお部屋とお食事処と選べたので良かったです。
    また、とても美味しかったです。

    お風呂は大浴場は人も全然いなくゆっくり入ることができました。また、貸切露天風呂をしたのですが、雰囲気もとてもよかったです。
    ただシャワーが壊れていたので大浴場でお風呂を済ませてからだったので良かったけれどそうでなかったらちょっと大変だなと思いました。

    早めに、予約して新館に今度は泊まりたいです!!

    施設からの返信

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お食事もお気に召していただきましたようで、安心致しました。
    貸切風呂ではご迷惑をお掛け致しましたようで、申し訳ございませんでした。冬期間は蓼科高原ではかなり気温が下がりますので、シャワーも凍ってしまいます為、はずしております。そのことを先に申し上げておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は先にお客様に、その旨お伝えするようにしたいと思います。
    まだまだ都会に比べますと寒い日が続いておりますが、今年は雪も少なく蓼科高原も少し早く春がやって来るのではないかと楽しみにしております。
    ぜひ、また違う季節にでもお出かけいただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    利用プラン

    【OZ限定★春旅セール2019】貸切露天風呂1回45分無料&夕食お部屋食確約&11時レイトチェックアウト!蓼科で過ごすのんびり温泉旅を(山味懐石料理・夕朝食付き)

  • yume さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人5名
    宿泊日
    2019年3月2日
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019年3月4日

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    3

    貸切風呂が良かったです。その他サービスも充実していて気持ち良く利用できました。

    施設からの返信

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
    スタッフの失礼の数々、深くお詫び申し上げます。
    貸切風呂など、お気に召していただけましたようで、何よりです。蓼科高原もこれから新緑へ向かう時期には、また違う顔を見せてくれます。
    今後このような事が無いよう、再度気を付けて参りたいと思いますので、また是非ご利用頂けます事心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

  • 1
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