軽井沢プリンスホテル イーストの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

長野県 軽井沢温泉

軽井沢プリンスホテル イースト

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口コミ

  • 総合評価
    4.17
  • 雰囲気
    4.00
  • 食事
    4.67
  • 接客・サービス
    3.67
  • コストパフォーマンス
    4.33

111~11件表示

  • あや さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/07/02
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/04

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗な施設で食事もすごく美味しかった。スタッフの方もみなさん親切でした。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルがとても綺麗で、部屋もとてもオシャレですごく良かったです。また、接客が丁寧で大満足でした。

  • るつ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/12/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/12/15

    総合
    2.75
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    1
    コスパ
    3

    ショッピングモールからの移動に敷地内のシャトルバスを使えたり、コンシェルジュサービスを一部利用できたり、というところが、「さすが」と思わされました。
    また、コテージの雰囲気は良かったものの、洗面台がなく不便だったり、
    チェックイン時に地域クーポンの案内を忘れ去られ、その後尋ねても、曖昧な返答をされたり、ミスの謝罪がなかったり、と、対応ががっかりでした。
    コテージは、ゲレンデが近く、スノボやスキーの最盛期につくられた施設で、オシャレなリゾートと思っていたので、やや、ガッカリしました。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】軽井沢の自然に触れるコテージステイ!好きなレストランをセレクトできる夕食&朝食ビュッフェ付き

  • アミコ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/21

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    イーストとウエストと中が広い割には客室が狭いことに驚きました。温泉はいつでも入れたので気持ち良かったです。夕飯は夕方5時に予約しましたが少し前に行っても入れず時間前までまちました。

    利用プラン

    【SPA】 Relax Stay 「アロマボディートリートメント90分」

  • まき さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/04
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/20

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    3
    コスパ
    4

    gotoキャンペーンを利用して、一度は宿泊してみたかったコテージへ。コロナ下ということもあり、自然に囲まれたプライベートなコテージは快適でした。ホテルで頂く、夕食の『しゃぶしゃぶ』はとても美味しかったです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】軽井沢の自然に触れるコテージステイ!好きなレストランをセレクトできる夕食&朝食ビュッフェ付き

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/09/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/10/05

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋とても綺麗でした。
    コロナ対策のマスク入れや替えのマスクが置いてあるのはとてもよかったです!

    利用したスパもとても気持ち良かったです

    利用プラン

    【SPA】 Relax Stay 「アロマボディートリートメント60分」

  • 真夏 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名 ・子供2名
    宿泊日
    2020/09/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/09/26

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ロッジタイプを利用しましたが、子連れで周りに気を遣わなくて良く、快適に過ごせました。ロッジ自体は相当年季が入っているので新しくなったらまた利用したいです。

    利用プラン

    【スタンダードプラン】軽井沢の大自然を間近に!コテージで気軽にアウトドアステイ(朝食ビュッフェ付き)

  • シュウ さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/07/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/08/10

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ドライブスルーチェックインで、コロナ感染対策はばっちりでした。
    ログハウスで、静かな休日を過ごせました。
    もちろんGo to トラベル対象です。

    利用プラン

    マイカー応援 コテージで安心ドライブスルーチェックインプラン

  • ママぽよ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2020/03/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/03/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    1泊朝食付のプランでしたが、すぐそばにショッピングモールがあるので、食事に関しても問題はありませんでした。ホテルの朝食はコロナの影響もあり、ビュッフェではなく、和朝食・洋朝食から選ぶスタイルでした。我が家は和朝食にしたのですが、信州の美味しいものが沢山詰まった大満足の朝食でした。スキー場も目の前にあり、フロント横には24時間無料で利用できるラウンジもあり、スパもあり大満足のホテルでした。

    利用プラン

    【タイムセール★プリンスオファープラン】最大25%OFFでお得にステイ!イーストツインルームにステイ(12時チェックアウト/朝食付き)

  • richi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/17
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/09/20

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテル内のレストランがとても美味しかったです。夕食がライトミールとの事でしたが、大満足の内容でした。

    利用プラン

    期間限定!スペシャルオファー&イーストツイン確約(夕朝食付き)

  • richi さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/05/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/05/17

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    森の中に静かにたたずむホテルでありながら、アウトレットまでも徒歩で移動出来るところが便利でした。部屋の雰囲気も北欧テイストで落ち着きました。温泉、エステでリラックスし、買い物も楽しんで、大満足の旅になりました。

    利用プラン

    【選べるスパトリートメント60分】ラグジュアリーなホテルスパで癒しのひととき&イースト本館確約(朝食付き)

  • 1
口コミについて
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