4.43
4.61
4.42
4.36
4.36
556件1～30件表示
凛 さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/11/16
5.00
ロビーのシャンデリアが素晴らしかったです。ステンドグラス、クリスマスツリーとの雰囲気もバッチリ合っていて
とても素敵でテンション上がりました！
部屋に浴衣があるのですが、連絡するとパジャマも用意くださり嬉しかったです。
ホテル内で買った食パン、トマトとバジルのパン
美味しかったです!
モバイルユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/16
5.00
とても良いお部屋で富士山も見えて眺めが最高でした。ベッドがとても良く、眠りが深く、安眠出来ました。シャンパンやマカロン、和洋の朝食まで付いていて、コスパ最高だと思いました。レイトチェックアウトでのんびりできました。ありがとうございました。また利用します。
しまうま?? さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/11/15
4.00
なんと言ってもロビーのシャンデリアと空間が圧巻でしたっ！今の時期は豪華なクリスマスツリーもあり、ソファもあるので待ち合わせにもぴったりです。一歩足を踏み入れたら気持ちも高まる高級感でした。
お部屋は年代を感じさせる所もありますが、シーツの清潔感とアメニティの充実感で気持ちよく過ごせました。Gotoチケットを利用した朝食も美味しかったです♪
プールを利用してみたかったのですが、今の時期は休業中。次回利用してみたいです。
隣にある新宿区中央公園には、ヨガスタジオ、カフェなどもあり朝から空いているので、次回の朝食は公園で朝ヨガしたり、カフェに行って11時チェックアウトまでのんびりするのも良さそうです！
利用プラン
【秋セール2020】お得な25％OFF！ハイアットスペシャルプロモーション（お部屋代のみ）
マリ さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/15
4.50
今回、クラブフロアのプランで宿泊しました。
コロナ禍ということで、バイキング形式ではなく、スイーツ、アペリティフがプレートでサーブされました。
利用プラン
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Brookfield さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/11/05
4.25
8階のお部屋でしたが、窓の外には新宿中央公園が見えて、都会にいることを忘れるほど、とても解放感がありました。静かでゆったりとした優雅な時間を過ごせます。
チェリー さん
50代後半(女性)
投稿日 2020/11/04
4.00
朝食のレストランでは、ビュッフェ形式ではなく個別に配膳してくれるにですが、ジュースを飲み終えたらおかわりを勧めてくれました。
ハラダさん さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/11/02
3.75
彼氏の誕生日にと思い、GoToでお得だったので利用しました。
部屋でディナーを食べられるのがいいなぁと思い予約、前日22時までにこちらから時間の連絡をする必要があったのですが仕事の関係でできず、22時過ぎにかけたところ翌日の朝に折り返し電話をいただけて無事予約できました。
部屋でのディナーなのでコースを一度にまとめて持ってくると言うのは了承したのですが、きた時点でお肉が冷たく、それは残念でした。食べるのが遅くなる前提なのでせめて持ってくる時点では温かいと嬉しいです。
2人だけの空間でディナーが食べれる点は満足でしたが、窓はそこまで大きくなくもっといいお部屋にすれば良かったかなーと思いました。
朝食もカフェで美味しくいただけたのですが、どうしてもスタッフさんがバタバタしているのは気になりました。しかし待たずに食べられたのはこのおかげなので仕方ないかなとも。
憧れのハイアットで誕生日を過ごせて彼も嬉しいと言ってくれました。
ポール さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/10/31
5.00
スタッフの対応がとてもよかったです。
ラウンジ、お部屋からの景色もよかったです！
また利用したいと思います。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/10/27
4.50
ルームの方が持ってきてくださったシャンパンも飲みやすく、マカロンなどお菓子がとても美味しかったです。高層階の確約プランだったのでしっかり景色も良く、ロビーの雰囲気が特に好きです。サービスに関しても気をかけてくださり、とても良いステイになりました。私も同業者なのでサービスなど見てしまうことがあるのですがとてもいい思い出になり今度はレストランなどでも利用したいです。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2020/10/25
3.00
彼女の誕生日に利用しました。ホテルの綺麗さ部屋からの眺めはかなり満足してくれて、良いサプライズになりました。
izutan さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/10/19
2.67
２名でチェックイン、一人が後から合流するので、どうしても検温にご協力してほしいとのこと、フロントまで一緒に来なきゃいけないのでしょうかと聞いたところ「お連れ様だけで結構です」と言われたので、家族の分のルームカードを１枚フロント預け、受取時に検温してくださいとお願いしました。
夜になり家族がホテルに到着、フロントに申し出たところ、検温だけで、そのまま部屋へ行ってくださいと言われ、カードはもらえませんでした。
地域共通クーポンがあったので、ルームサービスで何か頼もうと思い、部屋の中にホテルの備え付けの冊子やルームサービスの案内を探したところ見当たらす、フロントに電話したら、机の引き出しにあるとのこと、やはりなく、もってきてもらうことになりました。
ホテル内のレストランやパティスリー、バーなども、コロナの影響か、閉まっているところが多く、週末の夕方にはルームサービスで頼むくらいしか選択肢が少なくがっかりです。
地下鉄の駅直結のホテルを選んだのですが、ホテル内もあちこちが通り抜けや入館できないようになっており、大変不便でした。土砂降りの中、いったん外に出て入館しなければならず、悪天候の日は工夫がほしいです。せめて地下鉄の駅に向かう入口は、自動検温機とか設置したらいかがでしょうか。
かきくけこ さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/10/15
4.50
朝食はコロナ対策としてブッフェではありませんでしたが、パンやドリンクのおかわりもスムーズに対応してくれました。ジャムもとても美味しくてディナーも美味しかったです！
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/10/08
5.00
とっても素敵なホテルでした。彼との2年記念日に利用しましたが、デザートのプレートにメッセージを付けてくださいました。
m0526 さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/09/22
4.50
ホテルのチェックインチェックアウト時や案内の方はとても丁寧で落ち着いた雰囲気でした。
ホテルも清潔感がありロビーの照明が素敵で印象的でした。
でんでん丸 さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/25
4.50
今回2年記念のお祝いで利用させていただきました。事前にルームディナーの時間予約をした際に記念日なのでデザートにメッセージを書くことをお願いしたのですが、当日忘れていたのかなにも書かれていませんでした。連れともまあいいかと言うことで話は終わったのですが、すこし悲しかったです。
c さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/17
5.00
ホテルの方の対応が素晴らしく、部屋も綺麗で完璧でした。また是非行きたいと思いました。
利用プラン
【サマーセール2020】スペシャルセールで朝食券プレゼント！スタンダードルーム
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/07/15
4.00
ロビーのシャンデリアが素敵でエレベーターから下がった時に見えるのがまたとても幻想的でした。
今回お部屋で朝食がいただけてとても特別な時間になりました＾＾
リフレッシュしたい時にまた利用したいです。
利用プラン
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ゆこ さん
30代前半(女性)
投稿日 2020/07/01
5.00
部屋も広く、公園の眺めが素晴らしかった。朝食が色々選べて美味しいです。
こーじ さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/06/28
4.75
立地、内装、食事、スタッフの質の良さ、サービスレベル、
どれも素晴らしかったです。
また泊まりたいと思います。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2020/06/15
3.00
ルームサービスのプランを選択しました。
料理は美味しかったのですが、それぞれの説明等々あった方が良かったです。
もし、プラスαで飲み物とか別料金だとしてもご案内等々あったら良かったなぁと思いました。
あかり さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/06/12
4.75
新宿の中心からは少し離れていますが、周りにはお店がたくさんあり、最高な立地でした。
お部屋からの景色も良く、隅々までとても綺麗で清潔でとてもいいホテルでした。
朝食も現在コロナでビュッフェではありませんでしたが、ボリューム満点でとても美味しくサービスも素晴らしかったです。
スタッフの方々は皆さん笑顔でご対応くださり、優しい雰囲気でとても、居心地のよいホテルでした。
是非また特別な日にお伺いしたいと思います。
エレン さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/06/05
4.75
14時チェックイン13時チェックアウトというプランがとても魅力的でした。角の広いお部屋でベッドもキングベッドで大変くつろぎました。
オズモールユーザー さん
40代前半(男性)
投稿日 2020/05/25
4.50
ビジネス街にあるので週末は静かで過ごしやすかったです。
隣が新宿中央公園なので朝ランニングするのによかったです。
まえちゃん さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/05/24
4.50
ルームサービスのディナーがとても美味しかったです。誕生日での利用で、デザートにメッセージを対応して下さいました。
リシュ さん
40代前半(女性)
投稿日 2020/05/04
4.75
今回、誕生日祝いで利用しました。
お部屋の窓が公園側だったので富士山がきれいに見えたのがよかったです。
夕食がルームサービスだったのでゆっくり食べることができました。
朝食も好きなものを選べましたし、夕食ともに、とてもおいしかったです。
とてもゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
オズモールユーザー さん
20代後半(男性)
投稿日 2020/03/31
5.00
コロナウイルスで世間が厳しい情勢の中、丁寧な対応、柔軟な対応をしていただき、非常に助かりました。
たかさん さん
50代前半(男性)
投稿日 2019/12/23
4.50
ラウンジが使えたのは良かったが、それほどの良さはなかったかなぁ。便利な所になかったし、今ひとつ。
オネー さん
20代前半(女性)
投稿日 2019/12/16
5.00
恋人と特別な記念日を過ごすには最高でした。
初めてディナーを部屋食にしましたが、料理も温かく美味しかったです。
また、都庁前にあるので、新宿、六本木や日比谷など交通の便も良く、宿泊前後のデート場所にも困らないのも良かったです。
サユリン さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/11/20
5.00
施設がキレイで満足。、対応まぁまぁって感じですがまぁまぁ…良かった！
利用プラン
【ＯＺアプリ限定】クラブフロアステイを満喫！専用ラウンジで優雅なティータイム＆カクテルタイムを♪（朝食付き）
Meeeebuffy さん
30代前半(女性)
投稿日 2019/11/17
4.00
朝ごはんブッフェのクオリティが高かったです。あと、こちらのプランだとプールやジムも無料で利用できたので、私達は夜は女子会でお部屋でNetflixの番組鑑賞したのですが、翌日朝はプールでジャグジーやサウナに入って優雅に過ごすことができました。
