東京都 新宿駅、西新宿駅、都庁前駅
4.59
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大江戸線都庁駅と直結しているので、西武ドームに行くには便利でした。
スタッフの方は皆さん感じよかったです。
部屋はランクアップサービスのプランで24階のデラックスルームでしたが、残念ながら窓のブラインドが上がらなくて外の景色が観られなかったです。フロントに問い合わせましたら、他の部屋も敢えて窓は塞がれているようでした。何かの防止対策なのかもしれません。
2人で宿泊でしたが、二人分にしてはアメニティなどの種類と量が少なく節約されているなという印象でした。
朝食付きプランでしたので、ビュッフェは美味しくいただきました。サラダが新鮮でした。
ただ、席の横の壁面にワインボトル等の瓶やガラス製のもの、ブリキ等がディスプレイされていたので地震が起きたら危なくて大変だなと感じました。
投稿日2022/05/22
ラウンジ利用でしたが、ラウンジの内容を詳しく教えてほしかったです。フロントへの電話が全然繋がりませんでした。
投稿日2022/05/15
部屋からの景色がとても良かったです。遠くには都会のビル群、目の前には新宿中央公園があり、日中も夜も景色を楽しめました。2泊したので、お部屋での朝食とビュッフェを1日ずつ選択しましたがどちらもとても美味しかったです。
接客やサービスもとても良く気持ちよく過ごせました。
部屋の設備は古いです。あとバスタブが結構狭くて夫は壁にガンガンぶつかってました。
投稿日2022/05/12
GWにのんびり過ごす目的で娘と2人クラブフロア利用で宿泊しました。
お部屋から見える景色も素晴らしく、快適です。
クラブフロアもティータイムはのんびり過ごすことが出来ましたがカクテルタイムは混みあっていました。意外と子供連れのファミリーが多くざわざわして席が満席だったのが残念です。
投稿日2022/05/06
部屋の掃除が行き届いておらず、かなりガッカリした。机の上はほこりだらけ、床にはサロンパスのフィルム(前のお客さんのゴミ?)が落ちていた。
ALLINCLUSIVE専用ラウンジは正直ただのキッズスペース。ラウンジという言い方をするのはいかがなものかと感じた。
食事の量はかなり少ない。全く足りなかった。
全体的にコスパが悪い。
投稿日2022/05/02
お部屋やラウンジ・レストランからの景観がとても良く、新宿とは思えない緑の多さに癒されます。都会の中で非日常の時間を過ごせるすばらしいホテルだと思います。
投稿日2022/05/01
リモートワークで利用しました。
窓もデスクも大きくて気持ちよくリモートワークができました。夕方少し昼寝ができたこともよかったです。
ランチは1Fのカフェのコース料理を利用したのですが、こちらもとても美味しかったです。ソーシャルディスタンスも取れており、快適に過ごせました。
投稿日2022/04/23
1980からの営業の様です。施設は最新のデジタル化したホテルにはかないませんが、清潔感のある落ち着いたふんいきがあり良いステイとなりました。
投稿日2022/04/12
やはり一流のホテルという感じで、ゆっくりとくつろげました。新宿中央公園が近く、東新宿側と違って落ち着いた雰囲気がいい人には、おすすめです。
朝食のブュッフェは、厳選された感じでどれも美味しく、とても満足しました。
投稿日2022/04/11
スタッフが親切で、すべてにおいて完璧に感じた。
シャンデリアがキレイだった。
投稿日2022/04/03
朝食はルームサービスをお願いしました。
優雅な時間が流れ、とてもゆっくりできました。
投稿日2022/03/30
フロントスタッフの対応等とても良かったです。ただ、客室のペットボトルの外側が汚れており、怖くて飲めなかったことが残念です。
投稿日2022/03/30
部屋から富士山がよく見え、気持ちいい朝を迎えられてよかったです。
投稿日2022/03/24
素敵なホテルで今回クラブラウンジ利用もできるプランで楽しみにしていきましたが、チェックインの対応は残念としか言えないものがありました。チェックイン可能時間にはお部屋は用意してほしいものです。50分待たされました。他に不満はありませんが今回は上記の評価にさせていただきます。
投稿日2022/03/21
自分へのご褒美を探して予約しました。 1人でもバーに行けるタイプの人間ではありますが、バープラン付きの予約ができたため、余計な不安や緊張もなく過ごせました。12時チェックアウトも助かりました。
投稿日2022/03/12
お部屋も綺麗、フロントの方も丁寧でゆったり過ごすことができました。滞在可能時間がとても長いのでぜひまた利用したいです。
投稿日2022/03/10
コロナ禍でなかなか遠出ができないので、非日常をホテルでゆっくり過ごすことにして利用しました。クラブラウンジもそんなに混んでなくて快適でした。
投稿日2022/03/06
入口を入ってすぐ、ロビーのシャンデリアに圧巻されます!最上階のコーナールームだったのでとても広く、建物全体やや年季は感じますが、お手入れも行き届いていました。食事はモーニングしか利用していませんが、品数はそんなに多くないものの、どれも美味しかったです。お手頃なプランで利用できて大変満足しました。
投稿日2022/02/15
夫婦+小学生ひとりで宿泊しました。添い寝だと小学生は実質無料でラウンジでのティータイム、ディナータイム、レストランでの朝食全てフリーとなり、かなりコスパが良いプランだと思います。
スタッフの皆さんもどの方も笑顔で対応いただきとても充実した滞在でした。
近くに新宿中央公園があり夜も朝もジョギングへ、とても気持ちよかったです!
投稿日2022/02/13
オールインクルーシルプランで予約しましたが、とても楽しめました!!
ディナーの内容、記載がなくて心配だったのですが豪華なフルコースで大満足でした。
シアタールームも映画館のような迫力があり、ぜひまた利用したいです。
投稿日2022/02/07
素敵な贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
夫のサプライズで今回宿泊しましたが、夫も大層喜んでいまして、特に窓際に行って街並みを見渡しては終始感激していました。
荷物も無理を行って一時期預かっていただきましてありがとうございました!
投稿日2022/01/17
彼女の誕生日利用させていただきました。
とても親切で過ごしやすく彼女もとても喜んでくれました!
また機会があれば利用したいです。
投稿日2022/01/15
駐車場無料プランを利用したが、駐車場代を取られそうだった。
クリスマスのオードブルプレートは思ったより豪華だったがおせちみたいだった笑
各フロアに一室しかないパークビューと言われたが、隣の部屋からも見えるし、新宿中央公園が見えるだけなので夜景は期待しないほうが良い。
フロントはとても豪華で綺麗だった。ツリーの前で従業員の方に写真を撮って頂いたが、すごく感じが良かった。
投稿日2022/01/11
新宿駅からも近く、ホテルのエレベーターは外の景色をみながら上がれる、古くからあるホテルなのに古さを感じずサービスも良いそんなホテル
投稿日2022/01/11
内装がとてもおしゃれでした!
部屋も清掃が行き届いていて、とても快適に過ごせました。
投稿日2021/12/30
お部屋のグレードアップをしていただきました。
ありがとうございました。
広々と使えてリフレッシュできました。
掃除も行き届いていてとても清潔で満足です。
部屋からは富士山が見えて、朝の青い空も綺麗で、夕焼けもずっと見ていたいほどに素敵でした。
ぜひまた利用したいです。
投稿日2021/12/29
都庁の目の前で、お部屋からの景色が綺麗でした。お部屋での夕食だったので少し冷めてしまっていましたが、味はとてもおいしかったです。
建物は古めですが綺麗で、良い思い出になりました。
投稿日2021/12/28
高級感のある施設でたいへん満足した。
喫煙所が5階にしかなく、3名までの利用と少ないため禁煙部屋を予約した身としては不便を感じた。
しかし、接客が良くまた利用したいと思った。
投稿日2021/12/26
ホテルはクリスマスツリーもあり、良い雰囲気が出ていた。クリスマスシーズンということもあり、フロントや朝食会場が混んでいたため、チェックイン、チェックアウトに時間を要した。
投稿日2021/12/26
ロビーから部屋まで全てとても綺麗で居心地がよかったです。
21階以上の部屋で21階の都庁側だったため夜景が見えづらいのが残念でした。
お風呂とシャワーが別になっていてゆっくりと温まれたのも良かったです。
投稿日2021/12/26