FUJISAWA HOTEL ENの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

神奈川県 藤沢駅

FUJISAWA HOTEL EN

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口コミ

  • 総合評価
    4.78
  • 雰囲気
    4.80
  • 食事
    -
  • 接客・サービス
    4.73
  • コストパフォーマンス
    4.80

741~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ロビーでドリンクがフリーなのはとても便利でした
    お部屋も清潔でTVが壁面設置なのでベッドから楽に見れます
    快適に滞在できました

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
    1階ラウンジには滞在中にご利用頂ける無料のコーヒーと、紅茶を5種類ほどご用意しております。
    これからも皆さまの思い出に残るホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛け、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じます。
    また藤沢方面にお越しの際にはぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

  • モルル さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/01/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2022/01/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    鎌倉や江ノ島へのアクセスも良く、1人なのでセミダブルのお部屋で予約しましたが、チェックインの時に広いお部屋へアップグレードして下さったと聞き、ベッドも大きく清潔感あるお部屋で本当に居心地が良かったです☆
    ロビーの無料ドリンクはお部屋まで持ち帰れますし、冷蔵庫のペットボトルも無料で嬉しかったです♪
    お値段以上の満足感でした!

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    ご宿泊されるお客様には少しでも快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上・快適な空間のご提供に努めております。お気に召して頂き私どもも嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/01/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントスタッフさんの利用説明が大変わかりやすかったです。ウェルカムドリンクの珍しいフレーバーティも美味しく、お部屋でリラックスすることができました。コンパクトなお部屋でしたが、一泊する分には大変快適でした。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
    ウエルカムドリンクもカフェインの含まれていないルイボスティーを新たに加え、女性の方にもご好評を頂いております。
    これからも皆さまが快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

  • ももも さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/12/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/12/31

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    江ノ島観光ののち、利用させていただきました。素泊まりで1人4000円程度なので、カップル2人で泊まるには充分でした。コーヒー紅茶を自由に飲めるのがありがたかったです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL EN にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    日によってはお得な料金をご提供させて頂いておりまして、お客様に喜んで頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
    ラウンジに設置しておりますフリードリンク(コーヒーやハーブティー)もお気に召して頂きありがとうございます。薔薇とライチとラズベリーの紅茶や森いちごのルイボスティーはネーミングもかわいいですが、香りもとてもよく女性のお客様にご好評を頂いております。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • まいたん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    まず、料金がとても安いのに綺麗でよかったです!駅からも近く、アクセスがよく、とてもいいホテルでした!

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私ども大変嬉しく思っております。
    今後もよりお客様に快適に過ごして頂けるホテルとして励んで参ります。
    今後ともFUJISAWA HOTEL ENに末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • パクたん さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    古い施設をオシャレにリノベーションした感じのホテルです。ロビーで無料でお茶を飲めたりと、良いサービスが揃っています。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ラウンジには湘南コーヒーの他に5種類のお茶をご用意しております。
    また同じラウンジで1食\1500でシラス丼プレートを朝食で提供しております。
    次回お越しの際には、ぜひ朝食付きもお試しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • パクたん さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/07/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗でオシャレなデザインのホテルです。部屋も手狭な感じはしませんでした。気軽に便利に利用できると思います。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子で私ども大変嬉しく思っております。
    これからもお客様に愛され親しまれるホテルを目指して笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    また、藤沢方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

  • seven さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/06/14

    総合
    4.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    おしゃれにリノベーションされて清潔にされていますが、水回りの古さ(匂い)と他部屋からの音が気になりました。サービスは申し分ありませんでした。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊時の貴重なご意見、大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革・改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。

  • はるる さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/15
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的にとてもオシャレです。車で利用しましたが、隣にコインパーキングがあるので便利でした。広さも充分で、オートロックなのでしっかりしてますしらインテリアも可愛らしくてとても素敵でした。お風呂は思ったより少し小さめでしたが、とても充実しました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
    ご記入頂いきましたように当館には駐車場がございませんので周辺のコインパーキングにお停めいただくお願いとなります。すぐ隣にはタイムズがあり14台スペースがございます。駐車料金は24時間で1200円でございます。(2021年5月現在)また万一、満車でも周辺に10か所程コインパーキングがございます。
    客室も3年前に全館リニューアルを行い、ビジネスからご旅行まで使い勝手の良い客室を揃えております。中でも限定2室の半露天風呂付きルームはお早の広さとお風呂の広さに人気がありますので是非次回はこちらのお部屋もご宿泊をお勧め致します。
    また、ご朝食も藤沢の地産地消の「シラス丼」をご用意しておりますので是非ご賞味頂けるとありがたく存じます。
    この度はお忙しいなか、ご投稿いただきましたことスタッフ一同感謝申しあげます。
    またのご来訪、心よりお待ち申し上げます。

  • おり さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/04/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    予約したチェックイン時間よりも少し早めに着いてしまったのですが、そのままチェックインさせていただけてありがたかったです。
    また、お部屋に空きがあったようで、無料でアップグレードしていただけました。
    お部屋は綺麗で、特に不便を感じることはありませんでした。
    フロントの方の対応もよく、最初から最後まで気持ちよく宿泊することができました。
    駅からは少し離れていますが、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
    今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のおひとつおひとつを参考にしながら、
    サービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じます。
    次回のご宿泊にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    利用プラン

    【江ノ電一日乗車券のりおりくん付】休日ぶらり旅。藤沢-鎌倉間を何度でも乗車可能! *素泊まり*

  • ロレイン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/03/29

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    私は、彼氏の誕生日でこのプランを選択しました。
    普通に泊まるのと、このプランもついて泊まるのとでは全然値段が違くてびっくりしました!
    アクアパーク優先入園もできて、朝食もついて、高層階なのに安いのは本当に素晴らしいと思いました!そして、スタッフの対応もとても笑顔で丁寧にやって下さっていたので、もう一度利用したいと思いました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
    今後も皆様の思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見の一つ一つを参考にしながら
    サービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じます。
    次回のご宿泊をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/03/11

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    少し駅から遠いがお安く、雰囲気がよかった。
    藤沢あたりを回るならちょうど良いホテルだと思う。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    駅から少し離れた所に位置しておりますが、閑静な立地というのも売りのひとつです。
    これからもお客様に愛され親しまれるホテルを目指し、
    全てのスタッフが好感を持っていただけるサービスを心掛けて参ります。
    また是非ご利用下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

  • Y さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    女子会

    投稿日 2021/03/03

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    少しお部屋が狭かったですが、清潔感があって素敵なホテルでした。2人で泊まる分には十分でした!

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENをお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し誠心誠意励んで参りますので、
    変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    また、鎌倉や江ノ島観光ついでに再訪していただけたら幸いでございます。

  • ばた さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/02/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    半露天風呂付きのお部屋でした。ガラス張りのお風呂で素敵でした。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    半露天風呂のお部屋にご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
    これからも皆さまに素敵なヴァケーションをご提供できるよう、日々励んで参りますので次回のご機会の際にも当ホテルをご利用くださいませ。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/16
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/02/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全体的な部屋の広さにも余裕があり、浴槽・シャワー・洗面所・トイレが全て別になっていたのが良かったです。フロントの対応も良く、外に出る際には毎回「いってらっしゃいませ」と声をかけていただきとても気持ちが良かったです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
    次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/01/04
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/01/06

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から少し離れた静かな場所にあり、落ち着いて宿泊できた。ヘアアイロンも貸してくださり、便利であった。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中、FUJISAWA HOTEL ENをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

    当ホテルは駅前の騒音を忘れ穏やかな時間をお過ごし頂ける閑静な地に立地しております。

    ヘアーアイロンに関しましては現在全室分ご用意できていない観点より貸出品としてご用意しております。

    今後もお客様に喜んで頂けるサービスを常に考え提供できる様努めて参りますので、
    これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。

    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

  • さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/01/01

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋の雰囲気もとても良く、とても快適に過ごすことができました。
    入室後少し不備があり、私たちが出かけている間にフロントのかたに対応をお願いすることがあったのですが、快く対応いただけて、とても気持ちよく過ごすことができました。
    また利用したいと心から思いました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきましてありがとうございます。
    またご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

    この度の清掃不備に関しまして、お客様に不快なる念をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    また「とても気持ち良く過ごすことができました」との言葉を頂き、大変光栄であると同時に、大きな励みになっております。

    これからも皆様からの温かいお言葉を励みに従業員一丸となって営業して参ります。

    次回も藤沢方面にお越しの際には、ぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

  • なな さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/28
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方の説明が丁寧で、コーヒーやお茶のセルフサービスもあってよかったです。
    また、洗面所には薬用ハンドソープが置いてあったり、お部屋にはアルコールが設置されていたりと、今の時期安心な対策がなされていてよかったです。駅から少し歩きますが、遠すぎず近すぎずちょうどいい位置だったと思います。また鎌倉へ行く際は是非利用したいです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    駅から少し離れた所に位置しておりますが、閑静な立地というのも売りのひとつです。
    また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    ラウンジには湘南コーヒーの他に数種類のお茶をご用意しております。
    またお客様に安心・安全をお届け出来るように、常に対策を行っております。
    これからもお客様に愛され親しまれるホテルを目指し、
    全てのスタッフが好感を持っていただけるサービスを心掛けて参ります。
    また是非ご利用下さいませ。

  • ずーや さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/12/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/12/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋風呂最高でした。何回も浸かってのんびりしました。お部屋もフローリングで明るく清潔感がありました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

    半露天風呂付き客室は当館に2部屋しかなく、大変人気となっております。
    ぜひ次回もこちらのお部屋をご予約くださいませ。

    今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参りますので、
    次回のご機会にも是非FUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。

    利用プラン

    【江ノ電一日乗車券のりおりくん付】休日ぶらり旅。藤沢-鎌倉間を何度でも乗車可能! *素泊まり*

  • ゆうぽん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/30

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    壁が薄いので隣の部屋の人の笑い声が聞こえ、驚きました。
    それ以外は特に問題なく過ごせました。
    駅から近いので夜ご飯を外で食べる場合はおすすめです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました内容につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    空室があればのお話になりますが、角部屋や隣が空室の部屋へのご案内など、
    柔軟に対応させていただきますので、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
    また湘南、藤沢方面にお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【江ノ電一日乗車券のりおりくん付】休日ぶらり旅。藤沢-鎌倉間を何度でも乗車可能! *素泊まり*

  • ふゅーじょん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/28

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    週末にリフレッシュをしたくて、ゴートゥーを使える当日予約の宿を予約させていただきました。
    よやから数時間でチェックインでしたが、受付もスマートに、チェックアウトも返却ポストにキーを入れるだけでシンプルで気軽な感じがとても良かったです。お部屋は普通のビジネスホテルといった感じでしたが、清潔感もあり快適でした。
    駅からの距離も思いのほかあ。1人一室の宿泊だったので割高のような気もしましたが、ベッドも広くて快適、地域共通クーポンもあり、道中にも飲食店も多いので夕飯もほぼ無料となり結果的には割安でした。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENをお選び頂き誠にありがとうございます。
    ご多忙にもかかわらず当館口コミをご投稿頂きました事、併せて御礼申し上げます。

    当館は藤沢駅より徒歩約9分の立地にあり、当館へお越し頂く道中飲食店も数多く立ち並んでおります。
    このコロナ禍になってからは可能な限り接触を避けて、シンプルに対応出きるように工夫をしております。

    今後も江ノ島・鎌倉方面にお越しの際にはFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂けます事、心よりお待ち致しております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2020/11/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの対応もよく満足でした。
    ぜひまた利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    これからもお客様に愛され親しまれるホテルを目指し、
    全てのスタッフが好感を持っていただけるサービスを心掛けて参ります。
    また是非ご利用下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/07

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    5

    江ノ島水族館まで10分前後くらいで行けるので
    江ノ島方面に行く方は、オススメです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    「オススメ」のお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
    今後ももし藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際にはFUJISAWA HOTEL ENをお選び頂けますと幸いです。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【江ノ電一日乗車券のりおりくん付】休日ぶらり旅。藤沢-鎌倉間を何度でも乗車可能! *素泊まり*

  • おー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/31
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/11/01

    総合
    3.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    駅から少し離れた住宅街の中にあります。ツインのお部屋は広々していて綺麗でした。Gotoトラベルで行ったのでひとり5,000円でコスパ良しです。コーヒー紅茶をセルフで飲み放題なのもよかったです。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは閑静な住宅街にあり、ごゆっくりお休みいただけます。
    また、ラウンジには湘南コーヒーの他に数種類のお茶をご用意しております。
    Japanese Modern Luxury Twinタイプのお部屋はお風呂とトイレが別のセパレートタイプとなっており、広々とご利用頂けたかと思います。
    また湘南、藤沢にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを一同心よりお待ちしております。

  • Mickey さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/07
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/10/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋は狭いです。しかし内装は綺麗で新しいので値段にあってる素敵な部屋だと思います。ホテルの近くにレストランが少なかったのが少し残念でした。一応徒歩圏内に2、3件良さげな(女子会出来そうな)レストランバーみたいなのがありました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿せいただき重ねて御礼申し上げます。
    施設は2018年7月にリニューアルし、2020年はコロナ禍で4ケ月休館しましたが、
    メンテナンスも定期的に実施し、清潔な客室を提供できるようスタッフ一同精進しております。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • よーこ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/10/20

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    とても安いのに江ノ電ののりおりくんつきのプランで、江ノ島や鎌倉などの観光が楽しかったです。コーヒーやホットティーなどがロビーで無料サービスしていました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    楽しいお時間を過ごせたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
    コロナ禍によりチケット付きプランに関しまして、「緊急事態宣言」が発令された場合、
    販売を見合わせる場合がございます。
    ご了承くださいませ。
    これからも皆さまにご満足いただけるホテル造りに日々精進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【江ノ電一日乗車券のりおりくん付】休日ぶらり旅。藤沢-鎌倉間を何度でも乗車可能! *素泊まり*

  • まんまる月 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/22

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    外観、内観ともに、綺麗でベットも寝心地良かったです。
    ですが、お風呂がカビ臭くとてもよくありませんでした。しっかり換気が出ててないかと思います。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙にもかかわらず当館に口コミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

    当館バスルームの換気に関しましてお客様にご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
    換気に関しまして原因の追究を行い、現在は改善しております。

    ベッドについては全客室に於いて「スランバーランド」というものを使用しており、
    英国王室御用達の栄誉を与えられているものを使用しております。
    お客様により快適にご滞在頂くためのこだわりの一つでございます。

    次回も湘南・藤沢にお越しの際には、是非FUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。

  • さん

    10代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/01
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/09/06

    総合
    4.33
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    4

    露天風呂が付いているお部屋を利用しました。
    清潔感のあるお部屋と気持ちいいお風呂でとても素敵な時間を過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
    今後も常にお客様に喜んで頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、
    次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントの方の対応もとても良く、また無料提供するサービス(ドリンクやアメニティなど)が充実しており驚きました!
    とても満足する宿泊ができ藤沢方面に宿泊する際はまた利用させていただこうと思います。
    2日間お世話になりました。

    施設からの返信

    この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきありがとうございます。
    またお忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    「また利用する」とのお言葉は、私どもにとってとても励みになります。
    ラウンジでは24時間、コーヒー、紅茶のサービスをしております。また次回お越しの際にも、是非ご利用くださいませ。
    またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/03/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/03/31

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    露天がついている部屋に宿泊しましたが、広々していて良かったです。朝ごはんもとても美味しく頂き、チェックアウトも11:00でゆっくりできました。
    強いていうのならば駅から少し離れていて周りが住宅地の為、コンビニ等に買いに行く時は少し歩かないといけなかった所がマイナスでした。

    施設からの返信

    FUJUSAWA HOTEL EN をご利用くださいましてありがとうございます。

    露天タイプのお風呂でおくつろぎいただいた様子でスタッフ一同
    嬉しく拝見しました。
    またこちらへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
    ご来館をお待ちしております。

    利用プラン

    365日ヴァケーションを楽しんで頂くためのENスタンダードプラン! *Salad & Soup Bar付*

口コミについて
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