#神奈川県#箱根

箱根 ゆとわの口コミ レビュー

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口コミ レビュー

  • 総合評価
    4.47
  • 雰囲気
    4.67
  • 接客・サービス
    4.33
  • 食事
    4.44
  • 風呂
    4.44
  • 部屋・アメニティ
    4.44

751~30件表示

  • ミユキ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/05/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/05/14

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    お部屋も快適にお食事に美味しくゆっくりすごすことができました。ラウンジにスナックやデザート、アルコールも用意がありホテルでゆっくりすごすプランだったので色々と楽しませていただけました。

    お部屋は箱根登山鉄道の線路の横だったの、時より線路の音が聞こえました。本数も少なく終電も早いので、私は全く気にならなかったです。

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2026/05/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2026/05/12

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    箱根の宿はいつもゆとわです、強羅駅近で美味しい店も多数あり夕食をとります。朝食付きのプランで宿泊する事が多くリーズナブルです。

  • カミーユ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2026/04/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2026/04/24

    参考になった 0

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    ゆっくり本を読んだり温泉に浸かりたい時にはピッタリの場所かと思います。
    温泉は大浴場しか入ってませんが、凝った作りでリラックスできました。あまり人のいない時間帯に行けたのも良かったです。
    おやつやデザートなども共有カウンターでいただけました。
    ドリンクも飲み放題でお酒の飲める時間もありましたが、私自身は飲めないので利用してません。

    おひとり利用の過ごし方

    共有カウンターで置いてある漫画や本などをゆっくり読むのがオススメです。
    足湯のできる庭もありましたが、残念ながら雨で利用できませんでした。こればかりは運です。

    朝食を利用した感想

    夕飯は時間制でしたが、朝食は同時間帯でしたので、かなり混み合ってました。
    ブッフェ台の導線が今一つ分かりにくいのが難点ではあります。
    天ぷら、カレーなどボリューミーなメニューもあり種類豊富で良かったです。
    大変美味しかったです。

    周辺のおすすめ情報

    パンケーキのお店がありましたが、木曜日定休日で行けませんでした。
    行ってないのですが、強羅公園が近いです。

  • バナナケーキ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2026/01/01
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2026/01/02

    参考になった 2

    総合
    3.80
    雰囲気
    5
    サービス
    2
    食事
    3
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    棟が別々なので、移動が多い。(コンドミニアム棟だったので)雨や雪の日はちょっと大変。加え、階段も多い。コーヒーマシンが棟の中にあるのは良かったが、カップがなくなってしまいフロントにお願いしたが結局補充されないままだった。若いスタッフが多いイメージであまりおもてなし感は感じられない。建物はキレイ、部屋もキレイだが髪の毛が至る所目についた(敷布団、ソファー、グラス)。
    部屋はとても広く、窓も大きいので気持ち良かった。部屋に温泉があり、外も見えるので大浴場でなくても温泉が堪能できた。写真映えスポットがたくさんあるので若い方々は部屋以外でも十分楽しめる。また、駅から徒歩で行ける所がとても良かった。

    利用プラン

    【おでかけセール2025】期間限定5%オフ! 強羅駅から徒歩約5分と箱根観光の拠点にぴったり☆足湯やスウィングチェアなど癒しの施設&アルコールを含む約35種のフリードリンクが楽しめる(夕朝食付き)

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/12/07
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/12/09

    参考になった 3

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    箱根の宿泊はいつも、ゆとわです。コスパがいいので今年も2回来ました。朝食付きプランですがいつも
    満足してます、ネギトロや温野菜は美味しい。

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/08/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/08/26

    参考になった 1

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    3
    全体の感想

    久しぶりの温泉でとてものんびり出来ました。
    食事もブッフェスタイルなので、のんびりマイペースで堪能しました。特にお寿司が美味しくて何度もおかわりしてしまいました。
    好き嫌いはないのですが、好みの物をツマミに好きなお酒を呑めた充実した時間でした。
    お部屋はシンプルでしたが、不要な物がないのでスッキリしていました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    とても楽しめた様子で、2人でまた行こうねと話しながら帰宅しました。

    朝食を利用した感想

    朝食は早めに行ったので、外の景色を眺められる席へ案内していただけました。
    シジミのお味噌汁がとっても美味しくて、おかわりしちゃいました。
    様々な種類の食べ物がありましたが、どれも美味しかったです。ご飯のお供が多く準備されていて、私の好みに合っていました。
    ご飯が好きなので大満足でした。

    周辺のおすすめ情報

    宿泊メインだったので、小田原の生命の星博物館にしか立ち寄りませんでしたが、周るのに半日かがりでした。
    特設会場が楽しかったです。

  • ちふゆ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/08/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/08/23

    参考になった 2

    総合
    4.00
    雰囲気
    3
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    ビュッフェの内容や、オールインクルーシブで充実の湯上り処のドリンクやおやつのサービス、空いてればいつでも入れる貸切風呂が贅沢で、コスパは最高でした。

    おひとり利用の過ごし方

    マッサージチェアや貸切風呂などあり一人でも充分楽しめました。

    朝食を利用した感想

    種類も味も満足でした。豚肉の湯葉巻きが美味しくておかわりしました。ご飯のお供もカレーもラーメンも沢山あって迷いました。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/07/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/07/25

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    サービスがとても充実しており、駅からも近くご飯もとても美味しかったです。
    中庭で夜に焚き火を見ながらゆったりと足湯に浸かるのが1番癒されました。

  • みたらし団子 さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/07/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/07/08

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ライブラリーラウンジのフリードリンクに
    ワインを追加して欲しい

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    2度目の宿泊ですが、再度予約したらとてもよろこんでいた!3度目もありかな

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2025/06/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2025/06/30

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    箱根強羅の宿泊はいつも、ゆとわです。リーズナブルで強羅駅近、朝食は美味しい。駐車場の心配もなく当日に利用し箱根登山鉄道で出かけられます!もうリピーターです。今回も客室のグレードアップありがとうございました。

    施設からの返信

    このたびは強羅でのご滞在に、数ある宿泊施設の中から「箱根ゆとわ」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、度重なるご利用を賜り、心より御礼申し上げます。
    立地やお食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 
    今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • さつき さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2025/06/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会
    同伴者
    友達

    投稿日 2025/06/23

    参考になった 0

    総合
    3.20
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    プランの中の夕食メニューにローストビーフの記載があったので楽しみにしていたが、泊まった日はローストビーフがなかったので残念だったが、ブッフェは美味しかったです。フリードリンクも楽しめました。

    施設からの返信

    この度は箱根ゆとわをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お食事や、フリードリンクをお楽しみいただけましたこと、私どもも嬉しく思います。
    しかしながら、楽しみにしていただいておりましたローストビーフがなかったとのこと、
    ご希望に添えず申し訳ありません。
    お食事内容に関しましては、お食事内容例として記載をさせていただいており、
    季節により様々なお料理をご用意させていただいております。
    ぜひ季節を変えてまたお越しいただければ幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【春セール2025】期間限定5%オフ! 強羅駅から徒歩約5分と箱根観光の拠点にぴったり☆足湯やスウィングチェアなど癒しの施設&アルコールを含む約35種のフリードリンクが楽しめる(夕朝食付き)

  • atom1012 さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2025/01/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2025/02/02

    参考になった 2

    総合
    3.60
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    部屋
    3
    全体の感想

    春節期間中というのもあり箱根全体が外国人観光客がたくさんでしたがこちらの施設も2/3くらいが各国からのお客さんのようで、のこりが若いカップル、女性おひとりさまのように見えました。
    館内はベースが保養所ながら共用部を頑張っておしゃれにしてる感じです。
    従業員の方も外国人が多く、皆さんいい感じでした。
    安いので、素泊まりで連泊するのも良いと思います。

    おひとり利用の過ごし方

    漫画コーナー、セレクトが良いです。Blue Giantのシリーズや薬屋のひとりごと、恋は雨上がりのようになど全巻ありました。
    部屋は広いです。ソファもベッドくらいの長さがありました。クッションがないのは残念です.フリードリンクコーナーが遠いので、最低限の水ペットボトルとかをあらかじめ部屋に常備してあるといいと思います。自動販売機はぽつぽつあったと思います。
    温泉はぼちぼちです。貸切風呂が、夜遅めや朝は結構普通に空いていて使うこともできたのが良かったです。
    夜の19:00-21:00のビールサーバー解放はとても気前良いと思います。贅沢を言えばワインがあると嬉しいです。夜スイーツのかぼちゃプリンは美味しかったです。この時間帯、しょっぱい系は柿ピーのみでした。

    朝食を利用した感想

    朝食のみ付けましたが、まぁドーミーインの方がいいかもですね。

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/12/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/12/22

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    箱根コスパ1番の宿だと思います。このプランで夕食を外食で1万円になります、強羅駅前で便利です。常宿になりました!

  • ルル さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/12/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/12/08

    参考になった 1

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    雪肌精の化粧品があったり、滞在中はドリンクが好きなだけ飲めたり。温泉もとても良かったです。

  • べっち さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/11/09
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/11/11

    参考になった 1

    総合
    3.40
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    強羅駅から近く、17時過ぎ暗くなってからの到着だったので助かりました。バス停も近いので翌日の観光にも困りませんでした。部屋も広い部屋を一人使いしたので不満はありません。
    ただ、ラウンジ近くの部屋だったせいか、深夜まで大声で騒ぐ客がいて、閉口しました。またビュッフェの食事をとる場所の通路が狭く、導線も決まっていない感じで、お子さん連れの方が多かったので非常に神経を使いました。スタッフさんは親切でした。

    おひとり利用の過ごし方

    部屋で持参の本を読書。ラウンジのドリンクを頂いて、部屋でゆっくり過ごしました。

    朝食を利用した感想

    品数もありましたし、味も悪くはありません。
    上記の通り、ビュッフェの通路が狭くて、導線も曖昧なため、食事をとりに行くのに神経をつかいます。

    利用プラン

    【ゆとわフリーフロー】夕食グレードアップ! 牛ロースor金目追加「瑞花(ずいか)」~Free flow~(夕朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/09/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/10/01

    参考になった 1

    総合
    4.20
    雰囲気
    4
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    3
    全体の感想

    久しぶりの一人旅で楽しみにしていた。駅からのアクセスはとても良い。いろいろ回るのに使い勝手が良いと感じる。
    フリードリンクが便利。時間によりビールやスイーツもある。比較的静か。館内がちょっと迷路。宿の方の対応は感じが良い。お風呂のぬるめな温度が私にはちょうどよかった。

  • まる さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/08/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/08/26

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    セミダブルのお部屋を利用しました。
    写真から受ける印象より広く、快適でした。
    ドリンク、アルコール、軽食の飲み食べ放題、お風呂上がりのドリンク、デトックスウォーターなどもついてこのお値段、リーズナブルだなと感じました。漫画も数は多くないですが、殿堂入りから話題のものまでバランスよく揃えられていて最高でした。

    丸1日ホテルで過ごしたいくらいです。ありがとうございました。

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    思ってた以上に充実していると大喜びでした。
    2人で足湯に浸かってのんびりしたり、貸切温泉を満喫するなどしました。

    朝食を利用した感想

    レストランに入ってすぐ出汁のいい香りがして、食欲をそそられました。
    和食洋食がバランスよくあり、観光で食べるために抑えめにするはずが、食べ過ぎてしまいました。

    周辺のおすすめ情報

    エンブレムフローダイニング、徒歩で5分かからず行けるオススメのレストランです!
    (私のイチオシはHot rice pot)

    近くでは、バスでポーラ美術館とガラスの森。
    徒歩だと強羅公園がおすすめです。

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/08/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/08/23

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    箱根はいつも、ゆとわさんと決めてます。今回は強羅の花火大会とかさなり、ゆとわさんは観覧用に席まで用意してありました。感激!

  • さちこあきこ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/08/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/08/21

    参考になった 1

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    駅から比較的近かったので暑い中助かった。ツインのお部屋を使わせてもらいゆっくり過ごせた。飲み物が豊富でまたいつでも飲めることが良かった。ただ館内の西と東が連絡通路でつながっているのだが、建物の構造上階段を使ったりエレベーターを乗り換えたりしなくてはならず、目的の場所に行くのに慣れるまで移動が大変だった。

    おひとり利用の過ごし方

    誰にも気兼ねなくゆっくり過ごして温泉三昧に過ごせるのはリフレッシュになると思う。欲を言えば露天風呂が好きなので、温泉に露天風呂がないことが残念だった。

    朝食を利用した感想

    種類が多いのでつい食べ過ぎてしまった。味も美味しいと思う。ただ平日だったが、レストランは利用時間の設定がやや短いせいか思ったより混んでいた。

    周辺のおすすめ情報

    近くに人気の餃子センターがあったので夕飯には苦労しなかつた。

  • ミチぼん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/08/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/08/17

    参考になった 1

    総合
    3.80
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    5
    全体の感想

    駅から近くどこに行くにも便利な立地でした。オールインクルーシブは初めてでしたが、食事の時のアルコールは種類が豊富でよかったです。ついてからすぐにアルコールが飲めるともっとよかったです。お盆の期間ということもあり価格が通常より高めでしたが、料理は価格ほどではありませんでした。家族風呂は予約制だとよかったし、サウナは水風呂ありませんでした。大浴場のアメニティはよかったのですが、露天風呂がなくても景色が見えるとよかったです。トップシーズンでしたが値段の割には普通でした。

    おひとり利用の過ごし方

    温泉に入ってゆっくりと本を読みながら過ごす。そしておいしいお酒を飲みながらおいしい食事をする。

    朝食を利用した感想

    洋食を食べましたが、和食の方が種類が多かったです。パンの種類が多かった。

    周辺のおすすめ情報

    近辺に美術館が多く、カフェや食事をするところが結構あり便利だった。駅も近いしバスもあるので、離れたところも行きやすい。場所はとてもよかった。ホテルの近くにクラフトビールのお店があり、入りやすかったのでオススメ。

    利用プラン

    【春セール2025】期間限定5%オフ! 強羅駅から徒歩約5分と箱根観光の拠点にぴったり☆足湯やスウィングチェアなど癒しの施設&アルコールを含む約35種のフリードリンクが楽しめる(夕朝食付き)

  • sayaka さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名 ・子供2名
    宿泊日
    2024/08/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/08/17

    参考になった 1

    総合
    4.20
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    オールインクルーシブで湯上がりのドリンクやアイスキャンディーが楽しめたのがよかったです。また貸切風呂はとても広くて気持ちが良く、緑あふれる中庭で足湯を楽しめたのも非日常が感じられてよかったです。夕食の天丼とお造り、アイスクリームがとても美味しくておかわりしました!部屋は清潔感があり機会があれば是非また利用したいです。
    1人で2人子どもを連れていたのですが(ベビーカーと抱っこ紐)、駐車場が遠く、荷物を運んだり客室に案内したりしてくださるスタッフの方がいなかった点が少し残念でした。

    利用プラン

    【春セール2025】期間限定5%オフ! 強羅駅から徒歩約5分と箱根観光の拠点にぴったり☆足湯やスウィングチェアなど癒しの施設&アルコールを含む約35種のフリードリンクが楽しめる(夕朝食付き)

  • みぃちゃん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/07/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/07/23

    参考になった 1

    総合
    4.40
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    2
    全体の感想

    チェックインより早く着いてしまったが、清掃が終わっているとのことで、部屋に入ることが出来、館内を散策することができた。中庭の足湯でリフレッシュ!
    外国の方も多くいたが特に問題なし
    貸し切り風呂は何度か確認したが、使用中で入れず残念でした。ただ大浴場は混んでおらず、ほぼ貸し切りで入れたので満足でした

    おひとり利用の過ごし方

    部屋でのんびり、ラウンジで本を探したり、お茶をしたり、本当にのんびりした

    周辺のおすすめ情報

    ロープウェイに乗りたかったが天候のためか運行しておらず残念だった。晴れてたら良かった

  • ヒロミ さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/06/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/06/24

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    毎回宿泊利用しているゆとわです。強羅駅近でコスパが良く滞在中もラウンジや湯上がり場での飲み物やアイスなどのサービスが充実してます。

  • はるはるるーん さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供2名
    宿泊日
    2024/05/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2024/06/03

    参考になった 1

    総合
    3.40
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    家族で2泊したのですが、夕朝食付きでほぼ2日とも同じメニュー。急に2日目はQRコードでメインメニューを決めるように言われ、スマホを部屋まで取りに行きましたが1日目はそんな事言われなかったのにその説明もなく、聞こうにもスタッフが外国の方なのでよくわからない説明で。。。
    足湯や夜の焚き火、漫画が読めるのが子どもたちは気に入っていましたが、料金を考えるとお料理や、お部屋はそこまでじゃなかったかなぁ。
    お客さんも平日は8割外国の方で異国に来たような雰囲気でした。でも皆さんルールもしっかり守っていましたし、日本のお客さんのほうがうるさい人が目立ちました。

    一緒に行った家族の反応

    足湯やフード、ドリンクがいつでも食べられるのは気に入っていました。

    朝食を利用した感想

    朝食は2日とも同じメニューでしたがビュッフェなので特に代わり映えのしない内容でした。あまり目立った特徴はなかったです。

  • ゆか さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/05/30
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/05/31

    参考になった 1

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    サービスはすごいよかったけど、
    外国人スタッフが多いせいか、日本語がつたなくて
    接客サービス不十分、質問してもすぐに回答が出てこないなどもったいないなと思いました。

    おひとり利用の過ごし方

    お酒を飲んで、美味しいご飯食べながら
    ライブラリーラウンジやお部屋でゴロゴロ、
    温泉を堪能する。

    朝食を利用した感想

    美味しかったけど、品数が少ない。
    朝だからそんなに食べれないけど、

    白米がなくて残念でした。

    周辺のおすすめ情報

    強羅公園や箱根彫刻の森美術館、あとは
    周辺にたくさんホテルや旅館がありました。

  • snoopy さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/04/27
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/04/29

    参考になった 2

    総合
    3.20
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    夕食朝食ともにビュッフェを楽しむことが出来ました。飲み物も全部飲み放題で良かったです。

  • うさう~子 さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/03/25
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/03/27

    参考になった 2

    総合
    3.20
    雰囲気
    3
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    部屋
    3
    全体の感想

    部屋から食事場所、お風呂等、移動が大変でした。フリースタイルのドリンクコーナーは良かったですが、部屋にも少しお茶セットがあると良かったです。部屋でも飲みたかったので運ぶのが面倒でした。

    おひとり利用の過ごし方

    お風呂上がりにラウンジで読書と飲み放題のドリンクで過ごしました。

  • no38west さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/03/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/03/24

    参考になった 2

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    2回目の利用。駅からのアクセスも良いですね。
    食事、入浴だけでなく、おやつやドリンクのサービスも含まれ、お得だと思いました。
    夕食後のおやつサービスでは、ケーキとお団子がメインでしたが、個人的には、しょっぱいお菓子(スナック菓子など)がもう少し充実すると良いかなと思いました。

    女性用大浴場の奥に、マイクロバブルバスとサウナがありますが、
    奥まった位置にあり照明も暗く、気付かれていない方が多いのか、あまり使用されていないように見えました。
    また、マイクロバブルバスについては、何の表記もなく(探しましたが、見つけられませんでした)、
    サウナの横にあるので水風呂かと思って入ったところ、温かかったので、すこしびっくりしました。

  • chiharu さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/29
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/31

    参考になった 1

    総合
    3.40
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    2
    風呂
    4
    部屋
    3
    全体の感想

    宿が広くて、他の客に余り合わないのはよいが、ご飯や、お風呂までの移動が遠い。

  • ももも さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2024/01/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2024/01/21

    参考になった 1

    総合
    4.60
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    部屋
    5
    全体の感想

    駅から歩いてすぐ行ける距離にあるのが嬉しいです!
    チェックイン時にスタッフさんが丁寧に説明をしてくれました!
    ライブラリーコーナーでは時間帯によってお菓子やスイーツ、お酒を提供してくださり、本や漫画もあるのでゆっくり過ごせました!
    貸切風呂も入ることができましたが、空いている時間を狙っていくか、お風呂の前で少し待たないと常に誰かが入っている状況でした。
    大浴場の前にもデトックスウォーターや、アイスが置いてあり中庭にも出れていろんな過ごし方ができるのがポイントです!!

    一緒に行った恋人・パートナーの反応

    中庭の焚き火が気に入っていました!!
    朝食のバイキングも楽しんでくれていました。
    ライブラリーコーナーの漫画は部屋に持ち帰ることもでき、夜遅くまで漫画を楽しんでいました!
    チェックアウトの時には「良い宿だったね」と言ってくれたのでよかったです。

    朝食を利用した感想

    たくさんの人が利用していたため、かなり混雑していた印象でした。
    種類がもう少しあるとさらに嬉しいですが、味はどれも美味しかったです!

    周辺のおすすめ情報

    私たちは夕飯はホテル周辺でいただいたのですが「たむら」という豆腐カツ煮定食を食べました!
    整理券式で並んでいましたがとても美味しかったです!

口コミについて

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