三井ガーデンホテル六本木プレミアの口コミ・評判

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東京都 六本木駅

三井ガーデンホテル六本木プレミア

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口コミ

  • 総合評価
    4.55
  • 雰囲気
    4.64
  • 食事
    4.6
  • 接客・サービス
    4.45
  • コストパフォーマンス
    4.55

141~14件表示

  • ここう さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/06/15

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    とても綺麗でオシャレの一言だった。
    部屋も当日は1つランクが上の部屋を用意して頂いて、広かった。
    風呂も清潔でとても満足だった。

  • ぺん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもコスパの良いホテルだと思います。立地、部屋の雰囲気、朝食ともに満足です。
    大通りに近い場所ですが、部屋に入るととても静かでゆっくり過ごすことができました。
    朝食は量がしっかりあったので、メイン以外はおかわり自由とはいえしませんでしたが、とても美味しかったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なご感想やご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは六本木の中心部に位置し、周辺にはお洒落なレストランやカフェ、お買い物が楽しめる商業施設が揃っております。大通りに面しておりますが一本裏に入れば静かな住宅地が広がっております。また、ホテル内も外部からの刺激を感じさせないようなデザインで静かに寛いでいただける環境づくりに努めております。

    ご朝食につきましてはどの料理もボリューム満点で、種類も豊富に揃えております。
    美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。
    雨天時はテラス席を閉鎖し、店内のお席でお食事やドリンクを楽しんでいただくようご案内しております。
    いつでも快適に楽しんでいただけるよう、今後も続けて改良を重ねていきたいと存じます。

    私どものホテルグループはそれぞれ違った特徴を持ち、各ホテルならではの体験をお楽しみいただけますのでぜひご利用くださいませ。

    また、お客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
    三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

  • みぃ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/06/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/06

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    想像以上に素敵なホテルでした!
    まず、バスルームが広く、シャワースペースもしっかりとられているのでゆったりできました。水回りはじめ、全体的に清潔感があり、心地よいです。また、ベッドサイドにあるタブレットで、照明・空調といった操作がまとめてできるのに感動!
    朝食は、現在セットで、とのことでしたが、まずセットの種類が多くて迷ってしまうほど。おかわり自由なものも多くて、朝から大変満足でした。またぜひ利用したいです!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    また、お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    バスルームは黒が中心なシックなデザインで、広々とご利用いただけるような広さとなっております。
    バスタブにつきましても幅広く底が深いため、足をのばしてものびのびとご利用いただけるデザインです。
    お部屋の照明につきましては各箇所で明るさを調節することができ、様々なシーンに合わせた雰囲気を演出できます。
    お気に召されたようで何よりです。

    また、ご朝食に関しましても大満足していただけて大変嬉しい限りです。
    朝食メニューは、お客様のお好みに合わせて選んでいただけるように種類豊富に揃えております。
    ランチ、ディナーメニューもお勧めでございます。ぜひ次回ご利用になってみてはいかがでしょうか。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
    三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

  • n さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/05/27
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/05/29

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    4
    コスパ
    5

    雰囲気がとてもよく、係の方も丁寧で素敵でした。遮光カーテンのようで、光も入ってきませんでしので、朝も辛くなかったです。また騒音が一切なく、静かな中ぐっすり眠る事ができました。
    また部屋の灯りが調節可能で、足元だけ点灯することができるモードもあり、心地よく過ごせました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

    ホテルの雰囲気やスタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    ご滞在中は静かな空間でごゆっくりとお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。

    お部屋の照明は、各箇所でそれぞれ調整できるようになっておりますので様々なシーンに合わせた雰囲気を演出することができます。

    グラスについてはご不快の念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    いま一度清掃や点検の徹底を行い、強化に努めて参ります。

    またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人

  • ちひたん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/03/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/03/16

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    3

    ベッドが結構大きく大人二人が寝てもゆとりがある状態だった。
    またソファも大きかったので座りやすかった。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。
    お部屋につきましてお褒めの言葉と、ご宿泊に満足いただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 
    これからも皆様のお声にしっかりと耳を傾け、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでまいります。 
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

    三井ガーデンホテル六本木プレミア
    宿泊支配人

  • スミー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/11/06
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/11/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お部屋も清潔で、感染対策がしっかりしている印象でした。
    ロビーでスタッフの方の挨拶があたたかく、安心して外出することが出来ました。
    朝食付きのプランでしたが、とても美味しかったです。おかわりが出来るという美味しいパン、次回はお腹をもっと空かして、おかわりが出来るようにしたいと思いました。(食いしん坊でごめんなさい)
    駅からも近く、東京タワーを見ながらホテルに行き来が出来て、とても華やかな気分になりました。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

    ご朝食を含めごゆっくりお楽しみいただけた様子がお見受けでき大変嬉しく光栄に存じます。
    次回は景色もお料理も一味違ったディナーもお試しくださいませ。
    まだまだコロナウィルス終息の兆しが見えない中
    それに伴った休止中のサービス再開の目途が立たずご不便をお掛けしておりますが、
    お客様の安心・安全を第一に、引き続き感染症対策に努めて参ります。

    再びお客様を笑顔でお迎えできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル六本木プレミア
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/11/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/11/04

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    館内のつくりもおしゃれで、近場での宿泊ですがワクワクした気持ちで過ごすことができました。食事も美味しく、満足です。
    チェックアウト時間も12:00とゆとりがあり、ゆっくり過ごす事ができました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

    ワクワクしたご宿泊になった様子がお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    コロナ下においてもお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」を
    ご提供できますよう努めて参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
    再び三井ガーデンホテル六本木プレミアにお迎えできます日を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル六本木プレミア
    宿泊支配人

    利用プラン

    摩天楼の煌めきの中へ絶景と美食で癒される大人のふたり旅 17:00~2時間 <ライトミール&朝食付>

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/19
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても清潔でした。感染予防対策もしっかりしていたので、安心して気持ちよく滞在することができました。
    朝食は現在プレート形式とのことでしたが、種類が選べて私はパンケーキセットにしました。
    とても美味しかったので、他のメニューもまた是非食べに来たいと思えるものでした。
    レストランは上階で窓際は景色もよく開放感がありました。

    受付、レストラン共に従業員の方の対応も丁寧で感じが良かったです。ありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申上げます。

    お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    私共のホテルの朝食はローストビーフ、焼きたての卵料理、全粒粉パンケーキなどの選べるメインディッシュに加え
    サラダやフルーツなどもご用意しております。
    新型コロナウイルス感染症の影響でハーフビュッフェ形式ではございませんが、
    東京タワーを間近により良い目覚めのひとときのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
    次回は是非他のメニューもお試しくださいませ。

    コロナ下においてもお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」を
    ご提供できますよう努めて参ります。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
    再び三井ガーデンホテル六本木プレミアにお迎えできます日を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル六本木プレミア
    宿泊支配人

  • るん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/09/27

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    相手の誕生日でケーキを預かって欲しいとお願いしたところ、スタッフの方から加えてさまざまなご提案をしていただきました。サプライズは大成功して、相手も感動していました。本当にありがとうございました。

    施設からの返信

    この度は特別な日に数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。
    またご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申上げます。

    私どもがお客様の大切な記念日サプライズの一助となれたこと、大変嬉しく思います。
    一人一人のお客様に寄り添ったサービスとホスピタリティで皆様のご滞在をより快適なものとなるよう
    日々サービスレベルの向上に努めている中で、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく、今後の励みとなります。
    次回のご滞在の際もご要望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

    再び三井ガーデンホテル六本木プレミアにお迎えできます日を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル六本木プレミア
    宿泊支配人

  • カホリン さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/07/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で大満足のお部屋でした!
    12時チェックアウトもゆっくりできて、良かったです!

    施設からの返信

    この度は数あるホテルの中より三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申上げます。
    ご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

    しかしながら、清掃スタッフの騒音につきましては、ご配慮が足らずご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
    スタッフ間で情報共有し、改善に努め、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
    貴重なご意見頂戴し、誠にありがとうございます。

    再びお客様をお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【直前割】 ショートステイプラン 20:00IN ~ 12:00OUT <食事なし>

  • ちっち★ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/06/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/06/22

    総合
    3.33
    雰囲気
    4
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    3

    新しいホテルなのでとても綺麗でセキュリティーはしっかりしておりました。部屋も広々としており満足です。スタッフさんの対応も良かったです。2名の宿泊でしたが、部屋のアメニティーが1人分しか置かれていなかったのが準備不足で残念でした。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 
    今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お部屋やスタッフの対応に関しましてお褒め頂き嬉しく存じます。 しかしながら、客室のアメニティーにつきましては、準備が行き届いておらずご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、社内で共有すると共に、清掃担当責任者および全清掃スタッフへの指導を強化し、再発防止に努めてまいります。 また機会がございましたら、三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • ヨシノリ さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/04/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/04/28

    総合
    2.67
    雰囲気
    3
    食事
    -
    サービス
    3
    コスパ
    2

    初めて泊まるホテルでしたが、部屋によって設備がばらつきあり、今時枕元に電源が無い部屋が存在する等、価格に見合わない部屋が存在します。

  • なお さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人1名 ・子供1名
    宿泊日
    2020/03/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/03/06

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    様々な観光スポットからも近いのに、雰囲気は落ち着いていて、大人な雰囲気なのが魅力的である。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中お時間を割いてご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    お客様より「期待以上」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
    当ホテルでの滞在が、煌びやかな六本木の街の中でも落ち着いたプライベートな時間となるよう、
    空間作りを行って参りましたので、このようなお言葉は私どもにとって大変励みとなります。

    チェックアウト時間につきましては通常12時までとさせていただいております。
    お客様にはお時間の許す限りお寛ぎいただくべきところ、チェックインでのご案内が不足しており、
    大変申し訳ございません。

    今後もお客様おひとりおひとりに寄り添い、また利用したいと感じていただけるよう努めて参ります。
    再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • トシ さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/02/24
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2020/02/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    モダンなデザインでセキュリティやサービスも良く、この内容でこのお値段で有り難いです。
    敢えて言えばシャワーの色が暗くてシャワーの使い方が分かりずらい事だけが困った位です。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    しかしながら、シャワーの使い方が分かりづらく、まだ肌寒い季節の中ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人

  • 1
口コミについて
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