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オズモールユーザー さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/02/18
部屋にブラシがなかった。
一階のアメニティバイキングにあるかと見に行ったがなく、女性には痛い…。大きな地震があったせいか、給湯器不具合でシャワーの途中から水になり、復旧したのが深夜3時でした。その分、返金して欲しいと思ったがチェックアウトを伸ばせるか、系列店などで使えるクーポンだけでした。
ドリンク飲み放題と書いてありますが、部屋の冷蔵庫に緑茶とオレンジジュースの大きいペットボトルがあるだけ。ワイン、紅茶だけ1階で飲み放題でした。部屋に甘いスティックコーヒーがあったが、普通のコーヒーも飲み放題だと嬉しかった。キッチンがありますが、調理しようとしたらザルや包丁、おたまなどがなく、ほぼ食器だけだと思った方が良い。
スタッフはどなたも笑顔で感じよかったです。