三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

東京都 豊洲駅

三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス

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口コミ

  • 総合評価
    4.64
  • 雰囲気
    4.87
  • 食事
    4.47
  • 接客・サービス
    4.53
  • コストパフォーマンス
    4.62

1001~30件表示

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/10/11
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/10/16

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からスカイツリーも見えて寝心地の良いベッドでゆっくり過ごすことが出来ました。
    ホテルのレストランを利用させて頂いたのですが、
    ラザニアが1人で食べるには大きかったので、量を減らして野菜などの付けあわせがあった方が嬉しいかったです。あと、コロナ感染防止の為、大浴場に水分を補給できる場所がなかったので使い捨ての小さい水のペットボトルでも置いてもらえたらもっと良かったです。
    近くにららぽーと豊洲があり、レストランもコンビニもあるのでとても便利でした。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧いただける景色にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

    またレストランにつきましては、早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。

    また大浴場のウォーターサーバーにつきましては、現在コロナウイルス感染拡大防止の為ご利用がいただけません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    当ホテルはららぽーと豊洲3と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為多くのお客様にご好評いただいております。
    いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/10/11
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2021/10/13

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    4

    ロケーションもよく、食事も、美味しかったです。大浴場も、あり、全体的に、高級感が、ありました。ぜひ、次回は、コーナーの、もっと窓が、広い部屋に、泊まってみたいです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

    今回のご宿泊におきまして当館の浴室やアクセスにお褒めのお言葉をいただけました事大変光栄に存じます。
    当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様にはご好評をいただいております。

    また、ご滞在中快適にお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。

    お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。
    再びお迎えできます日をスタッフ一同心待ちにしております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • 丸ちゃん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/30

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    4

    2回目の宿泊でした。
    やっぱり大浴場があるのは嬉しいです。
    夕方明るい時間と夜遅い時間に2回入ってゆっくり出来ました。

    朝食に関しては、以前宿泊した時は朝食が定食形式だったのですが、今回はブッフェでした。
    定食形式の時の料理も並んでいて、おいしくて満足です!朝からお腹いっぱい頂きました。

    あとチェックアウトの際に精算がない場合は自動精算機でチェックアウト出来たのもスムーズで良かったです。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ホテル館内施設やレストランスタッフへ数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
    重ねて、当ホテル内のレストラン、THE PENTHOUSE with weekend terraceのご朝食では、豊洲市場からの新鮮な魚介を使用した和洋それぞれのお食事をご用意しております。ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
    次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。 
    またのお越しをお待ちいたしております。
    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • まみみ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/25
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    お風呂が広くてとても素敵でした。
    夜景も綺麗でいい空間でした。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ホテル館内施設へ数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテル自慢の眺望を、ご堪能いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同 この上ない喜びでございます。
    重ねて、当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
    お仕事や観光でお疲れのお身体をゆっくりと癒していただければと存じます。
    次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。 
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • ハジメ さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/09/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの景色も綺麗で、大浴場も広く素敵でした。
    冷蔵庫の中には自由に飲んたでいいお水もついてて親切でした。
    また利用したいです。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ホテル館内施設への数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテル自慢の眺望を、お部屋からご堪能いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同 この上ない喜びでございます。
    次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。 
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • ちょこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/19

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    お洒落な空間に作られているので、扉がわかりにくいですがフロントの方が丁寧に教えてくれました。
    大浴場の混雑具合は部屋のテレビでわかるし、浴場へは宿泊者のみの通路で行くので、備付パジャマで行くことができ、温泉施設なみの気がねさで行けます。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

    お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできます日をスタッフ一同心待ちにしております。

  • きらら さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ダイナミックな夜景が見えて、素敵でした。
    朝食のバイキングもとてもおいしかったです。
    インテリアもモダンで、素敵でした。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館からの眺望にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
    お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

    また、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
    またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • こーたん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/09/14

    総合
    3.75
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    駅から直結で、フロントの雰囲気や景色がよかった。
    部屋へいくのも、お風呂に行くのもプライベート感があり、静かでよかった。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

    当ホテルは東京メトロ有楽町線豊洲駅の2番出口と直結しております。快適にご移動いただけ、何よりでございます。
    また、当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

    お近くにお越しの際は是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできます日をスタッフ一同心待ちにしております。

  • まめごま さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2021/09/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    施設、景色がいい。新しいホテルで、朝ごはんも美味しかった。また、機会があれば泊まりたい。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

    当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    ご朝食につきましてもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

    今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • uni さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/23

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    5
    コスパ
    5

    眺望が良く、週末のリフレッシュに最適でした。大浴場の混雑状況がTVのinfoで見られるので安心して利用できました。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、おくつろぎして頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

    大浴場につきましては、お部屋のテレビ画面から混雑状況をご確認頂けます。
    また、コロナウイルス感染症拡大の為、大浴場のロッカー数を減らして営業をさせていただいております。
    お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/08/22

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    全ての客室が30階越えのため、景色が素晴らしいです。三井ガーデンブランドに共通することですが、シックな雰囲気でとても満足のいくホテル滞在が出来ました。ビューバス付客室に泊まりましたが、都心の夜景を一望しながらお風呂に入れるのは最高です!
    朝食も和洋共に美味しく頂きとても満足しています。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧頂ける景色にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    また、お部屋以外からもレストランや大浴場からも高層階からの景色をお楽しみ頂けます。

    チェックアウトのお時間につきましては、11時には多くのお客様がフロントにお立ち寄りされます。
    お客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
    また13時レイトチェックアウトのプランもご用意ございます。次回以降ご宿泊して頂ける機会がございましたら、
    こちらのプランもお試しくださいませ。

    またエレベーターにつきましては当ホテルではセキュリティーの関係上、客室階行きのエレベーターとフロントのエレベーターと分けております事ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    しかしながら、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。
    またお近くにお越しの際は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにぜひお越しくださいませ。
    お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • みあう さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/15
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/08/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    上層階にコンパクトにまとまっていて、都会のホテルという感じです。自動ドアがおしゃれでどこから入れば良いか迷ったことも楽しい思い出になりました笑 チェックアウトは機械ででき、手続きがスムーズだったこともよかったです。朝食は豊洲市場から仕入れた食材を使っていて海のものが美味しく、目の前で作っているオムレツもしらすや海苔のトッピングがオリジナリティがあって面白かったです。感染対策もばっちりで、ビュッフェはゴム手袋の使用、バーカウンターで横並びで食事ができたこともよかったです。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    お客様から多くのお褒めのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく存じます。

    また当ホテルからご覧頂ける景色はお部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なります。
    次回以降ご宿泊頂ける機会がございましたら別のお部屋タイプもお試しくださいませ。

    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • クミコ さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/17

    総合
    3.75
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    4

    お天気がよければ、ロビーからの眺めは最高だと思います!
    客室はすべてロビーより下の階になるので、ロビーからの眺めが1番いいんだと思います。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧いただける景色にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    またお部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので次回以降ご宿泊いただける機会がございましたら別のお部屋タイプもお試しくださいませ。

    またお部屋及び大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
    この度いただきましたご指摘は清掃責任者に直ちに共有し、今後はこういったことがないよう注意徹底いたします。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/12
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/16

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋からの景色も素敵で、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただきます。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧頂ける景色にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    またお部屋タイプによってご覧いただける景色が異なります。
    次回以降ご宿泊いただける機会がございましたら別のお部屋タイプもお試しくださいませ。

    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • マックス さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/08/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    おひとりでリフレッシュ目的のステイでしたが、雰囲気からお部屋まで大満足でした。
    お部屋は窓が大きいので高層階から豊洲の夜景を一望できてゆっくりした時間を過ごせました。朝の景色も海も見えてとても良かったです。
    大浴場もお部屋から混雑状況が見れるので空いてる時間を狙って行けたのと、ゆっくりと雲が動きを見ながらお風呂を楽しめました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館からの眺望にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。お部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので、もしも機会がございましたら、次回は違うタイプのお部屋をお試しくださいませ。

    また、大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービスの向上に努めて参ります。
    お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • はる さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/07

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    景色がとってもよかったです!
    大浴場も気持ちよく使用出来ました。
    コロナの対策もしっかりしてると感じられました。

    テレビから動画サービスも見ることができ、ホテルでのおこもりステイに十分でした。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊後の感想を賜りまして誠にありがとうございます。

    当館の眺望や大浴場にてお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
    お部屋からの眺望は部屋タイプごとに異なっておりますので、次回は別のお部屋タイプも是非お試しください。
    いただきました評価に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • クミクミ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/08/03
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/08/07

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    専用駐車場がない為、フロントでららぽーと駐車場の質問をしました。
    私の気持ちを読み取り、近隣のお得な駐車場を案内してくださいました。
    とてもわかりやすく親切に対応してくださいました。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご宿泊後のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

    当館では専用の駐車場や提携の駐車場がございません為、車でご来館の皆様には近隣のコインパーキングなどのご利用をお願い致しております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
    近隣の駐車場につきましてご案内も致しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    当館スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
    頂いたお言葉に甘んじることなく、精進して参ります。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/07/31
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2021/08/03

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    友達とご褒美で角部屋に宿泊しましたが、ロケーションから何から何まで最高でした!とてもリフレッシュになったので、またぜひ宿泊させていただきます(^^)

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましてお礼申し上げます。

    「何から何まで最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    私どものホテルにはご覧いただける景色の異なるコーナータイプのお部屋が4タイプございます。
    次回ご宿泊の際には是非とも今回とは違うお部屋タイプにもお泊り頂き、また違った景色を
    ご堪能いただけましたら幸いでございます。

    今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
    またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    宿泊支配人

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/08/01

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    景色よく期待通りのお部屋でした^_^
    もう少し広かったらなおよかったです!

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

    当ホテル自慢の眺望にご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    しかしながら、お部屋の広さにつきましてご不満が残る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
    施設の構造上、早急な改善はできませんが、お部屋タイプは各種ございますので、よろしければまた次回、別のお部屋をご利用いただければ幸いでござます。

    今後とも皆様の記憶に残るホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/17
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/31

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    初めて利用しました!アクセスも良く景色もとても綺麗なので是非また利用したいと思います。都内で温泉に入れるのも有り難かったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館は東京メトロ有楽町線豊洲駅の2番出口と直結しております。快適にご移動いただけたなら、何よりでございます。
    また、当ホテル自慢の眺望をお部屋からお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

    次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。 
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • ゆーき さん

    30代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋は綺麗で、立地もよく、楽しめました。緊急事態宣言で外食してもアルコールが飲めないので室内で済ます準備して、持ち込みしましたが、取皿の提供や電子レンジでの温めなのどお願いしても快く対応してくれて、とてもありがたく宿泊させて貰いました。露天風呂も良いですよ!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    スタッフの対応や客室でのご滞在にご満足いただけた様子をお聞きすることができ、大変光栄でございます。 
    このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。
    そして、大浴場もお楽しみいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
    これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/23

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    2
    コスパ
    4

    内装やロケーションに関しては全く言う事なしでした。ご飯もとても美味しく頂きました。サービスの面で貸し出し品等はほとんど充実していない感じがしたのでそこだけ良ければなと感じました。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在後のご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたことをお聞きすることができ、大変光栄でございます。お食事もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテル36階にございますレストラン「THE PENTHOUSE with weekend terrace」は皆様よりご好評いただいております。またの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。また、お貸し出しの備品につきましてご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。只今新型コロナウイルス感染拡大防止によりお貸し出しできる備品を一部変更しております。早急なる改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただきましたお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

  • いちご さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/20
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とてもリーズナブルな価格なのにもかかわらず、お部屋からの眺めも、大浴場も最高でした!またぜひ、利用したいです!

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    お客さまから「最高でした」とお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
    またお部屋のタイプによってご覧いただける景色が異なりますので次回以降ご宿泊頂ける機会がございましたら、別のお部屋もお試しくださいませ。

    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ma さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2021/07/21

    総合
    3.75
    雰囲気
    3
    食事
    4
    サービス
    3
    コスパ
    5

    東京のホテルの乱立は尽きませんが、利便性と大浴場が有るホテルは都民でも別宅のようで、とても気分転換が出来ました。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルはららぽーと豊洲3と直結しておりショッピングやレストランにすぐに行ける為とても利便性に優れているほか、
    最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。

    しかしながら、新型コロナウイルス感染対策に努めている中、女性大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。大浴場の清掃状態に関しては定期的に確認に努めてまいります。
    次回お越しいただいた際も、お客様の心に残るホテルであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • まい さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食付きのプランで宿泊させていただきました。 施設全体は新しくキレイでした。 大浴場はロッカーや洗面台を規制していて感染対策もしっかりされている印象です。 朝食の種類は豊富でとても美味しかったです。

    施設からの返信

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    大浴場、ご朝食につきましてもご満足いただけまして嬉しい限りでございます。当ホテル最上階に位置しております大浴場は日頃の疲れを癒せるとご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。また、当ホテル内のレストラン、THE PENTHOUSE with weekend terraceのご朝食では、豊洲市場からの新鮮な魚介を使用した和洋それぞれのお食事をご用意しております。

    しかしながら、チェックアウト時のエレベーター待ちに関してお客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • 春巻き さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/16
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/18

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    3
    サービス
    4
    コスパ
    4

    コロナ渦での営業で仕方ないかもしれませんが朝食バイキングの種類が全体的に少ないように感じた。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    レストランのメニューに関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
    今後はお客様の声を取り入れ、ご満足いただけるご朝食をご提供出来る様精進して参ります。

    数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
    ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
    大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。

  • リカ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2021/07/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/12

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても綺麗で、露天風呂は広くてゆっくりできたので大満足でした!またぜひ行きたいです。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます

    当ホテルの大浴場にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    大浴場の外湯からは、レインボーブリッジがご覧いただけます。

    またエレベーターにつきましては、早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。

    今後ともお客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
    宿泊支配人

  • moka さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/03
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/11

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    4

    こちらの要望にも柔軟に対応して下さり感謝してきます。彼にも喜んでもえました。朝食付きにしたのですが、朝起きれず利用することができませんでした。次に利用するときにリベンジしたいと思っています。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。

    ご朝食の営業時間につきましては、早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
    ご意見いただきありがとうございます。

    今後ともお客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • bunbun さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/07/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/07/10

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    4
    コスパ
    5

    ホテルは駅近で便利。
    夕食はとてもおいしかったです!母も満足してました。お部屋からの景色も東京が一望でき、心地よい空間でした。
    素敵なホテルでした!

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧いただける景色にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    また、当ホテルは地下鉄有楽町線「豊洲」駅直結、2B出口より歩いてすぐでございます。天候に左右されずご来館いただける為大変便利な立地でございます。

    これからもより快適な滞在をサポートできるようあらゆる面でサービスレベルの向上に努めて参ります。
    今後とも三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスをご愛顧頂ければ幸いでございます。

    お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • やすみょん さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/07/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/07/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ここは便利で夜景がほんとに綺麗です。
    大浴場もとっても綺麗です。

    たま利用します。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご滞在後のご感想を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルからご覧いただけます景色や大浴場にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
    またお部屋のタイプによってご覧いただける景色も異なりますので次回以降ご宿泊頂ける機会がございましたら別のお部屋タイプもお試しくださいませ。

    今後とも皆様の記憶に残るホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミについて
※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
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