ホテル エミオン 京都の口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

京都府 梅小路京都西駅

ホテル エミオン 京都

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口コミ

  • 総合評価
    4.67
  • 雰囲気
    4.67
  • 食事
    4.33
  • 接客・サービス
    5.00
  • コストパフォーマンス
    4.67

51~5件表示

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/02/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2021/02/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    彼氏の誕生日で宿泊したのですが、予約したお部屋からアップグレードしてくださっていました。到着したときからフロントの方のご対応もとても心地良かったですし、お部屋も温泉も綺麗で大満足でした。
    楽しみにしていた朝食ブュッフェも品数も多く、どれもとても美味しかったです。
    また京都に来た時はぜひ利用させていただきたいです!

  • nao さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/12/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2020/12/25

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    朝食ビュッフェも充実していて、とてもおいしくいただきました。ビュッフェを実施しているホテルはごく稀少だと思うので、適切な予防策を維持しながら続けていってほしいと思います。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの朝食ビュッフェや衛生面についてお褒めの言葉を頂き、
    満足してご宿泊頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

    今後とも、しっかりとコロナ対策を行い、皆様により安心して快適に
    お過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

    また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。

  • ダスティン さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/11/15

    総合
    4.25
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    4

    スタッフの対応が非常に良い。
    宿泊施設のサービスが充実しており、CPの高い。

  • けいこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/09/29

    総合
    1.00
    雰囲気
    1
    食事
    1
    サービス
    1
    コスパ
    1

    朝食に行くことは、おすすめできません。コロナ感染対策をしていると言いながら、実際には、ルールを守らない複数の客たちを、スタッフの方々は、見て見ぬふりして、放置しています。現場を確認していただき、何度も繰り返し、注意してくださいとお願いしても、それでも、ルールを破っている人たちがいても、おかまいなしです。責任者の方に事情を説明して、ようやく、ルール違反の現場で注意していただくことができましたが、注意された男性が迫って来たので、怖い思いもさせられました。管理責任が果たされていませんし、使用者には、スタッフの方々を監督する注意義務があるのですが、、、。新しいホテルですし、感じの良いスタッフさんも多いのに、評価を下げざるを得ず、非常に残念です。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食会場では、スタッフの注意が行き届かずにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
    以後このようなことがないように、新型コロナウイルスの感染症対策を徹底し、安全にご利用いただけるよう努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【開業記念プラン】観光に便利な好ロケーション!商業施設併設のホテルで充実ステイ(朝食付き)

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/09/28

    総合
    4.25
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    4

    ホテルは新しく綺麗でした。ただ飲食店やお土産物屋さんは少ないです。土地勘がないと夜ご飯を外に行くのは、少し面倒かな。入っている飲食店さんも悪くはないのですが、少し高いと感じました。
    ホテル内の自販機は適切な値段設定なので、外へ出るので面倒ならば、お弁当を買って来てもいいかと。

    施設からの返信

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ホテル周辺の飲食店について、フロントにて周辺施設のご案内をご用意しておりますので、
    次回お越しの際は是非ご案内させていただければと存じます。

    今後ともお客様により快適に、安心して過ごして頂けるよう、努力して参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【開業記念プラン】観光に便利な好ロケーション!商業施設併設のホテルで充実ステイ(朝食付き)

  • 1
口コミについて
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