ホテルメトロポリタン川崎 ・ランキング入賞

神奈川県 /川崎

ホテルメトロポリタン川崎

プラン・空室を探す

口コミ

  • 総合評価
    4.83
  • 雰囲気
    4.89
  • 接客・サービス
    4.82
  • 食事
    4.75
  • 風呂
    4.95
  • 部屋・アメニティ
    4.85
王冠アイコン

2024OZmallアワード

2461~30件表示

  • もしゃこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/02/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/02/16

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    エントランスから入って翌日出るまでスタッフの方々の心遣いがとても感じられるホテルでした。フロントの方、部屋廊下ですれ違った方などスタッフの方々は強すぎず弱すぎない笑顔で素敵でした。エレベーターご案内の方がすぐに気付いて下さり安心ととても嬉しかったです。
    部屋も清掃、広さ、アメニティともに問題なく快適でした。
    ホテル滞在が好きなので一人利用が多いですが、今までで一番素敵で気持ちよく出勤もできました。

    おひとり利用の過ごし方

    バスボード、バスソルト、飲み物、レインシャワー…大好きなドラマを見ながら快適に過ごせました。
    部屋の大きな窓から遠くにベイブリッジが見えたので眺めながら眠りました。

    朝食を利用した感想

    デトックスウォーターがきれいで美味しかったです。
    フェアの食材があり、楽しめました。

    周辺のおすすめ情報

    ラゾーナ、アトレなどレストラン、スーパーはたっくさんあるので何も困らないです。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。
    また、客室・設備に至るまで、さまざまな嬉しいお言葉、大変光栄に感じております。
    今後とも温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
    貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/02/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/02/11

    参考になった 1

    総合
    4.40
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    川崎に立ち寄ったのは初めて。駅近にあったのでわかりやすかった。部屋は高層階で、お風呂、洗面所も綺麗で使いやすかった。部屋も広くのびのびして12時のチェックアウトまで過ごせた。朝食はバイキング式で、豊富なメニューだった。

    おひとり利用の過ごし方

    私はリフレッシュで、東京近郊のホテル宿泊を楽しんでいる。価格的には割高だが、ゆっくりのんびりする時間作りを大切にしている。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたとのこと、また、ご朝食にも満足いただけたようで大変嬉しく拝読致しました。
    バスルームについては当館のアピールポイントでもございますので、
    皆様より広くご好評をいただいております。
    お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • 枝垂れ桜 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/01/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/02/05

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    とにかく、ホテルのスタッフの方の対応が素晴らしいです。毎回、本当に気持ち良く、対応していただけるのて、利用する方としてもありがたいです。また、今回、タオルをかけるラック(?)がお部屋にあったのでとても便利でした。

    おひとり利用の過ごし方

    ひたすら、お部屋でのんびりします。ハーブティーを持参しており、それを飲んだり、後はお風呂が広いため、お風呂に長めに入ったりします。

    周辺のおすすめ情報

    ラゾーナ川崎やアトレ川崎には、様々な美味しいお店があります。ラゾーナのタカノフルーツパーラーのケーキはおすすめですよ。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    また、スタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
    タオル掛けラックに関して、こちらは皆様にご好評いただいており、
    お客様のお役に立つことができて私どもも嬉しく存じます。
    今後ともお客様の温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★春セール2024】最大5%オフ ~オズモールアワード2024首都圏口コミ1位!~ 女子旅・おひとりステイにもおすすめ♪全室洗い場付きの快適空間を特別料金で満喫(素泊まり/13時レイトチェックアウト)

  • かおるこ さん

    60代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/01/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/02/03

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    アクセス抜群。
    フロントの方の対応が優しいです。一人で行っても安心して手続きできます。

    おひとり利用の過ごし方

    お風呂で寛ぎます。
    泡風呂、キャンドル、サービスのスパークリングワインで映画のワンシーンのようなひと時を過ごします。
    コーナーソファで読書します。

    朝食を利用した感想

    和食がおすすめ。
    外国の方も多く和食を選んで食べていました。
    少しびっくりしました。
    確かに美味しい。

    周辺のおすすめ情報

    電車に乗って30分位で藤子F不二雄ミュージアムに行けます。後は、映画館。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。
    またスタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
    JR川崎駅より徒歩2分、周辺に商業施設を多く備えた立地は、皆様よりご好評いただいております。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、より一層精進して参りますので、
    お近くへお越しの際には再度当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
    末筆ながら、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • マリタン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/01/05
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/01/21

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    初めて利用しましたが、とても綺麗で大変気に入りました。
    バスルームも広くて快適でした。
    次回は是非食事付きのプランを利用したいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    バスルームについては当館のアピールポイントでもございますので、
    皆様より広くご好評をいただいております。
    お客様にもお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、より一層精進して参りますので、
    お近くへお越しの際には再度当ホテルのご利用と朝食も併せてご検討頂けましたら幸いにございます。
    末筆ながら、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2024/01/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2024/01/16

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    川崎駅からのアクセスは抜群です。雨が降っていても濡れる事なくフロントまで行けます。
    スタッフの方々の対応も素晴らしいです。
    ご時世なのか外国人のお客様も多く見受けられました。
    朝食は和洋ドリンク類とても豊富です。
    特にもお粥がとても美味しいです。
    トッピングも豊富ですので、少しずつのせて楽しめます。
    焼き魚も一口サイズで、西京漬もあり美味しかったです。
    朝食にしては少しお高く感じるかもしれませんが、絶対満足できる内容となっているのでお勧めします。
    客室内の画面で混雑具合も確認できるシステムは素晴らしいです。
    また、トイレとバスが別なのも嬉しいポイントです。
    ガラスで仕切られているお風呂は開放感があり、ゆっくり疲れを取るために湯船に浸かれるのもよかったです。
    今回二度めの滞在でしたが、これからも利用し続けていきたいホテルです。
    スタッフのみなさま、心地よい休息時間をありがとうございました。

    おひとり利用の過ごし方

    テレビや衛星放送だけでなく、YouTubeなど利用できるチャンネルが多く、毎回一本映画を楽しんでいます。
    画面も大きく向きも変えられるし、ベット横のソファーはクッションも幾つかあり、足も伸ばせるのでリラックスできます。

    朝食を利用した感想

    最初にも書きましたが、和洋ドリンク類と全てにおいて種類が豊富な事と、特にもお粥をはじめとした和食が美味しいので、必ず利用しています。

    周辺のおすすめ情報

    駅から近い事、濡れずに移動できることはかなりお勧めできます。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルより再度私どもホテルをお選びいただきまして大変光栄に存じます。
    スタッフの対応にも温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

    バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。
    お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。

    レストランのご朝食もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
    ご朝食ブッフェでは、約50種類のメニューを提供しており、ライブキッチンではお好みの卵料理をお客様の目の前で調理しており、
    ご連泊の方や、何度もお越しいただいている方にも、毎回新鮮にお楽しみいただけるよう工夫しております。

    また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、私どもにとって大きな励みとなりました。
    今後もお客様に快適にご滞在頂けますよう、より一層努力を重ねてまいります。
    最後になりましたが、この度は貴重なお時間のなかご感想・レビューを賜りましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

  • チロル さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/12/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/12/17

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    24時間滞在できて、部屋もきれいでお風呂も洗い場付き。入浴剤やアメニティも揃っていて至れり尽くせりの大好きなプランです。スパークリングワインハーフボトルもついていて冷蔵庫でグラスと一緒に冷えていました。朝ごはんも美味しく、ハイフロアで大きなベッドのお部屋でゆっくり過ごすのはとても贅沢な時間でした。
    何回か利用していますが毎回満足です。また利用したいです。

    おひとり利用の過ごし方

    今回はアトレでちょっとお高めクロワッサンサンドとスワンシューを買っての~んびり食べました。
    お風呂にはバスボートがあるので飲み物持ち込んだり、スマホを防水ケースに入れて持ち込んだり、部屋も浴室も楽しみました。

    朝食を利用した感想

    種類も豊富でやっぱり美味しい。
    お皿も速やかに下げてくれる。店内がキレイ。朝から気持ちよく過ごせます。
    今回もマグロの山かけとカレーそば、和オムレツも食べました。おすすめです。
    小さい茶碗蒸しもおかわりしてしまうほど美味しかったです。スープも美味しくておかわりしました。また食べたいと思います。

    周辺のおすすめ情報

    JR川崎駅から近いので、ラゾーナはもちろんアトレ・ルフロン・アゼリアと飲食店もお店も充実してます。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    お客様のリフレッシュに少しでもお役に立てれば、幸いでございます。

    バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。
    お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。

    レストランのお食事もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
    また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、私どもにとって大きな励みとなりました。
    頂戴したお言葉を糧に、今後よりお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
    引き続きのご愛顧を頂けましたら、大変幸いに存じます。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • ルミ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/11/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/11/25

    参考になった 0

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    川崎駅直結で、利便性に優れています。
    周辺には、ショッピングモール・食事処もたくさんあり、有意義な時間を過ごせます。

    朝食を利用した感想

    メニューも豊富で美味しいです。
    場所も明るく開放的な雰囲気で快適。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    JR川崎駅より徒歩2分、周辺に商業施設を多く備えた立地は、皆様よりご好評いただいております。
    今後ともお客様の温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

  • ルイーズ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/11/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/11/06

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    とても綺麗な部屋で眺めも良く、アメニティも充実しており気持ちよく過ごす事ができました。
    スパークリングワインはボトル1本だったので飲みきれず残してしまいましたが、スイーツも満足の美味しさでした。
    立地も便利なので、また利用させていただきたいと思います。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、
    またプラン特典のスイーツもお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
    また利用したいとのお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    70代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/10/21
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/10/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    防音がしっかりしているので、音に煩わされる事がありませんでした。
    窓が大きいので明るく、とても開放感があります。
    快適に過ごすことができました。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    今回ご宿泊いただいたお部屋は線路側ですが、二重窓の為電車の音が入りづらい設計となっております。
    ご満足いただけたようで何よりでございます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

  • smartomo さん

    50代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/10/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/10/10

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    全ての客室が洗い場付きのゆとりのあるバスルームになっていて、とても安らげるホテルで、よく利用させてもらっています。朝食もマグロがあったりしらす入りの和風オムレツをライブキッチンでつくっていただけたりして満足です。
    これからも利用したいホテルです。

    一緒に行った家族の反応

    いつも通りでバスタイムも朝食も満足な宿泊になったようです。オズモールさん専用の宿泊プランも良かったです。

    朝食を利用した感想

    マグロのブツとトロロでご飯をいただいたり、しらす入りの和風オムレツをその場で作っていただけたり、日替わりでカレーうどんかそばをいただけたりと満足な内容です。品数がやたらあるわけではないですが、充分な内容ですので全く不満はありません。
    今後もいただきたいです。

    周辺のおすすめ情報

    ショッピングモールのラゾーナ川崎がすぐ近くでアクセス抜群です。
    JR川崎駅改札口も徒歩5分もあれば到着できるような距離でJRでの移動も可能。京急川崎駅改札口からは少し迷うかもしれませんがアトレを目指して歩けば苦ではありません。
    慣れればJR改札口を通らない東口西口の連絡歩道通路がホテルのすぐ近くですのでアゼリア地下街のある駅東口にもすぐに行かれます。
    飲食店も豊富ですので、お好きなものを探せると思います。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。
    ご朝食につきましてもご満足いただけましたようで幸いでございます。 

    セパレートしているバスルームは皆様にご好評を頂戴しており、
    お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。

    また利用したいとのお言葉を頂けましたことは、私どもにとって何よりの励みとなりました。
    頂戴したお言葉を糧に、今後よりお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
    引き続きのご愛顧を頂けましたら、大変幸いに存じます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • 枝垂れ桜 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/09/27
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/10/05

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    こちらのホテルは本当に接客が素晴らしいです。どのホテルマンの方も、気持ちの良い対応をしてくださいます。かなり利用させていただいておりますが、一度も不快な対応はないです。
    お部屋も、綺麗ですし、お風呂とお手洗いが別で本当に使い勝手が良いです。リラックスしたい方にはおすすめします。

    おひとり利用の過ごし方

    お風呂にゆったり入りながら、好きな音楽を聴くというのが大好きです。最高の癒やしです。

    朝食を利用した感想

    オムレツが以前と変わっていて、びっくりしました。ですが、相変わらず、とても美味しかったです。私はトマトとチキンを食べました。オムレツは作りたてを持ってきてくださるので、嬉しいです。

    周辺のおすすめ情報

    ラゾーナやアトレには美味しいお店がたくさん、あります。私はラゾーナ川崎の伊右衛門カフェがお気に入りで、おすすめです。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にも温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。

    バスルームについては当館のアピールポイントでもございますので、
    皆様より広くご好評をいただいております。
    お客様にもお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

    今後とも温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
    貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • さあなやまなや さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/09/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/09/24

    参考になった 0

    総合
    3.80
    雰囲気
    4
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    部屋
    4
    全体の感想

    施設は新しくスタイリッシュです。朝のブュッフェは、品数も多く、注文してからオムレツを作ってもらえます。スパークリングワインとグラスは、冷蔵庫で冷やされていて、すぐに美味しくいただけました。

    一緒に行った家族の反応

    非日常を感じられて、また来たいとのことでした。スパークリングワインがあるのは、とても喜んでいました。

    朝食を利用した感想

    品数が多くて、和洋中心のお料理がたくさんありました。一番美味しかったのは、焼きたてのオムレツです。

    周辺のおすすめ情報

    駅周辺の商業施設は、いいと思いました。定番の観光地としては、川崎大師が近くにあり、レンタサイクルで20分程度で行けるようです。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、嬉しく存じます。

    レストランのご朝食もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
    ご朝食ブッフェでは、約50種類のメニューを提供しており、ライブキッチンではお好みの卵料理をお客様の目の前で調理しており、
    ご連泊の方や、何度もお越しいただいている方にも、毎回新鮮にお楽しみいただけるよう工夫しております。

    頂戴したお言葉を糧に、今後もご満足いただけるご滞在を提供できますよう一層精進して参ります。
    この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
    お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズネーム さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/09/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/09/19

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    ロビーが綺麗なところ、お風呂付きなところ、立地が良いところ、色々と気に入っています。また利用します。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。
    また、施設・設備に至るまで、さまざまな嬉しいお言葉、大変光栄に感じております。
    また利用したいとのお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

  • りっち さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/09/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/09/15

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    スッキリときれいなお部屋でくつろげました。ソファもゆったりとして、大型画面でYouTube映像をのんびり楽しみました。

    朝食を利用した感想

    オムレツをメインに、パンメニューをいただきましたが、ご飯やご飯のおかず、汁物も美味しそうで、また伺いたいと思いました。

    周辺のおすすめ情報

    雨がちなこともあり、今回は109シネマで映画を観ました。ショッピングモールもあって、いろいろ楽しめました。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。
    ご投稿の通り、お部屋のテレビではYouTubeやNETFLIXなどの動画サービスを大画面でお楽しみいただくことができ、
    広くご好評をいただいております。
    また、お部屋の清潔さ、沢山のお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
    今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
    お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2023】秋はのんびりホテルステイ♪ホテル館内のカフェで使えるドリンクチケット付き(ビュッフェ朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/09/01
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    ビジネス利用
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/09/03

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    初めての利用でした。
    まず駅からのアクセスが抜群でした。雨の時も心配ありません。
    チェックインの際の対応もとても気持ちよかったです。
    窓が大きい為か室内は広々としていて、ベッドの他に、長いソファーがあり、そこで寛げるのもとてもよかったです。
    大画面のTVでは、映画なども無料で楽しめる所もポイントが高いと思いました。
    トイレとお風呂が分かれているのも使いやすく、ガラスで仕切られているのですが、何だかそれもおしゃれでした。
    少しでも長く滞在していたいと思えるほど、快適に過ごせるお部屋でした。
    バイキング形式のモーニングも大満足でした。こちらも大きな窓から光がたっぷり差し込んでいました。スマートな案内、途中の気配り声がけなど、スタッフの方々の気持ちよいサービスには感動いたしました。モーニングのメニューも豊富で、どれも大変おいしかったです。ドリンクの種類も豊富、お部屋へ持って行けるように紙のカップとコーヒーも準備されていました。
    モーニングだけの利用もできるようなのですが、本当にお勧めです。
    ゆっくりできるので、少しずつ色々なメニューを楽しめる時間で、気持ちよく一日のスタートをきれました。
    チェックアウトの際も、爽やかな笑顔での対応。次もまた利用したいと心から思えるホテルでした。
    スタッフのみなさま、ありがとうございました。

    おひとり利用の過ごし方

    リラックスできるよう、アロマを利用したり、照明を工夫したりして過ごしています。

    朝食を利用した感想

    雰囲気、メニュー、お味、スタッフの方々の対応、全てが素晴らしかったです。
    特にも和食が美味しかったです。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    当館にて快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
    全ての項目において高評価を賜りましたことも併せまして心より御礼申し上げます。

    バスルームについては当館のアピールポイントでもございますので、
    皆様より広くご好評をいただいております。
    お客様にもお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

    レストランのお食事もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
    またスタッフの対応についても温かいお言葉ありがとうございます。
    大きな励みとなりますので、早速各部署へも周知させていただきます。

    今後もお客様に快適にご滞在頂けますよう、より一層努力を重ねてまいります。
    最後になりましたが、この度は貴重なお時間のなかご感想・レビューを賜りましたこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
    またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/08/29
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート
    同伴者
    恋人・パートナー

    投稿日 2023/08/31

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    お掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
    スタッフの方々も優しく丁寧です。一階のカフェの朝ごはんがもう少しスピードアップして出来てくれると助かる。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
    今後も初心を忘れず、清潔なお部屋、丁寧な接客を提供できますよう精進してまいります。
    お気付きの点などございましたら、今後とも私どもへお知らせいただけますと幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • かおるこ さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/08/26
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/08/28

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    高層階で眺めがよく、ソファ付きで豪華なお部屋でした。全体の感想は、清潔感が満点!ということ。
    スパークリングワインや、ソープブーケのプレゼントは、お誕生日でなくても嬉しかったです。

    おひとり利用の過ごし方

    お風呂で読書。
    駅を見下ろし、いろんな電車の出入りを観て楽しむ。
    大型画面で、4Kテレビ番組を観て楽しむ。

    朝食を利用した感想

    今までたくさんのホテルで朝食をいただきましたが、ご飯をお代わりしたのは今回が初めてです。それほどおかずが美味しかった。雑な味付けではなく、丁寧にお料理されてる感じがしました。

    周辺のおすすめ情報

    岡本太郎美術館がおすすめです。絵画、彫刻などの作品がたくさんあり、見応えがありました。館内にあるレストランも素敵でした。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    今回ご利用いただきましたバスボード付きプランは、当館の自慢でもありますバスルームでゆったりとお過ごしいただきたいと思い販売したプランでございます。
    全室洗い場付きバスルームをご用意しておりますので、Kneipp(クナイプ)社製入浴剤・THANNアメニティと共にホテルステイをお楽しみくださいませ。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、より一層精進して参りますので、
    お近くへお越しの際には再度当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
    末筆ながら、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • さつまっぽ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/08/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ
    同伴者
    家族

    投稿日 2023/08/09

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    5
    全体の感想

    6月に続いて2度目の滞在です。
    お部屋も快適で、バスルームも広くて今回もゆっくり過ごせました。
    朝食も種類が多くて楽しめます。特にオムレツがおすすめです。
    また利用させていただきます。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルより再度私どもホテルをお選びいただきまして大変光栄に存じます。
    また、ご朝食も楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

    バスルームについては当館のアピールポイントでもございますので、
    皆様より広くご好評をいただいております。
    お客様にもお気に召していただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

    また利用したいとのお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • たまこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/07/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび
    同伴者
    ひとり

    投稿日 2023/08/04

    参考になった 1

    総合
    4.80
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    部屋
    4
    全体の感想

    定期的にリフレッシュに来ています。とてもゆっくりできて、安らげます。

    おひとり利用の過ごし方

    アーリーチェックインて長い時間お部屋でくつろげます。お風呂がよい、また、朝美味しい朝食を楽しむのも良い。

    朝食を利用した感想

    明るい雰囲気、メニューとも非常に良いです。オムレツが美味しいです。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    お客様のリフレッシュに少しでもお役に立てれば、幸いでございます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申し上げます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • るる さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/07/14
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2023/07/28

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    防音が良いのか、快適に過ごせます。
    ソファや大画面テレビもあり、ゆっくりお話ができくつろげました。
    ホテルの方々の対応も丁寧で、2度目の滞在ですが変わらず満足です。
    都内へのアクセスもよく便利です。
    運良く高層階フロアへのアップグレード嬉しかったです。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    スタッフの対応や客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    ご投稿いただきました通り、49型4KテレビではYouTubeやNETFLIXなど動画視聴がお客様のアカウントでお楽しみいただけます。
    今後ともお客様の温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★春セール2024】最大5%オフ ~オズモールアワード2024首都圏口コミ1位!~ 女子旅・おひとりステイにもおすすめ♪全室洗い場付きの快適空間を特別料金で満喫(素泊まり/13時レイトチェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/07/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2023/07/24

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    JR川崎駅から屋根がある歩道を通って行くことができ、アクセス抜群でした。
    施設は清潔感があり、スタッフの方々も皆さん親切でした。
    お部屋は、お風呂が広く、洗面所も別だった為、バスタイムを楽しむことができました!
    テレビは大きく、ゲーム機をつなぐこともできて、おこもりステイには最高でした。
    プランについていたシャンパンとデザートプレートも丁度よい量でとても満足です。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
    バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。
    お客様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
    今後もより良いサービスをお客様にご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • チロル さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/06/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/07/01

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    24時間滞在可能でゆっくり出来ます。ホテルの部屋での時間を満喫出来ます!入浴剤やスパーリングワインハーフボトルとかいろいろ付いていて大好きな宿泊プランです。駅からも近いし、商業施設も近いし、電車の音も心地よい程度に静かに聞こえます。朝ごはんも美味しくて食べ過ぎます。マグロととろろがあるので朝から山かけが食べられます。おすすめは和オムレツとカレーそばです。浴室の掃除が行き届いていて、いつも気持ち良いバスタイムが楽しめます。ホテルに飾られている絵も以前来たときとは違うものになっていて今回のも素敵でした。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    ホテルステイをご満喫していただきましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
    また、客室・設備に至るまで、さまざまな嬉しいお言葉、大変光栄に感じております。

    レストランのお食事もお気に召して頂き嬉しい限りでございます。
    ご朝食ブッフェでは、約50種類のメニューを提供しており、ライブキッチンではお好みの卵料理をお客様の目の前で調理しており、
    ご連泊の方や、何度もお越しいただいている方にも、毎回新鮮にお楽しみいただけるよう工夫しております。

    今後も初心を忘れず、清潔なお部屋、丁寧な接客を提供できますよう精進してまいります。
    お気付きの点などございましたら、今後とも私どもへお知らせいただけますと幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定おひとり>24時間ステイ・バスボード・THANNバスアメニティ付き!さらにハーフボトルスパークリングワインも(朝食付き/12時チェックアウト)

  • 枝垂れ桜 さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2023/06/06
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/06/20

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    こちらのホテルは本当にスタッフの方々の対応が素晴らしいです。気遣いとか、もうそこまでしてくれなくてもと思うくらいです。それにお風呂も広くて、ベッドの寝心地も良く、申し分ありません。本当におすすめです。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応にも温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

    ご投稿頂きましたベッドは、シモンズ社の最高級シリーズ「SIMMONS Beautyrest LUXE SERIES」(8.25インチコイル)を採用しており、幅広くご好評をいただいております。
    お客様にもお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき大変安心いたしました。
    また、バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。

    今後とも温かいお言葉に甘えることなく、ご満足いただけるサービス・快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
    貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
    またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZ限定★春セール2024】最大5%オフ ~オズモールアワード2024首都圏口コミ1位!~ 女子旅・おひとりステイにもおすすめ♪全室洗い場付きの快適空間を特別料金で満喫(素泊まり/13時レイトチェックアウト)

  • さつまっぽ さん

    50代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/06/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/06/06

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    駅から近くてとても綺麗なホテルです。
    アメニティも充実していて、特製スイーツも美味しかったです。
    バスルームも広くて快適でした。
    朝食も美味しい上に、チェックアウトが12時なので本当にのんびり過ごせました。
    是非また利用したいです。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
    標準のチェックアウト時刻が12時までとなっておりますが、こちらは皆様にご好評いただいており、
    お客様のお役に立つことができて私どもも嬉しく存じます。
    また、バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。
    再び利用したいとのお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    頂戴したお言葉に甘えることなく、今後より精進してまいりますので、
    引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    最後となりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • ぺんたろう さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/05/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/05/26

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    とても清潔感ある綺麗なお部屋で、イチオシのアメニティと、シャンパンとデザートのルームサービスがとにかく素晴らしかったです。
    遠方からの友人との久しぶりの再会をホテルでお祝いするのにうってつけでした。
    ゆったりしたソファでおしゃべりを楽しんだほか、
    それぞれお風呂タイムものんびり満喫しました。
    お風呂は広くて、洗い場も別にあって贅沢な気分でした。
    そしてぜひまた泊まりたい!と思ったのは朝食の美味しさです。
    とにかく美味しい、、!
    必ずまた訪れたいです。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
    ご宿泊のプランを楽しみくつろいでいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。

    バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、当ホテルのアピールポイントでございます。
    また泊まりたいとのお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
    今後ともより一層サービス向上のため努力してまいります。

    最後となりましたが、この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
    再びお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • ありぞん さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/05/19
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2023/05/23

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    川崎駅から近くて、きれいなホテルです。
    横浜にもすぐ遊びに行けます。
    バスルームに洗い場があってゆったりできます。
    スタッフさんがとても親切です。

    施設からの返信

    平素よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
    セパレートしているバスルームは皆様にご好評を頂戴しており、
    お客様にもお気に召していただき光栄なことでございます。
    また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
    今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力いたします。
    この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • ぶんた さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/05/17
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/05/19

    参考になった 0

    総合
    3.67
    雰囲気
    5
    サービス
    2
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    何度か利用させていただいています。
    室内も清潔感がありとても寛げる空間です。

    施設からの返信

    日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にてお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、より一層精進して参りますので、
    お近くへお越しの際には再度当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
    末筆ながら、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/04/29
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/05/01

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    彼の誕生日に利用させていただきました。彼もとても喜んでくれて大満足です。

    施設からの返信

    ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    この度はお連れ様ののお誕生日でいらっしゃったとのこと、心よりお祝いを申し上げます。
    誠におめでとうございます。
    そのような大切なお祝いに当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。
    今後もより良いサービスをお客様にご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。
    またお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/04/22
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/04/24

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    記念日に利用しました。部屋の雰囲気も、朝食も、アメニティのサービスも大満足です。12時チェックアウトでいいのも、ゆったり出れてよかったです。最高の時間を過ごせました。

    施設からの返信

    この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    記念すべきお日にちに私どもをお選び頂きましたこと、またご宿泊にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

    標準のチェックアウト時刻が12時までとなっておりますが、こちらは皆様にご好評いただいており、
    お客様のお役に立つことができて私どもも嬉しい限りでございます。

    これからもお客様にお選びいただけるホテルとなれますよう、より一層精進して参りますので、
    お近くへお越しの際には再度当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
    末筆ながら、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    利用プラン

    【OZmallアワード2023★口コミ1位・予約数TOP20記念】<OZ限定>パティシエ特製スイーツとスパークリングワインで乾杯♪ ホテルおすすめ入浴剤とTHANNアメニティでゆったりバスタイム(朝食付き/12時チェックアウト)

口コミについて

※口コミは、実際に宿泊し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が宿泊した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは非掲載とする場合があります
※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
クチコミで実際に利用した人の評判を確認してから予約すれば安心。接客やサービスの評価を前もって知れるだけではなく、おすすめの過ごし方や食べるべき料理、その宿の楽しみ方もチェックできる。ただし、個人の主観による評価なので、どんなに高評価な宿でも悪いクチコミもあればその逆であることも。あくまでも“参考”にして、自分に合った宿選びと、事前の情報収集に役立ててみよう。

TOP

TOP