仙台ロイヤルパークホテルの口コミ・評判

◆◇◆この施設は「Go To トラベル対象施設」◆◇◆新型コロナウイルス感染拡大を受け、「Go To トラベル事業」は一時停止中です。※再開に備えて、既にお持ちのご予約や新規のご予約にも「Go To トラベル」割引を後から適用させる準備を進めています。再開日および詳細が決まりましたら、改めてお知らせ致します。

宮城県 仙台・泉中央駅

仙台ロイヤルパークホテル

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口コミ

  • 総合評価
    5.00
  • 雰囲気
    5.00
  • 食事
    5
  • 接客・サービス
    5.00
  • コストパフォーマンス
    5.00

541~30件表示

  • みみ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2021/09/23
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2021/10/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    自然と融合しているホテルで、とても充実した時間を過ごせました。

    利用プラン

    身近なリゾートで秋を満喫♪季節の味覚や行楽をたのしむ「秋旅」夕・朝食+スイーツチケット付

  • なお さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/09/22
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    観光・おでかけ

    投稿日 2021/09/24

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕食がコースとは思ってなかったのでかなりおトク感がありました。ワインとのペアリングも最高でしたし雰囲気もステキでした。メニューの説明も丁寧で大満足でした。スイーツチケットも思っていたより本格的で美味しかったです。
    次回はエステやヨガも楽しみたいです。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご夕食やカフェタイム等、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    これから秋~冬に向かい、館内の装飾や様々な商品も登場いたしますので、
    ぜひまた違う季節にご来館いただけたらと思います。
    この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    利用プラン

    身近なリゾートで秋を満喫♪季節の味覚や行楽をたのしむ「秋旅」夕・朝食+スイーツチケット付

  • オズモールユーザー さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2021/06/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2021/06/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ガーデンが緑溢れてとても綺麗です。
    雨だったので少し残念!天気が良ければ、ガーデンウエディングにはもって来いの場所です。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人4名
    宿泊日
    2020/10/24
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/26

    総合
    4.75
    雰囲気
    4
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    gototravelを利用したと言う理由もあったけど、手軽にリッチな旅ができました。豪華な夕飯だけではなくてスイートチケットで素敵なモンブランまで食べられたのは満足でした!

    仙台駅からは距離があるけど無料送迎バスがあるし、アウトレットや大きなショッピングセンターが隣で歩いて行ける距離だし、静かな場所でホテルのお庭も綺麗で満喫しました。

    一泊だとスイートチケットとラウンジのハッピーアワーの時間がかぶってしまったり、せっかくのホテル内のアクティビティの天体観測も夕飯の時間とかぶってしまったり、やりたいことが沢山あって悩ましかったので、満喫するためにもう一泊したかったです。

    朝食の海老焼売が美味しかったです^ ^

    利用プラン

    疲れた心と身体を癒すひととき秋のStaycation 夕・朝食&Cafeスイーツチケット付

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/06
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/10/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    新婚旅行兼妻の誕生日旅行で宿泊させて頂きましたが、近くにアウトレットもあり、とても快適に過ごすことが出来ました

    利用プラン

    【誕生日・記念日ステイ】大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付

  • ぬん さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/10/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2020/10/11

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スイーツチケットの内容が2日分変わらなかったのだけ少し残念でしたが、それ以外はとても満足できました。平日に泊まったので、送迎バスが無かったのですが、タクシーチケットの用意があるため、駅から遠いですがアクセスは良いと思います。

    利用プラン

    疲れた心と身体を癒すひととき秋のStaycation 夕・朝食&Cafeスイーツチケット付

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/20
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2020/10/08

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    Go Toキャンペーンで、エステ付き女子旅プランを利用しました。お部屋、ロビー、ラウンジ、レストラン、全て豪華な造りで最高にラグジュアリーな体験ができました。従業員の皆様も丁寧で素晴らしい対応で、文句なしの全項目5点満点をつけさせていただきます!
    個人的にはお部屋のお風呂がシャワールームとバスタブが分かれていて広くてキレイで、バスソルトのプレゼントがあったのが嬉しかったです!

  • サミー さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/09/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/09/20

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    部屋が広く静かなホテルでした。
    GOトゥーキャンペーンでリーズナブルでゴージャスな部屋!
    レストランも雰囲気が良く美味しかったですが飲み物代が高すぎるのが残念でした。

    利用プラン

    【Stay&Dinner】お一人様5,000円レストラン・クーポン付(洋食レストラン)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    恋人の誕生日

    投稿日 2020/08/03

    総合
    3.25
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    3

    彼氏の誕生日で利用しました。プランなども内緒でサプライズしたかったのですが、チェックイン時にお部屋のグレードアップの案内をされ、料金などバレてしまい、せっかくサプライズで泊まりを計画したのに残念でした。お料理はお値段のわりにはという感じもしましたがこのご時世ですし仕方がないのかも。。ディナーのデザートのケーキがいちばんおいしかったです。
    お部屋の雰囲気はとても良かったです。アウトレットに近いところも魅力的でした。

    利用プラン

    【誕生日・記念日ステイ】大切な人とホテルで迎える特別なアニバーサリー 夕・朝食付

  • まんまる月 さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2020/07/23
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2020/07/30

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    -
    サービス
    5
    コスパ
    5

    とても快適に過ごせるホテルでした!
    従業員の方の対応がとても素晴らしく、癒される空間でした!
    次回の旅行もぜひ泊まりたいです!

  • みるく さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2020/02/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2020/02/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仙台から少し離れていますが来て良かったと思います。対応がどのスタッフの方も良く居心地が良いです。1人で泊まり、夕飯が飲茶の食べ放題にしましたがオーダーが一つからなので食べたいなと思っていたものもすべて食べられて美味しかったです。また行きたいです。

    利用プラン

    ひかりの森へ迷い込もう ~冬のStaycation~ 夕・朝食・ラウンジパスポート付

  • りゅうまん さん

    20代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/12/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/12/23

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ウェルカムドリンクのローズレモンティーはとても美味しかったです。
    また、ホテルの外観も内装もお洒落でとても快適でした。

    利用プラン

    口コミで人気!東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ビュッフェ付

  • azure-sky さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/12/15
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/12/19

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    夕方になれば、ホテルの庭がイルミネーションで飾られ、非現実な時を過ごすことができます。隣にはアウトレットもあるので、買い物するのにとても便利です!

    利用プラン

    ランタン灯る光の森のレストランで『グリル&オーブンディナー』 夕・朝食付ステイ

  • ぴとむね さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/10/18
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/10/25

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ずっと行きたいと思っていたホテルです。雰囲気もサービスも思っていた以上で大満足でした。ラウンジパスポートと体験エステの付いたプランでしたが、どちらもしっかりとした内容でした。ラウンジのケーキもマカロンもとても美味しかったし、夕方からはアルコールの提供もあるのが大人にはとてもうれしいです。体験エステは40分なのですが、初めてのわたしには充分過ぎる内容でとてもリラックスできました。夕食はストウブ料理で、オニオングラタンスープとパンが特に絶品でした!もちろん他のものもとても美味しかったです。朝食の種類も豊富でどれも美味しく、野菜が多い点もとても嬉しいです。スタッフの方もみなさん丁寧で優しく、本当にゆったりした時間を過ごせました。部屋の鍵もレトロな感じで良いです!一泊では満喫しきれませんでしたので、今度は連泊しようと思います!

    利用プラン

    秋のご褒美バスタイム 心も身体もリラックス “オールインクルーシブステイケーション”

  • syn さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/08
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/09/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ラウンジのフリードリンクパスはとても良かったです 接客は100点です 「星のおじ様」なる素敵なスタッフさんの改良型望遠鏡で月と土星を見られたのは忘れられない経験です 解説も交えてくれて感激しました また利用したいです

    利用プラン

    中国料理の「革新」! これまでにない新しい美味しさを楽しむディナー 付

  • syn さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/09/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/09/13

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフさんの細やかなサービスがとても良かったです また利用したいと思います エステのスタッフさんも優しくて良い印象しかありません

    利用プラン

    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】

  • リンジ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/08/27

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    食事
    3
    サービス
    3
    コスパ
    4

    ホテル内、お部屋ともとてもキレイで快適でした。朝ごはんも東北の地のものが出るなどブュッフェ形式でボリュームがあり良かったです。

    利用プラン

    とびっきりのリゾート!テラス席で楽しむビアガーデン&BBQディナー付(フリードリンク)

  • タンタン さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/08/24
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    私の誕生日

    投稿日 2019/08/26

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    釜で炊いたお米がとても美味しかったです。
    あとお野菜もとても美味しかったです。

    利用プラン

    口コミで人気!東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ビュッフェ付

  • レイン さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/08/13
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/08/15

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルのスタッフの方が皆さん丁寧で親切にしてくださり、とてもホスピタリティにあふれたホテルと感じました。ご飯もとてもおいしく、スタッフの皆さんの素晴らしさと合わせていい旅行となりました。ありがとうございました。

    利用プラン

    オーブンやグリルなどで食材を楽しむ、ガーデンレストラン「STAUB(R)」ディナー付

  • りん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/07/07
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/07/11

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    スタッフの接客は気持ちの良いものでした。(特に客室の清掃スタッフ)夕食に中華を食べましだが、とても美味しくいただくことができました!

    利用プラン

    食材の旨みを楽しめる香港・広東料理を堪能するディナー付

  • piyopiyo さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/21
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/04/24

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントとエステの従業員の方の感じが良く、対応も素晴らしかったです。駅から離れていますが、のんびりできました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
    ご朝食会場においては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    いただいた口コミを共有いたします。
    これからグリーンシーズンへ向け、様々なアクティビティも登場予定でございます。
    ぜひ、こちらもお楽しみいただけたらと思います。
    この度は、大変貴重なご意見を本当にありがとうございました。

    利用プラン

    期間限定リニューアルプラン!【ジャパニーズスイート“和奏” 坪庭付内風呂】(夕・朝食付)【オンラインカード決済】

  • ちび さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/04/05
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2019/04/10

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    今回こちらから、仙台・山形・岩手へ車で観光をしました。駐車場も完備、電気自動車の充電器も充実、高速のインターも近く本当に便利でした。そしてラウンジパスポートもちょっとした間の時間にティータイムが出来、規模は大きくないけれど隣のアウトレットで買い物も出来て充実していました。
    朝食は地元の食材を使用したメニューが豊富で
    どれも美味しくいただきました。今回はまだ寒かったのですが、朝食後にお庭で自分でコーヒーやでワッフルを焼いていただく事が出来るのは楽しかったです。丁寧に作り方をスタッフの方が教えて下さるので小さなお子さんも、大人も楽しめます。
    スタッフの方々もとても感じがよく、快適な2日間でした。
    次回はホテルでゆっくり過ごしに伺いたいです。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    滞在を満喫されたご様子で大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。
    朝カフェは、3月から新たに始めたサービスでございます。
    この時期ですと、長い冬を経たガーデンの木々が、春へ向けて芽吹く際が
    ご覧いただけます。また、新緑の時期もお勧めでございますので、
    ぜひ、ご家族皆様でご来館いただけたらと思います。
    この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【連泊割】東北の美味しい恵みをテラス席でも楽しめる朝食ビュッフェ付【オンラインカード決済】

  • あやぴぴ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/03/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    家族の誕生日

    投稿日 2019/03/24

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    娘の誕生日のお祝いとして利用しました。
    ホテルの雰囲気は落ち着いています。アフタヌーンティーはさまざまな紅茶やかわいいお菓子がありとてもゆったり過ごせました。
    朝にはワッフルを焼いて食べたりでき、とても楽しかったです。
    夜はランタンを持ってスタッフの方が歩いていて異国に来たような雰囲気を感じました。
    エステも非常に快適で、娘に誕生日のサービスとしておしゃれなシャンプーなどのセットもいただき、とても喜んでいました。

    施設からの返信

    この度は、ご記念日に仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在を楽しまれたご様子で、大変うれしくアンケートを拝読いたしました。
    ホテルはこれから新緑の季節へ向かいます。
    早朝のゴルフ場を散策するウォーキングや、ガーデンの木々を通る風を感じながらの「朝ヨガ」などが
    お勧めでございます。
    ぜひ、またご利用いただけたらと思います。
    この度は、貴重なご意見を寄せていただきまして、本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【女性にご褒美】大人女子旅満喫プラン「心とからだに心地いい」エステ特典&ラウンジパスポート付

  • こま さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2019/02/16
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    女子会

    投稿日 2019/02/18

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    イルミネーションがとても綺麗でした!朝食のビュッフェもお米の種類が選べたりと充実してました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    イルミネーションに関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
    今シーズンから新しいテーマである「ランタンが灯る、光の森」と称しております、ガーデンのイルミネーションは大変ご好評をいただいております。

    この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお持ちしております。

    利用プラン

    市場のように魚介を選んで、五感で楽しむChef'sマルシェディナー付(夕朝食付)

  • リオ さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2019/02/10
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2019/02/11

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    帰りの無料送迎バスが満員になったのでタクシーで帰ろうとしたらホテルが全額負担してくれました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルは仙台駅から離れており、利便性が良いとは言い難いので、無料のシャトルバスを運行しております。その無料シャトルバスが満員になってしまった場合、当ホテルがタクシー代を負担するのはサービスのひとつだと思っております。

    ぜひ、またご機会ございましたら、ご利用いただけたらと思います。
    この度は、ご貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【お誕生日プラン】HappyBirthday~大切な記念日にはガーデンを眺めながらのディナータイムを

  • ナオコ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2019/01/19
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2019/01/21

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    仙台駅⇔ホテル無料シャトルバスがあるので便利です。オールインクルーシブプランで宿泊しました。ラウンジパスポートでスイーツ、コーヒー、紅茶を素敵なお庭を眺めながらいただき、ディナー前にはスパークリングワイン、赤・白ワインをフリードリンクを。贅沢な美味しいディナーとワインを堪能した後はランタンとイルミネーションが灯ったお庭を散策。週末限定の焚火Barではイルミネーションを眺めながら梅酒とウイスキーを。夢のような時を過ごしました。朝食もとっても美味しく更にチェックアウト前にはスイーツ、コーヒー、紅茶をいただきました。また利用したいおすすめプランでした。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在期間中、ご満足いただき大変嬉しく思います。
    まさに今の時期にホテルで味わってもらいたいコースの一つを堪能していただけたことを、
    嬉しく思います。
    次回ご利用の際は、エステや朝ヨガ等のアクティビティもお勧めでございます。
    大変貴重な、ご感想をいただきまして、本当にありがとうございました。
    ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    ランタンが灯る光の森で、オールインクルーシブステイケーション

  • オズモールユーザー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/12/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    その他のお祝い事

    投稿日 2018/12/17

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    食事
    5
    サービス
    5
    コスパ
    5

    ホテルの中も外も雰囲気が良かったです。クリスマスの時期だったのでイルミネーションがとても綺麗でした!
    仙台駅までのシャトルバスもあり行きやすいホテルだと思いました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在期間中、ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今の時期、外は寒いですが空気は澄んでおり、ランタンをーベースにした、イルミネーションを
    ホテルガーデンに演出しており、お客様をお迎えしております。
    ホテルシャトルバスも本数は多くないですが、時間があえば是非ご利用くださいませ。
    本当に貴重な、ご意見をいただき、ありがとうございました。
    次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    利用プラン

    【早期割45】市場のように魚介を選んで、五感で楽しむChef'sマルシェディナー付(夕朝食付)

  • とっしー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/12/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/12/10

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    3

    冬はお庭のイルミネーションがとっても綺麗です!ただ、冬場はかなり寒いので、個人的には暖かい時期に来て、外で食事をするのがいいかもしれないと思いました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    この次期の外でのお食事で、寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    ご意見に関しまして、社内にて共有させていただきます。
    暖かい時期では、外での食事は緑を感じながらゆっくりとお過ごしいただくことが出来ますので、次回のご利用にご活用いただければ幸いです。
    ホテルガーデンではランタンをテーマにイルミネーションしお客様をお迎えしております。
    大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    利用プラン

    テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】

  • みー さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2018/10/20
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    彼の誕生日

    投稿日 2018/11/04

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    食事
    4
    サービス
    4
    コスパ
    5

    誕生日のお祝いで利用しました。都心からも電車と送迎バスでとても利用しやすく助かりました。隣にプレミアムアウトレットモールがあることでとても充実した行程となりました。雰囲気がとてもよく、ラウンジパスポートは本当にお得で優雅なひとときをすごせるので感動しました。お料理は予約の時間から45分間何も出ずに過ごすことになりちょっと残念でした。忙しく提供が難しい場合はしょうがないですが、提供時にお待たせしましたと一言いただけるとよかったと言う気持ちで星を1点ずつマイナスにしました。でも料金やプランやホテルがすごくよかったのでまた利用したいです^ ^また、ホールケーキをお部屋にサプライズで持ってきていただく個別対応も快く対応していただけてすごく感謝しています。

    施設からの返信

    この度は、ご記念日に仙台ロイヤルパークホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
    ご夕食では、お料理の提供に時間がかかり、大変ご迷惑をおかけ致しました。
    頂いたご意見を全社にて共有させていただき、さらなるサービス向上に努めて参ります。
    現在、ホテルでは「ランタンが灯る光の森」というガーデンイルミネーションを行っております。
    館内のクリスマス装飾を合わせて、大変綺麗ですので、ぜひこちらもお楽しみいただけたらと思います。
    この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。

    利用プラン

    【お誕生日プラン】HappyBirthday~大切な記念日にはガーデンを眺めながらのディナータイムを

  • りん さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2018/07/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    自分へのごほうび

    投稿日 2018/07/12

    総合
    4.50
    雰囲気
    4
    食事
    4
    サービス
    5
    コスパ
    5

    フロントのスタッフの対応は気持ちが良かったです!隣にアウトレットや商業施設があり、買い物等ゆっくりできました。

    施設からの返信

    この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
    ご滞在期間中、楽しんでいただけて、嬉しく思います。
    ホテル周辺の仙台泉プレミアム・アウトレット、泉パークタウンタピオは今年の10月で10周年を迎えます。
    今後もお買い物を楽しんで頂ければと思います。
    ホテルでは今の季節様々なアクディビティー商品を販売しております。チェックインした夜(週末)星空観賞をし、朝ヨガで体を動かし朝食へ。こんなプランも如何でしょう。
    貴重なご意見をいただきまして、まことにありがとうございました。

    利用プラン

    【早期割28】テラス席でも楽しめる朝食と滞在中何度でも寛げるラウンジパスポート付【日曜・平日限定】

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