- リゾートホテル
草津ナウリゾートホテル
群馬県／草津
4.65
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露天風呂がとにかく最高でした。食事も美味しく寛げました。ただ部屋に置いてあった草履についてホテル内の移動に履いたところ旦那の足が大きく草履から踵が出てしまい歩きにくく靴で移動しました。スリッパ（部屋用はありましたがそのスリッパでホテル内を歩きたくなかったので）サンダルの用意があったら有難いなと思いました。その他は大満足です。スタッフさんの対応も親切丁寧で気持ちよく過ごせました。
30代後半 (女) 投稿日：2024/02/22
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テラス露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。 すごく素敵なお部屋で、ゆっくりと過ごすことができました。Wi-Fiの電波状況が悪く、相談したところすぐに対応いただき、お部屋の移動をしてくださり、スタッフの方たちがとても親切でした。 ご飯も美味しかったです。また、泊まりに行きたいねと帰りに話してました。ありがとうございました。
40代後半 (女) 投稿日：2023/10/21
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総じて満足な旅行になりました！ 都内から高速バスで行きましたが、湯畑目の前の姉妹店、湯畑草庵さんからホテルまでシャトルバスが出ているので便利でした。おかげで夜もライトアップを見に行けました。 テラス露天風呂付きの改装済みのお部屋にしたところ、室内とてもきれいでした。朝に部屋付きの露天風呂に入りましたが、気温のせいか前日より温くなってしまい、かなり足し湯しなければいけなかったのでお湯がもったいなく、、蓋ができればさらにいいなと思います。 大浴場も閑散期だったのか空いておりゆったりでき、お湯も滑らか、芯まで温まりよかったです。 夕食、朝食はビュッフェにしました。まるごとキャベツとローストビーフ、シャインマスカットなどおいしくいただきました。 ひとつ不快だったのが、夕食時に済んでいるお皿を下げに来た中年女性、眼鏡のスタッフさんが、よそのテーブルで下げた汚れたお皿をトレーに乗せたまま食事中の私たちのテーブルに置き、こちらの済んだお皿をわたわたと重ね始めたことは正直とても残念でした。うまく重ねられず倒したり…私もホテルで働いたことがありますが、あり得ないと思いました。 フロントのスタッフさんは普通に親切でしたので、ビュッフェのスタッフさんだけでしょうか。改善いただけたらぜひまた行きたいと思います！
30代後半 (女) 投稿日：2023/10/19
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